Opiniones de los clientes de animalear.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 4/7/23, luego de una experiencia de 21/6/23 por ANGELES G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto, gracias. Precio, calidad.

  Opiniones de 3/7/23, luego de una experiencia de 18/6/23 por SANDRA B.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  La verdad que para mí el servicio es excepcional la página es estupenda y encuentro descuentos la utilizo solo para comprar el pienso especial que necesita mi perrita, mucho más económico que si lo compraría en el veterinario. Siempre que e lo pido en un par de días lo tengo en casa. Que la vez anterior por problemas de la empresa que os lo suministra tardasteis un poco más pero me disteis opciones de reembolso o de coger otro producto al final decidí esperar y enseguida me lo mandasteis y me teníais informada cada día

  Opiniones de 3/7/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por FABIOLA S.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Llegó rápido

  Opiniones de 3/7/23, luego de una experiencia de 19/6/23 por ESPERANZA B.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio

  Opiniones de 2/7/23, luego de una experiencia de 18/6/23 por VÍCTOR P.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Bueno!

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 9/6/23 por IGOR A.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Esta vez han sido rápidos

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por DIEGO C.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Página muy cómoda para encontrar lo que necesitas y realizar el pedido. Rapidez en la entrega. Muy buen servicio

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por ANGEL M.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Muy eficientes y atentos. Gracias

  Opiniones de 28/6/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por FILI G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Hay mucha variedad de productos y buenos precios

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 6/6/23 por ASUN F.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Compré el producto a muy buen precio, fácilmente y llegó enseguida.

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 4/6/23 por JOSÉ ÁNGEL F.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  precio y servicio muy bueno, una peguita es que tardan un poco...

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por GEMMA B.

• 3 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  No se entrego en la direccion indicada, lo dejaron en una de sus tiendas

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por ENRIQUE N.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Entrega rápida

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 3/6/23 por NATALIA M.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  En esta ocasión el precio era tan competitivo que temí que el producto estuviera a punto de caducar, pero no; sencillamente, era una oferta fantástica. Eso sí, tardo un poquito más de lo esperado (casi siete días), pero como tenía reservas tampoco me importó mucho.

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 10/6/23 por BEGOÑA L.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Bien encuentro lo que esperaba.

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 4/6/23 por MERCE C.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Muy rápidos en la entrega

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 8/6/23 por TRINIDAD G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo genial!

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 9/6/23 por CRISTINA A.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Cuando me llamaron no tenía el móvil conmigo ni estaba en casa. Creo que deberían haberme mandado al menos un sms para saber que le habían dejado el pedido a mi vecina. Me lo dijo ella cuando me vio, pero no siempre la gente es así. Hay que avisar al cliente de dónde han dejado su pedido. Gracias.

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 4/6/23 por RAFAEL S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Excelente

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 4/6/23 por ANA S.

• 3 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Un saco venía roto y parte del pienso fuera

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 10/6/23 por ORIOL N.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Encuentro productos necesarios para mis mascotas.

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por FATIMA M.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Intuitiva

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 31/5/23 por LUISA F.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Perfecto 💯

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 6/6/23 por KARY R.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo ok

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por PEDRO S.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Hola, Os doy esta valoración por la pronta solución al problema generado. Un saludo y gracias,

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 31/5/23 por JOSE RAMON C.

• 1 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Muy caro el pienso!hay una diferencia de más de 15 euros comprando donde lo compro habitualmente

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 29/5/23 por CRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo muy bien!

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por ANA MARIA U.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  👍👍👍👍

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por DANNY D.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  buena experiencia, buen envío.

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por JOSE MANUEL J.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Atención al cliente muy buena y rápida.

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por JORGE CARLOS R.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Muy buena y muchos productos

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por DAVID R.

• 3 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  La página muy bien pero el envío por Seur faltal he tenido que ir a recogerlo yo y como no cambiéis de transporte ya no os compro más

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por JAVIER G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Fácil en todos los aspectos

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 28/5/23 por LAURA M.

• 1 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  El código que me enviaron de SEUR me decía entregado. Esperaba la comida para el jueves y me termino llegando el Lunes. Tuve que comprar una comida extra en una veterinaria porque no me daba sino. Use esta página para ahorrarme menos de 10 euros y termine gastando 50. Vuelvo a usar la otra página. PD: lo más molesto es que te quieren cobrar por llamar y el correo de la web rebota. No vale la pena el ahorro.

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por JAVIER P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Hago el pedido mediante compra recurrente , me informan que el pedido va ser procesado y el precio estimado es de 61 euros,es el mismo precio que esta puesto en la web., a los dos días me informan que el pedido ha sigo enviado y el precio es de 71 euros, les digo que a ese precio no lo quiero y que no me lo envíen aún así lo envían reclamo y me dicen que esta revisado y todo correcto., intento hacer la devolución y a través de su página no me deja esta caída, les vuelvo a reclamar mediante e-mail y no recibo respuesta. Mañana iré a denunciar....

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por VICTORIA Á.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo claro y a buen precio

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por MÁXIMO V.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Rápida entrega y de las webs con mejor precio

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 28/5/23 por FRANCISCO S.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Muy buenos precios y rapidez en el envío.

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por PAOLA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Fatal xq pedí, me cobraron pero no llegaba y si no es xq escribo yo nadie me avisa de que faltaba un producto , no pediré más , solo por ahorrarte unos euros

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por MÓNICA G.

• 3 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Mi experiencia ha sido regular pues no había muchos de los productos que he pedido y que necesitaba. Debido a eso la entrega se retrasó un montón. Por ese motivo, no me apetece la verdad sea dicha comprar de nuevo.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por VIRGINIA S.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todos muy bien!!!! Estoy muy contenta

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 14/5/23 por FRANCISCO D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Satisfactoria

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 14/5/23 por M.ANGELES G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  En mi caso, que hago una compra periódica, muy bien, entregan según lo acordado y no tengo que estar pendiente. Una vez pasó algo, pero lo resolvieron con rapidez.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por NOHEMÍ P.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  👍👍👍👍👍

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por ELENA P.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Fácil de encontrar los productos. Y rapidez de entrega. Muy cómodo.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 14/5/23 por CARLOS M.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Como siempre buena experiencia

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 14/5/23 por ENEIDA C.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  He recibido un trato muy atento. Los correos que me han mandado han sido muy útiles, y el personal es muy amable. Sin duda, volveré a comprar

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por RAQUEL C.

• 3 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Cada vez que hago un pedido el día que tendría que recibirlo me dicen que hay productos que no están disponibles.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por JOSE MANUEL L.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  La página está bien. Se pueden ver los productos con facilidad

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por MARÍA JOSÉ S.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Una web facil de usar y muy practica para comprar. Rapidos en servir y con un servicio post venta muy resolutivo en las incidencias.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por ANNA B.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Perfecto, lo que estaba buscando lo tenían y el precio está bastante bien.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 11/5/23 por MAYTE F.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  ,,,,

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por FERNANDO M.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Bueno

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por SIMONA B.

• 3 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Att al cliente lo más satisfactorio. Los plazos de entrega … larguísimos. El euro de gestión … no lo entiendo. Con todas las webs para animales que hay… no sois de las mejores, os compraba x q tenéis orijen, ahora no os suministran….

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por FUNERARIA BASAGUREN G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  En tiempo

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por NOELIA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Pedido recibido correctamente.

  Opiniones de 23/5/23, luego de una experiencia de 10/5/23 por SARA G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 23/5/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por SUSANA (ASOCIACIÓN CORAZÓN ANIMAL) P.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Rapidez y buen precio.

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 1/5/23 por ANA MARIA G.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 28/4/23 por Mª GLORIA V.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Gusto los que quería y envío rápido. Gracias

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 24/4/23 por JOSE MARÍA B.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Puntuales. Esta vez sí llega a casa, porque hace un tiempo, tenían poca paciencia y lo dejaban en una gasolinera que es el punto más cercano... Llevo tiempo con este pedido y veo ventajas en el precio cuando se hace el pedido de forma periódica.

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por SUSANA M.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Hace mucho tiempo que compro en Animalear, y siempre muy bien. Solo que si se puediera hacer un precio más bajo, en las compras periodicas, ya se que son tiempos difíciles para todos. Gracias

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 25/4/23 por CAMBRA DE COMERÇ VALLS G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Rapidez y correcto todo.

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 26/4/23 por JUAN O.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto!!

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por VANDA F.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  la experiencia es buena.

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 22/4/23 por MERCE C.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Llwgó a tiempo. Volverè a comprar . Gracias

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 30/4/23 por ANA MARIA N.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  buenos precios y saben resolver tus problemas

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 25/4/23 por OLIVER R.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Pedido muy rapido

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por MARILÓ P.

• 2 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  No me vuelvan a enviar ningún pedido más a través de Seur,....MRW u otras... Gracia

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 23/4/23 por JOSEFINA M.

• 3 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  La agencia de transporte que utilizan (SEUR) es muy deficiente e informal. Creo que Animalear ganaría mucho trabajando con otra agencia de transporte

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 21/4/23 por JOSÉ E. M.

• 1 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  No deberías tener ofertados productos que no están disponibles y menos solucionar las incidencias que planteas, con soluciones peores.

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 18/4/23 por PATRICIA V.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Un servicio estupendo. Me llego el pedido muy rapidamente. Gracias Equipo Animalear

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 21/4/23 por MARIE THERESE G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Servicio rápido y eficaz.Embalaje bien preparado. El producto llegó en perfectas condiciones. Lo recomiendo.

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 19/4/23 por FUENSANTA G.

• 2 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Dicen entrega 24/48horas y no cumplen Ei dia20/03 realice un pedido con 2 productos y recibí uno el 12/04 con 1 producto el otro Lo cancele el día 17/04 reclamaba y decian que incidencia o que lo tenían en almacen en almacén y enviaban pero no llegaba

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 3/4/23 por JUAN LUIS G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Entrega rápida y muy buen precio

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 20/4/23 por OPTICALIA (OSCAR GARCÍA) G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Genial

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 18/4/23 por DOLORS F.

• 1 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Por necesidad e tenido que comprar varias veces en esta pagina y a cual peor. La ultima fue porque el medicamento que le compro a mi perro me llego erróneo, en la web salía ese medicamento (junto con la imagen del mismo, tengo imágenes que lo demuestran) a un precio y cuando lo recibí era otro medicamento inferior, su respuesta fue que estaba todo correcto, a lo cual procedo a reclamar y ojo, no llaméis ni enviáis email a los datos de la web porque salen que no existen. Al final y después de unos cuantos emails desagradables, les comento que voy a tomar medidas legales y es cuando dan solución rápidamente. Por suerte tengo capturas de pantalla y fotos que demuestran su error y se están tomando las medidas pertinentes.

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 12/4/23 por LAURA A.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Muy buen producto, a mi gato le encanta. El paquete llego bien y en tiempo..recomendable 100% Repetiré sin duda.

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 14/4/23 por MICAELA M.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Llegó cuando indicaron

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 13/4/23 por ADRIÁN T.

• 3 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Nunca llegan los pedidos con rapidez.Este tardó más de 10 días en llegar.

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 11/4/23 por PATRICIA C.

• 1 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Siempre tardan mucho en llegarme los pedidos porqué algún producto no está disponible, en este caso, las bolitas Woolf de ternera que había pedido para mis perritos.

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 13/4/23 por ANAIS A.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Envio rápido.

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 11/4/23 por CARLOS F.

• 1 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Pedido incompleto

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 27/3/23 por DANIEL H.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Productos de calidad

  Opiniones de 9/5/23, luego de una experiencia de 12/4/23 por PERE G.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 24/4/23, luego de una experiencia de 3/4/23 por FRANCISCO S.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Muy bien en general y la atención al cliente también.

  Opiniones de 24/4/23, luego de una experiencia de 3/4/23 por MARÍA ELENA E.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo correcto.

  Opiniones de 24/4/23, luego de una experiencia de 21/3/23 por ILARIA I.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto y rspido

  Opiniones de 24/4/23, luego de una experiencia de 3/4/23 por VICENTE F.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Buen material y además la comunicación para resolver dudas fue rápida y eficaz.

  Opiniones de 24/4/23, luego de una experiencia de 16/3/23 por ESTHER G.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Muy buena

  Opiniones de 24/4/23, luego de una experiencia de 3/4/23 por BEGOÑA M.

• 1 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Han tardado más de 15 días en entregar el paquete

  Opiniones de 24/4/23, luego de una experiencia de 9/3/23 por SANDRA L.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Fácil de usar.

  Opiniones de 20/4/23, luego de una experiencia de 24/3/23 por MERCEDES P.

• 1 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  I gave it a star because they cannot give 0 horrible experience, I'm already waiting 12 days for my pet food and sand and still don't have it. The product is very urgent for me. The only thing the customer service is doing is apologizing instead of coming up with a solution. I'll never buy anything again

  Opiniones de 20/4/23, luego de una experiencia de 22/3/23 por HENK S.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  El problema fue el retraso en la entrega. Peró entiendo que últimamente, en todos los sectores. Ocurre lo mismo. Satisfecho con el resultado. Gracias.

  Opiniones de 20/4/23, luego de una experiencia de 22/3/23 por ANA MARIA N.

• 3 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  La asistencia al cliente bien, pero el envío siempre llega mal y roto.

  Opiniones de 20/4/23, luego de una experiencia de 24/3/23 por GUILLERMO C.

• 4 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Es de fácil acceso y está muy bien organizada para ver los pedidos anteriores. Lo único es que esta última vez mi pedido llegó una semana después de que me envian el correo que está en marcha.

  Opiniones de 12/4/23, luego de una experiencia de 21/3/23 por NOEMÍ R.

• 3 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  La entrega es muy mejorable. No puedo estar 6 dias sin salir de casa pendiente del envio, cuando un minuto para enviar un mensaje el dia de la entrega resuelve el problema. Si es necesario cambien de agencia

  Opiniones de 12/4/23, luego de una experiencia de 18/3/23 por LUIS T.

• 5 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 12/4/23, luego de una experiencia de 21/3/23 por MARY CARMEN G.

• 2 / 5 1

  

  Modificar Señalar

  Aparte de que llego con 10 dias de retraso, me enviaron unos regalos(muchas gracias) que aunque la compra era de gatos, los regalos fueron para perros, pero los huesos de jamon me llegaron podridos dentro del plastico

  Opiniones de 12/4/23, luego de una experiencia de 10/3/23 por ERIC T.

Opiniones añadidas por orden cronológico