Opiniones de los clientes de aosom.es

Opiniones de clientes

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  Nunca me fallan y estoy agradecido con aosom.

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por TONY R.

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  Ustedes comenten el error de empaquetar unas sillas sin los utensilios para montar correctamente, y el cliente tendrá que ir a comprarlos y poner dinero de su bolsillo porque con el descuento que ofrecen no llega para comprar lo que se necesita. Lo correcto sería que proporcionaran los artículos, no que el cliente se tenga que espabilar.

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por PAU P.

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  Muy cómoda y ágil.

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por PABLO R.

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  Productos faciles de encontrar, entrega bastante rápida. Genial

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por MARIA DEL CARMEN B.

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  PERFECTO

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por ANGEL LUIS M.

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  Planta muy realista por su precio, volveremos a comprar

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por SUSANA G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por MARIBEL M.

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  Todo bien.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por Mª REYES G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por JUANI O.

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  Perfect!

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por POSTSHOP VERPOORT 4.

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  Muy bonito y útil

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por IDELYS R.

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  Para pedir el producto muy facil. Producto pedido tenia otro color a lo que anunciaba.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 29/4/25 por C M. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste fácil el proceso de pedido. Sin embargo, lamentamos que el color del producto recibido no coincidiera con lo anunciado. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. Gracias por tu comprensión y confianza en aosom.es. Saludos cordiales.

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  Todo correcto , especialmente a las medidas que son las mismas que en la web,, es un sillón cómodo , aunque para gente como yo que pesamos kg , estaría bien tener más ancho las medidas del asiento , un os 60 cm estaría genial , gracias

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por ANTONIO R.

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  As advertised

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por ADRIAN L.

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  Muy buena calidad y atención.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por SILVIA T.

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  Fatal. El producto está defectuoso.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por L T. *

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  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos mucho que hayas recibido un producto defectuoso y comprendemos lo frustrante que esto puede ser. Tu experiencia es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro control de calidad. Agradecemos tu opinión, ya que nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. Recibe un cordial saludo.

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  Bien

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por V V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Genial fue pedirla y a los pocos días llegó

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por MARÍA MARINA G.

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  Todo bien

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por LORENZO B.

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  Sin más.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por VICENTE P.

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  He comprado varias cosas y siempre bien. Seguiré comprando

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por JOANA B.

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  Satisfacción total

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por JUAN G.

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  Buena, fácil de pedir

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por FLORIN M.

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  Cómoda no da calor y fácil de mover

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por ANA C.

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  Envío rápido y muy atentos. Servicio postventa muy efectivo, faltaba una pieza del producto y lo enviaron rápido y sin inconvenientes. Ya he comprado varias veces y la compra ha sido siempre satisfactoria.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por EVA S.

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  la compra ha sido perfecta, la entrega en 2 dias

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por EVA B.

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  Buena atención al cliente y respuestas rápidas

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por ELISA G.

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  El paquete llegó en 3 dias lo que decia antrs de comprar el pedido.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por JUDITH L.

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  Muy facil la compra.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por ELENA V.

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  Encantada con el aparador, queda muy bien en mi dormitorio. Buena relación calidad-precio. Envío rápido y buen servicio. Gracias

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por ESTHER V.

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  A destacar el tiempo de entrega, muy rapido

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por JUAN LUIS R.

• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por ALFREDO P.

• 5 / 5

  

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  Muy bien,

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por JULIA G.

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  Desde del principio fácil. Entrega en su tiempo, sin demora. Es justo lo que quería y necesitaba.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por MONTSERRAT G.

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  Estupendo muy buena calidad y mejor precio

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por BEGOÑA C.

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  Tienen una gran variedad de productos, con ofertas, envío muy rápido.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por LAURA D.

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  Creo que la página podría mejorar un poco

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por LAURA M.

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  excelente producto y rápido envío

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por FRANCISCO JOSÉ D.

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  Tuve un problema al realizar el pedido, contacté con ellos y la solución que me ofrecieron resultó en que el pedido se duplicó y ni se dignaron a hacerse cargo de los gastos de devolución.

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por A C. *

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  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste al realizar tu pedido. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia, ya que cada comentario nos ayuda a mejorar. Comprendemos lo frustrante que puede ser este tipo de situaciones y buscamos soluciones para evitar que se repitan. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio de calidad y agradecemos tu paciencia. Saludos cordiales.

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  La atención al cliente deja que desear.

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por A C. *

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  Respuesta de aosom.es

  

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  Hola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestro servicio al cliente no haya sido satisfactoria. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar. Tu satisfacción es importante para nosotros, y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Gracias por compartir tu opinión. Atentamente, Aosom.es

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  El servicio es impecable. El sitio web podría estar un poco más ordenado. Es difícil encontrar artículos, especialmente si no conoce el nombre exacto.

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por RALF S.

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  Fabuloso!!!

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por RALUCA C.

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  Buena

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por JUAN M.

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  Entrega rápida y según lo acordado

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por A S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es tal cuál la descripción y las fotos

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por MARÍA ÁNGELES C.

• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por SUSANA S.

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  Proceso de compra sencillo y soporte tras la misma muy eficiente y rápido.

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por MIRCO R.

• 5 / 5

  

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  Experiencia muy satisfactoria.

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por JOSÉ MIGUEL L.

• 5 / 5

  

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  Perfecta, justo lo que me esperaba

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por MAITENA R.

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  El futbolín es tal y como esperaba y fue sencillo montarlo. Quizás los mangos y palos/barras de jugadores son poco robustos; el otro detalle a mejorar o tener en cuenta es que al ser relativamente ligero (y no tener contacto antideslizante en las patas) se puede mover muy fácilmente al jugar

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por DANIEL Y.

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  La compra y recepción bien , el producto mal

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por GORKA A.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Estimado/a cliente, Agradecemos sinceramente que nos comparta su experiencia. Nos alegra saber que la compra y recepción del producto fueron satisfactorias, pero lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es valiosa para nosotros y se tomará en cuenta para mejorar. Gracias nuevamente por su comentario. Atentamente, Aosom.es

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  Gestión rápida, me gusta

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por INMACULADA S.

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  5 star - arrived on time as advised

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por ANDREW R.

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  Entrega rápida y sin problemas

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por CESAR M.

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  Que fácil es hacer las cosas bien

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por MANUEL O.

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  Muy contenta

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por V S. *

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  El servicio ha sido impecable

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por CARMINA C.

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  Excelente compra. Ventaja por comprar a través de la aplicación. Llegó perfectamente embalado. Faltó un elemento indispensable para su funcionamiento y lo resolvieron rápidamente. No es la primera compra que hago y por supuesto que es un comercio de referencia para mí.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por TALLERES A.

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, Buenos precios. Muy contenta como siempre.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por SILVIA A.

• 5 / 5

  

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  Easy to order, good quality product, reasonable price and with a 5E discount it is even better value.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por LINDSAY I.

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  La experiencia ha sido excelente, tanto la compra como la atención al cliente.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por EVA R.

• 5 / 5

  

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  Tanto las cómodas como las mesitas son monísimas,fácil de montar y la calidad es buena,de momento muy satisfecha.con la compra.El servicio muy rápido ya que vivo en las islas ,me sorprendió.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por DIANA PATRIACIA G.

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  Entrega muy rápida, montaje fácil y buenos materiales. Encantada con la compra.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por M B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La compra es fácil y y el servicio de transporte rápido.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por MCRUZ L.

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  La navegación ha sido muy fácil al igual que la compra. No he tenido problema de ningún tipo.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por MYRIAM V.

• 5 / 5

  

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  Es muy completa y fácil de encontrar los productos

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por CHELO G.

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  Envío muy rápido,todo estupendo.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por NOELIA G.

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  Entrega rapida.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por N T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rapidez en la entrega.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por JAVIER B.

• 4 / 5

  

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  Todo ok, solo encontré que tenía algunas referencias sin stock y era difícil conseguir un conjunto de la misma línea modelo. Por lo demás un 10 !

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por PAQUI L.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por brindarnos tu opinión. Lamentamos que hayas encontrado algunas referencias sin stock y la dificultad para conseguir un conjunto de la misma línea; valoramos tu feedback y trabajaremos para mejorar esa experiencia. Nos alegra saber que, a pesar de estos inconvenientes, tu satisfacción general es del 10. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir ofreciéndote productos que cumplan con tus expectativas. ¡Un saludo cordial!

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  Buena

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por VALERIE D.

• 3 / 5

  

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  Bien. Atención al cliente depende de quien te coge el tfno son más amables y más resolutivos q otros q no te tratan adecuadamente

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por S G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  Hola, Agradecemos tu comentario y lamentamos que la atención al cliente no haya sido uniforme en tu experiencia. Trabajamos continuamente para mejorar y estamos comprometidos con ofrecer un servicio profesional. Tu feedback es valioso y nos ayudará a seguir avanzando. Gracias por tu sinceridad y confianza en nosotros. Saludos cordiales.

  Respuesta de s G

  

  Señalar

  Si, pero no hablan del retraso q sigo sufriendo en la recepción del pedido, va para un mes y no me ofrecen ninguna solución

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y tus comentarios sobre la atención al cliente. Lamentamos que tu experiencia haya sido variable y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Tu opinión es valiosa para nosotros y trabajaremos en mejorar la consistencia de nuestro servicio. Gracias por hacernos saber tu experiencia. Un cordial saludo.

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  Muy bien proceso de compra limpio y claro, sin fallos, directo, preparación y envío del pedido ágil muy contento

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por MARÍA ÁNGELES H.

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  Fácil compra online

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por CARLOS TOMÁS G.

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  Una atención excelente , una vez tuve un problema porque me llegó un producto con un defecto y me enviaron uno nuevo sin cuestionarme . He comprado muchos productos para mi finca y siempre contenta con la compra . Lo recomiendo cien por cien .

  Opiniones de 22/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por MARÍA JESUS S.

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  Es facil hacer la busqueda y comprar. Muy buen servicio, rapido y eficaz. No he tenido ninguna pega, todo muy bien. Gracias.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por ARANZAZU Z.

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  Buenas comunicación, y explicaciones.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por NATIVIDAD S.

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  Genial, el transportin, y el servicio y la entrega tan rápida e informando

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por ANABEL S.

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  La empresa es de primera

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por ALEJANDRA J.

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  Facil compra y entrega eficiente y en el plazo previsto

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por TATIANA A.

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  Página sería, envío muy rápido.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por MARÍA JESÚS U.

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  El paquete llegó a tiempo, bien embalado, todo perfecto. Buen producto a buen precio

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por EVA MARIA G.

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  Fácil pedido y en un tiempo justo.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por CARMEN G.

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  Facilidad de uso, de pago y el envío correcto.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por M.ª DOLORES P.

• 5 / 5

  

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  el proceso de compra fue sencillo y recibi el producto en el tiempo indicado

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por MARÍA CARMEN C.

• 5 / 5

  

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  Buena experiencia. Fueron rápidos. Hubo un problema con el envío y lo solucionaron. Recomendable

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por CÉSAR P.

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  En general, la compra ha sido buena, pero el producto no es lo que dice.

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por WALTER V.

• 3 / 5

  

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  Bien. Tienda adecuada

  Opiniones de 20/5/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por JUAN M.

  Respuesta de aosom.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y tu valoración. Nos alegra saber que consideras a nuestra tienda adecuada. Valoramos cada opinión, ya que nos ayuda a mejorar constantemente. Si tienes alguna sugerencia o inquietud adicional, estamos aquí para escucharte y trabajar en ello. ¡Te deseamos un excelente día!

• 4 / 5

  

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  entrega rapida. Pero los muebles no son lo esperado

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 17/4/25 por SILVIA H.

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  Excelente

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por TSIRA B.

• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por M S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Me encanta muy rápido el envio

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por CLAUDIA R.

• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por DAVID G.

• 5 / 5

  

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  El envío fue rápido , la respuesta por parte del vendedor inmejorable. Tuve un problema con el envío y lo solucionaron rápido

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por DAVID A.

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  El pedido llegó muy rápido. Esta vez se puede decir que hubo un buen transporte a pesar de experiencias anteriores en las que un paquete (bicicleta estática) nos llegó completamente destrozado. El servicio de atención al cliente funciona muy bien

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por ELADIO ANDRÉS V.

• 5 / 5

  

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  Experiencia positiva, recibida en forma y tiempo correctos según lo acordado

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por JAVIER D.

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  ...

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por MARIO R.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, el escritorio tal cuál la foto, calidad/precio genial, super bien embalado, menos de 1 semana de entrega, libro con instrucciones para montaje, cada madera enumerada, único pero, los cajones son muy cortitos no cabe folio entero...resto....perfecto!!

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por MARÍA DEL CARMEN A.

• 4 / 5

  

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  Muy buena, rapidez en el envío

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por ROSA S.

• 5 / 5

  

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  Muy buena la entrega en el dia indcado, el precio super correcto y muy facil de hacer todo el proceso

  Opiniones de 16/5/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por JOSE MARIA O.

Opiniones añadidas por orden cronológico