Opiniones de los clientes de barakaldotiendaveterinaria.es

Opiniones de clientes

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  Buen asesoramiento de producto. A mí gato le encantas las latas!

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 28/6/24 por AINHOA O.

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  Tardó más de lo esperado, y tuve un problema con el transportista que el paquete no era entregado. Pero he de decir que me puse en contacto con la tienda y me lo solucionaron enseguida.

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por SONIA G.

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  Atención al cliente excelente en Barakaldo Vet Shop, tanto por teléfono como por WhatsApp.

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por ELENA G.

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  Todo perfecto. Servicio excelente❣️

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por YULIA Z.

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  El servicio cada vez es peor. Los precios ya no son tan buenos (que era el valor diferenciador) a esto se suma que tienen muchos retrasos en los envíos (tardan bastante mas de lo que ponen en la web). Asimismo el último envio vino defectuoso y con menos producto. Me reintegraron la diferencia.

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por LORENA F.

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  Muy buen servicio de atención. Recomendable.

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por MARKO I.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por LUIS V.

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  entrega rapida y buen precio

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por TATIANA A.

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  Como siempre perfecto todo.Grscias.

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por ROSA MARIA W.

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  El contenido está perfecto pero el pedido fue enviado a otra persona sin previamente informarme ni haber acudido a su lugar de destino.

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por MARTA C.

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  Fácil de localizar el producto y el pedido llegó super rápido.

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por CARLOS C.

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  Hubo un retraso en el pedido pero enseguida lo solucionaron e incluyeron un regalo para compensar la demora.

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 6/6/24 por SARA C.

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  Buen servicio,grandes profesionales y productos estupendos.Un gran asesoramiento de los profesionales QUE CONFIGURAN LAS DISTINTAS AREAS que componen esta empresa.Mucha dedicación.

  Opiniones de 31/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por YOLANDA A.

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  Todo perfecto, rapidez en la entrega sin ningun problema.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por ABEL F.

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  Todo correcto.. Como siempre

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por ISABEL B.

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  Esta vez no lo ha traído Seur, y el servicio de reparto ha ganado con creces. Era el único pero que os ponía. Muy bien.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 28/6/24 por CRISTÓBAL M.

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  Todo correcto excepto la empresa de transporte. Tardaron más de 1 semana en entregar el pedido

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por MELISSA D.

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  El comercio muy bien, el problema pasa por la agencia de transportes utilizada, SEUR. Dejan mucho que desear.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por AARON M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Total confianza tanto en la tienda como en el producto. Nos asesoraron proactivamente para saber porque le dábamos el pienso que tomaba nuestro peludo, y los beneficios de cambiar la comida ... Y ha sido un acierto total!! El perro está genial y nos hemos ahorrado unos euritos ☺️

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por VIVIANE F.

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  Servicio rápido. Siempre dispuestos a resolver tus dudas o solucionar cualquier problema.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por JUAN CARLOS G.

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  TODO PERFECTO DESDE EL PEDIDO TELÈFONICO, QUE LA SEÑORITA ES MUY AMABLE HASTA LA LLEGADA. MUCHAS GRACIAS

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por ISABEL M.

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  La relación calidad precio de los piensos para gatos es muy buena. Es la mejor opción online siempre y cuando no necesites el paquete antes de 5 días desde tu pedido (no es real el tiempo de entrega que promocionan de 24/48 hrs, y deberían dejar de promocionarlo así). La atención al cliente me parece muy buena también. Pero las empresas que contratan para realizar los envíos dejan muchísimo que desear, tanto su profesionalidad como su atención al cliente son nefastas.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por JENNIFER Z.

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  Tarde mas de 15 dias en recibir el pedido gracias a seur

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por LAURA M.

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  Atienden muy bien ante cualquier problema y duda.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por ANDY R.

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  Es la segunda vez que pido y me lleva el paquete aplastado ..en mal estado..no me ofrecen compensación algúna ni tan siquiera una disculpa.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por MARGARITA C.

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  No pongo 5 estrellas porque tardó una semana, aún habiendo dicho que era para mi gato que estaba muy enfermo. Me tocó buscar por otros sitios con el consiguiente gasto adicional.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por MATILDE H.

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  Ep producto es muy bueno, es servicio de atención al cliente también, pero la entrega esta vez ha sido desastrosa. Primero no me lo traen el día estipulado, luego cuando consiguen hablar con la agencia quedan en traérmelo al día siguiente por la tarde y aparecen a las 10 de la mañana cuando yo no estaba y al final tuvieron que dejarlo en una peluquería próxima a mi domicilio porque ya no podía volver por la tarde y además el repartidor no sabía nada de que debía venir por la tarde

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por LOLY V.

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  Buen precio y calidad. Bonito pin para decorar.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por ANNA M.

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  El pedido me llegó deprisa y sin problemas. Imbatibles en cuanto a calidad-precio.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por RAFAEL M.

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  Llevo haciendo pedidos desde hace 3 años y siempre genial, incluso en 1 ocasión me llamaron para asesorarme gratuitamente acerca de un producto.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por SARA G.

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  En anteriores pedidos la mercancía me llegan muy tarde, y en el ultimo todavía no me ha llegado.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por JUAN ANTONIO T.

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  Siempre compro aqui la comida para mi perro, barata y de muy buena calidad

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por ELENA P.

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  El envío fue bastante lento y el saco llegó totalmente abierto en una caja muy deteriorada con agujeros. Buena parte del pienso desperdigada por la caja y cayéndose al suelo por los rotos de la misma.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por NATALIA R.

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  Envión rápido y sin problemas. Todo correcto.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por ANA BELÉN R.

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  En vez de la cama q había pedido me han mandado otro saco de pienso de una calidad muy inferior a la q yo uso normalmente

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por MARGARITA B.

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  Todo muy bien y rápido, gracias

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por JUANMA C.

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  Muy buena atención, rápido envío todo correcto.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por EDURNE E.

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  He hecho ya varios pedidos y sin problema: rápidos y eficientes. Y cuando tuve un problema puntual con la empresa de transportes me atendieron muy bien y trataron de resolver lo mejor posible.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por URSULA L.

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  La entrega fue rápida y perfectas condicione.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 9/6/24 por ELISA S.

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  Muy bien lo único el tiempo de espera si se pudiera un pelín más rápido mejor

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por BERTA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo genial

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por CRISTINA P.

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  Le doy máxima puntuación porque aunque tuve un problema que el producto no venia bien lo solucionaron al muy rápido reemplazandolo por otro

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por ÁNGELES S.

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  Precios competitivos y entrega muy rápida.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 9/6/24 por JOSE MARI N.

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  Aunque el pedido ha tardado más de lo indicado, todo ha llegado en perfectas condiciones. Un saludo.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por CARMEN G.

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  Página web muy fácil,sencilla,con todo lo necesario. Entrega del pedido en perfectas condiciones, rápido. Muy satisfecha con el producto ya es la segunda vez que lo compro y seguiré haciéndolo.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por VIRGINIA A.

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  Con la entrega fatal después de 6 días os llamé y Seur no se molestó en entregarme el pedido en mi casa lo dejó en un punto de esos parcel. y Tuve que llamaros de nuevo para enterarme. así que ya no se si seguir comprando, lo que os pedí fue un medicamento para mi gato y me encontré con que tuve que dejarlo 2 días sin su medicación

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por ISABEL G.

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  muy buenos profesionales y productos de muy recomendables tanto en calidad como en precio.

  Opiniones de 30/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por JULIAN G.

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  En estos momentos Barakaldo Vet Shop es, para nosotros, la mejor tienda de alimentación animal de la península.

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por CARMEN R.

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  Hola!El pedido ha llegado bastante rápido! Todo bien! Gracias

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por ALINA MARIA M.

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  Servicio rapido y personalizado

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por MAITE M.

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  Muy bien

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por MARIA A.

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  Una buena tienda online, la física no la conozco, la resolución de problemas no sé cómo será porque en todos los pedidos que he hecho no han tenido fallos. En cuanto al servicio de entrega normalmente desde que lo pides, en dos días está en casa.

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por ALBERTO V.

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  Compra muy rapida. el producto llego en fecha. Recomendable al 100%

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por JAVIER L.

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  Bien

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por AZUCENA M.

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  Fácil acceso a los productos y buena atención por parte del personal para resolver dudas. Calidad/precio también buena.

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por MARIA CRUZ H.

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  Satisfecho con el producto y la calidad..

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por GABRIELA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El envío llegó bien, todo correcto.

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por SILVIA M.

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  Grandes profesionales que te asesoran con gran profesionalidad en cualquier duda que tengas. El pedido llega rápido con lo que les recomiendo al 100%. Repito y repetiré. Gracias

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por CRISTINA G.

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  Como siempre perfecto

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por JULIA V.

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  Moi fácil de pedir e recepción en tempo.

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por ANDREA E.

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  Informan que en 24 horas recibire mi pedido y tardaron 5 días y trajeron mi pedido incompleto. Tras recibirlo tuve que reclamarlo varios días después porque no te contestan ni se responsabilizan del error pues no te mandan seguimiento i del pedido y finalmente pude conseguir que lo recibiera después de 10 dias despues. No pienso comprar nunca nada más de alli

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por MARIA JOSE C.

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  muy bien la tienda , precios buenos y variedad de productos. La única pega es el envío , es su punto flojo, en varias ocasiones me han llamado para indicar que el pedido se demoraba, así que si necesitas algún producto, planifica con tiempo tu pedido.

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por ROSA M.

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  Yo llevo bastante tiempo comprando y siempre ha sido excepcional, tanto en la página web como la rapidez para servirme el pedido , y la calidad del pienso , mis perretes también están contentísimos con su comida

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por CONCEPCIÓN G.

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  Entrega rapida, muy buenos precios

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por JESICA B.

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  Ya es la segunda vez que compro en 3 meses, y solo puedo decir que todo perfecto!!

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por ALVARO V.

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  Pedido a buen precio, llego rápidamente.. es una tienda sería. 100% recomedable

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por EDOIA U.

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  La arena no se aglomera bien. Sale mal olor

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por YUN Y.

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  Todo correcto

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por IAN R. *

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  A mis perros este pienso les viene genial.

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por CARMEN M.

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  Perfecto

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por MONIQUE F.

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  Muy buen servicio, la única pega es que no se cumplen 48h. Siempre son 72h

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por MARTA P.

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  Rapidez en la entrega y buenos precios

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por MARIA REMEDIOS C.

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  Como siempre, todo perfecto. Buen asesoraimento, buenos productos, y buen precio. Y rapidez en el envío.

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por ANGELS R.

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  Rápido y gran calidad en sus productos

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por REBECA R.

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  El envío con Seur fue malísimo. Primero no mandaron el pienso desde el almacén, que era lo que más urgía, y tuve que esperar más de una semana para que me enviaran el pienso.

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por SANTIAGO L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Estoy encantada en descubrir esta tienda. Unos productos de muy buena calidad y lo mejor del todo es el servicio que ofrecen vía WhatsApp para cualquier tipo de consulta o consejo tanto en cuestiones de alimentación adecuada como los cuidados etc.. Muchas gracias Barakaldo!!!!!

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por OLGA A.

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  Se han equivocado de producto, me han enviado otro pienso al que pedí

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por AMALIA J.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por ANA MARÍA M.

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  Ha tardado demasiado

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por JOSE ANTONIO V.

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  Muy contenta con la asistencia telefónica y la recomendación de pienso para mis gatas.

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por MARINA F.

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  Tuve que anular el pedido por qué me venía tarde y encima no me devuelven los gastos de envío y los gastos de envío pone que son 3 euros y pico y me quitan 5... Osea de 22,45 que cuesta el producto me devuelven 19... No tienen verguenza

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por LORENA MARIA V.

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  La agencia ha tardado mucho en entregar.

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por FRANCISCO M O.

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  El pdto es bueno. Tuvimos problemas con la entrega ya que la dirección que pusimos en la tienda de barakaldo se transcribió mal a seur ( en vez de Terrazas II, se transcribió Terrazas ii) y seur no pudo hacer la entrega. Tuvimos que ir a buscarla a una tienda

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por MONICA D.

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  Muy buena atención

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por SUSANA G.

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  Envío muy rápido, en un par de días lo tenía todo en casa.

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por AINARA U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  la verdad que siempre todo muy bien , y el servicio muy rápido, estoy contentos con ellos y con el producto suyo para mi perro , que le va genial

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por MAR P.

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  Buena alimentación y entrega rápida Satisfecho

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por JOSE M.

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  Muy buena llevo tiempo comprandoles y lo recomiendo

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por CARMEN G.

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  El envío tardó algo más que en otras ocasiones porque no lo tenían en stock, pero lo solucionaron cuanto antes. En otros pedidos, el artículo ha llegado en dos días. Ofrecen asesoramiento de nutrición para el caso concreto de la mascota, ofreciendo el pienso más adecuado de su marca, como alternativa nutricional a las marcas conocidas.

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por ANA MARÍA R.

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  Mi pedido tardo 14 días. Reclamaba y el teléfono no me lo cogían, mala experiencia.

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por LAURA G.

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  Repetiré, todo correcto. Muy pmables.

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por RAQUEL M.

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  Muy rápida la entrega y buen precio y servicio

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por CRIS L.

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  Tienen los productos que le gustan a mí perro a muy buen precio.

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por ELENA D.

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  Como siempre, buena calidad con buen precio y envío perfecto

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por JOSEFINA G.

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  Cumple con su compromiso

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por LUISA F.

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  No me parece muy justo que las ofertas las hagáis a gente que se abre cuenta nueva y a los que os vamos pidiendo no tengáis ni un triste detalle

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por LAURA C.

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  El chupon del interior del expray es muy largo,para botella 1litro,el tabernas total,no trae el gotero,revisar experiencia personal rellenados de los botes.

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por JOSE LUIS L.

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  Mala, porque si las mantas refrigerantes estaban rotas las tenían que haber tirado no ponerlas chorreando junto con el pienso

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por AMPARO L.

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  La comunicación con el vendedor muy buena, les consulté una duda y me la resolvieron rápido. Buen precio en el artículo que necesitaba y con caducidad larga (2 años) El envío más lento de lo que esperaba, en total unos 5 días para que llegara a la dirección indicada. Estaría bien disponer de puntos de recogida.

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por IDOIA L.

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  Todo bien

  Opiniones de 28/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por PILAR M.

Opiniones añadidas por orden cronológico