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Resumen de opiniones
La calidad del servicio es destacada, con atención profesional y puntualidad en las entregas. Los clientes resaltan un gran compromiso y confianza en el trabajo realizado.
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A. A.
2 ago 2022
Reseña verificadaLa entrega del producto muy buena. Lo único remarcar es que los pedidos son de 6 días al entrar en impremta, y esta vez han sido más días, y esto nos ha repercutido negativamente en la entrega de la revista a los clientes. Ya que muchos de ellos ya estan de vacaciones.
Respuesta de cevagraf.coop
Hola, David, gracias por tus comentarios. Hemos verificado los timings de entrega que nos comentas y hemos comprobado que el pedido se produjo y entregó en el timing estipulado en nuestra página web. Hay que tener en cuenta que los días indicados, corresponden a días hábiles a partir de la aprobación del PDF. Quedamos a tu disposición, saludos cordiales.
Respuesta de A. A.
Resporta tipus "Renfe" que no serveix per a res. Gràcies igualment per a respondre.
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A. A.
12 jul 2022
Reseña verificadaNO funcionó el configurador online i tube que enviar una imagen con la targeta. Posteriormente también hubo problemas con la dirección de envio. Però al final todo llego bien
Respuesta de cevagraf.coop
Hola Joan, Hubo un fallo puntual en el sistema que se solventó de inmediato. Respecto al tema del envío, disculpa, pero no teníamos constancia. Nos alegramos de que todo se solucionara y te llegara el pedido bien y a tiempo. Saludos
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A. A.
10 jul 2022
Reseña verificadaMolt bona atenció al client, i seguiment del producte. Gràcies macoss!!
Respuesta de cevagraf.coop
Gràcies per la teva valoració Marina! Estem encantats que tot el procés de treball hagi estat de la teva satisfacció. Salutacions!
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A. A.
1 jul 2022
Reseña verificadaBons professionals i bon assessorament quan hi ha alguna incidència.
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A. A.
25 jun 2022
Reseña verificadaexcellente réaction d'Andrea Fernandez et de Julian Oliete lors de nos deux dernières commandes
Respuesta de cevagraf.coop
Merci beaucoup à vous, Paul. Et merci de continuer à nous faire confiance pour la production de vos livres.
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A. A.
14 jun 2022
Reseña verificadabien
Respuesta de cevagraf.coop
Gracias por tu valoración Antònia!
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaHemos impreso un libro en tapa dura y estamos totalmente satisfechos con el servicio en todas sus etapas... gestión, preimpresión y la calidad del producto final. Un placer trabajar con Cevagraf.
Respuesta de cevagraf.coop
¡Qué podemos decir de los libros en tapa dura! Son nuestra debilidad, y Román, nos encanta que todo el proceso de impresión haya sido perfecto para vosotros. El placer es nuestro! Saludos!
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A. A.
8 jun 2022
Reseña verificadaTreball i atenció excel·lent i impecable en tots els sentits. Molt bona feina. Us felicito!!
Respuesta de cevagraf.coop
Gràcies per la teva valoració Josep Maria, ens encanta que tot el procés d'impressió hagi estat perfecte. Salutacions Cordials!
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A. A.
3 jun 2022
Reseña verificadaRapidez, calidad y adaptabilidad!
Respuesta de cevagraf.coop
Muchas gracias por tu valoración Àlex! Saludos!
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A. A.
24 may 2022
Reseña verificadaHace años que trabaj con Cevagraf y siempre han tenido un excelente servicio de atención al cliente, así como unos resultados perfectos.
Respuesta de cevagraf.coop
Mil gracias por tu valoración Núria! Como siempre un placer trabajar juntos. Saludos!!!
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A. A.
19 may 2022
Reseña verificadaProfessionals i eficients.
Respuesta de cevagraf.coop
Hola Eduard, moltes gràcies per la teva valoració, salutacions cordials!
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A. A.
17 may 2022
Reseña verificadaBuena experiencia, buena atención al cliente y muy buena atención también por parte del transportista.
Respuesta de cevagraf.coop
David! Muchas gracias por valorarnos, nos encanta que toda la experiencia de impresión, desde la entrada en la web, hasta la entrega, sea lo mejor posible. Saludos!
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A. A.
12 may 2022
Reseña verificadaCom sempre tot correcte, gràcies i fins la propera!!!
Respuesta de cevagraf.coop
Moltes gràcies per la teva valoració Carina! Salutacions i t'esperem amb els braços oberts!
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A. A.
10 may 2022
Reseña verificadaMolt bé, ens ha arribat a temps, tal com ens van prometre!
Respuesta de cevagraf.coop
Moltes gràcies per valorar-nos Antònia. Salutacions
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A. A.
10 may 2022
Reseña verificadaHa ido muy bien. Antes de la impresión nos llamaron y nos pusieron al correinte de todo. La entrega fue cuando se esperaba.
Respuesta de cevagraf.coop
Gracias por tus comentarios Eloïsa. Un saludo!
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaCom sempre molt rigorosos amb la feina, una excel·lent atenció i amb els terminis d'entrega assolits
Respuesta de cevagraf.coop
Moltes gràcies per la teva valoració Mar. Salutacions cordials!
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A. A.
3 may 2022
Reseña verificadaLa entrega ha estat molt ràpida i la comercial atenta. La feina ben impresa però el comentari que tinc per a millorar és que els tríptics els entregueu amb gomes i arruguen i poden fer malbé els tríptics mes exteriors. He treballat amb altres impressors que empaqueten amb cinta de paper i celo, que no fa malbé el material.
Respuesta de cevagraf.coop
Moltes gràcies pel teu comentari i per les teves observacions que ens ajuden a millorar. Sobre l'indicat, disposem de l'opció del "enfajado" amb tira de paper, perquè els fullets arribin tal com ens comentes. Trobaràs aquesta opció en la mateixa pàgina de configuració del teu producte. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
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A. A.
26 abr 2022
Reseña verificadaExcelente!
Respuesta de cevagraf.coop
Mil gracias por tu valoración Xavier! Saludos!
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A. A.
23 abr 2022
Reseña verificadaTodo genial!
Respuesta de cevagraf.coop
Hola Laura! Muchas gracias por tu valoración. Saludos!!!
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A. A.
21 abr 2022
Reseña verificadaTot perfecte! fins i tot ens vam poder fer una petita modificació un cop pujat el document abans d'entrar en màquines.Gràcies!
Respuesta de cevagraf.coop
Gràcies per la teva valoració Antònia, sempre intentem que tot surti perfecte, si hi ha temps, no hi ha problema! Salutacions!
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