Opiniones de los clientes de climahorro.es

Opiniones de clientes

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  Rápido fácil eficaz

  Opiniones de 8/10/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por ALEXIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio,rápido y serio

  Opiniones de 24/9/21, luego de una experiencia de 17/9/21 por ARNAU G. *

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• 5 / 5

  

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  Atienden rápido y bien además siempre cogen el tlf

  Opiniones de 23/9/21, luego de una experiencia de 14/9/21 por HUGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Un amigo me recomendó que esta era la máquina que debíamos conseguir después de la avería de BaxiRoca. Encontré Climahorro en Internet, ordenó la máquina, envió el comprobante de pago, entregó. Excelente. Un niño feliz. (Esta es una versión simplificada, pero esencialmente cierta)

  Opiniones de 23/9/21, luego de una experiencia de 7/7/21 por NORA D. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien, pero no contestaron a mis dudas que escribí vía web

  Opiniones de 23/9/21, luego de una experiencia de 14/9/21 por RAFAEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, buen precio y asistencia adecuada en las dudas.

  Opiniones de 23/9/21, luego de una experiencia de 13/9/21 por GERARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 23/9/21, luego de una experiencia de 15/9/21 por POL B. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido en plazo y en perfecto estado

  Opiniones de 21/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por BRUNO L. *

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• 5 / 5

  

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  Web fácil e intuitiva, facilidad de compra.

  Opiniones de 20/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por JOSÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega.Todo perfecto

  Opiniones de 20/9/21, luego de una experiencia de 10/9/21 por ÁLVARO A. *

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• 5 / 5

  

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  Mi pedido ha llegado perfectamente embalado y en buen estado. La comunicación con ClimAhorro ha sido positiva.

  Opiniones de 20/9/21, luego de una experiencia de 13/9/21 por CARLOS B. *

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  El servicio ha sido excelente, antes de pasar el pedido pedí información telefónicamente y la atención fue buena. Para mi era urgente recibir el producto y en 24h lo tuve en mi domicilio. Gracias.

  Opiniones de 20/9/21, luego de una experiencia de 13/9/21 por LUNA A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega en plazo y material íntegro, listo para ser instalado. La caldera va muy bien.

  Opiniones de 17/9/21, luego de una experiencia de 24/6/21 por MARINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy correcto, además me recomendaron un instalador de la zona muy competente.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por SERGIO J. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y eficaces.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 23/6/21 por VICTORIA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen producto y la entrega por el transportista fue excelente de 11

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 1/7/21 por JOSÉ MANUEL Q. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 11/8/21 por ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y buen trato.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por ANTONIO E. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, rápido y muy completo. Tanto la información como documentación, seguimiento, envío y atención al cliente. Sorprendido y contento tras la compra.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por OMAR M. *

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• 4 / 5

  

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  Buena atención

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por ADRIÁN S. *

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• 5 / 5

  

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  El proceso de compra fue muy sencillo y se pudo financiar sin ningún problema.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por INÉS P. *

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• 5 / 5

  

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  Volvería a comprarla en esta tienda.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 16/6/21 por MIRIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 28/6/21 por CLARA D. *

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• 5 / 5

  

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  Se han cumplido las expectativas.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 2/7/21 por NOELIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio, la caldera llegó rápido y bien, volvería a comprar sin lugar a dudas.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 29/6/21 por CARLOS M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y sin incidencias.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 15/6/21 por TERESA R. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y seriedad

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 29/6/21 por ZOE P. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega muy rápida, el material bien embalado.. Muy serios.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por ALEIX F. *

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• 5 / 5

  

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  Mug bien siempre

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por ROCÍO Á. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega ràpida y todo correcto

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por SAÚL P. *

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• 5 / 5

  

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  Profesionalidad, seriedad, eficiencia y rapidez. Absolutamente recomendables.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 2/9/21 por MANUELA P. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atencion al cliente, envio muy rapido y en perfectas condiciones, precio inmejorable un 10 a esta tienda

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por AINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial!! Muy recomendable.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 13/8/21 por MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida y la máquina funciona perfectamente.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por LUIS S. *

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• 3 / 5

  

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  No se me avisó que no tenían el producto en stock hasta después de efectuada la compra. Ha supuesto un retraso de entrega de un mes.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por ROCÍO G. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenos días, sentimos ante todo el retraso originado,a la hora de hacer la compra indica en la web consulten disponibilidad, igualmente como tuvo problemas a la hora de realizar la compra por web se le enviaron los números de cuenta y se le informó que no estaba en stock y que habíamos hecho consulta del plazo de entrega, hasta el día siguiente no nos dieron el plazo y se le informó del mismo indicando si quería hacer anulación del pedido o se espera a los plazos dados. Con toda esta información decidió seguir con el pedido y así lo hicimos. Es difícil a veces conseguir los productos con la agilidad que queremos ya que depende mucho de que el fabricante tenga stock.

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  Compré dos máquinas y una vino con dos golpes, y NO habían sido los transportistas. Pero se lavan las manos si no avisas antes de 24 horas de haber recibido el producto. Es decir, tienes que abrirlo y comprobarlo todo bien. Afortunadamente la máquina funciona pero me parece que está empresa manipula los embalajes y a saber luego lo que te vende. Al final, lo barato, que realmente no lo es, te sale caro.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 18/8/21 por JAVIER B. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenos días Todos nuestros productos vienen directos de fábrica, en ningún momento son manipulados y vienen en sus embalajes originales. Se envían tal cuál nos llegan del fabricante. Cuando sale el pedido de nuestras instalaciones, se envía un correo electrónico informando de la salida e indicando que revise el pedido en sus primeras 24hrs , para ver que no haya sufrido ningún golpe en transporte, ya que el seguro de transporte nos pide que se haga en las primeras 24 hrs de su recepción. El seguro determinará si el golpe viene de transporte o no, al no tener fotos de esta incidencia,no se ha podido tramitar nada, ya que no tenemos constancia de ello.

  Respuesta de Javier B

  

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  Buenos días, Podéis decir lo que queráis, pero no soy el primero que se queja por lo mismo. Fotos por supuesto que tengo pero no en vuestras 24 horas. El transporte no creo que fuera porque la caja estaba intacta. Pero si os gusta lavaros las manos en lugar de decir la verdad. Al menos podrías ofrecer un descuento, pero por supuesto eso no entra en vuestros planes porque ya sabíais que el pedido iba así.

  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenos días,. Nosotros jamás abrimos la mercancía no sabemos ni cómo son los equipos y se envían tal y como nos llegan de fábrica. Si la caja estaba intacta puede ser que venga mal de fabricante y en ese caso reclamamos a proveedor,no tenemos constancia de que usted nos enviara fotos ya que no las hemos encontrado,ni que dijera que la caja estaba intacta, seguramente se le informó que estaba fuera de plazo de reclamación si avisó más tarde pero no llegó a mandar ninguna otra información Se informa a los clientes que revisen dentro de las 24 horas porque transporte no deja hacer reclamaciones pasado ese tiempo ya que determinan que pueden originar en el domicilio daños. Se pueden abrir las cajas sin romperlas para verificar y si hay daños se envía uno nuevo con recogida del dañado, En la web también está toda la información sobre envío, devoluciones, entregas etc..

  Respuesta de Javier B

  

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  Mire, ustedes no van a resolver nada, solo quieren excusarse y hacerme perder el tiempo. Como le he dicho las fotos puedo enviárselas, pero no me ha dicho a donde, y dudo que me vayan a hacer caso a estás alturas. Además, evidentemente el aire ya está instalado. El compresor tiene dos golpes, pero al menos funciona bien. Ustedes dicen que no han sido, pues bueno. Pero tampoco me van a dar una solución porque si no, ya lo hubieran hecho antes. Saludos

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  Creo que el producto está a buen precio.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 12/8/21 por JAVIER U. *

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• 5 / 5

  

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  Tanto el transporte como el precio lo he encontrado muy bien.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 7/8/21 por NORA B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo OK.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 13/8/21 por PEDRO S. *

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• 5 / 5

  

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  Realizar la compra en la web es fácil, sin problemas ni interpretaciones extrañas. El producto comprado se corresponde con el que llega. El servicio es rápido y la información proporcionada perfecta

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por MANUELA D. *

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• 4 / 5

  

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  todo correcto

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por NAYARA O. *

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• 5 / 5

  

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 18/8/21 por JAN Z. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, envío según plazo dado y el producto se correspondía con lo indicado. Recomiendo comprar en este proveedor.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 6/8/21 por ROCÍO C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto llegó correcto, dentro del tiempo de entrega y siempre se ahorra uno un dinerito.

  Opiniones de 9/9/21, luego de una experiencia de 19/8/21 por CLARA P. *

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• 5 / 5

  

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  Compra facil, precio correcto y servicio rapido

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por BLANCA E. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y rápido, recomendable.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por ÓSCAR D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por RAYAN G. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llega en 48 o 72 horas, y si hay algún problema con el envío, se lo llevan y te traen otro, y totalmente gratis. Genial

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por AURORA R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha funciondo muy bien, excelente atención al cliente, muy recomendable

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por CÉSAR Z. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atennción al cliente y servicio rápido

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por NAHIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio, rápida entrega y un instalador excelente.

  Opiniones de 6/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por LAIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Me atendieron muy bien por el chat y fue todo rápido y sencillo.

  Opiniones de 6/9/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por NICOLÁS G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo, muy rápido el envío además todas las dudas las planteé por wasap y me respondieron enseguida.

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 12/8/21 por ADAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y atentos. Sois unos fenómenos!

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 13/8/21 por ELSA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 12/8/21 por ROBERTO V. *

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• 3 / 5

  

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  La compra y todo el proceso con Climahorro muy bien y profesionales. El problema vino con la agencia de transporte, más de una semana para recibir la caldera. Un sesastre.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por JOSÉ MANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Buenos precios y atención al cliente inmejorable. Envío muy rápido.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto. Muy efficaz, muy serio y muy rápido.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por GONZALO V. *

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• 5 / 5

  

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  Óptima atención y servicio súper rápido. Repetiré seguro

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 11/8/21 por MIGUEL ÁNGEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia de compra de un split doméstico, recomendable! El servicio de atención telefónica genial, asesoran sobre equipos según necesidades, entrega, estock. En menos de 24h lo tenía en casa, y en estas fechas! Lo único a mejorar la red de instaladores colaboradores, no son personal suyo, pero igual podrían ser más acordes a su estilo de servicio.

  Opiniones de 31/8/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por DANIELA L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidísima la entrega y el embalaje en perfectas condiciones,probaremos la caldera y esperemos que funcione igual de bien!

  Opiniones de 31/8/21, luego de una experiencia de 5/8/21 por VALENTINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Como en los años anteriores que compré otros equipos para mis padres y mi pareja, ahora para mi exactamente igual, todo perfecto

  Opiniones de 31/8/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por ARIADNA L. *

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• 5 / 5

  

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  Me lo ha mandado muy pronto y sin problema

  Opiniones de 30/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ALMA H. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio , totalmente fiable

  Opiniones de 29/8/21, luego de una experiencia de 16/6/21 por NATALIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio , rapidez ,

  Opiniones de 25/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por MARTINA M. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega fue al día siguiente todo perfecto, solo queda que instalarla y ver como funciona.

  Opiniones de 25/8/21, luego de una experiencia de 5/8/21 por GABRIELA O. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega súper rápida, lo pedí un jueves por la mañana y al día siguiente ya lo tenía en casa. Atención al cliente muy buena!

  Opiniones de 25/8/21, luego de una experiencia de 21/7/21 por ANTONIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fue muy bien el envío fue en 12 horas muy sorprendido de la rapidez que vino y el precion espectacular,,,muy recomendable

  Opiniones de 24/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por ISMAEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto, professional y muy rapido

  Opiniones de 24/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por CLAUDIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, muchas gracias.

  Opiniones de 20/8/21, luego de una experiencia de 5/7/21 por ALBA S. *

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• 4 / 5

  

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  Recepcion del pedido correctamente, el dia indicado.

  Opiniones de 19/8/21, luego de una experiencia de 16/7/21 por NURIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Todo super rapido y correcto, nada negativo que objetar, todo lo contrario excelente vendedor.

  Opiniones de 18/8/21, luego de una experiencia de 11/7/21 por ALBA A. *

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  El envío ha sido rápido y todo correcto además después de tener la caldera he tenido varias dudas que me han contestado por e-mail muy rápidamente

  Opiniones de 18/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por JORGE M. *

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• 5 / 5

  

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  estoy satisfecho

  Opiniones de 18/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por ÁNGEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Geniales, súper rápidos y eficientes. Volveria a comprar 100% y lo recomiendo sin duda

  Opiniones de 18/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por AITANA V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha sido fantástico... Muy buena comunicación y rápida entrega... Mucho antes de lo previsto.... Muy contento.

  Opiniones de 18/8/21, luego de una experiencia de 9/7/21 por ISAAC P. *

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  Entrega muy rápida y buena atención al cliente.

  Opiniones de 17/8/21, luego de una experiencia de 12/7/21 por ISMAEL Z. *

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• 5 / 5

  

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  Asesoramiento, rápidez y eficacia.

  Opiniones de 17/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por FRANCISCA V. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Siempre responden en tiempo y forma

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por MARÍA N. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente siempre responden en tiempo y forma

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por SERGIO M. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE COMUNICACIÓN, BUEN SERVICIO Y RÁPIDO

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por ANDREA A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Cumplen a la perfección los plazos de entrega. El producto llegó impecable. Lo recomiendo sin duda. Gran descubrimiento.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por AINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Buen asesoramiento y mejor seguimiento del producto. Son muy profesionales.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 14/7/21 por JORDI D. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuales y correctos👍👍

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por CELIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Profesionales

  Opiniones de 12/8/21, luego de una experiencia de 7/7/21 por PEDRO C. *

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• 5 / 5

  

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  Prerfecto siempre informado y cumplidores

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por BERTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Simplemente genial, ha funcionado todo bien, inclusive el transporte! Recomendable!

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 16/7/21 por SERGIO C. *

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• 5 / 5

  

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  El vendedor 5 estrellas envió muy rápido. para el transportista que es de mrw 1 ai jente que no sirven para el trabajo que lo hace se lo llevo 2 o 3 veces de vuelta a la agencia esto por no llamar al número de teléfono

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por JOSÉ ANTONIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Atención al cliente excelente

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 22/6/21 por CANDELA S. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Gracias por su valoración. Seguimos trabajando para dar el mejor servicio posible

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  Estoy muy contenta

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 2/7/21 por EDUARDO D. *

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  Todo perfecto y rapido

  Opiniones de 9/8/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por MATEO E. *

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  Todo perfecto. Buen precio, buena atención y envío rapidísimo

  Opiniones de 5/8/21, luego de una experiencia de 15/7/21 por VEGA B. *

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  Buen servicio tanto de envio como de atención telefónica.

  Opiniones de 5/8/21, luego de una experiencia de 28/6/21 por ÁLVARO C. *

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  Entrega muy rápida.

  Opiniones de 5/8/21, luego de una experiencia de 14/7/21 por OMAR F. *

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  Fue facilisimo de hacer.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 26/6/21 por ROSA T. *

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  He encontrado toda la información que necesitaba de diferentes calderas en la web de Climahorro. He conseguido una excelente caldera con un 30% de descuento, la he tenido en mi casa dos días después de haberla pagado y me han dado el contacto de un instalador cercano. No se puede pedir más. Un servicio de DIEZ. Gracias! Patricio

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 12/7/21 por SANTIAGO T. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Muchas gracias por su opinión, trabajamos para intentar hacer nuestro trabajo lo mejor posible

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  Eficients. Llàstima que no tinguin també el servei en català.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 25/6/21 por AINA Q. *

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  Entrega en un par de días, todo perfecto. Todo tal cual pone en la web.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 27/6/21 por JON S. *

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  Todavía no he podido instalarlo,pero el servicio a sido de 10.

  Opiniones de 3/8/21, luego de una experiencia de 29/6/21 por ABRIL S. *

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  Todo correcto.

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 14/6/21 por ALEX B. *

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