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Resumen de opiniones
La marca destaca por ofrecer una amplia variedad de productos a precios competitivos, con un proceso de compra fácil y rápido. La satisfacción del cliente es alta, resaltando la rapidez en el envío y el buen estado de los envíos.
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaBuen precio y rapido
Respuesta de beep.es
¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
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A. A.
13 ago 2024
Reseña verificadaTodo perfecto, envío súper rápido
Respuesta de beep.es
¡Hola! Tus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de BEEP Informática te desea un excelente día!
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A. A.
13 ago 2024
Reseña verificadaEntrega super rápida
Respuesta de beep.es
¡Hola! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de BEEP Informática te desea un excelente día!
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A. A.
13 ago 2024
Reseña verificadaPedí una tarjeta de memoria y llegó rápido y bien.
Respuesta de beep.es
¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
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A. A.
13 ago 2024
Reseña verificadaEl proceso de pago es muy lento y tarda mucho tiempo en confirmarse el pago dando lugar a creer que hay un problema y que so se ha realizado. Hace un mes y diez días que dos pedidos y la devolución de una los dos pedidos aun estoy esperando la que me hagan la devolución del dinero, verdaderamente muy mal la experiencia de atención al cliente, no vuelvo a ha hacer ninguna compra más.
Respuesta de beep.es
Buenos días. Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias.
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A. A.
13 ago 2024
Reseña verificadaLa navegación en la página es fácil e intuitiva, lo que falla en la misma es el seguimiento del pedido por parte del cliente ya que en la misma me indicaba que mi pedido había sido enviado con correos express cuando en realidad y luego de corroborarlo con atención al cliente vía telefónica el envío se realizaba a través de la empresa Goi con lo que los plazos de envío indicados en la página de compra no se cumplen, por lo que el grado de satisfacción de la compra disminuye dadas las circunstancias de espera y sin poder comunicarse en forma alguna con la empresa de transporte.
Respuesta de beep.es
Buenos días. Gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Nos gustaría informarle que realizamos envíos con Proselco cuando se trata de un bulto grande. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar y solucionar esta incidencia de falta de información en la web.
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A. A.
7 ago 2024
Reseña verificadaBuen precio y servicio. Recogida en tienda algo confusa (el transportista indica entregado en la tienda pero en la web no aparece como disponible para recogida y tengo que insistir en la tienda 2 veces)
Respuesta de beep.es
Buenos días. ¡Gracias por su valoración! y por dejarnos este comentario que nos permite mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita!
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A. A.
7 ago 2024
Reseña verificadaTrato correcto y amable
Respuesta de beep.es
¡Hola! Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto :)
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A. A.
7 ago 2024
Reseña verificadaExcellent customer service at the local store
Respuesta de beep.es
¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
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A. A.
7 ago 2024
Reseña verificadaPedido realizado fácilmente desde la web, a precio competitivo, y recibido sin retrasos, según la fecha prevista, en tienda próxima a mi domicilio, sin cargos de transporte.
Respuesta de beep.es
¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
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A. A.
7 ago 2024
Reseña verificadaNO LO RECIBI YO, pero todo muy bien , entrega y embalaje
Respuesta de beep.es
¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
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A. A.
7 ago 2024
Reseña verificadasin problemas todo correcto
Respuesta de beep.es
¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
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A. A.
6 ago 2024
Reseña verificadaLos tornillos que sujetan un plástico protector de los laterales son cortos. Tiene un defecto la silla en ese sentido.
Respuesta de beep.es
Buenos días, hemos analizado su pedido y vemos que no ha realizado ninguna solicitud de devolución. Desde el momento de la factura de su pedido dispone de 14 días hábiles para poder realizar la devolución de su pedido en caso de que no deseara el producto. Los tornillos que sujetan las piezas son los que el fabricante ha incluido en el producto. Estamos a su disposición para atender cualquier tipo de reclamación o consulta. Muchas gracias por confiar en BEEP.
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A. A.
31 jul 2024
Reseña verificadaEl servio de pago muy mal tarda mucho tiempo en validar el pago y el servicio de devolución nefasto llevo tres semanas esperando a que me se haga el reembolso de la devolución de un pedido.
Respuesta de beep.es
Buenos días. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Saludos cordiales.
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A. A.
31 jul 2024
Reseña verificadaPágina sencilla de visitar y que te permite comparar varios productos de similares características. Las fotos y la descripción del producto son de gran ayuda.
Respuesta de beep.es
¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
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A. A.
21 jul 2024
Reseña verificadaTiene que aumentar la autonomía de batería. No dura más de 12h sin abusar y uso normal.
Respuesta de beep.es
Gracias por compartir su experiencia. ¿Sería tan amable de aportarnos más detalles sobre lo ocurrido con su pedido? De esa forma podremos identificar el error para evitar que se repita en un futuro.
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A. A.
14 jul 2024
Reseña verificadaFue fácil acceder a la pagina y buscar el producto
Respuesta de beep.es
¡Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
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A. A.
14 jul 2024
Reseña verificadales falta que los medio de pago funcionen mejor
Respuesta de beep.es
Buenos días. Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias.
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A. A.
13 jul 2024
Reseña verificadabest shop in Alicante
Respuesta de beep.es
¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
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A. A.
10 jul 2024
Reseña verificadaTodo bien, la entrega bien y rápido y el móvil bastante bien muy económico
Respuesta de beep.es
¡Hola! Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
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