Opiniones de clientes
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Servicio bueno y en fecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE J.
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Estoy muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEPITA V.
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La chica que me informó de que mi pedido no tenía una cosa muy maja, pero me dijo que me iban a mandar otra como sustitución y al final fue otra distinta... Además tardó bastante en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena web, quizá excesiva pub
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Entrega sin demoras y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por URBANO A.
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Se retraso un poco el pedido pero se pusieron en contacto telefónico para avisarme y ver si me suponía un problema. Aprovecharon a recomendarme este pienso que es más saludable y con mejores ingredientes que el que habia pedido, a su vez más económico y me hicieron el cambio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARAY M.
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Son rápidos en entregar pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA L.
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Mi experiencia ha sido muy buena con ellos yo he comprado online ya que no vivo en la misma localidad donde ellos se encuentran y el trato telefónico ha sido muy bueno!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA P.
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Excelentes productos y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ROSA O.
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Rapida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES M.
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Muy buena,
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE C.
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Precios económicos,buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO A.
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Todo el servio perfecto, la calidad y el embalaje de 10. Solo creo q debeis de mejorar la comunicación con la incidencia, debido a la perdida de la mercancia por el transporte. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE C.
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Hice el pedido por la web y luego me llamaron por si me podían ayudar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO S.
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Buena atención al cliente y servicio professional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON L.
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Navegar por su página es fácil, las entregas son rápidas y los consejos de los veterinarios son buenos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GISELA H.
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buen tiempo de envio y variedad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL ALEXANDER C.
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Me encanta comprar en veterinario barakaldo, tienen un pienso de gran calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Les gustaron el pienso a mis gatos y a mi el precio.Muy bueno todo, entrega súper rápido. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por PRISCILA P.
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Es cómodo y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA PILAR M.
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Los precios muy bien respecto al resto,pero en los envíos son fatales,siempre hay algún problema con lo cual nunca cumplen los plazos de entrega. Poneos las pilas!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P.
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Livraison rapide et conforme
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIE L.
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Muy sencillo el proceso de compra. Cualquier duda o problema lo resuelven rápidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XA C.
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Trato exquisito, auténticos profesionales de las mascotas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS R.
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Entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER B.
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excelentes resultados
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN SALVADOR M.
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Although I asked the Seur delivery person to please leave the boxed products under my mailbox because I was not home, he brought the parcel to a pick-up destination. Other than that, Advantix and Frontline seem to lose effectiveness only two weeks after applying them. Fleas this year have been terrible for my dog and cat.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARBARA P.
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Nunca lllega en 24-48, no se porque lo publicitan en la pagina como si fuera algo que cumplen,cuando no es verdad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MACARENA M.
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Servicio bueno y calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL P.
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Ha cumplido con las expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por AIDA M.
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He comprado un protector para el hígado para mi perrito que tiene 19 años y las transaminasas altas y han sido muy amables los veterinarios que tienen y el.persobal. Son excelentes y para comprar productos para animales lo recomiendo Ellos te asesoran llamarte y preguntándote y recomendando lo que mejor le va a tu animal Enhorabuena por el servicio que dais Gracias 🙂
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO A.
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Tardo en llegar 72 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA F.
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Maravillosa atención y rapidez en el pedido. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISA P.
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Buenos precios y plazo de entrega rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENZO G.
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Mi experiencia ha sido buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO F.
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Como siempre, recibido el pedido y todo según lo solicitado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA S.
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Me aconsejaron muy bien con un condroprotector para mii perro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA G.
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Hace 13 días que realicé y pagué el pedido. Desde entonces no contestan por ninguna vía, ni teléfono, ni whastapp, ni correo electrónico y ni mensajes a través de mi cuenta de usuario. Seguramente pasarán la responsabilidad a la empresa de transportes. El contrato de compraventa se establece entre “Barakaldo Vet Shop” y el cliente bajo unos términos y condiciones. El responsable y, por lo tanto, el que debe asegurar que se cumplan, es “Barakaldo Vet Shop”. Así todo, también he intentado ponerme en contacto con la empresa de transportes “Paack” cosa que tampoco ha sido posible y el seguimiento de mi pedido aparece como “se ha reprogramado” desde hace una semana. Considero que si lo único que ofrece una empresa son buenos precios, no cumple ni con la legalidad ni con sus propios términos y su atención al cliente es inexistente realmente no está ofreciendo nada pues te va a salir carísimo pues necesitas un producto esencial para tu mascota comida, dieta especial para alguna dolencia o medicación y no solo no llega, sino que no sabes cuándo ni si llegará algún día, a ellos que esto tenga consecuencias importantes para los animales visto lo visto les trae sin cuidado pues ellos cobraron que es lo único que les importa. Por suerte hay otras empresas con buenos precios de verdad y una atención al cliente real, accesibles en todo momento y que solucionan los errores (pues un error lo puede tener cualquiera pero la capacidad de repararlo está claro que no) de manera rápida y lo más satisfactoriamente para el cliente. Esta era la segunda vez que hacía un pedido a “Barakaldo Vet Shop”, lo hice por no esperar un par de días que hubiera stock en mi tienda online habitual, donde lo he tenido que pedir finalmente. Si hubiera leído antes los comentarios sobre “Barakaldo Vet Shop” no hubiera realizado el pedido desde luego, pues pienso que el modo de proceder de una empresa es el que demuestra y si lo ha hecho con otras personas en cualquier momento me tocará a mí. Yo he aprendido mi lección y ya pueden poner los productos a un euro que yo no se los compraría. Una vez es suficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BÁRBARA M.
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Una tienda de confianza y con unos precios inmejorables
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA P.
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Excelente atención al cliente. Ser asesorada por expertos veterinarios a la hora de elegir los mejores productos para mí mascota es un plus que agradezco enormemente. He comprado varias veces aquí y seguiré haciéndolo 100% seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA M.
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Producto y servicio de entrega perfecto, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA F.
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Tiene mucha variedad de productos. Es seguro, rápido y precios muy competentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ISABEL S.
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Rapidez y eficacia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL G.
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Todo muy bien, eficaces y rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA C.
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COMO SIEMPRE, BUEN PRODUCTO, BUEN SERVICIO Y LA INFORMACION CORRECTA
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA G.
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Gestión de la devolución insatisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por SORAYA L.
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Como siempre la mejor tienda calidad -precio. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN EUSEBIO D.
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Rápido y fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC M.
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me envian un pienso equivocado y después se niegan a compensar el error
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI P.
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Muy rápidos en servir el producto pero el problema está en la agencia de transporte que no lo traen a las 48 horas máximo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES C.
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Siempre buenos productos, buenos precios y buen servicio. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JANICE W.
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Nunca he tenido el más mínimo problema en la recepción de mi pedido. Fácil de realizar y rápido de recibir
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO S.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLALLA M.
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Pues de momento muy contento con los consejos recibidos y con la compra realizada .MUCHAS GRACIAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS A.
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Atención de 10. Servicio excelente. Calidad muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA M.
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Buenos productos, buen seguimiento en todo momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI O.
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Buen precio, buen producto, web intuitiva y gestion pedido muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDURNE A.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESICA F.
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Mi experiencia comprando en esta tienda es nefasta porque los pedidos tardan mucho en llegar , el último aún no me ha llegado y llevo esperando tres semanas..no me cogen el teléfono en atención al cliente y cuando lo hacen no te dicen que está solucionado , pero sigue sin llegar mi pedido ..no me llaman para decirme cuando llegará...han perdido un buen cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA R.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO G.
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Me han aconsejado en todo momento, me dieron a probar su producto sin compromiso.. Buena calidad y precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA G.
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Muy mal, no volveré a comprar. Se ofrece Royal canin en la web 10+2 como señuelo y luego con la excusa de q no tenéis, llamáis por teléfono y empujais a comprar vuestro pienso (perdemos 2 kilos). Vuestro pienso no le ha gustado nada a mis gatos. Nos hacéis sentir mal diciendo q Royal canin no es bueno para el gato, y entonces porque lo vendéis? No es coherente. Me he sentido engañada, jamás volveré a comprar con vosotros
Opiniones de , luego de una experiencia de por BENJAMIN L.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTIAN P.
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Muy rápido y mejor precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAGRAZIA R.
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Como siempre, fenomenal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSKAR G.
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA G.
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El pedido llegó con bastante demora. No indican la falta de stock, más aún cuando se trata de productos para tratamiento especial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA R.
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La verdad que da gusto comprar aqui, rapidez calidad del producto. Es una maravilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANTXA R.
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Todo perfecto !! Como siempre !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER H.
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Profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA CARMEN G.
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Hermosa atención pública
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL L.
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La experiencia ha sido buena a pesar de un error en el pedido que se resolvió, rápida y satisfactoriamente.ñ
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX V.
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Me ofrecieron una marca suya de condroprotector y resulta que a mi perro no le gusta y me cuesta mucho que se coma la pastilla. Además llevo varios días para que me resuelvan una consulta por WhatsApp y no me contestan...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.
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Cumplen con lo efrecido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NANCY R.
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Rapidez y calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA S.
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Con el producto bien pero con el mensajero Seur fatal. Siempre en demora. Nunca llega a la fecha indicada
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEFANIE K.
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Producto a un precio inmejorable y la atención al cliente fenomenal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE B.
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Todo correcto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DULCE P.
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La atención telefónica ha sido estupenda. Me han asesorado con expresiones claras y concisas. Perfecto el trato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO JAVIER L.
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Todo muy bien la forma de pedirlo es muy fácil y el envío es rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA D.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ CESAR L.
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Pedí un articulo que si añadías un código en el carrito te enviaban un regalo y el regalo nunca llegó. Por lo demás todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA G.
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Gran variedad y envíos rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN D.
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El pedido llegó en la fecha prevista. Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA B.
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Pedido entregado correctamente y en el tiempo establecido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA P.
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Mi mascota lleva años alimentandose de sus piensos y todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO S.
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Pedido correcto y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUÍNA M.
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Son muy amables, te solucionan cualquier duda y los pedidos llegan muy rápido. Muy recomendables
Opiniones de , luego de una experiencia de por M MERCEDES O.
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De momento todos los pedidos perfectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S.
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Me entregaron el producto solicitado a un buen precio, y sin ningún tipo de problemas. Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS H.
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Siempre he tenido una buena opinión sobre el servicio ofrecido y la relación calidad-precio de los mismos. Ahora con el reparto por SEUR, la verdad es que es mucho más cómodo ya que acotan el reparto en un breve espacio de tiempo, lo que te da mas tiempo para tus cosas Un gran acierto por su parte al cambiar la empresa de reparto. La web, sigue siendo muy sencilla y fácil para localizar los productos, con una explicación bastante clara sobre sus características, lo que ayuda a la hora de escoger.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL M.
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Rápido y preciso
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.
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Servicio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS N.
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La chica que me atendió por teléfono fue encantadora y se detuvo en explicarme muy bien lo necesario para latas de comida mi perro. Como siempre todo rápido y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA P.
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA G.
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Atencion al cliente buena, he realizado muchos pedidos y en varias ocasiones los productos que han llegado no han coincidido con los pedidos, pero no han puesto ningún problema para poder devolverlos y recibir los correctos. Otra cosa muy diferente es la empresa de transporte que utilizan para realizar los pedidos, nunca avisan de cuando van a realizar la entrega, en ocasiones mandan correo electrónico indicando que no había nadie para recibir el pedido cuando no han pasado para realizar la entrega, es imposible contactar con la empresa telefónicamente para modificar la entrega imposible también a través de la página web y para terminar comentar el último pedido recibido, el embalaje llegó destrozado deba la impresión de haber sido abierto y revisado ( uno de los paks de comida húmeda llegó desarmado, cada lata por un sitio) y para arreglar la caja venía rodeada de cinta de embalaje por todos los lados, en definitiva la peor empresa de transporte con la que he tenido relación, funcionaba mucho mejor la anterior empresa de transporte con la que trabajaban.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GREGORIO M.
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La navegación en la página ha sido sencilla. Los productos de la calidad esperada. Lis plazos de entrega los acordados. El único "pero" son los precios de los productos de veterinaria, son caros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESÚS ARÁNZAZU D.
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Les escribí un correo contándoles el caso de mi perrita que está mayor y me recomendaron los mejores condoprotectores para ella. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ A.
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buuen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN MIQUEL C.
Opiniones añadidas por orden cronológico