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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaEn 24 horas en casa. Precios muy buenos y atención inmejorable. Ya es mi cuarto pedido y estoy encantado... Los recomiendo!
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaMe gusta
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaNavegacion correcta, atencion al cliente buena y el pedido excepto que ha tardado bastante , bien. En general bien. Me ha encantado que aprovecheis el embalaje de carton de otros productos para reutilizarlo en el envio.
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaLlevo comprando unos meses el pienso de mi perro en esta tienda y por ahora ningún problema. Tiene buenos precios y la entrega (en Barcelona) es rápida.
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaHe encontrado buen precio y varios métodos de pago. Ha sido una compra cómoda y rápida. El producto me llegó también rápido y en buen estado.
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaEn el pedido tenía que venir un regalo, y no vino. Llame y me dijeron que a partir de Enero, estos pequeños detalles son lo que hace perder clientes
Respuesta de superpet.club
Hola Jesús, buenos días. Lamentamos sinceramente su valoración pero como le comentamos por teléfono, la promoción de la botella 2 en 1 se enviará en próximos pedidos a partir del 1 de enero de 2022, tal y como se indica en todas las creatividades y en la tarjetita que le hemos enviado adosada al saco con el código promocional que tiene que introducir. Le dejamos toda la información acerca de la promoción en el siguiente enlace: https://superpet.zendesk.com/hc/es/articles/4402377130129-Promoción-Botella-portátil-de-regalo- Con el deseo de poder atenderle mejor la próxima vez le enviamos un cordial saludo
Respuesta de A. A.
👍
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaNo le doy 5 estrellas pq no me lo han subido a casa, aunque entiendo que los sacos de pienso son pesados.
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaMuy buen pienso y un servicio inmejorable
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaMuy fácil de hacer el pediddo y muy agradables a la hora de comentarles que no llega la comida de los peludines
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaEstupendo como siempre. Buen servicio y buenos productos de calidad.
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaTodo genial, con descuentos y envío gratis
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaUno de los sacos de pienso ha llegado roto
Respuesta de superpet.club
Hola Cristina, buenos días. En primer lugar, lamentamos el estado en que le ha llegado el saco de pienso. No paramos de reclamar a las agencias de transporte que nos trate mejor la mercancía, pero supongo que depende del grado de profesionalidad de los que lo manipulan. Le aseguro que todos los productos que enviamos salen en perfectas condiciones de nuestros almacenes, pero en algunas ocasiones sufren roturas durante la manipulación de la empresa de reparto. A veces los tiran y eso hace que algunos sacos se revienten, por su parte más frágil, al caer. Por este motivo lo enviamos en un embalaje transparente ya que permite ver que no ha llegado en perfectas condiciones y así poder indicar la incidencia al transportista que hace la entrega. Lo que le podemos asegurar es que el saco salió en perfectas condiciones de nuestro almacén por lo que el pienso se encuentra en perfectas condiciones para su consumo. Por supuesto, nos ponemos en contacto con usted, para ofrecerle una reposición. Reciba un cordial saludo
Respuesta de A. A.
Buenos días, me di cuenta antes de abrir el saco transparente ya que había bolas de pienso pero ya se había marchado el transportista
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaComo siempre muy rápidos en la entrega
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaEs mi página de confianza para comprarle comida a mí perra
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaRápido y buen precio.
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaLos paquetes muy bien protegidos, el repartidor amable y sirviente, llegada puntual.
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaEstamos super contentos con superpet, precios muy asequibles, descuentos, regalos y además rapidez a la hora de entregar. El único comentario negativo que puedo hacer es que en el ultimo pedido nos llego uno de los sacos rotos y se comprometieron a tener un detalle en el próximo pedido, y no lo han hecho. A al
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaMuy rápido, y todo ha ido genial.
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A. A.
5 dic 2021
Reseña verificadaBuen trato y responden muy rápido en cuanto tienes un problema o una duda sobre los pedidos
Opiniones añadidas por orden cronológico
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