Opiniones de clientes
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La carpa está bien pero les mande un mensaje para decirles que haver si tenían repuestos del toldo y me dijeron que no.cuando de otra si tienen y yo les cont aver que iva ahacer si se me rompe o se deteriora y no e tenido respuesta de nadie
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL T. *
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom
Respuesta de Ismael TSeñalarNo tenéis remplazo de toldo superior
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Entrega muy rápida y el producto se corresponde con lo ofertado. Muy contentos con la compra.
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Me ha sorprendido la rapidez de envío informándome en todo momento de cuando lo iba a recibir
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Perfecto. Rápido y según descripción.
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Tenía dudas pero ha sido un acierto para lo qu queríamos en nuestra terraza y buen diseño
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Rapida
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Bien empaquetado, llegó bien a tiempo. ¡Cumplió las expectativas de mi compra!.
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Entrega más rápida de lo que esperaba, fácil de montar.
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Todos los pedidos, rápidos y perfectos, montaje fácil, y personal estupendo.
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Todo correcto y sin problemas.
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Balancín muy cómodo , rapidez en el envío y perfectamente embalado con todo lo necesario para su montaje.
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Rapidez y un embalaje excelente.
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La valoración habla por sí sola.
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Todo correcto, rápido y buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN O. *
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Buenos productos, rapidez en el envío.
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Servicio rapido
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Todo muy bien
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El proceso de compra es ágil y rápido. No doy 5 estrellas porque el producto me ha llegado defectuoso
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Entrega super rápida y artículos tal cual fotografías y descripción. Muy contenta.
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El tamaño y distribución me va perfecto pero los materiales los encuentro de baja calidad, cuerdas piquetas y además faltan varias cintas de ajuste de las cortinas y el toldo exterior. Por lo demás el pedido llegó a tiempo y correctamente.
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom
Respuesta de Pilar ASeñalarHola, muchas gracias por su pronta respuesta. Pues dígame qué tendría que hacer. Gracias!
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La app, bien. La entrega del paquete un desastre por parte de envialia. Un par de días antes me dicen que estaban de reparto y que me lo iban a entregar, 2 días esperando en casa para nada. Luego el día de la supuesta entrega, me viene el repartidor y me dice que el albarán lo tenía pero que el paquete no iba en en la furgoneta, que lo sentían mucho pero que había un error, que me lo entregarían al día siguiente, efectivamente me lo entregaron, pero ahora le faltaba el albarán, vamos un desatre.
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom
Respuesta de Alberto MSeñalarYa le he enviado las fotos que le he hecho a la carpa a través de un email. En ellas se ve el defecto de fabricación ya creo que una soldadura se vaya con tanta facilidad después de unos días montada. Es más he revisado los cuatro ángulos las esquinas y hay otro más apunto de romperse. Espero que esto tenga solución. Un saludo.
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La compra fue bien y rápida.
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Todo muy fácil y rápido.
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El pedido me llegó super rápido, a los 2 días de hacerlo.
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Cumple con todo
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Buena relación calidad - precio
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La barbacoa está genial. Me la enviaron al día siguiente de hacer el pedido
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Rápido. Como en descripción
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo! es la segunda vez que compro y no la ultima,,,,,
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Todo perfecto. Envío muy rápido y producto con buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA Y. *
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Me lo enviaron rápido y en buenas condiciones. Perfecto
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El servicio al cliente ha sido bueno. Tuve problemas con el distribuidor a la hora de recibir el producto, y Aosom me contestó enseguida cuando les comenté la situación y me ayudaron a solventar el problema. Aprecio mucho también la importancia que le dan a las valoraciones de sus clientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL B. *
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Buena atencion pos venta
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA C. *
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La compra y el envío fue fácil y rápido
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Muy buena
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Todo muy rápido y buena calidad.
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Tremendamente rápidos en el envío y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL R. *
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artículo perfecto entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM R. *
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page navigation, not the best. but delivery the very best, could not be better. first class
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA G. *
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MUY FACIL LA COMPRAR EN LA WEB,EL PAQUETE VIENE MUY RAPIDO...
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Lo compré sábado, el lunes tenía un correo que lo mandaban y el martes en casa. Rapidez y amabilidad
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Compra perfecta.Igual que en le foto.Muy bien embalada,fácil de montar con instrucciones claras y rapidez en el envío.
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Buena compra y muy buena experiencia
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El escritorio me parece bonito pero aquí llega la pega. Una vez montado todo menos el cristal, cuál es mi sorpresa que este venía como manchado. Pensé que era normal pq viene dentro de una caja y con espuma pero al limpiarlo veo que no se va y luego noto q está como con relieve y el cristal tiene marcas por todos lados. Vamos que venía dañado. Pongo esto en conocimiento de Aosom y me dicen que si quiero devolverlo tiene q ser todo, desmontarlo de nuevo entero (con lo que se tarda) y llevarlo a Correos (pesa mucho). Yo le digo q me gustaría que solo me mandaran el cristal y que yo mandaba el otro de vuelta y me dicen que no, que no lo tienen por separado. Al final por el lío de no tener que desmontar todo de nuevo ni cargarlo porque no puedo con él, me tengo que quedar con él así. Me dan un pequeño descuento pero que no cubre nada ya que el cristal no se puede arreglar ni limpiar ya que el daño surge de dentro del mismo. Así que muy mala atención por parte de la empresa y al final te tienes q quedar con algo dañado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA R. *
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom
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Muy cómodo, rápido y profesional
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Rápido y económico pero con defectos de fábrica
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom
Respuesta de Sergio ZSeñalarSí, pues es lo que he explicado. Que la pieza del reposaespalda no está bien...
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Todo perfecto,nos ha llegado enseguida y sin ningún problema,.muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON B. *
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El producto es lo que promete lo malo que lo de arriba se tambalea y preguntó a atención de la tienda y no lo saben.
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom
Respuesta de Bruno CSeñalarBuenas, Estamos en contacto lo último que me dijisteis esque lo tenía que devolver sin darme apenas explicación pregunte y sigo esperando su respuesta
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El pedido fue rápido aun que se retrasó un dis.
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Hemos recibido el pedido muy rápido todo el proceso de compra ha sido fácil y la información del transporte correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO C. *
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Producto: Coincide con la descripción y las características de la página. Calidad excelente. Entrega: Rapídisima. 48horas. Sin duda, Aosom queda añadida a mis tiendas virtuales y estoy aconsejándola a mis vecinos y amistades. Gracias.
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Para el camping genial!!!
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La atención la cliente es rápida y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA B. *
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Mi cuarto pedido y los envios llegan puntuales,sin retrasos y los productos acordes a la descripcion
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL P. *
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Correcto y muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER O. *
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Me han parecido serios, rápidos y eficientes.
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Me ha parecido una máquina perfecta,en cuanto el montaje muy sencillo por lo que estoy muy satisfecho, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA M. *
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Es una página muy intuituva, muy fácil de encontrar lo que buscaba y muy fácil completar pedido y todos los datos necesarios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL M. *
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Resolvieron bastante bien él problema con la empresa de transporte. Y ellos la enviaron muy rápido pero la empresa de transporte falló. No
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL D. *
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Lo estoy comprando practicamente todo por internet y su empresa puedo decir que modelo de eficacia y hacer laas cosas muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C. *
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Parasol arrived on time, did write to company as thought top piece was missing, they advised to look in packaging, eventually found part in folds of parasol. Looks lovely in stu now.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C. *
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Todavia no la estrene pero llegó rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO J. *
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Entrea en estado perfecto y en los plazos indicados
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA B. *
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Todo facilidades la primera tienda online que no he tenido reclamar nada, sin duda es la segunda compra y habrá muchas más
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA D. *
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satisfactoria, el pedido vino en buen estado y fue bastante rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN R. *
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El pedido venía una parte defectuosa, pero en unos días todo resuelto. Dice mucho de su efectividad ante cualquier incidencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN I. *
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Todo perfecto lo compre el sabafo y el martes me llego todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM T. *
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Pedido recibido puntualmente, bien embalado aunque una de las piezas tiene rayones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO A. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL G. *
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Rápidos, efectivos, buena mercancia, barato al compararlo, transporte graris, bono descuento aprovechado, fantástico!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA T. *
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Envío muy rápido, producto bien protegido. Todo perfecto. Todas las piezas en perfecto estado. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL M. *
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Los artículos muy bonitos, igual que en las fotos y llegaron muy bien. Me gusta la a tienda y de hecho ya la he recomendado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL M. *
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No me gustó el servicio de devolución. Lo que compré era un regalo. El producto llegó perfecto y segun la descripción. Pero al que se lo regalé no le gustó. Cuando intenté ver el servicio de devoluciones, no se encontraba nada fácil. La página estaba cortada, con lo que no se podía leer bien. El regalo lo compré con tiempo y me quedé casi sin dias para la devolución. Sólo tienes 15 dias para devolver. Me lo tuve que quedar yo. No creo que vuelva a comprar aquí
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA P. *
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom
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BUENA
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Me llegó súper rápido! Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA D. *
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super contento con todo el envio y seguimiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ A. *
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Muy rápido y eficaz el envío, la única pega es que la funda venía sucia, se veían huellas de botas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA R. *
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Hice el pedido un jueves y el viernes nos llegó a casa, el mueble venía desmontado con un libro de instituciones perfectamente explicado, tarde unas 2 horas y el producto es tal y como lo describen, muy contento con la compra realizada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON V. *
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA T. *
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el pedido ha sido satisfactorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA O. *
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Todo perfecto. Pago, envío y recibo. Muy bien organizado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR S. *
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Me han cobrado un toldo con unas medidas y me han mandado otro mucho más pequeño
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN M. *
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Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible. Saludos, Aosom
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Compré un parasol , llegó enseguida y tal cual a la descripción. Muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA C. *
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Entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE P. *
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Los conozco hace muy poquito,pero la experiencia muy buena,son muy atentos y parecen serios.
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Una compra muy rápida y fácil de realizar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M. *
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100×100 recomendable los productos de exelente calidad y la entrega muy rapida estoy muy satisfecha
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Buena calidad y rapidez de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN L. *
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muy buena calidad, el pedido llegó rápido y sin problemas. Repetiremos!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA M. *
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Todo perfecto, rápido y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO P. *
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Buenos precios, rapidez en la entrega. Muy contenta
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Todo perfecto
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Entrega súper rápida. Era la primera vez que compraba algo y muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM L. *
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Entrega rapidísima y todo en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO S. *
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Rapidez, claridad y buen precio. Lo que te ofrecen es lo que recibes. Muy buena experiencia, repetire
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *
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La única cosa a mejorar es tener la posibilidad de acordar un momento de entrega con el transportista. Son bultos pesados y no puede hacerse cargo de ellos cualquier persona.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE G. *
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Fue todo bien entrega rapida u sin ningun problema
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Muy contento con el pedido, tal cual a lo que se muestra y muy buen empacado. LLegó perfectamente. Recomendado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR H. *
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El trato recibido por Aosom de 10, el trasporte con Seur muy mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO Á. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico