¿Qué opinan los internautas sobre aromas.es?

Opiniones de aromas.es | Media de 4.5/5 calculada a partir de 193 opiniones de clientes reales de aromas.es

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C/ Río Viejo, 91 41703 Dos Hermanas (Sevilla)

Reseñas de Aromas.es

Total: 30 583 reseñas desde 16/03/2021

Opiniones auténticas

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Basado en 5 452 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

En Aromas, la compra se vive como un proceso sencillo y cómodo, con envío muy rápido y una entrega cuidada. Los clientes destacan que los pedidos llegan bien embalados, en perfecto estado y con pequeños detalles que hacen la diferencia.

La experiencia de compra online se percibe fluida, con precios competitivos, atención al cliente amable y una navegación clara para seguir la entrega o cambiar el punto de recogida. También se repiten comentarios sobre las fragancias, los perfumes y los productos de cuidado personal, que suelen llegar rápido y bien protegidos. Aromas reúne opiniones muy mayoritariamente positivas con 30583 opiniones publicadas en total y una nota media de 4.5 estrellas.

Este resumen es generado por IA

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¿Útil?

Envío

4.720 reseñas mencionan el envío, con 90% de opiniones positivas.

"Envío rápido, embalaje cuidado"

"El pedido llegó en perfectas condiciones y con la máxima rapidez. Todo perfecto."

"Todo muy claro y en los tiempos establecidos."

Interacción digital

432 reseñas mencionan la interacción digital, con 88% de opiniones positivas.

"Página web muy intuitiva,y el envío bien embalado y entrega rapidísima!!!"

"Proceso de compra y de registro muy sencillo, buenos precios y envío sumamente ágil y bien localizado."

"Un placer comprar online en Aromas."

Agilidad de respuesta

272 reseñas mencionan la agilidad de respuesta, con 96% de opiniones positivas.

"Atención y rapidez estupendas"

"Servicio rápido"

Competencias del equipo

97 reseñas mencionan las competencias del equipo, con 99% de opiniones positivas.

"Profesionales"

"Fácil y recomendable. La atención al cliente es muy buena y amable."

"Muy profesionales y rápidos"

Variedad

85 reseñas mencionan la variedad, con 98% de opiniones positivas.

"Que ha disponéis de mucha variedad de perfumes a unos buenos precios"

"Excelente elección"

"Escelente"

Amabilidad y cordialidad

70 reseñas mencionan la amabilidad y la cordialidad, con 99% de opiniones positivas.

"Buenas atención y muy rápida"

"Servicio rápido y profesional"

"Muy buena atención y rápida entrega"

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A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo correctísimo. Solo sugeriría que las muestras que den, en la medida que puedan intuir, por el tipo de productos que compramos, las orienten a nuestro tipo de piel. Es decir, que si compro un maquillaje antiblemish, se ha de intuir que el tipo de piel no requiere aceites y por tanto las muestras no deben ser serum o similares Es sólo una crítica constructiva para mejorar
Experiencia desde: 4 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El producto que quería lo tenían y llegó muy rápido. La muestra de perfume y los caramelos un detalle que de agradece.
Experiencia desde: 4 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápido y buen precio
Experiencia desde: 10 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La primera vez que pido aquí viviendo en Guadalajara y ha venido rápido y bien empaquetado. Gracias lo recomiendo
Experiencia desde: 5 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo genial
Experiencia desde: 5 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
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Muy rápido y muy buenos precios!
Experiencia desde: 6 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
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Rápido y perfecto
Experiencia desde: 4 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
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Envío rápìdo y sin problemas
Experiencia desde: 9 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
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Perfecto. Servicio rápido. Excelente
Experiencia desde: 4 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Producto de marca, a buen precio, excelente promocion y entrega muy rapida, con muestras de otros productos incluido
Experiencia desde: 4 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
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Buenos precios y rapidez en los envios
Experiencia desde: 5 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente. Trato, producto, amabilidad, facilidad, y excelente relación calidad precio. Magnífico.
Experiencia desde: 7 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La navegación fue fácil y rápida , la entrega super rápida , el producto calidad precio fenomenal, la atención de 10. Es decir que estoy encantada con la compra . Ah,, y los caramelos de regalo bueniiisimos
Experiencia desde: 9 oct 2022
Respuesta de Aromas.es

Hola Ángeles, no todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como el tuyo. Pero créenos cuando te decimos que no pasa desapercibido. Tú comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que ofrecemos en Aromas. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de compartir tú opinión con nosotros. Un saludo. El Equipo de Atención al Cliente de Aromas.
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Llego a tiempo y el pedido correcto y bien protegido.
Experiencia desde: 8 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Producto correcto en su momento
Experiencia desde: 5 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 8 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Una de las colonias que compré no se parece en nada a la original
Experiencia desde: 30 sept 2022
Respuesta de Aromas.es

Hola Mercedes! Gracias por compartir su opinión con nosotros. En Aromas somos concesionario oficiales de todas las marcas que vendemos, tanto en tienda física como en en el canal online y TODOS nuestros productos son originales. Si ha tenido algún problema con la calidad de la fórmula puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, ellos le guiarán y le acompañarán en el procedo de verificación de la fragancia con la marca. Un saludo. El equipo de Atención al Cliente de Aromas
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
buen precio y entregado con rapidez
Experiencia desde: 6 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Son muy rápidos y precios competitivos.
Experiencia desde: 6 oct 2022
A. A.
30 oct 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Siempre que he realizado un pedido, tanto el proceso de pedido como de seguimiento y entrega ha sido satisfactorio.
Experiencia desde: 7 oct 2022