Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a buenos precios y con envío rápido, lo que genera satisfacción general entre los clientes. Sin embargo, algunas opiniones reflejan preocupaciones sobre la atención al cliente.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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Opiniones de clientes
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Todo ok.
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Muy buena compra, el pedido se corresponde a lo que compré, tardó un poco en llegar pero era debido a las fechas del Black friday, ajustándose a lo que me comunicaron.
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El producto se corresponde con lo comprado, bien empaquetado y envío rápido
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El producto se ajusta a lo ofrecido. Buen precio. Servicio algo lento
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He recibido lo que publicitan. El único pero ha sido el tiempo de espera
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Tienda más que correcta, todo el proceso de compra muy ágil, aunque han tardado un poco más en el envío por la compra en black Friday, pero dentro de lo normal
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Exactamente lo esperado y con buen precio.
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Tube problemas para realizar la compra ya que la web estaba caida, por lo demás todo correcto
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A pesar de alguna reseña negativa que leí, he de decir que ha sido una experiencia 10, lo pedí en medio del blackfriday y aún así en 1 semana tenía mi iPhone 11 en casa. La atención al cliente fue muy buena también atendiendo todas mis dudas siempre. Muchas gracias, volveré a comprar sin duda
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Web muy cómoda y fácil de usar. El pedido tardó un poco más de lo debido, pero aún así, mi experiencia ha sido muy buena. Tienda totalmente recomendable.
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El servicio ha sido correcto. Acabo de comprar un iphone SE2020 recientemente y he de decir que el movil es muy bueno pero tiene una batería PÉSIMA ya que no dura 6 horas teniendo muy poco uso. Me ha defraudado ya que en las especificaciones no es lo que venden.
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Web muy segura y barata, todo perfecto salvo que mi movil tardó 2 semanas en llegar en black friday.
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La entrega tardó un poco pero el iphone llegó perfecto! Repetiré
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El producto llegó correctamente en su embalaje con precinto. Plazo entrega una semana aproximado.
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Todo perfecto
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Doy 4 estrellas , Porq se ha tardado más de lo previsto la entrega Y creo que deberían mejorar el servicio de atención al cliente , eso lo más importante para tranquilizar al cliente .lo demás todo perfecto
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He tenido una experiencia excelente. Muy recomendable la página para comprar cualquier cosa.
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Aunque el pedido tardó bastante en llegar, debido a la época black friday, en todo momento me tuvieron informada sobre el estado del pedido y llegó perfectamente embalado. Volveré a comprar en Allzone
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Buen precio del producto, facilidades de pago. Lo recomiendo.
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Un servicio muy bueno
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Todo ha ido de maravilla. El envío un poco lento pero todo el material en perfecto estado. Y como detalle, en el envío el paquete estaba marcado con un "Solo entregar al cliente" así que no se lo dejaron a ningún vecino que se pudiese quedar con el envío
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Perfecta comunicación con la empresa desde antes de la compra. Plazo de entrega razonable para las fechas en las que estamos. Precio inmejorable y producto embalado perfectamente, nuevo, precintado y original. Cero quejas, volveré a comprar.
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PRECIOS MUY COMPETITIVOS, PERO MUCHISIMO RETRASO EN EL PLAZO DE ENVIO.
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todo muy bien, quiza el tiempo de entrega un poquito lento, pero recomiendo comprar en all zone.
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Ha sido una experiencia excelente todo el producto perfecto y cómo hice el pedido con mucho tiempo aunque tardó días en llegar no me importó, me compensó la espera con el ahorro en la compra Repetiré seguro
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El envío tardó más de lo esperado y no funcionó el pago con tarjeta ni Paypal. Por lo demás muy buen precio y el producto en perfecto estado.
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Genial! Y envío rápido!!
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Todo perfecto pero el envio fue algo lento supongo que porque era black friday y estarían saturados. Si hubiera sido por eso no dudaria en poner 5 estrellas
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Si "obviamos" la lógica por acumulacion de pedidos en fecha clave como es "black friday" con el tema electronica, telefonia, etc., puedo decir que 100% recomendable Allzone, dado que he recibido lo comprado correctamente, con todas las garantías. Venia recomendado por anterior compra de un amigo y por supuesto lo recomendaré, dado que la inseguridad generada durante los dias de demora en la entrega se ha transformado en alegría al estrenar mis nuevos dispositivos. Estado del pedido en todo momento bien informado tanto por Allzone como por empresa de mensajeria que una vez expedido el producto y tramitado por ellos he recibido en el plazo marcado, con empaquetado "frágil"... de modo que aun más contento al recibirlo y ver que se ha "mimado", dentro de lo que cabe, para que llegue en perfectas condiciones. Sin duda alguna, seguiré utilizando allzone y por supuesto recomendaré su uso.
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Recibí el producto 2 semanas despues pedirlo
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La verdad es que estoy totalmente satisfecha con la compra. El pedido llegó en unos diez días perfectamente precintado.
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Todo exelente y muy profesional todo sin duda volveré a comprar por aqui muchas gracias 🤗
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Todo muy bien
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tardo un poco en llegar pero todo perfecto!!!
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Tiene una trabajadora argentina que me faltó al respeto diciéndome que si no estaba capacitado para esperar a consecuencia del balckfriday que lo devolviera, después que ustedes no cumplieran las condiciones de envio. Yo compré con 48-72h de envio y a posteriori habeis cambiado condiciones. Tengo pantallazo y ella no me puede hablar asi y menos cuando he tardado mas de 15 dias en recibirlo. No os mereceis ninguna estrella
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Todo bien lo único que tardo más de lo previsto el envío.
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tardo demasiado en enviar el pedido
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Todo bien, el móvil perfecto y el precio también, no le he puesto 5 estrellas porque al ver que tardaba, que fue normal como me aclararon por mail cuando les hice la consulta, por las fechas en las que estamos, no me gustó que su primera respuesta fuera que si no lo quería me devolvían el dinero, y que al llamar por teléfono te sale una locución comunicando el horario, cuando mi llamada era dentro de ese horario, por lo demás todo bien, volvería a comprar en la página, espero que pulan esos pequeños detalles.
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Todo a mi entera satisfacción, salvo en cuanto al tiempo transcurrido entre la fecha de envío y la de entrega.
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El teléfono ha llegado en el plazo indicado, muy bien protegido y embalado y en su caja original retractilada. Aún no lo he desprecintado ya que es un regalo de Reyes. Estoy muy satisfecho con el servicio. ¡Un 10!
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todo bien y una buena atención al cliente
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Bien
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Buenos precios y productos. Malisimos plazos y atencion al cliente.
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Todo está bien
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Tardan mucho en enviar los pedidos
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Aunque se retrasaron unos días en la entrega, es una empresa seria. El terminal era el pedido y me llegó en buen estado. Volvería a comprar en Allzone
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Tardaron más de lo previsto en enviarlo.Por lo demás,podré opinar más adelante cuando se lo dé a mi hija el día de Navidad.Aparentemente,parece está bien.Ya les diré. Un saludo.
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Entrega en plazo, sólo mejorar la atención telefónica que no funciona nunca, via email sí.
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Pedí un móvil durante el black friday y la verdad, tenía mis dudas por el bajo precio que tenía en comparación a otras tiendas. Pagué a través de transferencia bancaria porque la página no me dejaba clicar otro método, cosa que no me gustó, pero tras unos días recibí la confirmación del pago. En total tardó unos 10 días en llegar. La única pega fue que no hubo forma de apuntar en el albarán de entrega que el paquete estaba "pendiente de revisar", por si en caso de que viniese roto, poder hacer la devolución, como ellos indican en su web. Por suerte todo estaba perfecto, la caja del móvil bien protegida y sellada. Llevo una semana con el teléfono y estoy encantada, ninguna pega. No pongo 5 estrellas por los dos detalles que he mencionado del pago y la entrega.
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Todo ok llegó un poco más tarde pero todo bien
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Buenos precios y buen servicio, aunque tardan en enviarlo, una vez enviado me llego en 24 horas.
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Todo perfecto
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Rápidos, eficaces. Sin problema en el envío.
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todo correcto, tanto en producto como en entrega(un retraso mínimo)volveré a comprar,
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Todo perfecto, buenísima atención al cliente
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Todo perfecto!
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Todo bien
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Todo correcto
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Buena respuesta de la web Como pega le pondría que no admite pago por tarjeta bancaria
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Bien, solo k tardan un poquito
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Compré un iPhone 11 en black friday, en poco más de una semana me llegó a casa sin incidencias. Seguimiento mediante correos, seguro y fiable.
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todo muy bien
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El dia que hice la compra tardé varias horas en poder hacerlo debido al colapso de la pagina.
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Contento...
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Muy rápido y bien embalado
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El pedido tardó alrededor de una semana, pero tener un poco de paciencia no cuesta nada. Pedí un iphone 11 a un precio tan bueno que creí que era un timo, de hecho con las opiniones de otros usuarios me asusté bastante, pero decidí probar suerte ya que otros usuarios también tenían muy buenos comentarios y la verdad es que no me arrepiento de nada. El iphone vino perfectamente embalado (y en la caja antigua de iphone, lo cual se agradece bastante ya que en la caja actual no vienen ni los cascos ni el cargador) totalmente nuevo, a estrenar y sin abrir. ENCANTADA CON MI COMPRA!!!
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El pedido llegó con algo más de seis días laborables tal como prometen, pero es entendible cierto retraso por la situación actual y las fechas cercanas a Navidad.
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Pedido servido muy tarde achacado a la pandemia cuando ya está acabando la misma. Pésima comunicación (no cogen los teléfonos ni te informan a uno del pedido que se puede tirar días y días en espera............. Por fín y cuando ya no lo esperas recibír te llega, eso sí, bien embalado y sin errores al menos en mi caso. Hubiera comprado 3 tablets y 3 móviles pero dado lo ocurrido paso. También como punto a favor están sus bajos precios.
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Experiencia 100x100 positiva, envio rapido, producto nuevo y precio imbatible!!!
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La única pega que tiene es que los pedidos tardan en llegar! Pero lo demas genial
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Ha llegado perfecto, pero no en un plazo de 24-96h como dice en la web. Ha tardado una semana y media, pero imagino que es debido al Black Friday. Contenta 👍🏼
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100% recomendable. Sin duda volveré a comprar en esta tienda.
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Muy buena
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La entrega ha sido muy correcta, el envio rápido, pero la preparación tardó más de lo esperado. Pero en atención al cliente me contestaron muy rápido.
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todo rápido y bien
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Todo correcto
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Entrega perfecta, antes de la fecha indicada y sin ningun problema
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Encontré mi móvil al mejor precio en el mercado y aunque tardan de 4-5 días cosa q ya te avisan todo fue súper correcto y fluido.. Gracias!! Muy contenta!!!
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. Muy buena
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Buen Producto a buen precio.
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Muy buena experiencia, cumplieron con los plazos de entrega, y el estado y calidad del producto
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Tardo varios días pero es verdad q pillo puente de otras maneras fantástico la atención al cliente y la entrega todo bien precintado para posibles golpes seguro repetiremos
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Todo correcto. Recomendado
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Muy lentos en el envío
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Es la segunda vez que pido un móvil y el servicio es muy bueno. Hubo un momento tensión por la acumulacion de pedidos en la web, pero todo ha llegado correcto. Muy satisfecha con el producto y el servicio.
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TODO GENIAL!
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Todo genial
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El pedido tardó 9 días en llegar, pero por lo demás todo correcto.
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El entrega fue rápida y sin problemas. Un muy buen precio. Recomendable.
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Necesitaba cambiar mi móvil y después de mucho investigar buenas ofertas encontré de casualidad navegando por internet la página de Allzone. La oferta era inmejorable, comparé con tiendas más conocidas como MediaMarkt, Fnac, The Phone House., Amazon... pero en ninguna aparecia un precio tan asequible como aquí... Debo decir que no las tenía todas conmigo y me daba miedo animarme a comprar algo de un importe tan elevado por una página que deconocía a través de internet (no suelo comprar mucho online) PERO después de buscar muchas opiniones en diferentes foros me decidí a probar junto con una amiga. Tomamos la decisión correcta, este pasado lunes nos llegaron nuestros nuevos Iphone SE 2020 de 128gb en color rojo por el ofertón de 437€, parece increíble pero es así... más de 100€ más barato que en la página oficial de Apple. El paquete llegó impoluto, precintado, con embalaje salido de fábrica (al menos lo parece, no soy ninguna experta). El Iphone funciona de maravilla!!! Llevo con él un par de días y de momento todo perfecto. La única pega que pondría sería el tiempo del envío. Hicimos el pedido con su respectiva transferencia bancaria el día 27/11/20, recibieron la transferencia al día siguiente y el envío hacia nuestra ciudad se realizó el día 4/12/20, finalmente nos llegó a casa el pasado lunes 7/12720. Cabe mencionar que en los correos recibidos advertían de la posibilidad de retraso debido a las restricciones por el Covid y además fue en plena campaña de Black Friday (por lo que nos comentaron tenían bastantes pedidos). Otra pequeña pega es que los precios variaban cada día en su web, por lo que si estáis mirando de compraros algo aseguraros durante unos días e ir mirando porque varían día a día. Un punto a favor es que tienen el servicio al cliente a través de whatsapp y me tranquilizó mucho poder hablar con una de las trabajadoras que me ayudó a solucionar unos temas del pedido que no hice bien y pudieron cancelarmelo /algo que también me animo más a comprar ya que vi que había alguien detrás y por lo tanto era más de fiar) En definitiva, una experiencia GENIAL hasta el momento. Conseguimos nuestros móviles a un precio de escándalo y todo nuevo, el tiempo de espera merece la pena con todo el dinero que te ahorras. Sin duda, volvería a comprar en esta página y la recomiendo.
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Rápido el pedido
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Se demoró un poco la expedición del pedido, pero dentro de lo esperado en black friday. De momento todo correcto. De confianza. Repetiré.
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De lo mejor en precio que verás por la red. El producto llego en perfectas condiciones y muy bien precintado. El único pero es el envío, tardan más de lo normal si los compramos con otras tiendas online.
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Todo muy bien buena comunicación envio rápido y todo bien embalado estaria mejor si el envio fuese con otra compañia pero por lo de mas perfecto de echo hice otro pedido de lo satisfecho que me quedé
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Todo bien acorde a las condiciones de venta. La entrega se retrasó un poco debido a los días festivos. Allzone confirma entrega días hábiles.
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Han tardado demasiado en verificar el pago y en enviar el producto y he llamado varias veces al teléfono que tienen en la web y es imposible hablar con nadie El artículo llegó tarde pero todo correcto Pedido hecho el 27/11/20 sobre las 10 de la mañana y lo recibí el 8/12/20 sobre la una de la tarde Pero hay que tener en cuenta que pagué por transferencia
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llego en mas o menos rápido, todo correcto y en buen estado, pagina recomendable
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