Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

• 4 / 5

  

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  Todo perfecto y envío más rápido de lo que pensaba

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• 1 / 5

  

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  Un auténtico desastre. Al final después de más de una semana esperando a que trajeran el paquete y viniendo un día solo en el que no era el día que tenían que venir, tuve que ir yo mismo a por el paquete el día 5 de Enero ya que si no, mi hija no tendría sus regalos. Eso si me cobraron gastos de envío y no me lo enviaron. No volveré a comprar hasta que no cambien la empresa de transporte.

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  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola Francisco! Lamentamos mucho lo ocurrido. En próximas ocasiones, no dude por favor en contactarnos a info@drim.es para que podamos tratar su caso personalmente. Muchas gracias y, de nuevo, disculpe las molestias.

• 5 / 5

  

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  Todo ok.

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio. Excelente relación calidad-precio. Repetiré sin dudarlo.

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• 4 / 5

  

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  Pedido online. servicio rápido.

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• 5 / 5

  

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  Muy buena y rápida

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• 5 / 5

  

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  Llego todo super rápido y en buenas condiciones

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• 5 / 5

  

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  Excelente tienda. Rapida preparación y envio a pesar de ser en plena campaña de navidad. Haré proximas compras y lo recomendaré

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega pese a las fechas

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• 5 / 5

  

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  Me llego antes de lo que decían, super rápido..los juguetes en perfecto estado y papel de regalo suficiente para envolverlos.. me ha gustado el servicio.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida , recomendable 100%

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que pido on-line y lo veo práctico y cómodo

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• 2 / 5

  

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  El pedido fue entregado en otra dirección. En ningún momento recibimos mail de confirmación de entrega ni nada. Tuvimos que ponernos en contacto con atención al cliente para poder solucionarlo.

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  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. Vemos que en su caso hubo un intento de entrega fallido y por este motivo se derivó el paquete a su delegación más cercana. Lamentamos mucho que no haya recibido la información correcta. Trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. Gracias.

• 5 / 5

  

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  Muy recomendable tanto en precio como en la rapidez con que llegó el pedido.

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio online ya como cliente de tienda

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• 5 / 5

  

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  Buen producto

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• 5 / 5

  

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  Buen producto, entregado en fecha y forma.

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• 5 / 5

  

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  El producto llegó a tiempo de los Reyes y a través de DHL que te permite gestionar la entrega.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y en todo momento informados. Muchas gracias repetiré

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• 5 / 5

  

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  El envío fue muy rápido

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y en perfecto estado.

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• 2 / 5

  

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  Regalo de reyes que parcialmente no llego a tiempo me dijeron que la empresa de transporte no lo recogió y estaba disponible y preparado pero aún así el jueguete llegó para el día 7

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  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. En su caso se produjo un incidencia puntual. Sentimos que le haya causado molestias y trabajamos para mejorar y que no vuelva a ocurrir. Gracias

• 4 / 5

  

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  Muy buena

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• 5 / 5

  

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  Rápido y muy buena gestión. Para repetir

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, entrega rapidisima

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• 5 / 5

  

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  Entrega súper rápida, genial, sobre todo en las fechas y circunstancias que tenemos.

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• 5 / 5

  

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  Llego puntual y en perfecto estado

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• 5 / 5

  

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  Servicio excelente.

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• 5 / 5

  

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  Muy bien y envip muy ràpido

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido, todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio y rápido

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• 4 / 5

  

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  Perfecta

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• 5 / 5

  

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  Llego muy rápido y bien empaquetado

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• 4 / 5

  

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  Buena en todo caso

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• 5 / 5

  

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  El envío muy rápido y en fechas de navidad

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• 5 / 5

  

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  Todo rodado y on time! Gracias

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• 5 / 5

  

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  muy buena y perfecta.gracias

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• 5 / 5

  

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  Hice un pedido pedí justo de tiempo y llegó incluso antes de la fecha prevista y el trato teléfono fue estupendo.

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• 5 / 5

  

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  Mi experiencia ha sido muy satisfactoria

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• 5 / 5

  

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  Llego bien y el dia que decian

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• 1 / 5

  

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  El servicio es pésimo es un pedido de juguetes me ha llegado tarde y encima los que no me has dejado porque me faltaban dos me los han traído repetidos es decir la Navidad a tomar por el culo

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  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. En el caso de artículos repetidos, se trataba de modelos surtidos que se envían según disponibilidad, uno al azar según existencias, y se especifica en descripción, de manera que en este sentido no la podemos ayudar. Respecto a que haya llegado tarde, lo lamentamos mucho, en su caso varios artículos salían de un almacén distinto. Trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. Gracias

• 5 / 5

  

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  La entrega se realizó según lo previsto. El transportista se puso en contacto con nosotros para verificar la entrega.

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó sin problema. Todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

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• 5 / 5

  

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  El producte ha agradat molt. És un regal de Reis i per aixó no l'havíem comprovat abans. Va arribar a temps a la data indicada i en perfectes condicions.

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• 4 / 5

  

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  normal

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, sin ningún incidente. Sólo comentar que el embalaje viene con los logos de Drim y al ser compra navideña se me hizo complicado disimular en casa.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 7/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente compra , muy contento con todo

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• 5 / 5

  

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  Facil

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• 5 / 5

  

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  A tiempos

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• 5 / 5

  

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  La navegación por su página muy buena e intuitiva. Los productos geniales no sólo por el estado si no por las calidades así como también por el precio. El envío muy rápido como siempre. La verdad es que merece la pena comprar en Drim, yo estoy muy satisfecho. Les pongo un 10.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y muy rápido.

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio, muchos productos en stock, precio adecuado

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• 5 / 5

  

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  Muy rápida la entrega y el producto perfecto

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• 5 / 5

  

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  Servicio bueno, entrega muy rapida

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• 5 / 5

  

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  Muy rapido en la entrega, la compra pro Internet sencilla y la muñeca que he comprado parece que funciona bien, aunque son de las de ir enseñándoles y hay que esperar un tiempo para ver que funcione perfectamente. Sin duda volveré a comprar.

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

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• 5 / 5

  

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  Llegó perfeto, al punto de recogida. En el plazo estimado

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• 4 / 5

  

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  Recibí el pedido en 24 horas y los tres artículos eran tal y como se muestran en el catálogo. Muy recomendable.

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• 5 / 5

  

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  Super rápido y barato

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Un servicio muy correcto. Adecuado y ceñido a lo que estipula la pagina web

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido y perfectamente embalado.

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• 4 / 5

  

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  El paquete llegó el día que tenía que llegar aunqeu lo compré on poca antelación

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado super bien y superrapido. Perfecto.

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó rapidísimo a pesar de ser unas fechas complicadas.

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• 5 / 5

  

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  Rapidos.

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• 5 / 5

  

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  Rápido y perfecto

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy rápido y la pizarra estupenda.

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• 5 / 5

  

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  Muy diligentes. Entregaron el pedido más rápido de lo esperado

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Todo llegó en su momento y sin problemas ni retrasos a pesar de estar en época navideña. Además de que siempre tienen ofertas interesantes y por eso me animé a comprar en Drim algunas cosas de papá noel y reyes. GRACIAS1

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• 5 / 5

  

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  Segundo año que mis compras de Reyes las hago en Drim. Buen sistema de venta online y excelente servicio atención cliente si surge el más mínimo problema con el pedido. Sin duda repetiré.

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 7/12/20 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  Proceso complicado.

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola! Sentimos que se haya llevado esta impresión. ¿Ha tenido alguna incidencia? Escríbanos a info@drim.es para que podamos tratar su caso personalmente. Gracias

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Hecho. Estoy esperando que me digan qué he de llevar para el reembolso. Gracias.

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• 1 / 5

  

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  Hola, no puedo opinar ya que se devolvio mi pedido. Me dijeron que la, empresa repartidora lo había devuelto. A mi dirección no llego nada, ni aviso. Estoy decepcionada. El dinero si me lo devolvieron. Un saludo

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola! Sentimos mucho lo ocurrido, en su caso el transportista no entregó el pedido debido a una incidencia puntual. Trabajaremos para que no vuelva a ocurrir.

• 5 / 5

  

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  Todo correcto y llegó rápido!

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• 2 / 5

  

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  Todo muy correcto y la entrega en un normal

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola! Dado que nos ha puesto un 2, en qué podemos mejorar? Gracias

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Lo único que e notado a sido el papel de regalo ami me se olvido picar tendrías que ponerlo si pedirlo

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Gracias! Lo tenemos en cuenta

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• 5 / 5

  

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  Recibí lo que pedí en muy poco tiempo pese a las fechas navideñas

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• 5 / 5

  

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  Perfecto💯✨

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• 5 / 5

  

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  Rápido y precio y todo muy bien

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y la entrega en la recta prevista

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• 5 / 5

  

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  Encantada con el servicio. Llegó el pedido muchos días antes de lo que esperaba. Volvería a repetir.

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• 5 / 5

  

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  Aunque a veces la página va un poco lenta, esta muy bien organizada y el pedido llegó sin problemas y rápido. Genial

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, todo muy correcto y facilidad de pago

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• 4 / 5

  

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  El paquete llego biwn y pronto

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• 5 / 5

  

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  Rápido y todo en muy buen estado

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 24/12/20 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bueno, el juguete (robots) era muy caro para lo poco qué hace. Pero en cuanto a vuestra atención, no tengo queja.

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 24/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La web de facil acceso. El pedido llegó antes de lo previsto y en perfecto estado.

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• 4 / 5

  

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  Rápido y todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Genial como siempre y la entrega más rápido de lo esperado

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio y envío rapido

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  Muy ràpidos y eficientes

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  Llego antes de lo previsto!

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  Entrega rápida,producto bien protegido,volveré a comprar. Gracias por todo.

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  Entrega correcta

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  Ha llegado pronto y los juguetes muy bien, como esperaba

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  La moto es muy bonita, he comprado 2 porque se veía súper evolutiva, de fuerte no tiene nada, es súper blanda, es incómoda, si la pones en las 3 ruedas, casi casi van pegados del suelo, y encima les rosa las ruedas porque van muy salidas, y en las 2 ruedas es súper inestable, no la recomiendo para nada, mi hija y mi sobrino solo la utilizan para poner la música y cada vez que quieren subir se caen, calidad precio la encuentro carisiiisima para lo que es y lo que funciona

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  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos mucho que se haya llevado esta impresión. Si nos quiere escribir a info@drim.es para que podamos atenderle personalmente, estaremos encantados.

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  Rapidíssim i sense poblemes

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  Servico excelente, rapidísimos siempre incluso en épocas muy complicadas como.son las Navidades

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