Opiniones de clientes
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Buen precio y buena atención, por poner una pega al no tener posibilidades de ir bajo cita tocó esperar bastante, casi 1 hora y media a pesar de ser un miércoles de Agosto a las 16 de la tarde.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA M. *
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Despues de poner las ruedas llevava unos tapones en la llanta y se los quedaron me di cuenta muy tarde ya y por no volver dado a que vivo a 67 km de Fuenlabrada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON N. *
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Muy buenos precios, siempre hay muchísima gente. Muy recomendables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA P. *
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Muy mal organizado el tema del montaje, Deberían de gestionarlo con cita previa, y no estar todo el santo día espejaran do, encima el joven cajero me hace perder tiempo, por su mala información, porque no escucha al cliente y no está por la labor, tengo que esperar el montaje de 5 vehículos, esto me hace pensar en no volver, la diferencia de precios no compensa el cabreo que uno se agarra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL Z. *
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El operario aún no sabe identificar la fecha de fabricación; y da opiniones al respecto sinsentido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO S. *
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Los neumáticos son del año 2019 y no debería ser así, por el resto bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA A. *
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fui a cambiar las pastillas y no habia delanteras de mi modelo y desde el taller pidieron unas a empresa de repuestos y me costaron 3 veces mas caras que en carter cash deberian de tener otra de repuestos con precios mas razonables o bien el descuento que se le aplica al taller que suele ser un 40 % 100 se le traslade al cliente y se de lo que hablo que he trabajado varios años en una empresa de repuestos
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA B. *
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Relación calidad precio muy buena. Pedido online de 4 llantas con montaje, atención y servicio bueno. Lo único mejorable, por poner un pero que no me pudieron hacer paralelo por mi modelo de coche. Satisfecho con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA D. *
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Buena calidad precio hay buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA R. *
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Todo ha sido correcto, plazo de entrega como me informaron y el montaje no se demoró.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA M. *
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Pues sinceramente, si hago un pedido por internet para recoger en tienda, lo mas normal es que esté preparado una vez llegado el correo de confirmación. Voy a la tienda a recoger mi pedido y resulta que esta sin preparar, en la estantería...y que tengo que hacer cola en caja para recibirlo. Si uso este metodo para comprar algo, pues espero agilidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA L. *
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Hice un pedido de 2 neumáticos, y todo ha ido perfectamente. Los neumáticos de fabricación reciente y todo correcto, a un precio mejor que en la competencia. Es mi segundo pedido, y no será el último. Gracias Carter-Cash por el buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER C. *
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Buenos precios y muy profesionales... Y muy amables!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL R. *
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Buenos profesionales, La tienda tiene los servicios cerrados, una cosa a solucionar. Tampoco tiene sala de espera el taller
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO O. *
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Servicio rapido y eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO G. *
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La verdad que todo muy bien. El único fallo que no tiene cita previa pero por lo demás todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD L. *
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Soy cliente desde hace varios años, calidad precio inmejorable. No es la primera vez. Me desmontan alguna pieza y la montan con la mirad de tornillos.. No se si será despiste, dejadez o las prisas x meter otro vehículo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA R. *
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA G. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES C. *
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Excesivo tiempo de espera para el montaje. Debería poner cita previa y atender a los clientes con un tiempo razonable de espera
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR J. *
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Todo muy rápido y bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G. *
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Nuevos precios y operarios responsables y comprometidos.... Sin duda volveré...
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO E. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL L. *
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Todo ha sido correcto. Pedido servido en el plazo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO P. *
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Resolvieron el problema creado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA B. *
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Demasiado tiempo en espera para el cambio de neumáticos, 2 horas por lo demás bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL G. *
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He tenido que esperar casi 3h para cambiar 2 ruedas que han tardado 15 minutos. Si utilizadeis un sistema de citas, no harías perder el tiempo y la paciencia a la gente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL A. *
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Me avisaron cuando estaba mi pedido y todo muy correcto. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA O. *
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Antes te mandaban un mensaje de texto, han tardado un par de dias mas en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME M. *
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Trato correcto, rápidos y profesionales, algo que no me gusta es que se monten en el coche sin poner algún plástico en el asiento y volante, es un taller y los profesionales que allí trabajan es lógico que estén con la ropa y las manos sucias, es lo único que creo que se podría mejorar, un gesto que gustaría a cualquier conductor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA S. *
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Los precios y las atención del personal genial lo malo es que te tiras mucho tiempo esperando hasta que te toca para meter el coche en los talleres.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA P. *
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El envio tarda mas de lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA L. *
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Plenamente satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA O. *
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Profesionalidad y hamabilidad del personal, sistema de trabajo de 5 estrellas.lo que falla es no tener un sala de espera mientras realizan los trabajos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL S. *
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No es satisfactorio el tiempo de espera. El importe de los artículos si.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL R. *
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Excellente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA V. *
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Son geniales, te ayudan en todo lo que pueden y es de agradecer
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA C. *
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Genial, todo perfecto, volveré sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL C. *
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Atención estupenda, pero si hace frío, calor o llueve, no tienen lugar habilitado para esperar... Tampoco permiten el acceso directo a la tienda desde el taller...
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL O. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER T. *
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Compré las ruedas por la página y en menos de una semana la ruedas estaban en el taller. La atención muy buena y gente seria. Los precios muy buenos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA D. *
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MUY BUENA ATENCION.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA B. *
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Muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO S. *
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Todo perfecto lo único que no me avisaron que el pedido estaba ahí desde el día 9 hasta el día 16 que yo me di cuenta. Entiendo que si el pedido estaba pagado les da un poco igual que el cliente tiene prisa
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA R. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL A. *
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Ha sido todo perfecto .
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA Y. *
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pero tardaron demasiado tiempo en avisarme de que estaba mi pedido,
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA R. *
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todo genial,como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY M. *
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Mucho retraso en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME V. *
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No merece 5estrellas !
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA V. *
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Realize una compra de 4 neumaticos y la fecha de disponibilidad era del dia 4 de junio y hasta el dia 8 de junio NO llegaron a la tienda de la cual estuve llamando ese mismo dia y el dia 5 y no cogia el telefono nadie ya que necesitaba los neumaticos para el dia 4 y no se me informo de nada y nadie me daba reapuesta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL T. *
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Buena
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El personal muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA L. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR G. *
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Todo ok
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Rápido y sencillo. Además un chico que tenía pinta de que entró nuevo, me ayudó a llevar la batería de mi coche con mucho gusto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA M. *
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tras haber pagado el producto, recibi la notificaciòn para ir a recogerlo, una vez en la tienda me puse el la fila de la caja y al llegar mi turno le comente al trabajador que vengo a regorer mi pedido y me digo que vaya a buscarlo. tuve que hacer cola por segunda vez pasando por caja. no he sido informado de eso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA S. *
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Todo el proceso y el trato en tienda y taller muy buenos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA G. *
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Calidad,rápidos y personal competentes y en cuanto ahorrar en neumáticos,los precios más baratos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN O. *
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Claridad en piezas para cada modelo de coche. Relación calidad/precio buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA C. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA P. *
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Buena página para encontrar ruedas, servicio rápido y profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA L. *
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Profesionales y muy buen trato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA C. *
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Rapidez y eficacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS P. *
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Bueno calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL O. *
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Trato bueno, precios ajustados, en general buena opinión, pero en mi caso hice el pedido de dos ruedas a través del teléfono en la página web y y a la otra de introducir los datos de facturación, no deja introducir datos de empresa, solo factura personal y no a nombre de empresa. Es algo que comenté en la tienda, y les pedí que me cambiaran la factura a nombre de empresa, y me pusieron problemas. Pese a explicarles que la web no deja, simule un pedido y se lo enseñé, y aún así me pusieron problemas. Deberían corregir este tema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO R. *
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El pedido fue todo correcto y llegaron antes las ruedas unas good year en medida 175/65/14 un precio muy bueno. Lo único que podría criticar es que revisen los precios de las marcas prémium vs económicas , he comprado unas ruedas good year más baratas que unas uniroyal que deberían ser más baratas. Indicarles también que tuvieran más referencias de filtros y material para coches japoneses y koreanos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO V. *
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Es fácil encontrar los neumáticos que buscas. Rápido en la entrega y montaje. Servicio muy correcto y a precio competitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN G. *
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Todo bien, buen servicio y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA M. *
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buena atencion y ruedas baratas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA C. *
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Todo muy bien, rapido y limpio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA M. *
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Muy satisfecho con la compra y el trabajo de carter cash. Volveré. Recomiendo.100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA G. *
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la verdad que son precios muy competitivos. la atención de los empleados tanto en tienda como en taller ha sido muy buena y correcta. la única pega que pongo a todo el proceso es que cuando hice mi pedido, me llegó un correo que ya podía pasar por tienda para recoger y montar ( con un horario de tienda ) al ir un lunes no me atendieron porque me dijeron que era con cita, pero a partir de ese mismo miércoles podía pasar sin cita, a si que me tuve que ir y volver el miércoles. cuando llegué el miércoles había delante mía 5 vehículos, pero solo 2 empleados atendiendo, por lo que estuve esperando hasta que me toco por turno algo mas de 2 horas. creo que haría falta mas empleados al menos en taller. a pesar de esto, volvería a comprar y usar los servicios del taller y recomendaría Carter-Cash como me lo recomendaron a mi. sin mas, saludos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS E. *
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Solicité y compré unas Landsail Ls588 y cuando me entregaron el vehículo me encuentro que han puesto unas Landsail Ls388
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS O. *
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Perfecto volveré a comprar sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN A. *
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Pongo 4 estrellas como que es una experiencia correcta. Mi motivo de no dar el máximo es porque para el caso de la tienda de Alcala de Henares yo llame al día siguiente de hacer la comprar por internet para pedir cita para la instalación de la batería, que era lo que había comprado. Y llame por telefono siguiendo las indicaciones de la web (además de ser una de las normas en este estado de alarma en el que nos encontramos). Y me respondieron que no era necesario pedir cita, que pasara por mi compra y después al taller. Aquí esta lo malo que a mi me ha pasado, que después de pasar por tienda e ir al taller para el cambio de batería, me dicen que es necesario cita y que además tiene precio ese servicio. Y no es que me oponga a que cobren por ello y que se necesite cita; si no la desinformación tanto en la web como del trabajador que me atendió por teléfono y después al recoger mi pedido. Esa es mi queja: falta de información acerca de cómo los clientes tenemos que actuar; lo que puede generar más de un cabreo y discusión con el personal del taller por este motivo. Porque genera mala sensación el el cliente y expresamos ese malestar con el empleado del taller. Por favor, sean más claros a la hora del procedimiento. Poco me importa si es porque son dos empresas y dos socios distintos y que uno se hace cargo de las ventas de tienda y el otro de los servicios prestados por el taller. El servicio y la atención fue muy correcta. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA A. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR Y. *
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Buen precio y muy buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO V. *
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Rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL D. *
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Buenos precios y todo rápido, como nota positiva creo que el servicio de taller es mejor ahora con la cita previa,te dan una hora de cita y te presentas allí sin esperas ni nada para el montaje.Ademas de que sabiendo los tiempos es una forma de que los operarios no tengan 3 vehículos para hacer mientras están trabajando en otro. Bajo mi punto de vista lo tendría en cuenta para un futuro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE F. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM L. *
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El pedido sin problemas.... pero el servicio de cambio de aceite y fitro no ha sido muy bueno, en el coche entran casi 6 litros..pero al ser aspirado y no vaciado por el carter queda aceite viejo, con lo que con la lata de 5 litros estaba lleno...asi no es conveniente el cambio de aceite,
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR S. *
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Fue muy rápida la atención, mejor comprar los productos por la web y pedir la cita. Fue llegar y atenderme.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL P. *
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER L. *
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Buen trato y trabajo rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA O. *
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Buen trato,no tardaron mucho en enviar el pedido y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA I. *
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El pedido muy bien pero la atención al cliente pesima. Cambie dos ruedas y pedí que mirarán el aire de las otras dos para que estuvieran igual y me dijeron que no se lo permitían. Me parece nefasto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO M. *
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Respuesta de carter-cash.esSeñalarLamento lo ocurrido Ernesto. Tiene su motivo y es que para poder tener un montaje a 7€ en lugar de a 20€ como la competencia, tenemos que centrarnos en lo esencial y retirar servicios superfluos. Comunicaré tu descontento y que se estudie tener ese servicio aunque sea con un pequeño coste añadido como en las gasolineras por ejemplo. Muchas gracias
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Rápido y bien montado
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO T. *
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buenos precios, lo negativo el rato de espera
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA C. *
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Buen precio en los neumáticos y servicio de montaje normal, pero para el tiempo que se tarda en suministrar es difícil de entender que se monten los neumáticos con casi un año de antigüedad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR M. *
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Todo según lo esperado. Tiempo de espera lógico por la gente que había. El trato en caja y taller estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO C. *
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Como siempre todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA F. *
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La pagina un poco mala pero en terminos generales muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA M. *
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Como siempre todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS B. *
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Son unos precios muy competitivos y el personal son bastantes cualificados para el trabajo que desarrollan. Llevo yendo a carter-cash desde el minuto 1 que abrieron en Torrejón y muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR B. *
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todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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Todo correcto , profesionales y a unos precios muy buenos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM N. *
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La gente de la tienda súper amable, rápidamente me atendieron y me dieron el producto. Me exigieron el dni para darme el producto, bien hecho! Lo agradezco que se aseguren que soy yo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA B. *
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El pedido llegó el primer día del plazo que me dieron. El servicio extraordinario. El personal agradable. El trabajo muy bien hecho. Volveré sin lugar a dudas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO S. *
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todo bien, buen precio y buen trato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico