Resumen de opiniones
En Aromas, la compra se vive como un proceso sencillo y cómodo, con envío muy rápido y una entrega cuidada. Los clientes destacan que los pedidos llegan bien embalados, en perfecto estado y con pequeños detalles que hacen la diferencia.
Envío
"Todo muy bien, llego más rápido de lo que esperaba."
"Todo perfecto y rápido en la entrega."
"Buen precio variedad de artículos y envío rapido"
Interacción digital
"Página web muy intuitiva,y el envío bien embalado y entrega rapidísima!!!"
"Proceso de compra y de registro muy sencillo, buenos precios y envío sumamente ágil y bien localizado."
"Un placer comprar online en Aromas."
Agilidad de respuesta
"Atención y rapidez estupendas"
"Servicio rápido"
"Servicio rápido"
Competencias del equipo
"Profesionales"
"Fácil y recomendable. La atención al cliente es muy buena y amable."
"Muy profesionales y rápidos"
Variedad
"Que ha disponéis de mucha variedad de perfumes a unos buenos precios"
"Excelente elección"
"Escelente"
Amabilidad y cordialidad
"Buenas atención y muy rápida"
"Servicio rápido y profesional"
"Muy buena atención y rápida entrega"
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A. A.
20 ago 2023
Reseña verificadaCorrecta.
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A. A.
20 ago 2023
Reseña verificadaProductos en perfectas condiciones, buen embalaje y entrega en tiempos estimados. Muy satisfecha siempre con la compra
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A. A.
19 ago 2023
Reseña verificadaEl pedido tardó una semana o más en llegar. Tuve que llamar yo para informarme de el retraso, ya que.Aromas no contacto conmigo para informarme del retraso, ni el porqué.
Respuesta de Aromas.es
Estimada Aurora, Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestra perfumería no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una amplia selección de productos para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Valoramos tu opinión y esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro. Siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes y tomar las medidas necesarias para ofrecer una experiencia de compra excepcional. Gracias por tu comprensión. Esperamos recuperar tu confianza y demostrarte que estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Un saludo, le deseamos que pase un buen día.
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A. A.
19 ago 2023
Reseña verificadaMuy rápidos
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A. A.
19 ago 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó muy bien empaquetado y muy rápido.
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A. A.
19 ago 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, buen producto, buen precio y rapidez en el envío.
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A. A.
19 ago 2023
Reseña verificadaLOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS ERAN LOS PEDIDOS Y ESTABAN EN BUEN ESTADO. LLEGARON EN POCO TIEMPO.
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A. A.
18 ago 2023
Reseña verificadaSon muy rápidos y andan bien de precio. Ya les compro siempre a ellos.
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A. A.
18 ago 2023
Reseña verificadaMuy bien y muy buen precio seguire comprando aqui
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A. A.
18 ago 2023
Reseña verificadaCompra muy satisfactoria en todos los aspectos
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A. A.
18 ago 2023
Reseña verificadaFue el primer pedido q l s hice y por lo visto para obtener la factura había q hacerlo desde el primer momento de otra manera ( algo q desconocía por ser mi primer pedido) lo cierto es q a pesar de las llamadas, correos e intentos la indiferencia fue absoluta y a mi entender una empresa con vocación comercial si no soluciona los pbas de los clientes para q sirve? Así q la experiencia negativa porque lo q gane por un lado lo perdí por otro S.L. no poder deducirme el Iva .
Respuesta de Aromas.es
Estimada Nuria, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia de compra en nuestra perfumería no fue satisfactoria. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio y productos de alta calidad, por lo que nos preocupa profundamente cualquier insatisfacción que hayas experimentado. Hemos remitido su queja a nuestro equipo de gestión del servicio de atención al cliente. Agradecemos tus comentarios y valoramos tus opiniones. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que cada cliente se sienta completamente satisfecho. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y superar tus expectativas. Un saludo, le deseamos que pase un buen día.
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A. A.
18 ago 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
18 ago 2023
Reseña verificadaEverything was fine
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaBien
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaMuy buen servicio y gran rapidez
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaMuy contenta con la compra. Todo perfecto, envío rápido y muy buen precio. He comprado en otras tiendas de cosmética online y mi experiencia aquí mucho mejor. Gracias.
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaTodo muy bien y rápido, volver a comprar.
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaUn producto perfecto, y un servicio rápido al precio más asequible. Pero me gustaría que la empresa mejorara su estupendo servicio, cuidando LA ENTREGA. Tengo puesto en mi dirección de entrega mi dirección de domicilio, y al mismo tiempo, en caso de que no contesten en el piso dejar el paquete en el establecimiento comercial que está en el bajo de mi casa. Por comodidad o por lo que sea, parece que este último sistema es el más empleado por la empresa de entrega, pues SIEMPRE lo dejan en el bajo comercial, aunque yo esté en casa. Yo agradecería que primero me llamaran al piso......
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaTodo genial. Buenos precios y buena atención.
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A. A.
16 ago 2023
Reseña verificadaRápidos y económicos.
Opiniones añadidas por orden cronológico