Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio rápido bien presentado todo ok .

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y fácil

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegó súper rápido, y miy bien embalado.

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 6/5/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida búsqueda de productos, con buenos precios y entrega muy rápida.

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el envío

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• 5 / 5

  

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  Rápido en fechas complicadas, así que 10/10

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

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• 5 / 5

  

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  Página rápida y fácil

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• 5 / 5

  

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  Ukjh

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• 4 / 5

  

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  Entregado e información en todo momento

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• 5 / 5

  

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  El envío espectacular, llegó mucho antes de lo acordado

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• 5 / 5

  

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  Todo bien! Lo recibí antes de lo previsto!

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• 5 / 5

  

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  Genial. Super rápida la entrega

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• 5 / 5

  

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  Todo muy rápido y bueno. Servicio excelente.

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• 5 / 5

  

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  todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Web i entrega perfecte

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• 1 / 5

  

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  El servicio post venta, un desastre. Me dijeron que enviaban mi pedido en 3 días y tardó 8. solo me llegó parte del pedido (que si que es cierto que me lo indicaron) pero luego no tenia ni seguimiento del pedido ni forma de localizarlo. Después de llamar y estar 27 minutos en espera, me colgaron. Después de contactar por el chat, después de múltiples intentos, me dijeron que mi paquete estaba perdido y que me enviarían otro, Les pedí que me dieran seguimiento del pedido y aunque me dijeron que lo enviarían al mail, este correo nunca llegó. Finalmente, por sorpresa, llegó mi pedido perdido 15 días después de hacer la compra. A favor, tengo que decir que la señorita detrás del chat, Aina, muy maja.

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 8/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo! La búsqueda en la página, y la rapidez de entrega!

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• 1 / 5

  

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  el día 14 de Diciembre pido 5 juguetes- el día 19 me avisan que uno lo enviarán por separado. El día 22 me dicen que uno no lo tienen y que me lo reenvolsarán. Debieron avisarme antes si no lo tenían. En dos días no pude pedir al nieto que rectificara para encontrar otro juguete de su gusto. Mi enfado fue mayúsculo . No me merecen ninguna confianza para otra ocasión.

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  En perfecto estado y muy rápido el envío, volvería a comprar ahí.

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• 5 / 5

  

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  Muy buena y satisfactoria

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y todo perfecto, cómo siempre.

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• 5 / 5

  

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  Todo estupendo. Atención al cliente inmejorable!!! Llevo un día de retraso,, pero te envían email informando. Y llevo todo correcto y en perfecto estado.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo a tiempo y perfecto.

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• 5 / 5

  

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  Hice el pedido x internet,el pedido me llegó en pocos días y todo muy bien. Tienes la opción d elegir el producto q quieres,la edad dl niñ@,las marcas d los juguetes y etc... también sale la imagen dl juguete y la descripción d ese producto. Y ara sabiendo la buena experiencia q e tenido (y más aún ahora en la situación q stamos q no podemos desplazarnos x el virus) pos para otra ocasión seguro q lo volveré hacer

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 18/12/20 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  Muy decepcionada,el juguete es un brazalete de spiderman, no funciona mi sobrino se quedo triste pobre.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto! Desde el pedido hasta su recibimiento.

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto, ninguna incidencia.

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• 5 / 5

  

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  Todo muy correcto y llegada a tiempo sin en fechas complicadas como la Navidad, todo bien embalado, muchas gracias

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y en tiempo.

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y entrega muy rápida. Muy contenta con la compra

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno

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• 4 / 5

  

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  TODO MUY BIEN HASTA QUE HE TENIDO QUE DESCARGARME LAS FACTURAS. NO FUNCIONA

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, me llegó en dos días el pedido y he estado en todo momento informada del envío.

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• 5 / 5

  

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  Entregado muy pronto. Encantada con la compra

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta, llegó rápido el pedido y bien seguro

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• 5 / 5

  

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  Producto bien empaquetado, y en perfectas condiciones, el paquete llego muy rápido, encantada

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• 5 / 5

  

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  Ha sido fácil y la entrega puntual. Buen servicio

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• 4 / 5

  

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  es muy facil comprar por internet en lapagina de drim ,todo muy bien ,el pedido llego puntual y todo perfecto.

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• 5 / 5

  

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  Variedad y buenos precios y envíos rápidos

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• 1 / 5

  

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  El dia 23 de diciembre recibí un email diciendo que no teniais un producto el cual estaba pagado y que me devolviais el dinero.... 1 dia antes de papa noel.... iros a la mierda

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  Señalar

  Lamentamos mucho lo ocurrido. En este caso debido a una incidencia técnica el stock no era correcto. De nuevo, le pedimos disculpas.

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  Señalar

  Cuentaselo a mi hija....

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• 2 / 5

  

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  El total del envío no llegó para Navidad. Casi 3 semanas para recibirlo al completo me parece demasiado tiempo. Entiendo que es una época de mucho trabajo pero es algo sabido, así que tendrían que estar mejor preparados. Aún sigo esperando que me respondan al mail donde pedí la factura, que no tengo y necesito.

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. Ya hemos enviado la factura solicitada, disculpe la demora. Vemos que las unidades que faltaban han sido entregadas hoy. Muchas gracias y de nuevo disculpe las molestias.

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Efectivamente, ya las tengo todas. Cuando tenga también la factura con los datos correctos, podré dar por finalizado el proceso de compra...

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Efectivamente, ya las tengo todas. Cuando tenga también la factura con los datos correctos, podré dar por finalizado el proceso de compra...

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• 5 / 5

  

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  Fue muy fácil encontrar lo que quería des de la web de drim, además lo encontré a un precio muy competente. Llego en la fecha estimada. Es decir que aún no lo ha abierto porque es un regalo próximo pero vienes vienen Balado y protegido con una caja por fuera así que supongo que no habrá problema de ningún tipo recomiendo al 100% comprar online.

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por A A. *

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• 2 / 5

  

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  Hice el pedido para que llegara antes de Navidad ( en la web indicaba que asi seria). Al ver que tardaba en llegar llamé y me aseguraron que así sería. Finalmente no fue así.

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• 3 / 5

  

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  Mala gestión por parte de la empresa de reparto. Ha tardado 2 semanas en entregarse.

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• 5 / 5

  

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  Rápido, todo en perfecto estado, buen precio.

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• 1 / 5

  

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  Me enviaron un producto diferente del que havia pedido. Lo devolvi pero los gastos de envio que pague no

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• 5 / 5

  

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  Rápido como siempre.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y rapido

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• 5 / 5

  

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  Llegó antes de tiempo, en perfectas condiciones. Volveré a comprar.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Entrega rapidisima

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• 5 / 5

  

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  La meva experiencia ha estat molt bona

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• 4 / 5

  

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  Sin incidencias, pero considero que tardó demasiado para las fechas en las que estamos y comarado con otros envíos. Entiendo la demanda, pero se podía preveer.

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• 5 / 5

  

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  Rápido y fácil de comprar

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• 5 / 5

  

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  Entregado en la fecha indicada

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• 5 / 5

  

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  Llegó a tiempo y muy bien embalado, los papeles muy bonitos y de buena calidad. Repetiré

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con la compra. El pedido llegó antes de lo previsto.

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida, antes de lo esperado. Me decían que llegaba después de Navidad y, sin embargo, llegó tres días antes. Muy contenta con la compra por la facilidad, envío y precios.

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• 2 / 5

  

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  A la semana tuve que llamar para preguntar que había ocurrido con mi pedido ya que no llegaba, me costó horas que me respondieran al teléfono, habían pasado mi dirección de manera erronea a la empresa de mensajería

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  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Sentimos mucho lo ocurrido. En su caso vemos que había especificado mal el código postal y por este motivo la empresa de transporte no lo pudo entregar hasta que no se aportaron nuevos datos. Gracias por confiar en Drim y de nuevo disculpe las molestias. Saludos.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, ágil, intuitivo, sin duda alguna volveré a comprar en Drim

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• 5 / 5

  

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  Envío en los plazos indicados

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• 4 / 5

  

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  Intenté hacer la compra online un domingo y era imposible (la página web ya informaba). Al dia siguiente yapude hacerla sin problema. Me gustaría poder hecer pedidos de una tienda a otra. El producto que quería estaba en Abrera, soy de Igualada. podría pedirse y que te lo trajeran a la tienda de Igualada.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Muy buen trato y servicio, te van avisando del estado del pedido y te quedas tranquilo

  Opiniones de 11/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contentísima con mi pedido, tdo rápido y bien preparado siempre genial

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido, un 10 para Drim.

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y todo en perfecto estado.

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• 3 / 5

  

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  Nos ha faltado un paquete de pilas y estoy pendiente de respuesta.

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  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Sentimos mucho lo ocurrido. ¿Nos ha contactado a info@drim.es? Por favor, envíenos un email para que podamos proceder a tratar su caso. Muchas gracias.

• 1 / 5

  

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  Estoy esperando contestación porque me falta un artículo en el pedido, pero nadie me dice nada ni por el chat ni por mail.

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido, ¡ha enviado un email a info@drim.es? Por favor, contáctenos de nuevo, no tenemos su incidencia registrada. Para que lo podamos gestionar.

  Respuesta de A A

  

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

  Respuesta de A A

  

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

  Respuesta de A A

  

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

  Respuesta de A A

  

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

  Respuesta de A A

  

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

  Respuesta de A A

  

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

  Respuesta de A A

  

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

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  Sigo sin obtener respuesta por vuestra parte, en mi pedido falta una bola de LoL y me la habéis cobrado. Ya ni sé la de veces que he contactado con ustedes pero sin respuesta. Por favor podéis hacer la devolución del importe del producto que no me habéis enviado. Gracias.

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• 5 / 5

  

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  Rápido y perfecto.

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• 4 / 5

  

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  Buen servicio.

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• 5 / 5

  

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  Rápido y genial de precio.

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• 4 / 5

  

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  Compra y envío rápidos, en perfecto estado.

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• 5 / 5

  

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  Todo satisfactorio

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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  Entrega cuando la esperaba.

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  Llego en tiempo y forma acordada. Servicio impecable.

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  Se demoró la entrega pero las fechas son las que son. Encantada.

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  Bien, productos bien envíos bien.

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  Servicio rápido y sin problemas

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  Cumplieron con la fecha de entrega y la entrega fue con las medidas adecuadas

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  Todo genial

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  Muy buenos precios y envío rápido y todo perfecto.

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  Una semana en enviar un pedido ni que sea en campaña me parece un plazo demasiado largo

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Debido al gran volumen de pedidos que tienen que entregar las empresas de transporte en esta época, no podemos garantizar un plazo menor. De todas maneras, tenemos en cuenta su sugerencia. Saludos!

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Gracias por su respuesta, la demora no la ha tenido el transportista si no su almacén. Saludos!

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  Navegación sencilla

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  Envío rápido y bien empaquetado.

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  Todo perfecto y en el tiempo que se indicó.

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  Todo perfecto.

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  Todo perfecto. Entrega en plazo, y todos los artículos ok.

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  Envio rapido, todo en perfectas condiciones y ademas te inclullen las pegatinas de devolucion por si te hicieran falta. Y en ocasiones encuentras las mejores ofertas del mercado. Son muy profesionales.

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  Todo correcto.

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  Rápido y todo Ok!

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• 5 / 5

  

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  Rápido y recepción perfecta.

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• 4 / 5

  

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  Muy rápida

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• 5 / 5

  

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  Me gustó mucho la página tiene variedad de juguetes ,y el pedido me llego a fecha ,lo recomendaría

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  Perfecta

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  Recomendable, funciona bien, cumplen su palabra, seguiré siendo cliente. Gracias

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