Opiniones de clientes
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Very professional and friendly lady who helped me buy my insurance Very easy process and a good product
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA M. *
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Me ha resuelto mis dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN B. *
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Rapida contratacion con posible financiacion del seguro. Atencion al cliente muy profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN M. *
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Proceso de contratación muy claro. He podido acceder fácilmente a las condiciones generales y al resumen de las mismas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR B. *
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Tuve un pequeño problema al intentar prolongar mi seguro que fue imposible resolver por email, así que pedí que me llamaran por teléfono y la atención al cliente fue excelente. En unos minutos lo resolvieron todo, ¡estoy súper contenta con el servicio!. Le pongo 4 estrellas porque en cada comunicación por email, la persona al otro lado contestaba con errores gramaticales y ortográficos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO L. *
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La contratación ha sido fluida
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA C. *
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0. Nos habéis dejado tirados, nos habéis tratado mal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA R. *
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EXCELENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE A. *
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Fácil de usar, la contratación se hace de una manera rápida y sencilla todo bien explicado y de una comprensión rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA R. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE J. *
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La página es muy intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA D. *
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Hecho en media hora
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK O. *
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Nada facil ver q estas contratando…
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ L. *
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Facil y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA N. *
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Satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN M. *
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La navegación es sencilla. Y una vez elegido el seguro y abonado, llega inmediatamente incluso antes que el email de mconfirmación
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES L. *
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Muy fácil de contratar y la información está concisa y clara.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK C. *
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web bastante intuitiva y facil. Añadiría poder pagar con Paypal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO P. *
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Muy intuitivo, sencillo y muy clara la información.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA P. *
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Es vastante intuitiva y fácil de manejar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS P. *
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Intenté contactar por whats app con el número que encontré en la página y nunca recibí respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC B. *
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Navegación fácil, contratación y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN M. *
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Tanto la navegación por la web como la contratación del producto se realizaron de forma sencilla y rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON P. *
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Facil y muy buenas las opciones que nos presentaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO C. *
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA H. *
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fácil de gestionar, navegación sencilla y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU L. *
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Todo bien y ràpido. Pero falta ver detalle de las condiciones antes de pagar
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA C. *
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La navegación por la web es muy fácil e intuitiva. La contratación también ha sido muy fácil. La atención al cliente por teléfono ha sido muy buena resolviendo todas las dudas que tenía. Un servicio genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA C. *
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La web y el proceso de contratación es bueno. Hay mucha información y bien ordenada. Pero echo en falta mayor rapidez en la atención al cliente de persona a persona. Sé que no tiene por qué ocurrir igual en el centro de asistencia del propio seguro que se contrata. Pero creo que daría una mejor sensación a la hora de contratar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN F. *
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Todo muy cómodo y satisfactorio. Pero he tenido que llamar varias veces al servicio de atención telefónica hasta poder contactar. He observado que en el número 91 atienden antes que en el 900. Por otro lado, el viernes hice una llmada a las 17.00 y, a pesar de que comunican que tienen atención de 9 a 19.00, a esa hora ya habían cerrado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL S. *
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Ok todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO Z. *
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Ha resultado muy fácil y muy rápido todo el proceso de contratación y están todos los documentos bien explicados
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO M. *
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Facil de comprar, tuve un error en los datos que ingrese para la compra del seguro, les contacte, les pedi que me llamaran y tardaron menos de 5 minutos en hacerlo y la corrección la realizarón de inmediato, por ahora todo va ok con la prestación, espero no tener que utilizar el seguro para nada :) pero de entrada esto ya me dio confianza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO T. *
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Fácil de contratar
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO F. *
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Muy fácil e intuitivo! En 5 minutos ya tenía toda la documentación :-)
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA Z. *
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Estoy a la espera de hacer uso de este seguro, creo que no me vaya a decepcionar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR A. *
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Fácil y trámite perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L. *
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Buena cobertura
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA D. *
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Buen servicio telefonico y contratación online intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA J. *
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ME HA COSTADO UN POCO ENCONTRAR LAS COBERTURAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER D. *
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Mhhh
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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Super satisfecha con el servicio y el seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO R. *
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Muy fácil de gestionar
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA M. *
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La navegación es sencilla y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA M. *
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Fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL R. *
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La navegación es rápida, sencilla y comprensible a todos los niveles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA M. *
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A la vista desde fuera todo muy bien pero a la que hay un accidente o algún problema es un infierno tratar con chapka
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M. *
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He contratado otras veces seguros con Chapka y el trato siempre ha sido correcto. Hasta ahora no he tenido que usarlos !!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA V. *
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Muy intuitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA B. *
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Proceso de compra súper sencillo. Conocí Chapka gracias a GrowPro y me alegro de haberlo contratado
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA A. *
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He contratado para 5 personas para un viaje con amigos y me ha resultado muy fácil tanto la información como la contratación del seguro. La documentación descargada en un momento. Todo fenomenal. Esperemos no tener que utilizarlo y si lo necesitáramos que funcione todo correctamente por parte de Chapka
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA M. *
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Sencillo, bien explicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM R. *
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Rápido e intuitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA P. *
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Me han respondido muy pronto a las preguntas que les he realizado y ha sido muy fácil contratar el seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA L. *
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Bien
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Rápido y buen precio
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Información clara y fácil navegación a través de la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P. *
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Fácil, intiuitivo, con gracia
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A. *
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Sencillamente genial, atención personalizada, asesoramiento profesional y una web sencilla, clara y muy amigable para el usuario.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL T. *
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Rápido y sencillo de tramitar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME V. *
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Creo que deberían crear una app. Sería mucho más práctico en el extranjero y es lo que os haría ganar muchísimos más clientes, ya que es una de las razones por las cuales se seleccionan otras compañías de seguros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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Todo estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM L. *
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Contratar el seguro y ver las diferencias entre uno y otro es muy sencillo, así como la compra y el pago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C. *
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Es fácil contratarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO R. *
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buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL L. *
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Fue muy fácil ubicar el seguro que se aplica a mi caso y posteriormente realizar el trámite.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO A. *
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No he recibido la confirmación de contratación aún
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA L. *
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Muy claros y rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA G. *
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Sólo puedo evaluar de momento la navegación por la pág web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA O. *
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HA SIDO TODO MUY RÁPIDO, CÓMODO Y SENCILLO DE CONTRATACIÓN. Y LO MEJOR ¡¡¡NO NECESITAR USAR EL SEGURO!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO S. *
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Del funcionamiento del seguro no puedo hablar pero de la contratación ha sido rápida, fácil y además está todo muy bien explicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA C. *
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muy rapido y claro
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA V. *
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Tiene una página muy intuitiva y la atención al cliente es muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES S. *
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La página de pago se me ha colgado varias veces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN J. *
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Fácil, rápido e intuitivo. Al finalizar la compra te mandan toda la documentación necesaria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS T. *
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Gestión rápida y sencilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA R. *
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La contratación correcta y facil. Solicitar el desistimiento legal de la póliza, todo un problema. Tardan mucho tiempo en responder por email, y por teléfono es misión imposible contactar para otra cosa que no sea contratacion del seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL V. *
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Intuitivo, rapido y explicativo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO G. *
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Buen precio y seriedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO P. *
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En nuestro viaje de 7 meses tuvimos que usar el seguro en varias ocasiones. No tuvimos ningún problema con el reembolso de los gastos médicos, fueron rapidos y muy amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G. *
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Todo sencillísimo, lo que esperas al contratar un servicio así
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO T. *
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Respuesta muy lenta en los correos. Hay que insistir. La experiencia es mala y crea desconfianza. Voy a probar con vosotros pero no tengo confianza en que me deis una atención rapida en caso de que tenga una urgencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO A. *
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Contratar el seguro ha sido muy fácil, cuestión de segundos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL V. *
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Nunca pude seguir para la compra del seguro y tuve que hacerlo por otra página también como lo hice con oney me descontaron el dinero y no me dieron la póliza y nadie me ha respondido para regresarme el dinero
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA G. *
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FACILIDAD DE CONTRATACION
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO L. *
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Aunque la navegación por la página es bastante clara, David Bou me ha ayudado y confirmado los pasos a seguir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA S. *
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Todo muy rápido y cómodo. La web es muy intuitiva y sencilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA R. *
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Lo que es la página web y la contratación, muy fácil, muy rápido y con un lenguaje cercano y sencillo. Las prestaciones que incluye el seguro parecen también mayores que en otras compañías. Esperemos que funcione bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA N. *
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Perfecto. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS P. *
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La contratación fue muy rápida y sencilla pero echo de menos alguna explicación más sobre las prestaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL M. *
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Muy intuitiva y bien hecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA T. *
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Fácil de contratar, y sin demasiados trámites, perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN E. *
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De momento mi opinión es buena, espero que mi hijo no tenga que usar el seguro en ningún momento, pero, si tiene que hacer uso del mismo, entonces es cuando podré valorarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS C. *
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La contratación del seguro, muy fácil. Lo habitual. Otra cosa muy distinta ha sido su eficacia. He tenido una incidencia en mi viaje y además de ser casi imposible contactar con ellos (sus operadores continuamente ocupados, no responden a los correos, tampoco te dan la opción de dejar un mensaje y que te devuelvan la llamada), qué casualidad que mi incidencia no está incluida en la póliza trip plus. Otra compañía de seguros que vende humo... Menos mal que no fue una urgencia médica. Cómo dicen...una y no más, con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO B. *
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Muy fácil y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G. *
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Rápido y sencillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA O. *
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La información para las coberturas médicas en el mundo se publicita como hasta 250.000 € pero al contratar la póliza a Tailandia, en el cuadro de garantías se especifica hasta 100.000€ cosa que no se encuentra, por lo menos facilmente, al leer la informaicón del seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL G. *
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Página muy intuitiva. Sencilla y wn pocos pasos tienes contratado el seguro. Pero para los que les gusta estudiar primero hasta el último detalle antes de contratar y sacarse todas las dudas,como yo, tiene un listado de preguntas frecuentes donde está casi todo..pero repito la sencillez y transparencia sobre todo espero que sean igual en la acción si se los llega a necwsitar
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA P. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico