Opiniones de clientes
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No he necesitado afortunadamente hacer uso de mi seguro de viajes, pero su relación entre cuantía y supuestos cubiertos y su precio es insuperable. Es la segunda vez que contrato con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELEN G.
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Fácil, claro y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO M.
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Contratación fácil e información muy completa
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL V.
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Fácil de rellenar y muy intuitivo. La información muy completa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL DE C.
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Buen servicio, condiciones muy claras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La comunicación por el formulario de la web o llamando es imposible. Mandé varios formularios con preguntas y diciendo que quiero alargar mi seguro porque caduca, y jamás me contestó nadie. Lo mismo al contacto de teléfono: no se puede comunicar. Asi que esta parte fatal. Deberían tener un chat activo de Whatsup o email donde contestan rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIANKA M.
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De fácil manejo y con toda la información completa y necesaria para tomar mi decisión. Todo el proceso fue claro, rápido y bien detallado. Muy recomendable. Muy agradecido a María Montoro por su ayuda y explicación previa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTHONY XAVIER J.
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No es muy user friendly
Opiniones de , luego de una experiencia de por IARA D.
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La página está muy bien, viene la información explicada perfectamente y los precios son inmejorables, la atención telefónica es rápida, he llamada dos veces para hacer preguntas y no he esperado ni un minuto, pólizas muy flexibles y condiciones muy buenas, me han ayudado en todo y orientado en que opciones son las mejores para mi caso, espero no tener que hacer uso del seguro para dar una opinión más completa sobre el, en tiktok hay personas contando su experiencia y la gran mayoría son buenas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA VERONICA C.
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Es sencilla, fácil y completa la información
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARINA P.
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Tuve que pedir el link en varias ocasiones ya que no funcionaba. El tiempo de respuesta fue muy largo. mas de una semana para recibir el link y tras varias comunicaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE N.
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El trámite es fácil y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO F.
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Contratación muy fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL R.
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Muy fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA G.
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por Fº JAVIER R.
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me han ayudado de renovar facilmente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUDI JOSEPH MARK S.
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Fácil he intuitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO JOSé S.
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Proceso de contratación sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL F.
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Es fácil reservar y tiene bastante información. El diseño se podría mejorar un poquito. Pero funciona muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN EXEQUIEL M.
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Toda genial. La información recibida por mail y por la persona que me ha atendido!!! Una maravilla que ya casi no ocurre en estos tiempos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÃA P.
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Lo primero destacar que me han cogido el telefono para aconsejarme y eso para mi es muy importante, pues, la mayoria de las veces no es asi. Me han atendido muy bie y con rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO JAVIER D.
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Bien la navegacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN BAUTISTA S.
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Ha resultado comoda la contratacion a traves de la pagina, suficientmente intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL R.
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Rápidos y eficientes. Les planteamos unas consultas en la contratación y formas de pago y respondieron telefónicamente enseguida. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO M.
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Por que no me enviaron opcion de extender el contrato que ya tenia
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHN H.
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No sé si el servicio contratado será de calidad ,la contratación y el sistema solo han sido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÃA VANESA L.
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PERFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL F.
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muy fácil y transparente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.
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Precio razonable i buenas coberturas. Espero no necesitarlo aunque en ese caso seria cuando veriamos la eficacia del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT C.
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Todo correcto, es más, he recomendado este seguro a varias personas en el grupo de Españoles en Corea y Every Expat en Korea tras varios casos abiertos satisfactorios y una atención excepcional. Lo único que mejoraría es la integración de un chat virtual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIU FLORENTIN B.
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Pagina rápida y clara. También hablé con ellos por teléfono y son muy resolutivos , todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA R.
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Ha sido muy fácil hacer la contratación, sin ningún problema por el momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR MANUEL G.
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hasta el momento todo ha sido correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
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Rápida y sencilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA F.
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La navegación está bien pero podría mejorar para ser más intuitiva y la información más clara
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Información ágil y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Fácil y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE JAVIER B.
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Rápido y bien explicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CIRIACO DOMINGO P.
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID JESúS B.
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buen sitio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANDRES G.
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La navegación y contratación es rápida, por la sencillez y explicación muy clara. Me la recomendó una persona, que contrató que era muy buen seguro y a buen precio. Por todo lo anterior he contratado el seguro CAP Trip Plus
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL R.
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Excelente servicio. Gran variedad de opciones de seguros. Muy buen servicio al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA CRISTINA R.
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El proceso web es muy sencillo e intuitivo. Se puede obtener información básica o en detalle, precios, comparativas etc y contratar fácilmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO G.
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Facilidad y claridad en el proceso de contratación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO B.
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No hubo forma de usar el código como afiliada que me generábais. Al final tuve que contratarlo sin él.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA V.
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Página fácil y sencilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELODIA R.
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La información y presupuesto es claro, rápido y fácil de ejecutar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ESPERANZA A.
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Todo correcto con la página. Ágil y comprensiva. La atención al cliente espero que cuando la precise sea igual de eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT D.
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La contratación, información y coberturas son de 10. Consulté varias dudas y me respondieron en menos de 24h, me llegó el documento de mi póliza al instante y la app es muy intuitiva y sencilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AIDA A.
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Muy fácil de completar los datos. Fácil de entender.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENZO C.
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Ha sido muy fácil y rápido contratar el seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÃA ALEJANDRA P.
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Proceso de contratación sencillo, información ordenada y clara. Llamé por teléfono para resolver algunas dudas previas a la contratación y la atención fue buena, aunque costó un poco que me cogieran el teléfono.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA A.
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un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C.
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Todo el proceso perfecto y rápido. Información clara. Lo importante es que funcione bien el servicio cuando lo necesitemos. Por ahora no puedo opinar mas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS G.
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Fácil de contratar y muy bien precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE LUIS G.
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Todo bien. Como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO S.
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La página está bien pero cuando tengo alguna pregunta y quiero comunicarme con ustedes es prácticamente imposible tanto por teléfono (llegando a llamar 15 veces en horario laboral) como por correo electrónico (hace 3 días que mandé mi duda y no tengo respuesta). Es algo que deberíais solucionar porque da mucha desconfianza e inseguridad sobretodo si vas a coger un seguro para ir a un país lejano, te planteas si vas a poder comunicarte desde allí fácilmente si pasa algo o no. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÃA G.
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Facil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.
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De momento ha resultado muy fácil la contratación y el precio es imbatible. Espero no tener que usarlo durante estos meses de viaje, pero da mucha tranquilidad haber leído buenas referencias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÃFRICA ADELA P.
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La contratación es muy fácil y rápida, y las coberturas suficientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL L.
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Muy fácil y rápido de contratar
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARBARA PILAR G.
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Página muy intuitiva, guida paso a paso
Opiniones de , luego de una experiencia de por CECILIA V.
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La información es clara y no implica dificultad alguna a la hora de contratar el seguro. La valoración más bien debería de hacerse después de usar el seguro por algún contratiempo pero como bien dice el refrán, "El mejor seguro es aquel que no se usa".
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS R.
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Muy ràpida y muy claro
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER B.
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Fácil y rápido. Por teléfono antes de la contratación me solucionaron todas las dudas rápidamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA F.
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Excel·lents
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE LUIS M.
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Excelente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EUGENIO S.
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Es muy fácil e intuitivo navegar por la web. Contratación rápida, clara y eficaz. No veo la posibilidad de iniciar sesión en la web, solo en la app.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA A.
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Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIONISIO R.
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No me ha llegado el email de confirmación pero si este
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL G.
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El trato ha sido excelente y hemos decidio renovar otros 6 meses. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO FERNANDO J.
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Muy sencilla la contratacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO R.
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Sencillísimo escoger lo que necesitas y fácil de gestionar, inmediatamente lo tienes todo en tu poder y con la app comodísimo para tener toda la info y contactar en caso de asistencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER R.
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Excelente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASUNCIóN G.
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Súper fácil de gestionar y llevar siempre encima con la App
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANÃA R.
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Página fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER F.
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Su pagina web es de facil navegacion y bien estructilurada para encontrar detalles sobre los tipos de seguros, que ofreceis.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Fácil e intuitivo para su contratación, y siempre tienes el respaldo de profesionales que responden a cualquier de tus dudas!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA G.
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lo indicado en el apartado siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ELVIRA S.
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Rápido y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ENRIQUE G.
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Ya he contratado un par de veces sus servicios y la verdad que son muy completos y te dan tranquilidad,
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE G.
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Fácil y rápida,con los datos justos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena atencion y facl navegar or lampagna
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M.
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La web es fácil de usar. De momento no puedo decir mucho más , contraté ayer y no he tenido que hacer uso del seguro aún.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER R.
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En general, bien comprensible, y en algunos aspectos un poco generica
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy rapido y facil de adquirir!! Se lo vi a Marta en tik tok!! No lo he usado todavia pero ya veremos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEFFI GUADALUPE P.
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Contratación sencilla en la web. Una vez realizada te permite descargar la oliza
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA MARÃA A.
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Ha ido todo muy bien e intuitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Atencion telefonica rapida y eficaz. Trato amable y eficaz. Hacerlo mejor y mas rapido es dificil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO S.
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Eficaz y seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por IñIGO M.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO N.
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El acceso es muy sencillo, es la segunda vez que contratamos con este seguro hasta ahora todo bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA G.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLATZ P.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JENNIFER YEBOAH D.
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ha sido facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÃA ROSARIO T.
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Muy buen seguro, tuvimos un percance y nos ayudaron en todo. Muy buen precio y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMI E.
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He contratado fácil tras comparar e informarme sobre productos similares. Y la consultá telefónica que he realizado para una duda ha sido muy bien atendida. Espero estar igual de contento si surge algún riesgo cubierto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESúS-JAVIER B.
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supereinfach und schnell
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAROLA IRMA F.
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Fácil, entendible, rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÃA MONTSERRAT T.
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Atencions ràpida y muy eficients.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC A.
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Contratar el seguro es fácil y rápido. Hace poco he tenido que usarlo y el agente que me atendió fue muy amable y se interesó en seguir mi situación y ofrecerme lo que necesitara
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAMBERTO M.
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Very good. I 've been using it for a long time
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA PIA ISABELLA G.
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Contratación del seguro muy ágil
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA I.
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rapido y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO LUISA V.
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Perfecte i ràpid de contractar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÃ ANTONIO I.
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Muy rápido y facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por M DOLORS M.
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Web clara y sencilla. Funciona muy bien. Es fácil conseguir información del producto que se contrata.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER D.
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Muy sencillo de contratar
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR M.
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Fácil y dinámico
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREN K.
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Rápida contratación y obtención de certificados a precios interesantes A ver como funciona si hacemos uso por desgracia del seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA H.
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Buenas coberturas a preciosa competitivos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DE LA CINTA M.
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Ha sido fácil de contratar y se ven las características fácilmente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARáNZAZU P.
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Rapido y sencillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO A.
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Una atención increíble, rápida y fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO S.
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Formas de pago targeta de débito no dejan más opciones.En el email de esta encuesta han escrito mal mi nombre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MáXIMO A.
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Excelente! Muy completo y rápido de contratar
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCO NICOLAS M.
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Servicio muy fácil y rápido a la hora de contratarlo y bien de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÃA J.
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Fácil de contratar
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL F.
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G.
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Super completo, cómodo y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Me parece muy interesante en precios, fácil de utilizar y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL ANGEL F.
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Ha sido faicil y efectivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME P.
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De fácil comprensión, ágil, rápida y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL P.
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Perfecto, todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO G.
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SIN PROBLEMAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE CARLOS G.
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Funciona correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LLUIS MARC C.
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Herramienta intuitiva y fácil de gestionar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA R.
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Todo rápido, claro y a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESúS MANUEL R.
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La información ofrecida por la web está muy clara y la contratación ha sido muy fácil y rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena atención telefónica
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAIRE V.
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Rápido fácil y claro
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo genial, lo único que me extraña es que no me pidan como mínimo el DNI de mis acompañantes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La página es informativa y funciona bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El.mas barato de lejos, cobertura ilimitada en medicos, te atienden rapido y te dan las citas rapido tambien. Sin duda recomendable y no oagas por anticipado !
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
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He contratado el seguro, no me ha llegado el mail con la documentación (ni en correo no deseado). Intento contactar por teléfono durante más de dos horas sin ser atendido después de multiples llamadas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO P. *
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La contratación es buena, rápida y sencilla. Esperemos que, en caso de necesidad, la respuesta sea igual
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO H. *
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Todo fácil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Cuesta muchisimo contactar con vosotros via llamada, las lineas siempre están ocupadas...me ha costado casi una semana y un montón de intentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL D. *
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No podía ampliar mi seguro desde la web porque la ampliación era para menos de tres meses
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN A. *
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Buenos precios, buenas coberturas y muy buena atención vía telefónica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M. *
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No hemos recibido la póliza, y es imposible contactar telefónicamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME G. *
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Todo iva perfectamente durante la contratación on-line hasta que llegó el momento del pago. lA pasarela de pago de vuestra página web no me admitió la operación y tuve que repetir la operación dos veces más sin conseguir abonar la contratación. Así pues me decidí a abonarlo a través de la financiera ONEY. Ellos sí me aceptaron el pago. Pero vuestra pasarela siguió sin permitir el cierre de la operación teniendo que recurrir a llamaros por teléfono a ATENCION AL CLIENTE donde tuve la suerte de ser atendido por vuestra colaboradora MARCELA. Muy amable, eficiente y profesional me comentó que en España estáis teniendo problemas con la pasarela de pagos y que no era la primera vez que atendía este tipo de incidencia. La compra la pude cerrar finalmente después de vuestras comprobaciones de cobro y me confirmasteis la operación con el envío de la documentación pertinente a través de e-mail. Gracias a MARCELA, que fué una interlocutora valiosísima para mí en esos momentos de apuro, os doy la puntuación máxima. Espero que en el caso (no deseado) de tener alguna emergencia médica durante el año de seguro médico contratado pueda ser atendido de la misma forma con la que MARCELA me ha solucionado la incidencia comentada.Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Tardaron un poco en responder, el resto bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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De lujo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Contratarlo y pagarlo ha sido sencillo. Los resúmenes del producto estaban muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Sencillez a la hora de contratar y coberturas excepcionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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la navegación en la página muy fácil y la entrega del contrato, inmediato. No puedo opinar del resultado ya que, de momento, solo hay contrato. En caso que tenga que hacer uso del seguro de cancelación, publicaré opinión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Sencillo obtener presupuesto y contratar el seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Me costó contactar con la empresa pero cuando conseguí ponerme en contacto me solucionaron las dudas de manera muy dinámica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El proceso es intuitivo y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Facil, policias claro, rapido exactamente que quiero
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Es muy fácil de contratar y en la web está todo explicado perfectamente. También el contacto con Chapka está al alcance y visible alrededor de toda la web, transmite confianza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Me ha resultado complicado contactar telefónicamente a través de todos los teléfonos proporcionados por atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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sencillo y por telefono me han resuelto mis dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico