Opiniones de clientes
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En mi primera experiencia con 1001 hobbies he de decir que no tengo queja alguna,el pedido llegó en el plazo previsto, siendo el producto esperado y cumpliendo mis expectativas. Veremos si se cumplen en siguientes pedidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS R.
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Como de costumbre, todo ha salido perfecto. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL F.
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No me han entregado el pedido al completo. Falta la pintura base en spray y no me dan explicaciones. Por lo tanto el material entregada no me sirve. Muy decepcionado con la Attencion al cliente. Una explicación había evitado esta situación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHAEL F.
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Entrega en el tiempo estimado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C.
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO M.
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Todo correcto. Envio rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIS N.
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TODO MUY BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS O.
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Productos muy variados, geniales, envio rapido y seguro. Tienda recomendada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS G.
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La cajita que contenia las figuras estaba medio abierta y rota.Ademas faltaba una figura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo perfecto, recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL V.
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Pusieron dos colores negros iguales en lugar de mate y brillante pero lo usarè igual
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC B.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑIGO C.
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Todo perfecto. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO P.
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Todo OK! Muy rápidos para responder.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN P.
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Recibido a tiempo y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MARCOS P.
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRE M.
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Great service, fast and dedicated! just little bit expensive in some products like complete kits, but nice service.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAX A.
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A sido muy buena, el producto ta cual sr presenta, y el rnvio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFA P.
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Todo correcto. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M.
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Bueno me solucionaron un problema pero pusieron en entredicho mi palabra.me dieron un vale de 5 euros para comprar que no pude utilizar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO R.
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No he recibido el pedido. Os he mandado un email.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHAEL F.
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Todo perfecto, como de costumbre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL F.
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Esta vez todo normal y en fecha indicada, aunque sigue estando un poco caro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE S.
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Fecha de entrega falsa. Entregaron 4 días tarde, sin ningún comunicado previo del retraso. No aceptaban, de entrada, devolución del paquete y reintegro del importe. Al final sí, pero tarde, muy tarde... Muy mejorable el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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TODO PERFECTO. LOS RECOMIENDO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL L.
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS G.
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Ha sido rapida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO L.
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Muy bien el producto y muy bueno el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO D.
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Envío rápido , todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO G.
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Excelente servicio. Entrega en 48 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L.
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Tardaron mucho en hacer el envío, para al final hacer dos envíos. Si no fuese por eso habría sido perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
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Como siempre todo ha ido bien. Ha llegado alrededor de tres semanas después de hacer el pedido, pero como ya lo sabia a la hora de formalizar la compra al pedir cosas que estaban pendientes de llegar, ya lo tenía asumido y todo a ido bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑIGO A.
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Todo llegó bien. Buena experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHAEL F.
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Todo bien, pero el pedido llegó más tarde de lo comprometido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO R.
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Sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL J C.
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He tenido algun problema pero bien resuelto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO R.
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El producto bien... Lo prepararon en el tiempo estipulado... En cuanto al envío... Tardo demasiado tiempo en llegar... Yo al final creía que lo traía un señor andando...
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO A.
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El producto cumple con mis expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por STELLA A.
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Todo correcto y en los plazos anunciados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL G.
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Variedad, seriedad, competitivas ofertas de maquetas, entregas fáciles y comunicadas con antelacion. El proceso esta bien diseñado y es seguro. Me encantan las que he comprado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
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Excelente servicio, personal muy profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR L.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS F.
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Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR G.
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Gran variedad y envio muy bueno. Tienda sería y recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANGEL S.
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Buen servicio y grancantidad de articulos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL A.
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Rapidez, embalaje y excelente página web
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S.
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Proceso de compra fácil, y tiempo de entrega reducido. Precios mejorables,
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL B.
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40 dias para recibir el pedido. en otras ocasiones no ha sido así, pero esta muy demorado. El contenido, el esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS B.
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Surtido amplio, buena información y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C.
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TODO CORRECTO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO A.
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Bien.Pedido correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE A. G.
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Es mi primer pedido que hago y todo ha ido bien. Satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G.
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La atención, el envío, etc. muy bien. La única pega es que me costó algo encontrar las pinturas deseadas por el sistema de referencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE F.
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Es lo que esperaba en calidad y trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS O.
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Regular
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Bien, no obstante mucho tiempo para recibir el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL LUIS P.
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Todo correcto. Gracias. Buen Departamento de servicio al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSE T.
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Envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL M.
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Todas las veces que he comprado en ésta tienda el servicio es excelente. La página principal te permite fácilmente encontrar lo que buscas, ahorrando mucho tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO P.
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Genial como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S.
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Llegó muy rápido, ya entregado en reyes, se ve de buena calidad, hay que empezar a montarlo y ver el producto final, muy contenta, seguro que repito en la tienda online por la oferta que tienen. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL G.
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Rápido, y sin problemas. Magnifico precio. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C.
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Tardan mucho en mandar las cosas y un articulo no me venia en el paquete
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER B.
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La compra fue fácil y el envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.
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Buena calidad del producto y buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONYA C.
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La página es intuitiva y muy completa. En mi opinión ofrece gran variedad de maquetas y productos a un precio accesible. La entrega fue acorde al tiempo estimado y sin problemas. Compraré de nuevo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO A.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN P.
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......
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
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Facil, comoda web. Descripciones de producto, valoraciones. Web completa
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
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Llegó en perfecto estado y en el tiempo previsto. Grácias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONI F.
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Llegó todo bien y a tiempo, repetiré!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM ESTHER P.
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Excelente entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE JAIME G.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO V.
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Profesionalidad 100%, rapidez de envío y un gran surtido de maquetas a disposición. Muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL H.
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Pedí que cancelaran el pedido antes de que estuviera enviado y no quisieron cancelarlo alegando que ya estaba enviado. A los dos días me llegó una notificación de que el pedido se acababa de enviar. No lo envié de vuelta por los altos costes de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP VICENT G.
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Una de las cajas estaba abierta y manipulada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA H.
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Entrega en tiempo, pintura bien protegida y en buen estado, muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANDRES G.
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Primera vez que pido aquí. Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO B.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK O.
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Os dejé muchos mensajes a la atencion de cliente, para que cambiaseis la dirección de entrega porque me mudaba. Finalmente contacté con una operadora para que lo hiciese y me dijo que estaba todo okey, que había cambiado la dirección. Fue mentira porque se entregó igualmente a mi antigua dirección y tuve que pedir favores para que me lo hiciesen llegar los nuevos inquilinos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC I.
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Les pedi confirmación de que el producto era como en la foto, ya que en otra web me habian mandado un modelo diferente. Me confirmaron que sí era como en la foto. Al recibirlo NO era como en la foto y en consecuencia, solicité la devolución. Ante mi sorpresa, me dicen que debo pagar yo los gastos de envío de la devolución. Una auténtica estafa de empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARD C.
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Very good website. Very happy with my product.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buen trato, y rapidez y facilidad en las compras
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER M.
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aun no las empece, por el servicio recivido ha sido excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO ANDRES P.
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compra y envio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL P.
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Un buen producto. Debería tener un mejor reparto a domicilio para llegar antes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MIGUEL L.
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Mi pedido ha llegado rápido y venía todo bien embalado y protegido. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO P.
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Todo correcto y bien empaquetado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN FRANCISCO N.
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Todo perfecto tanto la compra como el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR P.
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Efectividad, como siempre -aunque estavez, supongo que por la epoca, con cierto retraso- en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R.
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cuando no hay problemas todo va bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO D.
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Tiene un catálogo de productos muy amplio y el servicio de entrega funciona correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS F.
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Solicité un artículo en el catálogo de escala 1/24 y cuando lo recibí era 1/32, Solicité documentación para la devolución y la recibida era errónea, pagué la diferencia para adquirir otro artículo y me reclamaron varias veces el pago que ya estaba efectuado, como reconocieron en conversación telefónica, recibí aunque tarde dicho artículo pero después me reclamaron en varias ocasiones el pago del primer pedido que me enviaron equivocado. No es para estar minimamente contento, fue un fallo detrás de otro y es una lástima pues tienen artículos que me interesan pero con ésta experiencia buscaré en otro sitio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO E.
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Ya he pedido varias veces a esta tienda, y en esta ocasión la maqueta iba con una caja externa que la protegía (en otras ocasiones no), por lo que bien por ahí. Lamentablemente, el envío es algo lento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO J.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Tardó demasiado en llegar , lo necesitaba para una feria y llegó cuando ya había terminado .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A.
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1001 Hobbies no cumple los plazos de entrega y eso me hace desviar compras a otras web de modelismo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarSolicitud de contacto Gracias por su comentario. Gracias por dedicar su tiempo a destacar este incidente y le pedimos disculpas. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en contacto@1001hobbies.es. Gracias por su tiempo. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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El coche estaba usado y el packaging roto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN L.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarSolicitud de contacto Gracias por su comentario. Gracias por dedicar su tiempo a destacar este incidente y le pedimos disculpas. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en contacto@1001hobbies.es. Gracias por su tiempo. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Distribución mala. 1 semana al comprar y 5 para la recepción. Producto mediocre. Maqueta del avión mal acabado Relación calidad precio REGULAR MALA No recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO R.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarSolicitud de contacto Gracias por su comentario. Gracias por dedicar su tiempo a destacar este incidente y le pedimos disculpas. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en contacto@1001hobbies.es. Gracias por su tiempo. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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El producto vino en su caja muy bien embalado, lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADOR T.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Entrar en la pagina,es muy fácil,al igual que hacer el pedido,todo correctisimo,el envio llego bien,y en su tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LORENZO S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo perfecto,muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO P.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo muy ben gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO F.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Quizás se tendría que mejorar un poco el tiempo de recepción del pedido, aunque soy consciente de que en este tema no todo depende de vosotros. Aun así, contento con el resultado de la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO J. *
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Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Son muy caros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Empresa muy profesional con un catálogo formidable y con una gestión impecable, también con unos envíos muy puntuales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
Respuesta de ADRIAN MSeñalarCuando terminen las fiestas de fin de año,les enviaré un nuevo pedido como demostración de mi confianza en 1001 Hobbies. Feliz Año Nuevo!!
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO E. *
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Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo bien, ha tardadonun poco el pedido, pero bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEBA D.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE Q.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Llegó en perfectas condiciones, es preciosa y donde más barato la encontré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES R.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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El pedido llegó perfectamente y de forma rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE P.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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El tiempo de entrega de este pedido no ha sido muy bueno. En el momento del pedido el plazo estimado era de 1 a 2 semanas, en realidad tardó 1 mes. Pedido 04/09/23 llegada 06/10/23
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Tarda un poco en llegar, pero el producto es exactamente el deseado, ni imitaciones ni adaptables, producto de la marca original y a buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA PILAR F.
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Tienen una página muy fácil de usar y de encontrar los productos. El pedido estaba pronto en casa y muy bien protegido. Seguro que repito otra compra en ésta empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO P.
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En 1001 hobbies todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE S.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANEL G.
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Todo fue de modo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑIGO A.
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No tuve problemas para encontrar los productos que necesitaba ni para realizar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo perfecto la maqueta del avión y los pinceles de calidad, no pongo una estrella más por la tardanza del envío fue algo más de una semana más de lo previsto pero por los productos un diez
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR M.
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Todo perfecto incluso a llegado antes de lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por AROA S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Buen material
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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los botes llegaron medio secos. menos de la mitad
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarSolicitud de contacto Gracias por su comentario. Gracias por dedicar su tiempo a destacar este incidente y le pedimos disculpas. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en contacto@1001hobbies.es. Gracias por su tiempo. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
Respuesta de carlos MSeñalarLo siento, pero no puedo perder tiempo en tres botes de pegamento
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Empresa muy profesional con un catálogo formidable, con una gestión impecable y con unos envíos muy puntuales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
Respuesta de ADRIAN MSeñalarMe alegro que aprecien mi satisfacción con sus productos. Para demostrarselo en los próximos días recibirán un nuevo pedido.Gracias
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TODOS MUY PROFESIONALES Y CUMPLEN CON LOS ENVIOS Y MATERIALES DE 1ª CALIDAD
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE IGNACIO J.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
Respuesta de jose ignacio jSeñalarA USTEDES POR ATENDERME TAN BIEM ,SALUDOS
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Hice un pedido y me tardo unos 5 dias , todo perfecto , en su caja y bien envuelto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO F.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todavia estoy esperando mi pedido porque no tengo numero de tracking que referenciar Deberian usar compañias de transporte serias: quien es Delivengo?? No creo que vuelva a hacer mas pedidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLAS S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarSolicitud de contacto Gracias por su comentario. Gracias por dedicar su tiempo a destacar este incidente y le pedimos disculpas. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en contacto@1001hobbies.es. Gracias por su tiempo. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo perfecto. A tiempo y según lo pedido. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Muy mala comunicación y falta de información .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN RAMON B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Maqueta 1/48, de muy buena calidad y buen detalle, además los kit de detallado están muy ajustados. Altamente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR Y.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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No tardó mucho en llegar, y se podia seguir el parcel. Todo llegó sin problema ni tarifa extra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La maqueta es ademas de simple, su calidad es pesima y las instrucciones no estan en español, cosa que deberian avisar. Una compra horrible. Seguramente no volveré a comprar nada a 1001 hobbies.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME M.
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Fue fácil encontrar el producto que buscaba. Había alternativas de calidad y diferentes opciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS E.
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Todo bién
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIM R.
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Lo pedí a primeros de agosto y me ha llegado a mediados de septiembre después de 2 envios fallidos y teniendo que protestar yo, sin que nadie me dijera que padaba :(
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El producto perfecto. Tiempo de envío y recepción una semana más de lo previsto y la información de seguimiento con 1001hobbies muy escasa y no contestan a lo que se les pregunta, la atención al cliente deja que desear.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA P.
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Ha tardado un poco en llegar pero por lo demás , perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO DE LA V.
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Buen servicio, gran catalogo de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL L.
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Todo genial, y el día que ponía es el que llegó. Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN I.
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El envío es lentísimo. Cuando lo recibí no me acordaba de lo que había pedido. Pedi sólo pintura por lo que no puedo opinar sobre lo demás.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL V.
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Seguimiento en todo momento del pedido, y el paquete llegó antes de lo indicado en perfecto estado. Un sitio para comprar tranquilamente,.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ M.
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Reasumiendo espere mas de un mes a una piezq que necesitaba ycomore mas cosas para tener envio gratis.a final puezas que me interesaban me dijerun que no los tienen y no los tendran mas.me llegarun a casa piezas que no tenian para mi ninguna importancia ,pero en la factura salian tamvien cosas que no me llegarun .a final mucha espera ,venden algo que no tienen facturan cosas que no te mandan,y todo eso esperando mas de un mes, lo pedi todo en otra tienda de polonia ,,super hobby ,,y me llego en 4 dias, doy 2 estrellas por tener alguien en departamento de atencion de cliente que hablaba en castillano si no te queda hablar en frances ,que la tienda esta en francia
Opiniones de , luego de una experiencia de por PIOTR S.
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todo muy correcto como todos mis pedidos anteriores
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C.
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Por lo general suele ir todo bien, pero en este último pedido pedí dos unidades de la misma vitrina. Me mandaron sólo una de ellas en un paquete por separado del resto del pedido y de la otra no se sabía nada. Hace alrededor de un mes contacte con ellos para ver como lo podíamos solucionar, me dijeron que el importe se abonaría en mi cuenta y a día de hoy todavía no se sabe nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑIGO A.
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El día 5 de Agosto hice un pedido de pinturas y cuadradillos de Evergreen. ¿Alguien cree que lo hubiera hecho si hubiera sabido que iba a llegar el 13 de Septiembre? El env-oí lo deben de hacer mediante tortuga mensajera. Le costó 10 días al paquete llegar de París a España. No creo que vuelva a comprarles nunca.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL M.
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El pedido ha tardado mucho tiempo en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA G.
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Tardó mucho en llegarme.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEUSZ B.
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Todo perfecto. El envío ha sido rápido y el paquete y su contenido estaban en perfectas condiciones. Recomiendo activamente 1001hobbies.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL F.
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No recomendaría la compra: Realicé la compra, una semana después recibí por correo el estado del pedido indicando que llegaría en unos días. Lamentablemente un mes después no había llegado. Por el camino quedaron más de 5 correos sin contestar por parte de 1001hobbies. Better choose other suppliers.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERNAT T.
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La navegación por la página es muy buena. El envío rápido y la atención también muy buena. El producto mejor de lo q en principio esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MIGUEL S.
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muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R.
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El envío llegó varios días tarde y no se podía ver el seguimiento del paquete. Un par de las cartas llegaron manchadas. Por lo demás bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS D.
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Estoy muy descontenta puesto que no me ha llegado el pedido después de un mes pero si lo cobrasteis
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA D.
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Todo perfecto y muy rápido, el paquete llego antes de tiempo y en perfecto estado, ahora solo me queda probar el coche RC, Si hubiera cualquier cosa me pondría en contacto con ellos, pero por lo demás de 10.👍👍👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL H.
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Totalmente correcto siempre precisos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.
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mi experiencia fue bastante mala. Antes de comprar el producto pedí información para asegurarme, además de tardar en contentar al mail ya que por teléfono imposible, me dicen una cosa y luego envían otra (lo tengo todo por escrito). Tardan muchísimo tiempo en servir pedido además y ahora para devolución mil vueltas ya que evidentemente no me han enviado lo que ellos decían que era.... lo siento pero en mi caso no puedo decir nada bueno de ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
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Navegación por web perfecta, envíos por correo un peli tarde por culpa de correos y pedidos que he hecho tanto online como por teléfono perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR M.
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Se ha retras6 unos días el envío por culpa de correos, por lo demás el pedido muy bien y la atención al cliente muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER R.
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He comprado un producto hace 7 meses y aún no sé cuándo va a llegar, ni tan siquiera si va a llegar o no. Se supone que se ha enviado hace 5 semanas, pero por lo visto lo deben traer a pie. Lo único positivo es que cuando escribo un correo para enterarme cómo van las cosas al menos me responden
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G.
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Courier send email advising delivery for a Monday but did not deliver till the Tuesday other than that the service was quick
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAMES F.
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La navegación en la página bastante bien, aunque tuve alguna dificultad para recuperar mi contraseña. Por lo demás, todo perfecto. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL F.
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Extensa oferta de productos. Envio rápido de los pedidos. Muy satisfecho.,seguiré comprando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A.
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Excelente en calidad de los productos y rapidez de envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS A.
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Hay mucha variedad de productos. Página fácil de navegar. Atención al cliente rápida en responder y eficiente en ofrecer soluciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS G.
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He pedido la baraja de cartas Uno en miniatura. El pedido ha llegado antes de lo marcado y la baraja es una pasada, de una calidad excelente, eso sí , súper pequeña!! Tal y como queríamos 😍
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buen servicio, rápida entrega, todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN D.
Opiniones añadidas por orden cronológico