Opiniones de clientes
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Buen servicio y rapidez en el montaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEANTONIO E.
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Llame para decir que necesitaba configurar los sensores de inflado, me dijeron que tenían máquina y que lo intentarían sin embargo, los mecánicos se negaron incluso a sacar la máquina.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL P.
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La tienda está muy bien con muchas cosas para el vehículo y precios muy económicos, muy buen trato y rápido...Me gustó y volveré
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE L.
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La entrega fue rápida. La atención de 10 el cambio de ruedas en el tiempo que dijeron y teniendo 5 coches delante. Volveré sin dudarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C.
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Todo perfecto y super rápido,me dijo que en 5 días estaba en tienda..y al día siguiente ya estaba disponible para retirarlo. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUELANGEL Z.
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Muy buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA Á. *
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Los productos perfectos, pero el taller es muy muy lento y está muy mal organizado... Hay dos columnas de trabajo y hasta que no terminan con el coche de delante tuya no puedes salir, es decir q si han terminado con tu coche y al de delante le quedan 15 minutos te quedas esperando... Fatal como si el tiempo no fuese valioso...
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL V.
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Perfeto en tiempo y forma
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO R.
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Todo fue correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO G.
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Encargue 4 ruedas kumo tal que un miércoles, me comunicaron que en unos 4 ó 5 días y al día siguiente jueves me comunicaron que ya estaba el pedido, fui por la tarde y me las montaron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M.
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Buenos precios y buen servicio. A mejorar, yo pondría sistema de cita, los tiempos de espera en taller son muy grandes...
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS D. *
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Mi pedido llegó muy rápido. Y el trato en la tienda fue bastante bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI P. *
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A pesar de no ir con cita, fue todo muy rápido y los trabajadores muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA F.
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Fui a las 7 de la tarde a cambiar 2 ruedas y me dijeron que no que ya era tarde. En la web pone que atienden hasta las 8 porque cierran a las 9. Tampoco dan cita, sino cumplen lo que ponen en la web y tampoco dan cita, porque tengo yo que volver otro dia?
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C.
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Precio bien, taller bien, empleados simpáticos. Único problema es que no dan hora, tienes que coger número en la tienda y esperar a que te toque en el taller. Si se acaban los números tienes que volver otro día. Esto se puede y se debe mejorar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
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Un servicio rápido y eficaz , el personal muy amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYTE C.
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El cambio de la ruedas fue muy rápido. La tienda no la conocía, y me encanto. Alucinamos con los precios y la cantidad de productos que hay. Repetimos seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCASM. G.
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Ha sido rapidísimo dsd que lo pedí en la página web
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS S.
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Rápido y excelente trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO A.
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En mi caso, preferiría el servicio con cita previa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO L.
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Todo perfecto, el pedido llego antes de lo previsto y los mecánicos muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANCARLOS R.
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Buena relación calidad/precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.
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Primera vez que voy y la atención ha sido perfecta, buen trato, muy educados, fácil comunicación, rápidos, en fin todo muy bien. Seguro que volveré, además sus precios son muy competitivos en relación calidad - precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GREGORIO T.
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Rápido, económico y sin cargos tras recoger en tienda ! Muy buen servicio.!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAYETANO U.
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No me llegaba, pero al final buena atención y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANANTONIO M.
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Todo perfecto,muy buena atención y envío muy rápido,precios espectaculares..
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANCARLOS R.
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Buen precio Montaje rápido Personal muy amable y trabajan muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS J.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLAVIUS B.
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La empresa en general 5☆☆☆☆☆, El hombre que me ha hecho el trabajo 5☆☆☆☆☆, pero este tiene un compañero que lo 1° que tiene que Aprender es Educación y Buenos Modales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANCARLOS M.
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Buen servicio calidad-precio, servicio al cliente y eficiencia en el tiempo de trabajo. Enhorabuena por vuestro servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUSALVARO G.
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Muy buenas ofertas en ruedas premium, pedido y montaje en dos días y cliente satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A.
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Muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.
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Perfecto 💯
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEMARIA T.
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El pedido llegó al día siguiente. Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.
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Me gusta mucho su precio y su servicio, muy bueno y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO D.
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Llegada rapida, impecable y gar trabajo de equipo.....gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL S.
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Buen trabajo es un tiempo de espera correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO M.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS R.
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Muy profesionales muy rápido el montaje no podría haber sido mejor
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B.
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Profesionales y muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA G.
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Todo rápido y genial, en tienda muy buena gente, en el taller unos profesionales y super amables👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER F.
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Hice el pedido de unos neumáticos y llegaron mucho antes de lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL S.
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Servicio perfecto: amabilidad, trato excelente, precios competitivos y gran profesionalidad. Sin duda lo recomendaré y volveré cuando tenga que cambiar neumáticos de nuevo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA V.
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El artículo es tal como se descrive en la web. Envio muy rápido pero con SEUR, con lo que tardé un día extra en tenerlo y tuve que ir a recogerlo. No trabajéis más con SEUR....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIM S.
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Todo perfecto, después de haber el pedido por la web me llamaron para decirme que ya tenía todo preparado. Vine y me instalaron los neumáticos en el mismo momento. Muy amables y profesionales. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA P.
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Muy buena y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARILEYDI P.
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Envío rápido, artículo conforme a la descripción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA M.
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Es mi primer pedido, compré unos neumáticos por internet a buen precio, me avisaron puntualmente cuando estaban en tienda y me los montaron en el momento, en el taller de al lado me hicieron el paralelo. Los chicos que me atendieron muy amables y atentos. Repetiré son duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA R. *
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Hice el pedido y ponía que estaba en stock en tienda y que se podía recoger en 1 hora. Al pasar más de una hora y ver que no me habían avisado me he acercado a la tienda y uno de los empleados me dice que no me lo pueden entregar hoy que vaya mañana por la tarde. Les digo que no puede ser porque aparece que está en stock en tienda y que yo vivo lejos y no voy a volver a posta solo para eso. Me dicen que no me lo dan porque les ha llegado el material hoy y que todavía no lo han sacado y que no se van a poner a buscarlo. Le digo que entonces me den una hoja de reclamaciones y avisan al encargado, el cual me dice que va a buscarlo y al rato me trae los productos, lo cual me demuestra que la persona que me atendió no quiso molestarse en dármelo aún diciéndole que me pillaba lejos volver.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX V. *
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Han subido 50 Euros más por 2 ruedas desde las ultima vez que las monte en 2020, ruedas fabricadas en noviembre de 2022,ya no son tan nuevas, precio calidad no sale tan barato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS F.
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Buen servicio y rapidez. El pedido llegó antes de los programado. Precios muy buenos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOSALBERTO V.
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Contento con el embalaje y la entrega, empresa eficiente en mi primera experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL B.
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Después de dos horas esperando a que fuera mi turno para que me cambiaran las ruedas reviso las ruedas y resulta que una tenía fecha de fabricación del 2020. Sois unos estafadores, ni en un desguace me habrían vendido esas ruedas
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN J. *
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Respuesta de carter-cash.esSeñalarHola Anónimo, para tu tranquilidad unos neumáticos se consideran "caducados" a los 5 años de su monta, y a los 10 años desde la fecha de fabricación si no se han montado. Es decir, unos neumáticos fabricados en 2020 son perfectamente nuevos y seguros. Ahora bien, normalmente no vendemos neumáticos con una fecha de fabricación de 3 años, en este caso hemos visto que eran bajo pedido por lo que no los teníamos nosotros en tienda. Mucha gente confunde la fecha de fabricación (DOT) con otras numeraciones del neumático. Si nos mandas un correo a contact.es@carter-cash.com con la foto de la fecha de fabricación, podremos proponerte opciones para solucionar este incidente. Gracias por tu reseña.
Respuesta de Rubén JSeñalarNo tengo foto de la fecha de fabricación del neumático porque evidentemente no lo monté y se lo quedaron en la tienda
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No cogen las llamadas. Tardaron mas de una semana en enviar las ruedas y me pedían que tenia que llegar antes de las 18.00 para cambiar las ruedas y no es posible ya que salgo del trabajo a esa hora. Al final si me hicieron el favor de cambiarmelas a las 18.35. deberian poder gestionarse citas. Tambien quiero recalcar que una hora despues de pagar las ruedas alguien suplantó la identidad de mi tarjeta e hizo un pago lo cual tuve que cancelar la tarjeta. El mecanico fue muy agradable pero insisto en que cojan las llamadas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER E.
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Buena atención y servicio bueno. No estoy de acuerdo con las reseñas malas. En Alcalá todos los chicos están trabajando y su trato es correcto y el tiempo es el adecuado al trabajo realizado. Mi valoración es buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA B.
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Muy rápido y muy buena relación calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NESTOR M.
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Todo perfecto muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID J.
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Entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO L.
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Trato correcto y buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEMANUEL R.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX M.
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Muy contento....
Opiniones de , luego de una experiencia de por DUMITRU B.
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Servicio rápido y eficaz. Es verdad que no dan cita, pero la relación calidad/precio es excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V.
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MUY BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESC T.
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Buen precio y muy buen servicio. Recomendables
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU C. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID P.
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La verdad es que el servicio fue bien. Pero un poco lento.Tardaron casi una hora en cambiarme los dos neumáticos delanteros. Para colmo, al subir el coche en el elevador se despegó un plástico de los bajos del coche. Me lo dijeron los trabajadores y les dije que no pasaba nada, pero que por favor me lo volvieran a pegar. Y me dicen que no me lo pueden pegar. Me fui bastante descontento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.
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Cuando hice la compra en la web, me decian que el articulo estaría en 5 dias. Al final han sido 11 dias. No es la primera vez que me pasa
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO D.
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Puntuales en la apertura y profesionalidad en el cambio de neumaticos. Aconsejable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEMANUEL D.
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Rapidez y envío en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISMANUEL C.
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Rapidísimos y muy profesionales. Segundas ruedas q cambio aquí y todo estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M. *
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Falta rapidez en el taller. Demasiado descontrol lo que provoca que se tarde más en realizar los trabajos. 45 min para el cambio de dos ruedas. El precio, correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL V. *
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Respuesta de carter-cash.esSeñalarHola! Lamentamos tu mala experiencia y tomamos nota para seguir mejorando. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros.
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A friendly & great service from your team at Elche as usual. I use your company a lot and rarely have a problem. The one thing I would ask for though, is a special trade discount card for us autonomo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIKE M.
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Perfecto tal como lo esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS H.
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Rapidez en la preparación del pedido y también referente al taller. Buen servicio, lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS P.
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Soy comprador habitual de esta cadena. Muy contento con la atención y los productos que se vende.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S.
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Precios muy buenos. Servicio rápido y de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO M.
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Cambié las 4 ruedas del coche y todo perfecto. Buenos profesionales y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEANTONIO S.
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El pedido llegó antes de lo anunciado. Me avisaron y pude ir a tienda y taller. Pequeño lío con los mails de la web, pero los empleados lo solucionaron. Muy atento el personal de la tienda y del tller. Efectividad y amabilidad. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES M.
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Hola sobre mi experiencia ya que me preguntáis y siendo mecánico y por el precio me decidí ir. La venta muy buena rápida. En el momento que llegue a las 10:30 de la mañana me sorprendí de el retraso y la forma de trabajar de los empleados. Pierden mucho tiempo en hablar con el tlf, cachochedeo entre ellos y tranquilidad. No son profesionales. Ver cómo equilibran las ruedas con plomos en el mismo lado y distintos sitios me demuestra esto. No digo mas el que se encargue de leer esto. Solo tiene que ir ver y constatar lo que expreso. Esto solo lo digo por que me han pedido valoración. Saludos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO S.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN R.
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ATENCIOAN DE PERSONAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVGENY R.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO S.
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Servicio rápido y cómodo a muy buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA S.
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Buen precio y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR F.
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Fuí a la central de Torrejon de Ardoz por la tarde. Los trabajadores muy majos y eficientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.
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El pedido estuvo preparado muy pronto. Apenas tardó 2 días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS D.
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Personal amable. Deberían implantar un sistema de citas para evitar esperas, que pueden ser muy largas. En mi caso 1 hora y media.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
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Desorganizacion y lentitud en taller
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTUR Z.
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Rápido, fácil y muy bien atendido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO C.
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ECONOMICOS, RAPIDOS Y PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD. PERSONAL MUY AGRADABLE.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA L.
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Necesitaba un neumático especial y me lo trajeron en tiempo récord, en otros centros de accesorios para automóviles no lo tenían, fue todo rápido incluida la instalación aunque hay que esperar un poco porque es incita previa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID P.
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Rapido y recogida preparada en 1 hora
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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como siempre todo bien, he devolvado el producto sin problemas. recomiendo Carter-Cahs en mi pagina web http://www.reiseberichte.bplaced.net/spanien/alcala-de-henares-spanien-carter-cash.html
Opiniones de , luego de una experiencia de por THOMAS S.
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Servicio rápido y económico. Todo muy fácil desde la web, y me asesoraron por WhatsApp.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANJOSE M.
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Q que en la tienda no tengan un sistema de citas es un inconveniente. Tuve q ir dos veces para montar las ruedas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCOJOSE N.
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Las ruedas que he recibido son de 2021, es una verguenza
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA L.
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Todo muy bien. 100% recomendado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSELUIS V.
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Entrega puntual y sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGEDAVID C.
Opiniones añadidas por orden cronológico