Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

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  Rápidos eficaces y con productos muy competitivos en precios

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 18/11/24 por MARÍA LUISA V.

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  Página web muy intuitiva y precios muy atractivos

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 20/11/24 por ANCA E.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 19/11/24 por VERONICA M.

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  ¡Fue un dolor de cabeza! No recomiendo las compras en línea con DRIM , se tardaban mucho tiempo en el envío, el proveedor MALISIMO, dio no uno ni dos ni tres problemas con el envío, he tenido que llamar todos los días por más de una semana para el seguimiento, cuando vinieron por fin a entregarlo, yo estaba dando pecho a mi bebé y no pude abrir la puerta rápido (solo picaron una vez) y cuando lo he logrado se habían ido, me pareció ridículo lo lento que son y lo cancele. Luego lo pedí con la marca directamente me vino en dos días y CERO problemas, como debería de ser.

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por SARA S.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. En tu caso se ha producido un error puntual. Tomamos medidas para que no vuelva a ocurrir. Saludos,

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  Llegó súper rápido y hasta incluyeron papel de regalo! Un 10!!

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 28/11/24 por VIRGINIA E.

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  Muy bien , como siempre

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por ELOY JOSE M.

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  Compré la autocaravana, es super realista, el pedido vino todo bien y todos contentos

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 28/11/24 por NAIARA P.

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  Satisfecha con la compra

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 18/11/24 por OIHANA J.

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  Buenos precios y rapidez en el envío

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por MARCO ANTONIO S.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por BEATRIZ M.

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  Servicio excelente y rápido

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por LUPE L.

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  Todo fue muy bien

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por ANA BELÉN N.

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por NATALIA L.

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  Muy bien protegido el producto. Buen precio y llegó muy pronto.

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 28/11/24 por CARLO M.

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  Todo bien

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por MANU S.

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  La compra online y la recogida han cumplido las expectativas.El personal de la tienda fue muy amable y muy rápido en gestionar mi petición

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por MIGUEL C.

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  Los productos que queríamos no estaban en tienda física, pero los pudimos comprar online y llegaron a la tienda en tiempo razonable

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por ELENA R.

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  Todo perfecto,llegó rápido y bien cuando en casi todos los demas comercios estaba agotado.

  Opiniones de 5/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por ASIER E.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 16/11/24 por VERONICA C.

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  Todo bien

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 24/11/24 por MONTSERRAT B.

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  Rapidez en la entrega. Amabilidad en la tienda.

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por CARLOS M.

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  Muy bien

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 20/11/24 por LLUC F.

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  Llevo años comprando en Dirm,tanto de forma online como presencial y siempre es un acierto seguro. Calidad y precios inmejorables

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 21/11/24 por MIREIA L.

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  Todo perfecto y rápido

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por SALVADOR S.

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  Trato excelente, muy eficiente y rápido.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por CRISTINA M.

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  Todo muy bien y rápido muy contento

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por ARANCHA P.

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  Pedido entregado con rapidez Es un regalo que no se ha entregado

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por ANTONIO E.

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  Rápido y fácil

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por NURIA L.

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  Todo muy rápido

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por ANTONIA G.

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  Facil y rápido

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por ANNA V.

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  Todo correcto

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por JOAN J.

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  En mi caso lo compre online, para recoger en tienda (que tenia cerca de domicilio) Al dia siguiente a primera hora ya tenia un aviso que podia recogerlo. Todo bien, sin problema.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por ALFONSO B.

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  Entrega rápida en tienda, personal amable y atento. Gracias por vuestro servicio y felicitaciones a los trabajadores de Mataró.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por NURIA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por LETICIA A.

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  La experiencia fue buena, pero no estaba claro qué día había que retirarlo porque por un lado decía "En proceso" y por otro un email decía "retirar hasta en 2 hs." La dirección de la tienda estaba mal también.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por FERNANDO A.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos que hayas tenido confusión con los mensajes. revisamos el proceso para evitar errores.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por GERARD F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo bien, sin problemas

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por JOSE C.

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  El envío llegó rapidísimo y bien protegido. Mi experiencia de compra ha sido perfecta.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por ANA C.

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  entrega rapida y antes de lo previsto

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por ALFONSO T.

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  Super rápido rápido el envío y lo más importante es que el juego que compré no lo tenían en ningún sitio.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por JÉSSICA D.

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  Muy rápido el proceso, siempre hago las compras navideñas, funciona perfectamente bien

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por MATILDE MARÍA S.

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  la entrega muy eficaz y rapido

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por ALFONSO T.

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  Me trajeron los productos incluso antes de la fecha indicaba. Al llegar, ya lo tenían todo preparado. Muy buena experiencia.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por MARÍA DEL MAR E.

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  Garantizaban la entrega antes de Navidad y los juguetes se entregaban el 26 de diciembre. Además sigo esperando que den respuesta a mí correo electrónico, ya que por teléfono imposible contactar. Gracias por estropearnos las Navidades.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por MARÍA JOSÉ T.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos que no hayas recibido el paquete a tiempo. Recuerda que para cualquier cambio o devolución puedes contactarnos a info@drim.es

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  Envío muy rápido.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por MARINA C.

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  Perfecto. Entrega a tiempo y con papel de regalo incluido

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por MARIA LUISA C.

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  El pedido que realicé online, llegó perfecto y muy rápido.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por YOLANDA S.

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  Muy satisfecha

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por SILVIA M.

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  Rapidos y efectivos. Llevo varios pedidos y siempre cumplen

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por JAVIER R.

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  Recibimos los dos artículos per uno de ellos la talla no correspondía con la realidad. Fuimos a una tienda y nos lo abonaron sin poner ningún problema y con una atención de 10 Gracias por el trato recibido

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por JOAN RAMON D.

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  Muy bien

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 7/12/24 por ALFONSO P.

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  It was a great experience !

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 5/12/24 por BEGUM E.

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  El pedido realizado on-line, no llegó en el periodo establecido. No podéis poner en la web una fecha de entrega y pasado dos días de la fecha indicada de entrega, tenga que llamar a vuestra central y que digáis que no sabéis cuándo se entregará. Nos tocó ir a la tienda a recoger el pedido.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por ASIER E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. Tomamos nota de tu caso para que no vuelva a suceder.

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  Rapidez en la entrega

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por INMACULADA G.

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  Me llegó muy rápido y muy bien embalado. Muchas gracias por el servicio

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 17/11/24 por SUSANA R.

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  El servicio de compra online con recogida en tienda funcionó perfectamente y pudimos comprar todos los juguetes que necesitábamos sin tener que ir a la tienda físicamente

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 5/12/24 por ASTRID D.

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  Demomento todo lo que pedí llego bien y gustó mucho a los peques volveré a comprar

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por ERICA L.

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  El trato de la chica de la tienda del polígono de Sant Fruitós de Bages muy amable.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por VANESSA G.

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  Super rápido

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por JOANA M.

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  la web muy rápida y clara!! el envío me llegó antes incluso de lo esperado recomendable 100% :)

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por MARTINA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy bien

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 9/12/24 por MONTSERRAT P.

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  Según indica en la web el pedido estaría en 24/48 horas, tardó una semana y cuando me acerqué a tienda a preguntar no tuve una buena experiencia con la chica que había allí, no supo resolver mi duda y tuve que volver cuando estuviera su compañero, éste sí que resolvió mi duda sobre el estado del pedido. Una vez llegó el pedido (1 semana después) uno de los artículos no se correspondía al que habíamos solicitado y me acerqué de nuevo a la tienda física, nuevamente "con desgana y unas formas un tanto feas" la misma dependienta vuelve a decirme que no puede solucionar mi problema y me cita nuevamente otro día que esté su compañero. En fin, creo que habría que tener gente motivada y agradable al frente que sepa resolver un problema tan básico y más en éstas fechas. Los productos muy bien, como siempre que he comprado en Drim, pero dudo que vuelva a visitar ésta tienda, prefiero desplazarme e irme a otro de sus establecimientos a tener otro momento desagradable.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por DANIEL M.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. Tomamos medidas para que no vuelva a ocurrir.

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  Muy contenta con el precio y la rapidez de entrega

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por MIGUEL ÁNGEL P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Recogida perfecta

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por MARTI F.

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  Todo fue bien. El único problema fue que en la web salía un horario de tienda y cuando fui dentro de ese horario, la tienda estaba cerraba y tuve que volver. Pero luego chequee en Google y si que decía que la tienda cerraba al medio día.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por ANDREA FRANZISKA R.

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  Todo venía en perfectas condiciones y el pedido el día marcado

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 3/12/24 por ELISA T.

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  Todo perfecto! Web muy intuitiva y envío muy rápido.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 7/12/24 por YAIZA V.

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  Os podría un 5 pero la mensajería que tenéis contratada son unos caraduras y mentirosos. Tenéis mucha suerte con las personas que atienden al teléfono

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 3/12/24 por MÒNICA A.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos que no hayas tenido buena experiencia con el transporte. Tomamos nota de tu experiencia para mejorar.

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  Todo fenomenal 👏👏

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 4/12/24 por EDUARDO P.

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  Todo en orden.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por JUAN CARLOS I.

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  Web fácil, pedido llega el día indicado

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 19/12/24 por MONICA S.

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  Buenos precios, rapidez en la entrega.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 19/12/24 por JOSÉ C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Entrega tarde, al dia sigueinte del día que dieron el aviso.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 19/12/24 por MERCEDES D.

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenas Tardes, Lamento que le llegará más tarde de lo esperado, pero en esta época las empresas de transporte las hemos tenido saturadas. Saludos y Gracias

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  Excelente y rápido al recibir los pedidos

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 18/12/24 por VANESA L.

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  Envio rápido y en tienda me lo han envuelto con papel de regalo.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 18/12/24 por MIREIA A.

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  Envio rápido en el plazo acordado. Buena experiencia.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 19/12/24 por ANNA S.

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  Muy rápidos

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 19/12/24 por CRISTINA P.

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  Genial

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 19/12/24 por LAIA J.

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  Muy rápidos

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 19/12/24 por BEATRIZ C.

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  No trajeron lo que pedí

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 4/12/24 por JOEL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenas Tardes, Lamento su incidencia, ha procedido usted a solicitar el cambio con retorno por el artículo correcto? si no es el caso , por favor solicítelo a nuestro email de atención al cliente. Saludos y Gracias

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  El pedido llegó rapido

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 5/12/24 por NADIA A.

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  me dio muchos problemas el pago, el personal resuelve pero no he debido llegar a ellos, la pagina deberia funcionar correctamente

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 18/12/24 por ROMEL L.

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  El producto que pedí llegó en perfectas condiciones. Servicio excelente

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 18/12/24 por CAROLINA R.

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  Todo perfecto. Sin duda volveré a comprar.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por YOLANDA N.

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  No conocía esta casa, y la verdad que muy bien. Se han ganado otro cliente.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 18/12/24 por LUIS U.

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  Ya es el segundo año que ocurre que no llegan a tiempo los pedidos, aún poniendo en la web que llegan antes si lo pides en esa fecha -mentira- No compararé más

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por ALEJANDRA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenas Tardes, Lamento la incidencia, pero los transportes han estado colapsados. Saludos y Gracias

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  La navegación de la pagina, no me gusta mucho. Por todo lo demás, genial. La gestión del envío, los avisos, el seguimiento ...

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 19/12/24 por MÓNICA A.

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  El pedido llegó rápido y en buen estado. Aun no lo hemos abierto porque es para reyes. Tenía mejores precios que otras tiendas online y la taquilla no estaba en stock en ningún sitio y aquí sí. Me solucionaron el problema.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 5/12/24 por NEREA L.

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  Muy buenos juguetes venden y de precio y calidad van bien, amables algunos dependientes de la tienda

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por LIZZA CAROLINA M.

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  Al abrir la caja resultó que los juguetes estaban usados, sucios y faltaba uno de los juguetes. Inaceptable que siendo productos para niños no revisen lo que envían. Es inaceptable.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 13/11/24 por BEATRIZ F.

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenas Tardes, Lamentamos su incidencia, nos ponemos en contacto con usted via email para proceder a la resolución de su pedido. Saludos y Gracias

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  Se tardó un poco

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por SAMUEL M.

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  Comunicación puntual, atención excelente. pedido entregado muy rápidamente, muy muy buen servicio.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 18/12/24 por DAVID R.

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  Vaig comprar on-line i va arribar ràpid a la botiga,sense cap problema.

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por JOAN RAMON O.

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  Envio rapido primera vez que compro en drim online y lo cierto es que he quedado muy contenta!

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por CARLOS A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy satisfecha con el servicio.

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por MONTSERRAT P.

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  Todo perfecto, regalo en tiempo y en perfecto estado.

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por CURRO D.

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  Muy contenta con el pedido, llegó antes de lo previsto, aquí en Madrid estaba muy agotado y tuve suerte de encontrarlo en Drim. Gracias ❣️

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por SUSANA V.

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  Todo perfecto y entrega muy rápida

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 18/12/24 por EVA V.

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  Rápido y sin problemas.

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por MIREIA S.

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  Envío súper rápido,muchas gracias,muy contentos ,volveremos a comprar

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por RAQUEL B.

Opiniones añadidas por orden cronológico