Opiniones de clientes
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL L. *
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La gestión del pedido la catálogo como mala... En ningún momento se me ha enviado correo ni mensaje de que ya estaba en tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA A. *
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Trato muy amable y cercano. Rapidez y eficiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU C. *
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Trato increíble y rápido un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA P. *
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Buenos precios, seriedad, amabilidad y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C. *
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Muy buena compra. El precio bastante bueno y la atención prestada muy buena también. Volveré sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA L. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX V. *
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excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN M. *
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El proceso de compra por Internet muy sencillo. El pedido se recibió en el plazo acordado y tanto el personal de tienda como el del taller muy amables y profesionales. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO P. *
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Es la primera vez que voy y repetiré, tanto el trato como el trabajo son muy buenos y el precio inmejorable Cambié los 4 neumáticos del coche
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M. *
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Todo muy bn, perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA R. *
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Buena Atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA B. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM O. *
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Buena atención en tienda y taller.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO A. *
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Compra de neumáticos Michelin, Buena relación calidad precio, y buena atención, buena experiencia con taller colaborador.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA C. *
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No me quisieron coger el coche primero. Después de ir otro día, se tiraron dos horas a pesar de no haber casi nadie. El ahorro de dinero se paga con tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA S. *
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Muy buena experiencia. Seguro que volveré
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR G. *
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Compré unos neumáticos, pedí información al respecto y me respondieron rápidamente y explicándome todo perfectamente, y cuando fui a por el montaje a la tienda la atención también fue muy buena por parte de todo el personal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE N. *
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Rápido y cómodo. Compré los neumáticos por internet, como no tenían en el almacén me avisaron cuando los recibieron, acudí a la tienda me tramitaron la gestión con el taller y llevé el coche a este que esta por detrás de la tienta, en el taller deje el coche y al rato pase a retirarlo. El personal del taller y el de la tienda fueron muy amables y educados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR S. *
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Muy rápido y muy buen teatro !! Lo recomiendo a todo el mundo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S. *
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Buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN L. *
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Muy buenos precios en ruedas. Para mejorar pondría cita previa, ya que a veces hay muchas personas esperando la cola.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA P. *
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Todo muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA M. *
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Muy buena atención y buenos precios!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN C. *
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La atención muy bien. El servicio muy rápido y bien hecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA C. *
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Como siempre rapidez en el pedido y precios inmejorables. Además en la tienda muy buena atención y rapidez en el montaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN O. *
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La única pega fue el elevado tiempo de espera en el taller
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER R. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA C. *
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Muy Buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO B. *
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2 horas esperando y poniendo mala cara y no me hicieron el paralelo el mismo día xq ya era tarde haciéndome de volver
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER N. *
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El pedido ha ido bien y rapido. El trato en el taller, muy escueto y con muy poca información a las preguntas hechas, parece como si tuvieran mucha prisa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA S. *
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Envió muy rápido y el producto era el descrito lo que mejoraría sería cuando buscas neumáticos te saliera directamente la etiqueta de la eficiencia al lado del modelo para poder elegir más rápido el neumatico
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS B. *
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Muy rápido y satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA O. *
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Todo bien. El pedido estuvo listo en el plazo previsto y la visita al taller sin demasiada espera y con un trato excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE R. *
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Todo perfect 👌🏼👌🏼
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
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Servicio muy atento y educado pero no comprobaron las presiones de las ruedas y llevaban distintas todas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN L. *
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Trato agradable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL B. *
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En Taller No hay un espacio adecuado para que los clientes esperen por su coche. No permitien el uso del Aseo, que lo tenian cerrado a clientes por tema COVID (no es excusa). Creo que tienen que mejorar mucho en "Atención al Cliente".
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL Q. *
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Ya he cambiado varias veces las ruedas en la tienda de Fuenlabrada. Esta vez he tenido una experiencia un poco mala ya que fui a primera hora (9.00) para ser de los primeros en ser atendidos y cuando llego me encuentro con que el compresor se ha roto y no me pueden instalar los neumaticos... Lo suyo hubiera sido avisar por email o alguna manera para no ir hasta ahí a perder el tiempo. Luego lo arreglaron y ya pude ponerlas. Precio de los mejores que he encontrado y ningún problema en la instalación. Solo cambiaría la comunicación con el cliente en ocasiones que ocurran incidencias como la del compresor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER G. *
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Rápido y todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA R. *
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Operarios muy amables y currantes,rapidez y fácil de gestionar. Gracias por vuestro trabajo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *
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El precio es buenísimo lo malo q espera de casi una semana y luego que para montar 2 ruedas hay mucha gente y te tiras 2 horas y 15 minutos,eso siendo a las 4 de la tarde un día de diario!! Pero si merece la pena! Siempre voy en mis 2 coches a ruedas,aceites y filtros a ellos.Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO A. *
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Muy buena atención y buen servicio y calidad de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA M. *
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Con el mecanico, trato excelente y gran profesional. Primer taller que veo que aprieta los tornillos de rueda con dinamometrica. Volveré y lo recomiendo, por lo menos en ruedas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA B. *
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Precios sin competencia, rápidos, formales y muy profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL R. *
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El que estaba en la caja no era muy amable y no supo asesorarme para decidir que ruedas comprar, por lo demas muy bien, buenos precios y los que montaban las ruedas unas maquinas !!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO F. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA S. *
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La página muy buena fácil sin nada complicado, la entrega del pedido la mitad del tiempo programado y la atención al cliente 10 de 10 y para montar los neumáticos muy bien carter cash bien de bien un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA C. *
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Muy rápido todo y muy facil el pedido online
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS P. *
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Compre unos neumáticos y el servicio de montaje es claramente mejorable, a día de hoy no veo lógico permanecer en el taller mientras te hacen el trabajo, mejor servicio sería entregar las llaves del coche y enviar un SMS de recogida del coche cuando este disponible
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA B. *
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Nacho, la persona que me atendió en tienda y Antonio, el mecánico que me cambio los neumáticos, un 10 para ambos! Muy amables y atentos. Os recomendaré y, sin duda alguna, volveré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA N. *
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Mucho plazo desde pedido hasta entrega de las ruedas
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C. *
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Muy bien de precio con un tiempo de espera del pedido razonable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC C. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA J. *
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Rápidos y muy eficientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R. *
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Trato exquisito, pedido puntual, buen precio, muy atento y muy amable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA V. *
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Mucho tiempo de espera desde que se realiza el pedido hasta la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA S. *
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Buena atención y rápido montaje de los neumáticos que pedí
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD M. *
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Todo perfecto. Profesionales y serios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN P. *
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La pieza que pedí no era la adecuada para mi coche, las referencias no son de fiar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO Z. *
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Buena comunicación y rapidez en el envío,el personal del taller atento y profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA Q. *
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Transacción sin problemas y a muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA Z. *
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san comentarios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN S. *
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Todo pwrfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA O. *
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Todo ok muy rápido y sin esperas lo único malo no te mandan el SMS. Tube que yr yo a preguntar por el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA G. *
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La página web es bastante completa y fácil de navegar por ella. Lo que más me gusta cuando voy a Carter-Cash es sobre todo la atención amable, cercana y profesional que dan siempre los empleados, tanto de la tienda como del taller. Además me gusta ver los productos que hay en la tienda mientras espero a que me pongan el coche a punto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL D. *
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Todo muy rapido y OK
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD B. *
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el pedido se paso de plazo tenia de limite el 22 de febrero y llego el 29 desde el dia 11 que lo pedi 18 dias para traer los neumaticos tardan mas que los pedidos de aliespres que vienen de china el montaje si fue muy profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO M. *
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La atención al clitente en la parte de taller de Carter-Cash Dos Hermanas deja bastante que desear.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA S. *
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En el taller bien, pero creo que mejor trabajar con cita
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *
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Todo ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL A. *
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Navegación por lapágina web muy práctica.
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A nivel de precios, inmejorables. El plazo de entrega fue el indicado en la compra, pero fueron casi 10 días. El “pero” que les pongo es en el montaje. Al no dar cita previa, tienes que ir con tiempo y tener paciencia. En mi caso fueron unas 2 horas de espera. Si tienes tiempo y quieres ahorrarte unos euros, este es tu sitio!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO O. *
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Rápido y buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO C. *
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Todo bien. El montaje de los neumáticos en el taller muy profesional. Satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C. *
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No pongo el 5 porque había pocos mecanicos en el taller y tuve que esperar más de una hora para pasar el coche y solo tenía dos coches por delente mía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ B. *
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Gestión pedido rápido y detallado en todo su proceso de envío. Montaje ruedas muy satisfactorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO V. *
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Un poco lento el proceso pero en general bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA P. *
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Fui por primera vez. Me recomendaron ir a primera hora. En 45 minutos me cambiaron los neumáticos ( tenía 1 cliente delante mía). Osea muy rápido. Ventajas: Precios MUY competitivos. Muy rápidos y limpios. Desventajas: No puedes financiar la compra ( entendemos que hay gente que necesita financiar 600€). Pero no puedo puntuar malamente eso por qué tendrá algún motivo. Observaciones: Dos empleados no tenían la mascarilla puesta, la usaban de corbata. Y es una pena por su seguridad y la de los clientes ya que manipulas su coche. Recomendaría su visita a otros clientes: SI Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES D. *
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La compra a través de la web fue muy bien, el problema fue al ir a la tienda. en la web indican que una vez que recibas el mensaje puedes ir en cualquier momento a la tienda a que te ponga las ruedas, que no hay que pedir cita previa, además no dejan pedir cita previa. lo que no indican es que si no vas a primera hora de la mañana o de la tarde, cuando llegas ya no tienen huecos para ponerte las ruedas y tienes que regresar otro día. Una vez que ya por fin te dan número, por qué has ido a primerísima hora, para ponerte las ruedas, te puedes pasar toda la mañana o toda la tarde esperando. Solo había 2 personas en el taller y más de 10 coches esperando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN R. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL R. *
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Todo perfecto
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La pieza no corresponde con la del vehículo pese a esperar 10 días que llegase
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX S. *
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Después de 15 días no me mandaron mensaje y tuve que llamar yo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX J. *
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Muy buen servicio y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA R. *
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Grande profesionales en Torrejón de Ardoz
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA D. *
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Claridad del surtido, buen precio y rapidez en la entrega (era un producto bajo pedido). Tuve la suerte de coincidir en la tienda de Fuenlabrada con el Responsable de Compras/Jefe de Producto; un gran profesional y con un gran trato hacia el Cliente. Enhorabuena por contar con ese tipo de personas en su empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX R. *
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La página es muy intuitiva sin los típicos banners publicitarios de otros talleres que no te dejan ver lo que fuiste a mirar. La tienda me recuerda a las tiendas de recambios de antes donde se le da más valor al recambio que a técnicas de venta. El personal entiende de mecánica y asesora bien y sin timar al cliente, resumiendo ganasteis un cliente que consume bastantes recambios anualmente para 2 vehículos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA E. *
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Todo muy rápido y un servicio fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA A. *
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Mentís. El chico de recepción te dice que los neumaticos nuevos no tienen más de tres meses y tienen casi un año. Y además vinieron tarde, varios días despues de la fecha estipulada. Hay que estar allí a las 9 de la mañana , porque como no hay citas. Tampoco puedes dejar el coche y que te avisen cuando esté. Lo único bueno el precio. No volveré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO Z. *
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Excelente atención y unos precios muy buenos. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA S. *
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Muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B. *
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El pedido sufrió un retraso estipulado; siendo estas fechas difíciles de cumplir con estos, se deberían adaptar los plazos. Respecto al pedido via web muy bien y la atención en el taller - tienda genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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Todo bien y perfecto pero debiera hacer un sitio para sentarse y espera aque te monte tus neumáticos ya que hace mucho frío
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B. *
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Perfecto servicio online
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO M. *
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El servicio no ha sido malo. Sin embargo una espera de más de dos horas para cambiar unas ruedas me parece injustificada. Debería existir algún sistema de reserva de horario para evitarlo. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER H. *
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Todo perfecto,y a unos precios increíbles,tanto en tienda como talleres.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER P. *
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TODO RAPIDO Y CORRECTO TRATO AMABLE Y PROFESIONAL. GRACIAS.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC R. *
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Atención rápida y amable. Profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO P. *
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Demasiado tiempo de espera por falta de personal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES D. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico