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Opiniones de los clientes de barakaldotiendaveterinaria.es

4.6 / 5

Calculado a partir de 10641 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Estoy contenta con mi compra, ha sido fácil y ha llegado rápido.Y buen precio..

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.

  • 4 / 5
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    Noytvytv

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS G.

  • 4 / 5
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    ....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA S.

  • 1 / 5
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    Muy mala comunicación. Muy dificultoso hablar con ellos cuando hay incidencias. Nunca respondieron los mensajes que envié.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM R.

  • 5 / 5
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    Muy buen precio y rapidez en el envío.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL F.

  • 5 / 5
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    Muy efectivas contra las pulgas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.

  • 5 / 5
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    Buen servicio en general, pero el envío deja que desear. En los últimos pedidos no cumplen con los plazos de entrega, la empresa de mensajería (Seur) viene sin avisar o envía el email de aviso de entrega incluso después de haber entregado el paquete.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA S.

  • 3 / 5
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    Hice el pedido un sábado por la mañana, no me llego hasta el viernes, casi me quedo sin pienso para mi perro, así que el envió en 24/48 horas no lo cumplen, no me contestaron por email hasta que me llego el paquete. Si es cierto que indican que pueden tardar hasta 5 días en servir el pedido, pero la atención al cliente deja mucho que desear, si es así al menos podían estar pendientes y mandar un email para indicarlo, para por lo menos saberlo, ya que venden comida para animales y productos veterinarios que pueden necesitarse con mas urgencia. Los precios están bien, pero si tienes prisa en que el paquete te llegue no te lo recomiendo para nada, espero que mejoren la comunicación con el cliente, por lo demás no tengo queja y he pedido en dos ocasiones y en las dos el mismo problema, es una pena, no tengo claro si repetiré mi compra en un futuro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER T.

  • 4 / 5
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    Daría 5 estrellas sino fuera por el servicio de paquetería. No cumplen con las fechas de entregas.Es una pena porque el trato al cliente por parte de Barakaldo Vet es muy bueno.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA O.

  • 5 / 5
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    Genial y sencilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO M.

  • 5 / 5
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    Pedidos en tiempo, llegan en buen estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN H.

  • 1 / 5
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    Recibí el pedido más de una semana después de lo qud debía, tuve que cancelar productos que me dijeron por teléfono que no estaban en stock para "agilizar" el envío. Elegí un punto de recogida Seur, y fueron a llevarlo 2 veces en horario de cierre del sitio, y la atención al cliente por parte de seur cuando llamé fue maleducada, desagradabel, y no me solucionaron nada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER G.

  • 2 / 5
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    Nunca cogen el teléfono y tarda 5 días el pedido nada de dos días así que mi nota es mala

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMA B.

  • 5 / 5
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    Buenos productos a buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA B.

  • 3 / 5
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    Envío rápido. Pero tras gestionar la devolución y restitución del producto, se recogió sin problema, pero posteriormente no recibí contestación por email ni whatsapp a mis preguntas sobre edtado de la restitución, lo cual me provocó bastante inquietud. Afortunadamente lo recibí en breve, pero sugiero mejorar la atención postventa al cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES S.

  • 5 / 5
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    Grandes profesionales

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BICICLETAS MARIO B.

  • 5 / 5
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    Tienen un servicio y una atención al cliente excepcional, estoy súper contenta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL P.

  • 1 / 5
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    No confirmaron mi pedido hasta que reclamé a los 5 días pues cada vez que entraba en mi usuario seguía sin gestionarse.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A.

  • 4 / 5
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    Entrega rápida, siempre compramos la comida y condroprotectores para nuestra perra y estamos muy contentos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA D. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 2 / 5
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    Incidencia con uno de los artículos de mi último pedido y tras varios intentos de contacto vía llamada, WhatsApp y correo nadie me responde. Siempre había ido todo correcto pero cuando ha fallado algo, la atención deja que desear. Espero que me den una respuesta lo antes posible.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MINERVA C.

  • 5 / 5
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    Buen precio y envío muy rápido. Recomendados

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL V.

  • 5 / 5
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    Me llamaron para aconsejarme, así que muy satisfecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA M.

  • 3 / 5
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    Uno de los botes llegó abierto y muchas pastillas rotas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA T.

  • 5 / 5
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    Todo correcto, envio recibido en 2 dias y perfectas condiciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAIN M.

  • 1 / 5
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    Llevo 15 días sin recibir el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GREGORIA G.

  • 4 / 5
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    Conforme

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO C.

  • 5 / 5
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    Productos de calidad, desde alimentación a suplementos específicos para diferentes patologías. Envío rápido y protegido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA T.

  • 4 / 5
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    Todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO R.

  • 5 / 5
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    Todo muy bien, pedido, entrega, plazos etc….

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR N.

  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR P.

  • 5 / 5
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    Muy buen precio, buen envío y a nuestro perro le encanta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL A.

  • 3 / 5
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    Buenos productos pero, en los envíos últimamente llegan con golpes y la caja abierta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M NIEVES B.

  • 5 / 5
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    Todo llegó correctamente, bien empaquetado. La empresa de paquetería si que funcionó regular, pero no es culpa de Barakaldo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA R.

  • 5 / 5
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    Entrega rápida y muy bien embalado. Sus profesionales responden tus consultas y te aconsejan sobre la salud de tu mascota. Me gusta el servicio que dan y volveré a comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA P.

  • 5 / 5
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    Perfecto!! He comprado en otras ocasiones y siempre perfectos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME J.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, como siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LETICIA A.

  • 5 / 5
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    Muy buen sevicio y relación calidad/precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª CARMEN N.

  • 2 / 5
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    Los productos un 10. El servicio que presta SEUR muy deficiente. No habría posibilidad de realizar el pedido con otro repartidor?

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO B.

  • 5 / 5
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    Buen servicio y entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS C.

  • 5 / 5
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    He realizado varios pedidos en vuestra web, y siempre me habéis entregado los productos correctamente y en el plazo indicado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA B.

  • 5 / 5
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    Atención estupenda. Por circunstancias no tenian stock del producto pedido pero me ofrecieron una alternativa rapidamente y ventajosa respecto a mi pedido inicial. Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO M.

  • 5 / 5
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    Todo correcto siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA C.

  • 5 / 5
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    Buen servicio, atención y calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL ALBERTO A.

  • 5 / 5
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    Buen precio y entrega ràpida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA C.

  • 5 / 5
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    Nos orientaron muy bien a la hora de elegir condoprotectores para nuestro perro. La atención es excelente en todo momento.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA S.

  • 5 / 5
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    Productos de muy buena calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL R.

  • 5 / 5
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    Los productos perfectos, incluso antes de enviarlo me llamaron para aconsejarme sobre la compra, al ver que mi perro tenía una patología, y sugerirme productos más adecuados para él. El envío ha sido rapidísimo y todo llegó en perfecto estado. Un servicio 100% recomendable!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JAVIER G.

  • 5 / 5
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    Muy satisfecha con el pedido y la entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANZAZU G.

  • 5 / 5
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    Llevo dos meses comprando el pie donde Royal canin dermaconfort para mi perra, y ha sido todo un descubrimiento. Precio fantástico y enviado a la puerta de mi casa gratuitamente. Servicio espectacular, estoy más que contenta y satisfecha. Seguiré comprando cada mes. Buen trabajo chicos!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR B.

  • 5 / 5
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    Fácil de realizar la compra. Envío rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN M.

  • 5 / 5
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    Muy buena y agradable atención telefónica y servicio de entrega del producto muy rápido. Ahora a esperar que la medicación haga su efecto deseado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.

  • 5 / 5
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    Se encuentran bien los productos, aunque han sufrido una leve subida los mismos, a pesar de comprar botes de gran cantidad. En cuanto a la entrega, correos no avisa por móvil y siempre debo de poner un punto de recogida cercano. Por todo lo demás, contento con la entrega y el surtido ofrecido en la página web. La única pega, es que se mantuvieran los precios o bajara los mismos, al comprar botes de gran volumen.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR JOSÉ V.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto y rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLI G.

  • 5 / 5
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    Todo correcto, gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FANNY B.

  • 4 / 5
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    No padece tanta ansiedad desde que lo toma. Es una perra muy miedica y ahora no se asusta tanto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NEUS S.

  • 5 / 5
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    Muy eficientes, rapidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FINA P.

  • 5 / 5
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    Todo muy bien, Rápidos y atentos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIKA S.

  • 3 / 5
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    Los plazos de entrega no son los que se confirman una vez realizas el pedido. Es muy complicado conseguir hablar con alguien de atención al cliente para que te ayuden.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio y atención personalizada si lo necesitas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA G.

  • 5 / 5
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    atencion cliente muy buena super

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO V.

  • 1 / 5
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    Pedi un pienso Cat Chow urinary, me enviaron cualquier otra cosa. Intente contactar durante 1 semana entera, por mail, teléfono, chat y no hubo forma.Es un pienso veterinario, no me sirve otro, tuve que comprarlo en otro lado, pero mis gatos estuvieron 3 días sin su pienso veterinario. No creo que pongais esta opinión en la web, pero tenia que decirlo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA L.

  • 5 / 5
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    Precios excelentes, envío muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INOCENCIO L.

  • 5 / 5
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    Como siempre, todo muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA G.

  • 4 / 5
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    Todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA J. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
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    Cometieron un error y me lo solucionaron enseguida sin problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATIVIDAD M.

  • 5 / 5
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    Seguiré comprándoles.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL SOLER Y Y.

  • 5 / 5
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    Todo correcto cómo siempre.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES A.

  • 4 / 5
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    Buena variedad de productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL V.

  • 5 / 5
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    Envío rápido. Si tienes dudas enseguida te contestan.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRANTZU M.

  • 5 / 5
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    Son unos excelentes profesionales. Recomiendo 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA T.

  • 5 / 5
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    Envío muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES L.

  • 5 / 5
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    Todo el proceso muy correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P.

  • 3 / 5
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    Todo bien menos las entregas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA M.

  • 5 / 5
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    Sirven muy rápido 6 son muy profesionales

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ALEJANDRO M.

  • 5 / 5
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    Servicio súper rápido. Y muchos artículos a escoger para mi mascota

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI P.

  • 5 / 5
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    Envío superrápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NÚRIA P.

  • 3 / 5
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    Tuve que escribirles porque no llegaba el pedido y no sabían qué erros hubo para que no saliera. Es verdad que, una vez hablado, me lo enviaron urgente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YVONNE Z.

  • 5 / 5
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    Perfecto. Hacen el envio del pedido por paak y llega todo perfecto y sin problemas. Todo muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO D.

  • 5 / 5
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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHEL B.

  • 5 / 5
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    El pedido ha llegado perfectamente y en la fecha prevista

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMERI L.

  • 4 / 5
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    como tienda le pongo un ocho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL V.

  • 4 / 5
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    Todo perfecto ☺️

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G.

  • 5 / 5
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    eXPERIENCIA MUY BUENA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL B.

  • 5 / 5
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    Ojalá les hubiera conocido antes en otras circunstancias. El trato y la calidad de sus productos son excelentes. Están ayudando mucho en el tratamiento paliativo de mi perro. Personal totalmente volcado con su trabajo y empático con sus clientes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELI G.

  • 3 / 5
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    Envío tarde y no me llamaron para decirme que me lo iban a entregar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR C.

  • 5 / 5
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    Fácil y rápido de encontrar el producto que necesitas. Además te preguntan por si necesitas algo mas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G.

  • 5 / 5
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    Servicio rápido y contenta por la ayuda prestada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.

  • 5 / 5
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    Experiencia de compra satisfactoria, rápida y eficiente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA L.

  • 3 / 5
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    Muy buen producto y envío relativamente rápido. El problema es que son extremadamente pesaos con spam, avisos, notificaciones, tanto en el mail como en los avisos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN R.

  • 1 / 5
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    Compre una comida específica para ni perro 🐕 con soplo y edema pulmonar. Antes de que se envió pedido intente anularlo y sin resultado. No contestan a whatsapp, no contestan al correo electrónico, no contestan al tlf. En fin. No volveré a comprar ahí.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TATIANA A.

  • 5 / 5
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    Buen precio y rápido en llegar. En mi experiencia, es fiable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID N.

  • 5 / 5
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    Es un placer realizar cualquier transacción con este establecimiento.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN A.

  • 5 / 5
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    Rápido y buen precio. Ya he comprado en otras ocasiones y siempre fue igual, muchas gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELINDA E.

  • 5 / 5
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    Agradecer la llamada de nutricionista por la salud de mi 🐕

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO IGNACIO M.

  • 5 / 5
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    Calidad, precio, plazo de entrega, comunicación...todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO L.

  • 5 / 5
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    Llegó a tiempo. De momento contento. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS S.

  • 3 / 5
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    pense que cumplirian en plazo de entrega en 48hs. pero me lo entregaron el 12/07/24 que no era lo pactado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO R.

  • 4 / 5
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    Bon preu tot i que ha tardat uns dies en arribar el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT M.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BISMILAH L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA S.

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