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Resumen de opiniones
La mayoría de las opiniones destacan la satisfacción con la rapidez de entrega y los precios competitivos de la marca, aunque hay algunas inquietudes sobre la atención al cliente.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaMuy correcto todo, el producto esperado, todo ok
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaRápido y todo perfectos.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaBusqué en varios sitios y aquí encontré lo que buscaba más económico que en ningún otro lado
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaLa pagina en alguna ocasión no me funcionaba bien al entrar en mi usuario daba error. Por lo demás todo correcto, rapidez en la entrega y muy buena comunicación con atención al cliente.
Respuesta de allzone.es
Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. Indicarle que nuestro departamento informático siempre está trabajando para mejorar la web así como la resolución de problemas que pueda tener. Nuevamente le pedimos disculpas por las molestias que le pudiéramos causar.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaAtencion telefonica clara y rapida producto perfecto envio podria mejorar con otra empresa
Respuesta de allzone.es
Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. La agencia de transporte puede ser diferente a la seleccionada en el momento de la compra y el producto, pero siempre se cumple el plazo de entrega. Le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaLa verdad que me sorprendió bastante el precio, y lo típico que no sabes si será fiable o no, pues bien empecé a investigar opiniones y me puse en contacto con ellos, y me dio la espina que podia confiar, y tal cual, lo pedí viernes y el miercoles en casa,el iphone precintado y super bien, ya he recomendado a amigos y sin ninguna duda volveré a comprar.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaEntrega dentro de lo acordado. Todo perfecto.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaTodo correcto, producto en perfecto estado, entrega en tiempo y servicio de atención al cliente que contesta rápido (da confianza). Únicamente habría que solucionar lo de poner "pendiente de revisar" (que aparece como instrucción en el email del pedido de Allzone ) en el albarán para no tener problemas con el producto si al revisarlo esta dañado pero la agencia de transportes dice que es imposible poner nada de esto dado que no hay albarán ni nada parecido, crítica constructiva. Gracias
Respuesta de allzone.es
Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. Con el COVID ya no se puede dejar albarán, por eso le indicamos que realice la comprobación de la mercancía nada más se entrega en su domicilio, por si tiene algún incidente nos llamen en el mismo momento para dejarlo indicado (ya que puede haberse dañado en el transporte). Le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.
Respuesta de A. A.
Así lo hice, le hice foto y lo indiqué al centro de atención al cliente, pero creo que deberían especificar la nueva situación en el email de respuesta a la aceptación del pedido, todo lo que sea mejorar la comunicación con el cliente es mejor para ambas partes, gracias
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaEs genial
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaProducto original y precintado. Mucho más barato que en otras tiendas. Compré el iPhone 11 rojo y va genial. Muy contenta con el servicio, lo pedí un viernes y me llegó el miércoles, además va en una caja con plástico de burbujas muy bien precintado. Compra asegurada y página segura. Muy contenta con todo.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaTodo perfecto tanto el tiempo de entrega y el producto en perfecto estado
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaExcelente servicio de envío, a tiempo. El equipo vino en excelentes condiciones. De momento funciona perfectamente. Recomendado
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaTardó varios días en enviarlo pero bastante aceptable el envío,el móvil espectacular,muy bueno y el precio también, volveré a comprar...
Respuesta de allzone.es
Estimado cliente le pedimos disculpas de antemano. Informarle que nuestro plazo de entrega se realiza entre 2 a 4 días hábiles una vez el pedido pasa del proceso de preparación. Nuevamente le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaPrecio súper competitivo.La entrega ha sido rápida y sin problemas.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaTodo muy bien, excepto que el pedido llegó tres días después de lo que me habían dicho.
Respuesta de allzone.es
Estimado cliente, le pedimos disculpas de antemano. Informarle que nuestro plazo de entrega siempre se realiza entre 2 y 4 días hábiles una vez que el pedido pasa del proceso de preparación. Le volvemos a pedir disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadael envío se cumple como lo pone en la página web y muy atentos !!!
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadahe comprado un movil para el cumpleaños de mi hija, el dia 25, todavia no lo he abierto, pero por ahora he tenido muy buen servicio.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaMuy buena experiencia.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaTodo perfecto, envío antes de lo esperado!! Volveré a repetir con ellos.
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A. A.
21 abr 2021
Reseña verificadaMuy contento!!. Iphone 12 mini, en 4 días en mi casa. Buen precio y telefono perfecto. Nuevo, precintado. Ninguna pega para esta página.
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