Ir al sitio web
Resumen de opiniones
En Aromas, la compra se vive como un proceso sencillo y cómodo, con envío muy rápido y una entrega cuidada. Los clientes destacan que los pedidos llegan bien embalados, en perfecto estado y con pequeños detalles que hacen la diferencia.
Envío
"Todo muy bien, llego más rápido de lo que esperaba."
"Todo perfecto y rápido en la entrega."
"Buen precio variedad de artículos y envío rapido"
Interacción digital
"Página web muy intuitiva,y el envío bien embalado y entrega rapidísima!!!"
"Proceso de compra y de registro muy sencillo, buenos precios y envío sumamente ágil y bien localizado."
"Un placer comprar online en Aromas."
Agilidad de respuesta
"Atención y rapidez estupendas"
"Servicio rápido"
"Servicio rápido"
Competencias del equipo
"Profesionales"
"Fácil y recomendable. La atención al cliente es muy buena y amable."
"Muy profesionales y rápidos"
Variedad
"Que ha disponéis de mucha variedad de perfumes a unos buenos precios"
"Excelente elección"
"Escelente"
Amabilidad y cordialidad
"Buenas atención y muy rápida"
"Servicio rápido y profesional"
"Muy buena atención y rápida entrega"
-
A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaTodo ok
-
A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaEn general los productos que compro suelen tener mejor precio que en otras tiendas. El envío es rápido y siempre te regalan alguna muestra.
-
A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaBuenos precios y envio rapido.
-
A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaRápido envío
-
A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaRespecto la atención al cliente bien, excepto la mujer que me atendió vía telefónica el pasado lunes 16 de octubre a las 10:18, una maleducada e irrespetuosa. Respecto al producto vuelto a enviar todo bien, pero claro he tardado dos semanas en recibir el producto en buen estado.
Respuesta de Aromas.es
Estimada Mar, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia de compra en nuestra perfumería no fuera del todo satisfactoria. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio y productos de alta calidad, por lo que nos preocupa profundamente cualquier insatisfacción que hayas experimentado. Hemos remitido su queja a nuestro equipo de gestión del servicio de atención al cliente para que la investiguen más a fondo. Agradecemos tus comentarios y valoramos tus opiniones. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que cada cliente se sienta completamente satisfecho. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y superar tus expectativas. Un saludo, le deseamos que pase un buen día.
-
A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaPrecios razonables. Rapidez entrega.
-
A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaMuy bien siempre todo, rápido y bien embalado, el detalle de la muestras muy bien
-
A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaMuy contenta. Llegó a tiempo con mi pedido y unas muestras estupendas de regalo. De 10
-
A. A.
6 nov 2023
Reseña verificadaMe ha encantado el producto, lo recomiendo además de por su calidad por el precio que tiene en Aromas
-
A. A.
5 nov 2023
Reseña verificadaEl envío ha sido rapidísimo y el precio el más barato con diferencia. Muy bien presentado para regalo. Y perfecto la opción de recoger el envío en Correos.
-
A. A.
5 nov 2023
Reseña verificadaLa caja estaba estropeada, era un regalo y estaba manchada, no deben enviar artículos en esas condiciones. Me ofrecieron recoger el paquete pero no me servía de nada porque entonces no llegaba a tiempo
Respuesta de Aromas.es
Estimada Alejandra, Lamentamos sinceramente que tu experiencia de compra en nuestra perfumería no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu valioso feedback, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestro negocio. Hemos remitido su queja a nuestro equipo de gestión del servicio de atención al cliente para que en un futuro no vuelva a pasar. Esperamos poder recuperar tu confianza y nos des una oportunidad para poder ofrecerte una mejor experiencia de compra. Un saludo, le deseamos que pase un buen día.
-
A. A.
5 nov 2023
Reseña verificadaEnvío muy rápido y artículo tal como describe la página web. Muy contento y muy recomendable.
-
A. A.
5 nov 2023
Reseña verificadaRápidos en la preparación y entrega de los pedidos. Sin embargo, por más que les indico que no me envíen muestras de perfumes/colonias, nunca hacen caso y es una pena porque no lo uso y acaban en la basura.
-
A. A.
30 oct 2023
Reseña verificadaEstupendo
-
A. A.
30 oct 2023
Reseña verificadaTodo muy bien, rapidez en el servicio y muy buen precio
-
A. A.
30 oct 2023
Reseña verificadaFácil para ver, buenos precios y bien servicio.
-
A. A.
30 oct 2023
Reseña verificadaHe recibido muy rapido mi pedido, además son muy generesos con las muestras.
-
A. A.
30 oct 2023
Reseña verificadaLa compra muy fácil, el envío y comunicación excelente.
-
A. A.
30 oct 2023
Reseña verificadaEs la primera vez que compro en Aromas, y repetiré seguro.
-
A. A.
30 oct 2023
Reseña verificadaComo siempre perfecto y rápido.
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
