Opiniones de clientes
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Envio rápido y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEBIMELO G.
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LLEGO MUY BIEN EMPAQUETADO Y CORRECTAMENTE.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo perfecto ... gente muy seria y conocedora de lo que hace ...
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO D.
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Cuando hice el pedido indicaba que tenían en existencia, y me indicaron una fecha de entrega. Al terminar mi pago me envían el correo de confirmación. Ahí ya cambió la entrega para más tarde de lo previsto. Yo lo necesitaba para una fecha concreta porque era un regalo. Me puse en contacto con ellos pero tardaron 3 días en contestar. Menos mal que al final llegó a tiempo y en fecha estimada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA N.
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Me encanta la página, es muy sencilla de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todó bien, con retraso però bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE H.
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Muy buena comunicación, envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA G.
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Muy bien!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO B.
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Se han retrasado algo en un envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL A.
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Pequeño y caro lo he encontrado después en otras paginas por menos de la mitad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA H.
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Gran rapidez de entrega. El pedido llegó 12 dias antes de la fecha prevista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Qué alegría recibir su comentario! 😊 Nos encanta saber que su pedido llegó antes de lo esperado. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos que nos elija nuevamente pronto! 🚚✨
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Excelente servicio. Entrega en la fecha prevista. Muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por su comentario! 😊 Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con el servicio y la entrega puntual. ¡Esperamos verle pronto para su próxima compra! 🚚✨
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Excelentes productos y llegaron un mes antes de lo previsto, volveré a pedir sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDU E.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Qué alegría recibir su comentario! 😊 Nos encanta saber que está satisfecho con nuestros productos y que la entrega fue tan rápida. ¡Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro! 🚀✨
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Excelente rapidez de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por su comentario! 😊 Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez de la entrega. ¡Esperamos que vuelva pronto! 🚚✨
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Muy satisfecho con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR L.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por su comentario! 😊 Nos alegra mucho saber que está satisfecho con su compra. ¡Esperamos que vuelva pronto! 🚀
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Una comunicación excelente, pregunté algunas dudas acerca de las fechas de reparto y me contestaron a la mayor brevedad. Además, el paquete llegó incluso antes de lo esperado y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! 😊 Nos alegra saber que nuestra comunicación fue rápida y clara, y que su paquete llegó antes de lo previsto y en perfectas condiciones. ¡Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en futuras compras! 🚀📦
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Buena comunicación y envió rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por su feedback! 😊 Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el envío rápido. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! 🚚✨
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Ha ido todo muy bien y el plazo de entrega ha sido corto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON P.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por su comentario! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el plazo de entrega ha sido satisfactorio. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! 🚚✨
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Falta una descripción más contundente del producto; especialmente en productos novedosos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por su comentario. Tomamos en cuenta su sugerencia y trabajaremos en ofrecer descripciones más detalladas, especialmente para los productos nuevos. Apreciamos mucho su retroalimentación y esperamos que su próxima experiencia sea aún mejor. ¡Que tenga un excelente día! 😊
Respuesta de Francisco Javier GSeñalarGràcias por la respuesta.
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Enviado rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarMerci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide. À bientôt pour une nouvelle commande ! 😊🚚
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANJO F.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio ha sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto para una nueva compra! 😊🌟
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No conocia la pagina pero buscaba una figura en especial la teniais me llego en perfecto estado estoy muy contenta volvere a comprar seguro, muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste la figura que buscabas y que llegó en perfecto estado. Estaremos encantados de que vuelvas a comprar con nosotros. ¡Hasta pronto y gracias de nuevo! 😊🌟
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He recibido el pedido 24 dias después de su pago
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarHola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos gustaría recordarle que realizó un pedido de varios artículos en nuestro sitio. Algunos de estos artículos estaban disponibles y otros estaban disponibles para su envío hoy. Disponible significa que estos productos tienen que ser pedidos especialmente para usted a nuestro proveedor. Disponibles, enviados hoy significa que estos productos están en stock en nuestro depósito logístico de Isère y pueden enviarse inmediatamente. Esperamos que comprenda que el pedido se envía en su totalidad una vez que todos los artículos están listos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas. Reciba un cordial saludo, 1001hobbies
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A sido la primera compra y la verdad es que la experiencia a sido muy satisfactoria,el producto llegó en perfectas condiciones y muy bien embalado... volvería a comprar ahí
Opiniones de , luego de una experiencia de por BALDOMERO S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra mucho saber que tu primera experiencia fue tan satisfactoria. Nos aseguramos siempre de que los productos lleguen en perfectas condiciones, y es genial saber que lo hemos logrado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para tu próxima compra! 😊🌟
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Todo perfecto envío antes de lo previsto y bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto, con un envío anticipado y un buen embalaje. ¡Esperamos verte pronto para tu próxima compra! 😊📦
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR O.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. ¡Hasta la próxima compra! 😊🌟
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Aunque no la he revisado toda , hasta ahora se ve muy bien ... lo que estaba buscando lo encontré aquí... he vuelto a comprar por la facilidad que me dan tanto en proceso de pago como de envío... producto de muy buena calidad y en perfecto estado !
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO D.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por tu comentario tan detallado! Nos alegra mucho saber que encontraste lo que buscabas y que el proceso de compra, pago y envío fue fácil y satisfactorio. Estamos comprometidos con ofrecer productos de calidad y nos encanta que todo haya llegado en perfectas condiciones. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! 😊🌟
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La tienda online 1001hobbies es buena, tienen muchos productos a bajo precio y los consigues rápidamente. Pero presenté una reclamación sobre algunos productos pero nunca recibí respuesta, lo que me decepcionó. Así que ya no volveré a pedir ese tipo de productos a 1001 hobbies.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SIEP D.
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Tardan demasiasdo en entrgar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL N.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por tu comentario. Lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado. Trabajamos para mejorar nuestros plazos y ofrecer una experiencia más rápida en el futuro. Agradecemos tu paciencia y comprensión. ¡Esperamos poder servirte mejor la próxima vez! 😊📦
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Muy buen servicio, tanto el trato con el cliente como las fechas que te indican son muy acertadas, y los productos que hasta la fecha he comprado no me han defraudado. Recomiendo comprar por Hobbies antes que por otras páginas con productos similares.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchísimas gracias por tu increíble comentario! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato al cliente, las fechas de entrega y la calidad de los productos. Agradecemos mucho tu recomendación, ¡es un honor para nosotros! Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Hasta la próxima compra! 😊🌟
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La fecha de envio que marcaba al hacer el pedido fue muy superior.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELISA S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por tu comentario. Lamentamos que la fecha de envío indicada no haya sido la esperada. A veces, los tiempos pueden variar, pero estamos trabajando para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu paciencia y comprensión. ¡Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en futuras compras! 😊📦
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La recepción del pedido se realizó. Un mes más tarde
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID O.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ALBERTO M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias! Nos alegra que todo haya sido perfecto. 😊
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Me ha llegado sólo un producto de los dos que dicen que venían en la misma caja. Llevo toda la mañana intentando ponerme en contacto con ellos y me cuelgan el tlf.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID P.
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Gran stock de producto, por lo que es muy fácil que tengan en stock lo que buscas y de no tenerlo puedes hacer que te avisen cuando vuelvan a tenerlo; Gastos de envío muy buenos y ajustados; Envíos super rápido; Han pasado a ser mi primera opción de tienda para mis compras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI D.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro stock, los gastos de envío y la rapidez en el envío. Es un honor que ahora seamos tu primera opción para tus compras. ¡Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro! 😊🌟
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Amplio catálogo, compra sencilla, envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID P.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro amplio catálogo, el proceso de compra sencillo y el envío rápido. ¡Esperamos verte pronto para una nueva commande ! 😊📦
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANI B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que todo haya sido perfecto. ¡Esperamos verte pronto para una nueva compra! 😊🌟
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Todo muy fácil. Hracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA TERESA M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias a ti! 😊
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TODO HA SIDO ESTUPENDO, MAGNIFICA EMPRESA
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE BENITO M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido estupenda. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio! 😊🌟
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El pedido perfecto, bien protegido y exacto a lo anunciado. El problema son los tiempos que la web indica para el envío. En mi caso el envío llegó dos semanas más tarde de lo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTURO H.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu pedido llegó en perfectas condiciones y tal como lo esperabas. Lamentamos que el tiempo de envío no haya sido el indicado en la web, y agradecemos mucho tu paciencia. Estamos trabajando para mejorar los plazos de entrega y asegurarnos de que la información de envío sea más precisa en el futuro. ¡Esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor la próxima vez! 😊📦
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El tiempo de entrega fue demasiado largo. desde el 17 de diciembre (pedido) al 14 de enero (entrega)
Opiniones de , luego de una experiencia de por OCTAVIO A.
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Muy bien todo, desde que hice el pedido hasta que lo recibi pasaron 2 semanas. Llego muy bien empaquetado y ya tengo montada la maqueta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu pedido llegó bien empaquetado y que ya tienes tu maqueta montada. Agradecemos tu paciencia durante el proceso de entrega. ¡Esperamos verte pronto para una nueva compra! 😊🎨📦
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Empresa muy profesional con personal técnicamente cualificado y con un catálogo completísimo. Envíos de las mercancías con trazabilidad perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchísimas gracias por tu increíble comentario! Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y servicio. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Estamos siempre a tu disposición para ofrecerte lo mejor! 😊🌟
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El producto es de plástico y la devolución no es gratuita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL S.
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Envío muy rápido y muy bien protegido Volveré a comprar, muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL P.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el envío fue rápido y bien protegido. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para tu próxima compra. ¡Hasta pronto y muchas gracias a ti! 😊📦🌟
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El producto está muy bien, de lo único que tengo queja es de que tardó mucho más en llegar de lo que ponía en la página web a la hora de realizar la compra. Si mejoran la entrega será perfecto. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE G.
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Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PETR A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Con mucho gusto! 😊 ¡A ti! ¡Hasta la próxima! 🌟
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Todo bien aunque la caja de la maqueta estaba rota por fuera (no la caja de transporte) y pegada con papel celo. El contenido interno estaba intacto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MIGUEL O.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por tu comentario. Lamentamos que la caja de la maqueta llegara dañada, aunque nos alegra saber que el contenido estaba en perfectas condiciones. Trabajaremos para mejorar el embalaje y evitar estos inconvenientes en el futuro. ¡Esperamos verte pronto para una nueva compra! 😊📦
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THE ONLY COMMENT IS A BOUT THE STICKY LABELS YOU PUT ON THE LITTLE PAINT BOTTLES, THEY OBSTRUCT AND COVER UP THE TYPE OF NUMBER PAINT IN THE BOTTLES
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHN S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarThank you for your feedback! We appreciate you pointing that out. We will take note of your comment about the sticky labels on the paint bottles and aim to improve the placement to ensure the paint numbers remain visible. Your input is invaluable in helping us enhance our service! 😊🎨
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ES UNA EMPRESA RESPONSABLE
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por tu comentario! Nos enorgullece saber que consideras que somos una empresa responsable. Continuaremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. 😊🌟
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Servicio muy eficaz y puntual. Ningún problema en ninguna ocasión
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio ha sido eficaz y puntual, y que no has tenido ningún problema. ¡Esperamos seguir brindándote una excelente experiencia en tus futuras compras! 😊🌟
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Me llegó bien. Tardo en llegar un poco pero llego bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Envio muy bien asegurado, no esperaba que la caja del producto estuviese en tan buen estado tras el envio, 10/10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Aunque el pedido ha tardado 3 semanas en llegar a mi domicilio, el Servicio de Atención al Cliente ha sido perfecto. Recibí el producto en la fecha prevista y bien embalado. Es mi primera compra y el vendedor se ha ganado mi confianza. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS MANUEL J.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Entrega bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NACHO D.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Muy buenos y competentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOM M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Solo me ha llegado la mitad de mi pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ RAMÓN Á.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Disponibilidad de todo lo que quieras a un click con su precio justo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL LUIS M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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el pedido llego todo correcto y en su tiempo. Le doy tres estrellas porque todos los botes llevaban una pegatina que impedía saber que referencia era y quitarla no fue tan sencillo, por eso las 3 estrellas
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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En el último pedido ha habido mucho retraso y la información del motivo escasa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Buen precio y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR M L.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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La figura tardó más o menos 1 mes en llegar, algunos se quejan de que en la web aparece disponible, pero eso no significa que esté en stock. Aun así cuando les hice una pregunta por email me contestaron al día siguiente, asi que la comunicación tampoco fue mala. La figura llegó perfecta, aunque en la caja original con plástico de burbujas, no recuerdo que me avisaran de que no me daban envoltorio o caja de cartón, y lo hubiera preferido pero bueno. Me dieron regalitos de bienvenida, lo cuál me pareció un detalle bonito. En general contenta con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo bien pero he echado de menos más información del proceso de envío, cobro por transferencia etc. He tenido que llamar yo varias veces para saber cómo iba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Me parece extremadamente exagerado el tiempo desde que realice el pedido hasta recibirlo, un mes dudo que vuelva a comprar en su tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIENVENIDO P.
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buenas todo llego en perfcto estado en el tiempo que digeron,hare esta semana otra compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Buena experiencia, web de referencia donde compraría de nuevo. Avisos del envío en tiempo, paquete recibido acorde a los plazos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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no he tenido nungún problema,todo ha sido con mucha atención y buen hacer volvere a comprar.Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Service exceptional. As usual
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHN B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo perfecto, pero el pedido no llego en su fecha. Pero como eran fiestas, es comprensible
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN I.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Contento con el servicio de la tienda, buen surtido de productos, precios correctos, posibilidad de envío gratuito. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN V.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo el proceso un desastre y lleno de problemas. Desde la entrega, que no se cumplió en plazo a pesar de pagar unos elevados gastos de envío premium, se entregó más de una semana tarde y en una dirección diferente. Tuve que buscar entre todos los buzones de la calle. Todavía estoy en proceso de devolución y no consigo recibir el reembolso y cerrar la incidencia. Lo único bueno la atención al cliente vía email, al principio era rápida, después también dejó de serlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA S.
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Como siempre correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Entrega en tiempo y sin ninguna incidencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Compre dos productos 15 días antes de Navidad y ponía que llegaba en una semana. No llegaron cuando ponía, no me avisaron. Tras varias llamadas sin contestación me dicen que llegarán después de Navidad, pero además de con muchisimo retraso sólo me llego un producto. Mala comunicación y un desastre con la entrega. Me terminaron devolviendo el dinero del otro producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA B.
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Buen precio, envío rápido y producto de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo bien, pazos y expectativas cumplidas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUZ C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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1 mes para recibir el envio y luego 1 de los productos no es lo q sle en la pagina web
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO B.
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Pedido llego tarde y en dos envios. Pedido realizado el dia 2 , primera parte del pedido recibido el dia 15, segunda parte del pedido a dia 17, dia de hoy aun no lo he recibido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESC A.
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Muy buena experiencia de compra. Es la primera vez que compro y no será la última
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAMOOL N.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Seguimiento del pedido perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL P.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo perfecto. La navegación ideal. El proceso de compra muy intuitivo y sencillo. El envío rápido y perfecto. Embalaje y cajas de productos en perfecto estado también. Las figuras originales y MUY TOP!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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La búsqueda de los productos es buena y el pedido llega en el tiempo acordado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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SERIEDAD
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS G.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo perfecto. Envío, productos y tiempos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO O.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo bien. Producto tal cual pedido, en perfecto estado, entregado antes de lo orevisto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Lo de esta gente es de traca. Me envían un producto abierto y al que le falta un componente, reclamo para que me envíen un producto sin abrir, me contestan que no tienen stock y esta agotado y que a ver si localizan de otro proveedor ese componente para enviármelo. Si miramos la política de devolucion de la empresa, indica claramente que si un paquete esta abierto no lo aceptan, pero sin embargo, ellos sí envían uno abierto e incompleto. Y cuando me pongo serio y les digo que quiero hacer la devolucion y recuperar el importe integro del dinero, me contestan que de acuedo, que aceptan la devolucion pero que el transporte corre de mi cuenta. Increible. De momento orden al banco de devolver el cargo de la tarjeta y les enviare el producto si corren ellos con los gastos de transporte. Es un problema generado por ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVI G.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarHola Señor, Lamentamos su opinión y le pedimos disculpas una vez más por la situación que ha vivido. No obstante, nos gustaría aclararle algunos puntos. Usted encargó un radiocontrol Futaba, cuya caja se pesa meticulosamente antes del envío para garantizar su contenido. Sin embargo, se puso en contacto con nosotros para decirnos que había recibido un producto supuestamente abierto o de segunda mano, al que le faltaba el receptor. Esto parece poco probable para un producto de esta gama. A pesar de ello, nos pusimos inmediatamente en contacto con nuestro proveedor. Nos confirmaron que habían enviado el receptor que faltaba directamente a su dirección para resolver el problema rápidamente. Lamentablemente, usted no aceptó esta solución y prefirió solicitar un reembolso inmediato. Simplemente le pedimos que devolviera el mando una vez recibido el receptor, con el fin de limitar los gastos de envío entre España y Francia, que son importantes. Quedamos a su disposición para cualquier información complementaria y esperamos poder aclarar esta situación lo antes posible. Atentamente 1001 hobbies
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He comprado una carrocería para un coche de RC y no sólo me llegó algo totalmente distinto, si no que todo son problemas para el cambio y mandarme la carrocería. Intentar hablar con ellos por teléfono es misión imposible y el envío ha de ser por Correos o lo tienes que ir a buscar tu!!!! Nunca más!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IBAN H.
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Mienten con la fecha de envío. Una vergüenza que haya que pagar tannto para que después se retrasen una semana
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEA B.
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Todo perfecto, mucha variedad de productos, buenos precios y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN J.
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Bom preço e entrega super rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ILÍDIO D.
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Pedí 2 productos y solo me llegó uno , les mandé un correo y no me lo contestaron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA O.
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El artículo en sí es muy bueno. El envío ya no tanto. Hice el pedido el 27/12 y me ponía que el envío se hacía el mismo día y lo recibiría entre el 2 y el 3 de enero pero no llegó hasta el día 8 y era un regalo para reyes…
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA B.
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Página muy fácil Buena comunicación Envío rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE M.
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCEPCIÓN M.
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ok de momento bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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En general bastante bien pero los precios un poco altos y la entrega demasiados días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS B.
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Pagué envío premium. Consulte a UPS y resultó q a ellos les contrataron envío estandar.Resultado? El paquete llegó el día 7 y no pudo ser puesto en el árbol como regalo de Reyes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA L.
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Todo bien la maqueta muy detalla, pero es plástico todo y no pesa nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO Z.
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La entrega del pedido, entendiendo las fechas, se ha demorado mucha mas que en otras webs.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR C.
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Todo perfecto. Desde realizar el pedido a través de la página, seguimiento del mismo y entrega en perfecto estado. Unos profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M.
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Un bien sitio para comprar. Son amable y si hay un problema buscan soluciones. Todo bien embalado y de calidad y a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRAN S.
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creo sin saber de logistica que los plazos de preparacion se podrian acortar.....
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO ANDRES P.
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Como de costumbre, todo perfecto. Embalaje impecable y artículo en inmejorables condiciones. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL F.
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Material recibido en perfectas condiciones. Por poner un pero, envío algo lento si bien las fechas navideñas son un handicap. Aún así llegó a tiempo para Reyes. Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR A.
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Rápido y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO S.
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Producto de calidad. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO G.
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Rapidez en entrega buena calidad y recomendaré a amigos muchos gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por SEBASTIÁN E.
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Al poner "disponible" no sabiendo que no estaba en stock y lo pedían a almacén, con lo que tardó bastante. Por lo demás, buen precio y buena entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER LUIS S.
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Todo muy bien 👍👍👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO L.
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La entrega fue muy rápida y el producto llegó en perfecta calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA V.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo perfecto, la comunicación, el envío y el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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PEdí dos gundam que han llegado correctos pero una de las caja despegada y abierta y la otra rodeada con una cinta adhesiva puesta a mano. Las cajas deberían venir más presentables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANES S.
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Son serios y responden de sus productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Respuesta de Rafael MSeñalarHola estoy un poco preocupado porque no me ha llegado el reembolso del artículo que les devolví y ya llevo varios correos facilitando la información que me piden sino lo hacen pronto cambiaré de opinión respecto a ustedes y no me gustaría Saludos José
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Envío tardo 16 días. Tapa de la caja vehiculo rota. Vehículo con parte frontal dañada y pintura desconchada. Aportaría fotos pero no se como proceder.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID D.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Muy fiable
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Muy de fiar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL D.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Me equivoqué en mi pedido y al día siguiente fue totalmente imposible contactar con ellos para cambiarlo, tanto por email como por el teléfono de Atención al Cliente. Estuve llamando dentro de su horario cada 10-15 minutos y nunca cogieron el teléfono. Envié tres correos y me contestaron a los 4 días, cuando ya el pedido completo había salido de sus almacenes. Ahora debo hacer yo la devolución desde España y pagar los gastos de envío. Muy decepcionada con el servicio de atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA P.
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Quitando que a veces la distancia con la tienda física te hace ser impaciente,todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ SALVADOR Z.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Bien, en tiempo y con informacion.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Precio competitivo, entrega bien organizada. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C.
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Atención al cliente muy rápida y buena, todo tal cual se pidió envuelto para regalo y llegó justo a tiempo. Sin duda las siguientes maquetas las pediré aquí otra vez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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El pedido recibido no corresponde al realizado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C.
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Todo perfecto...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Se equivocaron con el pedido…
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Muy bien todo. Inmejorable trato y buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE F.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima!
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En general bien. El pedido aun no me ha llegado Todó ya que se ha decidido en dos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE H.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por sus comentarios. Entendemos la situación y le pedimos disculpas por las molestias. Parece que su pedido se envió en varios paquetes. Le aconsejamos que compruebe la información de seguimiento para seguir el progreso de su pedido. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en contact@1001hobbies.fr.
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Tardaron mas de un mes en enviarme el pedido y encima primero me mandan una parte del mismo y aun no he recibido la otra
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS R.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarLamentamos sinceramente el retraso en la entrega y la situación de su pedido. Es posible que problemas logísticos hayan afectado al envío de su paquete. Le animamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en contact@1001hobbies.fr para que podamos comprobar el estado de la segunda parte de su pedido y encontrar una solución rápida para usted. Gracias por su comprensión.
Opiniones añadidas por orden cronológico