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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la satisfacción general con los productos, su presentación precisa y el cumplimiento de lo ofertado. La web es clara y fácil de usar, lo que facilita la experiencia de compra. Muchos recomiendan la marca a otros.
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A. A.
17 abr 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó muy puntual, y perfecto, cumple mis expectativas.
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A. A.
17 abr 2022
Reseña verificadaLos artículos que pedí llegaron antes de lo previsto y en perfecto estado.
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A. A.
14 abr 2022
Reseña verificadaTodo muy correcto y bien
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A. A.
14 abr 2022
Reseña verificadaMuy contento con el producto,tenía dudas si sería lo suficientemente resistente,pero nada más abrir la caja me di cuenta de que resistiría sin problema. Ya las he instalado y aguantan mi peso (75 kg) sin problema. Algo que también hay que resaltar es lo fácil que resulta su limpieza, así que lo recomendaría no solo para palomas, sino para otros tipos de aves. Hice un pedido para ver qué tal me iban a modo de prueba, en estos días volveré a pedir más para cubrir toda la superficie del palomar, y es posible que lo utilice en algún espacio del parque donde tengo patos, sobre todo por el tema de la limpieza, le das un par de manguerazos y se quedan impolutas, tengo otro tipo de aves con rejillas metálicas en la parte de abajo de las voladeras y para que queden bien limpias hay que “rascar” con cepillos, incluso con con estropajos metálicos. Este primer pedido fue de 20 rejillas,de las que solo me llego una deteriorada,con una de las patas de apoyo rota, estoy seguro que ha sido culpa del repartidor porque cuando lo bajo de la furgoneta lo hizo de malas maneras, la caja era muy grande y muy pesada. Al llevar tantos puntos de apoyo la he podido utilizar sin mayor problema. Quizás es un producto más caro que otros que pueda haber en el mercado, incluso uno se puede plantear fabricarse algo parecido con madera o malla metálica.. Creerme que esas cosas ya las he hecho yo y he perdido mucho tiempo, he ahorrado poco dinero y no tiene nada que ver ni en cuanto a estética,ni va ser tan practico como esto. Espero que mi comentario pueda servir a quien tenga dudas,aunque también podéis hacer como yo, hacer primero un pedido de prueba y si os convence, hacer otro después. Saludos.
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A. A.
13 abr 2022
Reseña verificadaFavorable
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A. A.
9 abr 2022
Reseña verificadaCompre este y me enviaron otro modelo.todavia no me han hecho abono del dinero que me cobraron de más.
Respuesta de Ducatillon.es
Estimado cliente Se le ha propuesto enviarnos el producto que usted ha recibido para que podamos enviarle el modelo correcto. Usted se ha negado y ha pedido un reembolso, al cual hemos accedido y que se ha efectuado el dia 4 de abril. Dependiendo de cada banco, este abono se refleja en su cuenta en un plazo de 10 dias como maximo. Atentamente El Equipo Ducatillon
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A. A.
9 abr 2022
Reseña verificadaMuy buena atención
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A. A.
9 abr 2022
Reseña verificadaTodo rapido y perfecto. El producto es muy bonito y de buena caledad.
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A. A.
9 abr 2022
Reseña verificadatodo llego muy bien y rapido,
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A. A.
2 abr 2022
Reseña verificadaNefasto
Respuesta de Ducatillon.es
Hola, Gracias por dejarnos su opinión. Nos gustaría que nos diga que ha pasado exactamente con su compra para ver como lo podremos solucionar. Quedamos a la espera de sus noticias y le deseamos un buen día. Atentamente, Equipo Ducatillon
Respuesta de A. A.
Que no me ha llegado el pedido todavia ya e enviado el correo con el numero de pedido y seguimiento
Respuesta de A. A.
Que no me ha llegado el pedido todavia ya e enviado el correo con el numero de pedido y seguimiento
Respuesta de Ducatillon.es
Estimado Cliente, Gracias por su respuesta. Como comunicado por téléfono, tiene que enviarnos una declaración jurada para que podamos abrir el caso con el transportista y enviarle su pedido. Atentamente El Equipo Ducatillon
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A. A.
30 mar 2022
Reseña verificadaok todo bien
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A. A.
30 mar 2022
Reseña verificadaBien. Todo bien. Buen producto. Sin sorpresas negativas. Excelente.
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A. A.
29 mar 2022
Reseña verificadaEl pedido ha llegado casi 10 dias tarde y es de calidad pésima. La madera estaba mal cortada, tuvimos que cortar manualmente muchas partes para que encajara. Nada recomendable.
Respuesta de Ducatillon.es
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Lamentamos que su pedido no le haya llegado a tiempo. Esto es a causa de circunstancias que nos son externas. Si el articulo no es de su agrado, tiene la posibilidad de devolverlo en un plazo de 28 dias. Sinceramente El Equipo Ducatillon
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A. A.
25 mar 2022
Reseña verificadaProducto y embalaje en perfectas condiciones. Recomiendo la tienda.
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A. A.
21 mar 2022
Reseña verificadaBuena
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A. A.
19 mar 2022
Reseña verificadaTodo perfecto!!
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A. A.
17 mar 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó correcto y en tiempo. Una de las piezas que es de plástico llegó con dos rajas. Lo comuniqué por teléfono y mandé fotos y me dijeron que me darían solución. Me contestaron por correo que me ofrecían 10 euros por quedármela rajada o mandaban una nueva, y encima me dicen que los 10 euros me los dejaban a cuenta para próximas compras, que no me los reembolsaban en la tarjeta. Les dije que por esa cantidad que no me la quedaba, que mandaran una nueva. Hace ya más de 10 días. Les me mandado otro correo para que me contesten y no tengo respuesta. Muy bonito todo para la venta, pero a la hora de resolver un problema, ninguna implicación. No los recomiendo.
Respuesta de Ducatillon.es
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Lamentamos que este producto no le satisfaga plenamente. Como acordado por teléfono hemos procedido al reembolso de 10€ que se ingresará directamente en su cuenta bancaria en un plazo de 5 a 10 días. Quedamos a su entera disposición, Atentamente, El Equipo Ducatillon
Respuesta de A. A.
Como hemos acordado no, como he han impuesto ustedes, ya que aún diciéndoles que tengo pollitos dentro de la caja y no puedo devolverla, no han aceptado ninguna otra opción. No volveré a comprarles.
Respuesta de Ducatillon.es
Estimado Cliente Lamentamos el hecho de que haya tenido problemas con nuestro producto. Le hemos propuesto cambiar el producto por otro que sea conforme a lo que usted necesita pero se ha negado. Desafortunadamente no podemos ofrecer otra opcion. Por otra parte se ha estimado que un gesto comercial de 10 euros era lo justo para este caso. Si tiene mas preguntas o dudas quedamos a su entera disposicion. Atentamente El Equipo Ducatillon
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A. A.
17 mar 2022
Reseña verificadaEl producto genial, identico de la web. Muy buena calidad. El envio un poco lento. Por lo demas, todo perdecto.
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A. A.
15 mar 2022
Reseña verificadaBuen producto, aunque podría estar mejor rematado, en concreto me refiero a que solo vienen orificios para los tornillos en la parte frontal y trasera, el resto los tienes que hacer tú. Pero una vez montado, queda de lujo.
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A. A.
13 mar 2022
Reseña verificadaBuen producto.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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