Opiniones de clientes

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  Yo hablé con Carlota. Muy agradable y atenta. Mil gracias Carlota.

  Opiniones de 18/10/19, luego de una experiencia de 25/9/19 por POL G. *

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  La verdad que me ha defraudado la atención con la que se me ha tratado desde el momento en que di el paso de realizar el pago del crucero, a partir de aquí ya ha cambio todo, tuve problemas con los vuelos y lo tuve que resolver yo, y mal asesoramiento por parte de la vendedora. No volveré a comprar ni se me ocurrirá recomendar a nadie ningún crucero mas con cruceros.net. Solo interesa la venta y en el momento que tienes problemas apañatelas.

  Opiniones de 18/10/19, luego de una experiencia de 12/6/19 por JOSÉ MANUEL S. *

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  Alicia nos atendió bastante bien. Aunq algunas cosas no las teníamos muy claras, puede ser por el método de comunicación vía mail, muchas veces se escapan cosas...Lo que no nos pareció bien fue que nosotros íbamos de luna de miel y que ella nos dijo que daba igual anunciarlo porque en los cruceros no daban nada especial y resulta que cambiando opiniones con otros viajeros también de luna de miel, a ellos les habían dejado en la habitación un día champan, otro vino, otro una tarta....Q son solo pequeños detalles....q precisamente son eso, DETALLES. Por lo demás, en general bien, pues el crucero no nos gusto mucho, pero eso no tiene que ver con crucerosnet que no lo hizo tan mal, salvo por los detalles....

  Opiniones de 16/10/19, luego de una experiencia de 27/6/19 por SAMUEL S. *

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  El crucero muy bien, la atención y servicios muy buenos, el servicio de nuestra agente Covadonga Fernandez, realmente superior, todo funcionó perfecto, los camarotes impecables y con ventanas!!!

  Opiniones de 15/10/19, luego de una experiencia de 2/6/19 por ELENA O. *

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  Excelente

  Opiniones de 15/10/19, luego de una experiencia de 11/8/19 por CELIA R. *

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  Excelente

  Opiniones de 15/10/19, luego de una experiencia de 11/8/19 por LIDIA G. *

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  Nefasta

  Opiniones de 15/10/19, luego de una experiencia de 14/8/19 por BLANCA J. *

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  Muy buena,. Seguire contratando los cruceros con vosotros. Muchas gracias por todo

  Opiniones de 14/10/19, luego de una experiencia de 11/8/19 por CLAUDIA V. *

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  Me han mentido,

  Opiniones de 14/10/19, luego de una experiencia de 13/6/19 por ANDER V. *

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  espectacular covadonga me resolvio todo

  Opiniones de 13/10/19, luego de una experiencia de 23/7/19 por JAN C. *

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  Todo muy bien. Gracias

  Opiniones de 13/10/19, luego de una experiencia de 11/8/19 por PABLO B. *

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  Lucía ha sido encantadora. Gracias

  Opiniones de 12/10/19, luego de una experiencia de 24/6/19 por JUANA M. *

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  Una experiencia maravillosa... Y mi agente súper atento y muy pendiente en todo momento le damos un 10000

  Opiniones de 10/10/19, luego de una experiencia de 23/7/19 por VERA R. *

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  Buen servicio, ya que al contactarme y comentar que me gustarían otras opciones, las buscaron y me contactaron nuevamente para hacérmelas saber

  Opiniones de 9/10/19, luego de una experiencia de 3/6/19 por MAR C. *

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  El trato ha sido muy amable, educado y satisfactorio aclarando las dudas que tenia para este tipo de servicio. La pega ha sido que no se nada de inglés y que el tema de las bebidas a bordo con derecho me las expliquen en inglés, pues me obligo a buscar la correcta traducción para no extralimitarme en el consumo.

  Opiniones de 8/10/19, luego de una experiencia de 29/1/19 por JORGE C. *

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  La experiencia a la hora de contratar el crucero y de estar asesorado por al agente es totalmente positiva. La experiencia a bordo del barco y con costa cruceros es totalmente negativa, no lo recomendaré a nadie.

  Opiniones de 8/10/19, luego de una experiencia de 25/8/19 por ARIADNA N. *

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  Ha sido muy negativa,crucerosnet.com nos estafo y mintio,pagamos por un crucero con todas las excursiones incluidas y al empezar el crucero eso resulta que no era verdad y negaron que lo hubieramos contratado,tenemos impresos lo que contratamos y podemos acreditar que tenemos razon tambien nos mintieron con los menus,y cuidado con Susana y varios de sus agentes engañan y mienten,con el fin de conseguir clientes, es una autentica verguenza que esa web este a un nivel tan bajo son gentuza

  Opiniones de 8/10/19, luego de una experiencia de 4/5/19 por PILAR V. *

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  Mediana la satisfacción la comida dejaba mucho de desear el trato con mi agente sin problemas muy bueno salvo que llame desde Bergen y no me ayudaron no era Javi sino una chica la limpieza buena las actividades muy bajas servicio comedor muy atentos de camarote también muy bueno

  Opiniones de 8/10/19, luego de una experiencia de 3/6/19 por PATRICIA C. *

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  No m informaron d las propinas y cual es mi sorpresa q tuve q pagar obligatoriamente 240€ ....q cabreo tuuuu!!! Asiq fatal

  Opiniones de 7/10/19, luego de una experiencia de 7/2/19 por ISMAEL M. *

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  Buenos profesionales

  Opiniones de 6/10/19, luego de una experiencia de 17/8/19 por GAEL P. *

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  exelente servicio

  Opiniones de 6/10/19, luego de una experiencia de 8/12/18 por SAÚL A. *

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  Quiero comentar que la atencion recibida como toda la reserva, fue de lo mas facil. muy buen servicio y atencion.

  Opiniones de 6/10/19, luego de una experiencia de 5/8/19 por NAHIA E. *

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  Tuvimos un problema con el pago de nuestra reserva. La pagamos mediante transferencia y al cabo de dos días Cruceros.net nos volvió a cobrar toda la reserva nuevamente, mediante cargo en nuestra tarjeta de débito. Reclamamos pero el dinero tardó más de dos semanas en ser reintegrado. Una experiencia muy decepcionante.

  Opiniones de 6/10/19, luego de una experiencia de 19/6/19 por RAYAN G. *

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  Grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar y a aclarar las dudas. Un placer haber organizado el viaje con ellos

  Opiniones de 5/10/19, luego de una experiencia de 9/7/19 por LOLA E. *

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  Mi agente ha sido excelente, me apoyo en todo momento, sin duda alguna volveré a contactar con ella para mi próximo crucero

  Opiniones de 4/10/19, luego de una experiencia de 17/9/19 por LOLA T. *

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  Buenos días ,todo bien .Saludos

  Opiniones de 4/10/19, luego de una experiencia de 14/5/19 por IZAN C. *

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  Con algunas omisiones al cual me descolocaban, pero supongo que sea por motivos de experiencia pienso

  Opiniones de 2/10/19, luego de una experiencia de 10/7/19 por RAÚL C. *

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  Informacion incompleta y diferencia de precio entre lo presupuestado y pagado. Al finsl salió más caro que en otras agencias y sin poder escoger el hotel y horario de vuelos

  Opiniones de 1/10/19, luego de una experiencia de 25/4/19 por ELSA G. *

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  Respuesta de crucerosnet.com

  

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  Estimada clienta, Queremos agradecerle la confianza que depositó en nosotros al elegirnos para realizar su crucero y agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión. Nos pondremos en contacto con usted pronto para poder obtener más información al respecto. Un cordial saludo, Margarita de crucerosnet.com

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  Mala

  Opiniones de 1/10/19, luego de una experiencia de 6/3/19 por PABLO A. *

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  Respuesta de crucerosnet.com

  

  Señalar

  Buenas tardes, Gracias por compartirnos su opinión. Nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos detalladamente su experiencia. Margarita de crucerosnet.com

  Respuesta de Pablo A

  

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  Llameme y se lo explicare

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  Excelente !

  Opiniones de 30/9/19, luego de una experiencia de 6/3/19 por DAVID P. *

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  muy buena

  Opiniones de 30/9/19, luego de una experiencia de 3/9/19 por GLORIA T. *

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  Trato personalizado, recomendable

  Opiniones de 29/9/19, luego de una experiencia de 5/9/19 por EVA N. *

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  no muy bien ,la comida muy buena pero el personal de recepion no era muy amable y también a la hora de el almuerzo era horrible no había sition para sentarse teníamos que comer de pie vemos ido en otras compañía de crucero y la verdad que hay mucha diferencia no volveria ir con costa otra vez el diario de abordo siempre me lo mandaba en otro idioma un desastre de verdad

  Opiniones de 29/9/19, luego de una experiencia de 26/12/18 por GUILLERMO T. *

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  Respuesta de crucerosnet.com

  

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  Buenas tardes, Gracias por su mensaje con respecto a su experiencia a bordo del crucero, su opinión es muy importante para nosotros. Margarita de crucerosnet.com

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  Ha sido una experiencia preciosa! Para repetir el año que viene... Una mención especial a los animadores del barco que lo dieron todo y a todas horas toda la semana. Solo un puntito negativo: botella de litro y medio de agua 8€... Lo único malo en un viaje por el resto fantastico

  Opiniones de 28/9/19, luego de una experiencia de 14/7/19 por CÉSAR M. *

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  Mariana genial la mejor me encanto el crucero muy buena eleccion

  Opiniones de 28/9/19, luego de una experiencia de 12/9/19 por ALEIX F. *

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  Genial!

  Opiniones de 28/9/19, luego de una experiencia de 23/4/19 por CÉSAR P. *

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  Reservé un paquete de bebidas para 4 y me lo cambiaron por paquete para 2 sin informarne. Cuando contacté con ellos el agente no dió la cara, no me ha respondido ni por telefono ni por mail.

  Opiniones de 28/9/19, luego de una experiencia de 10/4/19 por IZAN D. *

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  Respuesta de crucerosnet.com

  

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  Buenas tardes, Gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos detalladamente. Cordialmente, Margarita de crucerosnet.com

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  Bien

  Opiniones de 27/9/19, luego de una experiencia de 30/6/19 por ADAM L. *

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  muy satisfactorio

  Opiniones de 27/9/19, luego de una experiencia de 24/8/19 por MIGUEL M. *

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  Con mi agente Mar, muy satisfecha de la gestión y trato recibido

  Opiniones de 27/9/19, luego de una experiencia de 7/3/19 por GABRIELA A. *

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  LA ORGANIZACION DE SALIDAS, ENTRADAS, EXCURSIONES Y DEMAS ME HA PARECIDO MUY BUENA. PERO LA TEMPERATURA DENTRO DEL BARCO ERA DEMASIADO BAJA, UN PARA DE GRADOS MAS HUBIERA ESTADO BIEN. DE HECHO MEDIO PASAJE SALIÓ CON CATARRO. TAMBIEN FALTABA ESPACIO PARA ESTAR COMODOS DURANTE LOS TIEMPOS LIBRES, ASÍ COMO ACTIVIDADES DIVERTIDAS PARA PARTICIPAR EN GRUPO. EL VIAJE ES MUY BONITO, PERO EL ÚLTIMO DIA DE NAVEGACIÓN SE HACE UN POCO PESADO.

  Opiniones de 27/9/19, luego de una experiencia de 24/1/19 por JORDI C. *

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  Fue muy eficiente, facil y rapida para contactar

  Opiniones de 27/9/19, luego de una experiencia de 26/2/19 por JESÚS B. *

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  Buena atención, todo conforme a lo conversado

  Opiniones de 27/9/19, luego de una experiencia de 31/8/19 por BERTA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hola, muy bien atendido ,amable y servicial

  Opiniones de 26/9/19, luego de una experiencia de 21/8/19 por ISMAEL V. *

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  Fui atendida por Javi de una manera muy diligente, y explicandome las paradas que se harian mientras duraba el crucero. Definitivamente lo recomendaria a amigos y familiares.

  Opiniones de 25/9/19, luego de una experiencia de 16/6/19 por PAOLA C. *

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  Es una buena profesional

  Opiniones de 25/9/19, luego de una experiencia de 11/1/19 por PATRICIA O. *

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  En general bien. Pero el puerto cambio y se debería haber informado, además de que el cambio suponía un desplazamiento que tuve que correr con los gastos. En lugar de salir cerca de la estación central de Amsterdam salió de un pueblo llamado Ijmuiden. Otros viajeros me dijo que su compañía si le había avisado del cambio y les había dicho que había un autobús gratuito pero a mí no se me informo. Por lo demás todo correcto.

  Opiniones de 24/9/19, luego de una experiencia de 2/12/18 por HELENA A. *

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  TODO CORRECTO

  Opiniones de 23/9/19, luego de una experiencia de 18/10/18 por NAYARA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha sido todo el proceso muy rápido.

  Opiniones de 22/9/19, luego de una experiencia de 13/8/19 por JAVIER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy amable y resolutiva la atención en todo momento

  Opiniones de 22/9/19, luego de una experiencia de 24/3/19 por NOELIA L. *

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  Nos ha encantado la amabilidad y efectividad de nuestra asesora Mar, ayudándonos con todas las consultas y dudas y respondiendo a emails y llamadas de forma rápida. Este crucero ha sido espectacular, tanto las ciudades como las actuaciones y actividades del barco. Había una barra con hamburguesas y otra con pizzas casi 12 horas diarias y os buffets eran muy completos. El único inconveniente era que en algunos puertos nos hicieron pagar en el barco, el traslado del puerto al centro de la ciudad y los precios eran bastante altos para el trayecto que era en bus (5 min-16€ por persona I/V). SIN DUDA VOLVEREMOS A REPETIR CON CRUCEROSNET.COM!!

  Opiniones de 22/9/19, luego de una experiencia de 24/2/19 por DANIEL M. *

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  Fantastico

  Opiniones de 22/9/19, luego de una experiencia de 18/10/18 por BRUNO S. *

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  Desde el primer hola el trato y la informacion fue calida y muy profesionsl

  Opiniones de 22/9/19, luego de una experiencia de 7/7/19 por ANDRÉS G. *

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  Mi primer agente fué Julia, a la que le compré el crucero a ella. Con ella no quedé contenta ya que despues de darme el precio final del crucero, por dos veces me dijo que habia tenido un error y el precio era distinto, evidentemente mas caro. Me dijo que lo compensaria con algun detalle en el barco, y allí no hubo ningun detalle.

  Opiniones de 22/9/19, luego de una experiencia de 1/4/19 por ROBERTO J. *

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  Respuesta de crucerosnet.com

  

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  Buenas tardes, Queremos agradecerle la confianza que depositó en nosotros al elegirnos para realizar su crucero y agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios. Nos pondremos en contacto con usted muy pronto para poder obtener más información al respecto. Un cordial saludo, Margarita de crucerosnet.com

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  Mar me atendió muy bien durante el proceso de compra del crucero

  Opiniones de 21/9/19, luego de una experiencia de 10/7/19 por MIGUEL N. *

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  Muy bien

  Opiniones de 21/9/19, luego de una experiencia de 28/8/19 por SILVIA R. *

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  Agente preocupado por brindar el mejor servicio. Responsabilidad, experiencia, servicio de calidad.

  Opiniones de 21/9/19, luego de una experiencia de 14/7/19 por LEIRE M. *

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  Una gestora eficiente, entregada a encontrar la mejor opción para el cliente y muy amable siempre.

  Opiniones de 20/9/19, luego de una experiencia de 28/1/19 por RAÚL L. *

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  Muy contento y muy bien atendido por Susana. Repetiré

  Opiniones de 20/9/19, luego de una experiencia de 8/4/19 por ÚRSULA V. *

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 19/9/19, luego de una experiencia de 17/6/19 por PATRICIA R. *

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  HA SIDO MUY SATISFACTORIA,UN SERVICIO IMPECABLE, UNA ATENCIÓN CERCANA Y MUY CORDIAL

  Opiniones de 19/9/19, luego de una experiencia de 25/7/19 por JUAN JOSÉ E. *

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  Con mi agente de cruceros la experiencia ha sido muy buena. El crucero me ha gustado, el camarote y el ojo de buey muy grandes, Lo que menos me ha gustado ha sido el servicio y la atención de algunos camareros, asi como el primer dia que nadie nos informo que teniamos que hacer y estabamos perdidos en todos los sentidos.

  Opiniones de 17/9/19, luego de una experiencia de 19/3/19 por ANDRÉS F. *

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  El crucero ha estado bien, en general. El inconveniente que he visto han sido los dos días de navegación, que pierdes. Las excursiones de: -Stalhein espectacular y el valle de Undredal (75 €) y -Los paisajes de Geiranger, me han parecido caras, a pesar de que ves bonitos paisajes. Por otra parte, creo que el traslado en taxi desde Berlín a Warnemundo (ofrecido por mi agente) ha sido excesivo, tanto en tiempo como en precio. Supongo que debían haber otras opciones mejores y más baratas.

  Opiniones de 17/9/19, luego de una experiencia de 12/8/19 por INMACULADA G. *

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  TODO CORRECTO!

  Opiniones de 17/9/19, luego de una experiencia de 12/6/19 por ANDER V. *

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  Excelente el trato recibido por Susana

  Opiniones de 17/9/19, luego de una experiencia de 27/1/19 por JIMENA Q. *

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• 3 / 5 1

  

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  Mi agente de crucero ha sido amable y eficiente a la hora de buscar la opción de viaje que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Una vez comprado el crucero, ya fue mas dificil contactar con ella....

  Opiniones de 17/9/19, luego de una experiencia de 9/3/19 por LEIRE B. *

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  Mi agente Lola fue muy profesional y tuve su apoyo en el proceso de reserva del crucero a cda mto

  Opiniones de 16/9/19, luego de una experiencia de 4/12/18 por ISAAC L. *

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  Mar, la chica que me atendió fantástica, todo perfecto sin problemas

  Opiniones de 16/9/19, luego de una experiencia de 25/8/19 por OLIVIA G. *

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  Nuestro agente facilitó los contactos y nos explico todo el proceso y resolvió muy bien nuestras dudas. La experiencia resultó perfecta.

  Opiniones de 15/9/19, luego de una experiencia de 15/6/19 por NIL C. *

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  Todo salio bien ,agentes agradables y compétentes

  Opiniones de 15/9/19, luego de una experiencia de 25/4/19 por YAIZA P. *

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  Estupenda

  Opiniones de 15/9/19, luego de una experiencia de 20/8/19 por JOSÉ MANUEL C. *

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  Contraté el crucero con vosotros por la buena atención y la confianza que nos dio nuestra comercial Adriana. Es más, primero preguntamos presupuesto por El Corte Inglés y definitivamente lo cogimos a través de vosotros por como nos atendió Adriana. Resolvió todas nuestras dudas y pensó en lo mejor para nuestra estancia, sabiendo nuestro presupuesto, adaptándolo a nuestras necesidades. Únicamente tenemos dos quejas: la primera que nos faltó información sobre paquetes que hubiéramos contratado, como el de fotos, que luego en el barco ya no se podían coger y tuvimos que pagar un dineral por cada foto (15 y 20 euros por foto) y conocimos matrimonios que por 100 euros desde la agencia lo contrataron y podían coger todas las fotos que se les hicieran durante todo el crucero. Y la segunda que no se nos informó sobre la ropa adecuada que teníamos que llevar para las cenas, ya que se “recomendaba” ropa blanca, o de gala que al no saberlo, nos sentimos incómodos con la situación. Esas son mis únicas quejas, que para nosotros eran detalles importantes que al ser la primera vez desconocíamos, pero no nos volverá a pasar y preguntaremos más. Pero por lo demás hemos venido encantados, la compañía ha superado nuestras expectativas y sin duda repetiremos.

  Opiniones de 15/9/19, luego de una experiencia de 3/12/18 por IKER N. *

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  No nos informó que el paquete de bebidas era el más básico y apenas podías pedirte 5 bebidas de toda la carta. El barco cambió la ruta y no nos avisaron con antelación. Perdimos las excursiones planificadas.

  Opiniones de 15/9/19, luego de una experiencia de 8/1/19 por HELENA V. *

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  Respuesta de crucerosnet.com

  

  Señalar

  Buenas tardes, Nos pondremos en contacto con usted para que pueda explicarnos detalladamente su experiencia a bordo. Gracias por su confianza y por su comentario. Cordialmente, Margarita de crucerosnet.com

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  1.- Siendo todos los camarotes en clase Aurea menos 1 como sabes, hubo unos códigos variados en las reservas acerca de las bebidas, cafés , helados, etc. Entiendo que estos cambiaran para las reservas que se hicieron a posteriori, pero no es lógico que la compañía los cambiara a los primeros (Código 431 OK en todo, código 471, recortaba el uso de las bebidas y demás). 2.- Siendo todos los integrantes del grupo (40 personas y 10 cabinas) voyagers club, unos plata, otros oro y otros classic, y siendo este crucero uno de los ofertados para los miembros del club como salidas seleccionadas y con un descuento del 5 + 5 % de la compañía MSC para esa ruta y fecha 01/09/19, esta ofrecía una bonificación de 50€ de crédito a bordo por persona /tarjeta y no por camarote para los miembros Silver, Gold y Black. Como sabes somos unos cuantos en esas categorías, lo tienes en las reservas y lo MSC en sus reservas. Cumpliendo los requisitos no entiendo cómo no se nos aplicó en dicho crucero. Cabinas : 12014 Silver 12028 Gold 12032 Silver 12040 Gold 12044 Silver 12045 Gold 12049 Silver 12142 Silver Cómo es posible esto????? No rigen las mismas normas dentro de la UE, qué pasa, que un francés o un alemán son mejores ???? . Por tanto y para más INRI con esta cuestión exigimos igualdad de trato y por tanto la retirada de los cobros de los mencionados servicios y la devolución de los mismos en la forma que sea menester Llevamos nuestro grupo (Variable pero siempre grande),como sabes, varios años reservando con ustedes QCN y con MSC y hasta la fecha todas las cosas habían ido bién , pero este año no se que ha pasado y nos hemos sentido contrariados con las cuestiones mencionadas, las cuales nos contaron in situ, mas aún, cuando nos decían es que ustedes reservaron en Agencia, que pasa que es mejor hacerlo con ellos MSC, entonces QCN ? Nosotros hemos demostrado nuestra fidelidad y ustedes el trato en los precios, pero esto que nos ha pasado no es correcto y queremos soluciones de la mejor y ventajosa forma para nosotros, insisto por parte de MSC, QCN, o quien tenga la responsabilidad de las reservas.

  Opiniones de 14/9/19, luego de una experiencia de 26/4/19 por LARA R. *

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  Perfecta y todo correcto sin ningún problema y todas las dudas muy bien solucionadas

  Opiniones de 14/9/19, luego de una experiencia de 25/4/19 por PEDRO M. *

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  Muy buen trato y atencion. Se nos facilitaron y resolvieron todas las dudas existentes. La comunicacion tanto por correo electronico como por telefono fue muy buena y eficaz. Muy contentos con toda la gestion efectuada.

  Opiniones de 13/9/19, luego de una experiencia de 17/7/19 por ISAAC M. *

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  Excelente

  Opiniones de 13/9/19, luego de una experiencia de 22/5/19 por VÍCTOR R. *

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  Muy amable y atenta siempre facilitando las cosas. El crucero estupendo. Repetimos y aconsejamos esta agencia

  Opiniones de 13/9/19, luego de una experiencia de 23/6/19 por AINARA V. *

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  Maravillosa atención.

  Opiniones de 13/9/19, luego de una experiencia de 27/6/19 por ANDREA P. *

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  NO TENGO NADA MAS QUE AÑADIR

  Opiniones de 13/9/19, luego de una experiencia de 15/8/19 por ONA R. *

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  Buena

  Opiniones de 11/9/19, luego de una experiencia de 14/11/18 por ENRIQUE R. *

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  Todo Muy Bien pero la atención de los Camareros En los Bares deja mucho que desear . Tardar mucho en Servir cuando había muy pocas Personas y mucha gente en el Barco y poca tripulación y si no sabes Inglés estás un poco Perdido

  Opiniones de 11/9/19, luego de una experiencia de 18/8/19 por ARNAU A. *

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  Alonso ha resuelto todas nuestras dudas o problemáticas con MSC de forma excelente

  Opiniones de 10/9/19, luego de una experiencia de 4/10/18 por CLAUDIA A. *

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  Muy buena atención.

  Opiniones de 10/9/19, luego de una experiencia de 9/1/19 por PAOLA B. *

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  Muy bien! El trato ha sido fenomenalmente fantástico.

  Opiniones de 8/9/19, luego de una experiencia de 28/2/19 por ÓSCAR S. *

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  Todo perfecto como siempre, agradecimiento para Amanda que no atendió perfectamente y con paciencia

  Opiniones de 8/9/19, luego de una experiencia de 29/5/19 por UNAI E. *

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  Excelente javi. Como siempre...no dudo en reservar siempre con este agente de viajes. Es un fenómeno

  Opiniones de 7/9/19, luego de una experiencia de 28/7/19 por MARTÍN G. *

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  He hecho un crucero con Royale Caribbean por el Adriático y ha sido increíble. Tanto el barco, como los puertos. En cuanto a cruceros.net, todo perfecto, me atendieron cada vez que lo necesité y me resolvieron todas las dudas. Recomendable 100%. Mis agentes, Joaquín y Fernando, un encanto. Muchas gracias por unas vacaciones inolvidables.

  Opiniones de 6/9/19, luego de una experiencia de 7/11/18 por ROSA B. *

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  No se si es el segundo o tercer año que contrato el crucero con su empresa el trato de sus empleados y la rapidez en responder y solucionar cualquier duda para mi es excelente es mas he recomendado su pagina a amistades mias ya que ha fecha de hoy no he tenido ningún problema si no facilidades.

  Opiniones de 6/9/19, luego de una experiencia de 4/2/19 por FERNANDO A. *

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 6/9/19, luego de una experiencia de 30/3/19 por JESÚS R. *

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  POSITIVA

  Opiniones de 6/9/19, luego de una experiencia de 5/6/19 por SANTIAGO M. *

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  Buena

  Opiniones de 6/9/19, luego de una experiencia de 17/2/19 por ISAAC S. *

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  Todo correcto

  Opiniones de 6/9/19, luego de una experiencia de 30/6/19 por VÍCTOR M. *

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  muy buena

  Opiniones de 5/9/19, luego de una experiencia de 20/8/19 por ÁLVARO C. *

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  muy buena

  Opiniones de 5/9/19, luego de una experiencia de 7/7/19 por LAURA B. *

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  muy buena

  Opiniones de 5/9/19, luego de una experiencia de 20/8/19 por AINHOA C. *

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  El barco impresionante , expectacular, pero me hubiera gustado tener mas informacion del pack que habia contratado, de lo que me entraba o no , porque eso de todo incluido es bonito escucharlo pero no es asi, por lo demas me lo he pasado maravillosamente, muchisima animacion , fiesta ....estoy muy contenta

  Opiniones de 5/9/19, luego de una experiencia de 16/6/19 por HELENA D. *

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  Muy bien todo y una atencion muy personalizada. Graciss a javi

  Opiniones de 4/9/19, luego de una experiencia de 3/7/19 por LEO A. *

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  Respecto cruceros.net regular. Ni he llegado a entender motivo por el que no nos han devuelto prima de seguro de un pasajero que hemos tenido que cambiar por motivos medicos cuando el objeto del seguro ( EL VIAJE) ha desaparecido. Por otra parte estoy muy enojado pues, habiendo contratado crucero en Enero de este año ( el crucero era para mediados Agosto), y habiendo solicitado camarotes contiguos ( la familia contrato dos camarotes de 4 y 2 personas), cual fue nuestra sorpresa que nos asignaron planta 5 y planta 2 . En particular lo de la planta 2 imcomprensible. La nota aceptable la doy por nuestro agente Adolfo, persona seria y profesional donde las haya

  Opiniones de 2/9/19, luego de una experiencia de 5/8/19 por ISABEL S. *

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  Excelencia en el servicio Gracias Covadonga!!!!

  Opiniones de 2/9/19, luego de una experiencia de 9/6/19 por IKER D. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico