Opiniones de clientes
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Ningun problema, la cual cosa es inusual hoy en dia. Felicidades.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES P.
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Envio rapido y muy buena comunicación
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS P.
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Siempre contentos con los productos elegidos. Fieles reproducciones de los originales con todo lujo de detalles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C.
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Está genial. Incluye dado de orden, peana MDF ovalada a medida y marcadores de daños. Un pack increíble. Tripulación de metal, pieza de artillería de plástico
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M.
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Ha llegado dentro del plazo indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE S.
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Mi producto llegó muy rápido y en perfectas condiciones!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO O.
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Stock limitado. Demasiado tiempo para reponerlo, además después de ver que me iba a pillar la llegada del envío estando de vacaciones les envié un correo en el que me respondieron que lo retendrían hasta que llegase para justo después hacer todo lo contrario y enviarlo. Conclusión: No estaba en casa cuando llegó el envío y tuve que ir a buscarlo a la oficina de correos que no queda para nada cerca de casa. No repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo fue perfecto! Me llegó el artículo en perfectas condiciones y estoy encantada ! Muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR D.
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Rápidos y cuidadosos con el envío. El pedido me llegó incluso antes de la fecha prevista y es genial recibir los mails de situación del paquete durante el envío. Estoy muy feliz de haber conseguido la figura que llegó perfecta a casa y sin duda volveré a comprar en 1001hobbies!! :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM C.
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Buenos modelos a buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por PACO M.
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El producto bien, el embalaje bien pero son lentisimos y su comunicacion previa al envio del paquete es inexistente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MIGUEL C.
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Buenos productos, lo que se anuncia es lo que viene a casa. Contento con las compras que he echo, y han sido varias compras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GASPAR R.
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Todo perfecto. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO A.
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Ha llegado en el plazo indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu pedido ha llegado en el plazo indicado. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Hasta pronto! 🌟
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perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GINES C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchísimas gracias! 😊 ¡Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia perfecta! ¡Nos vemos pronto para más descubrimientos! 🌟
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Tiene una pagina web interesante y accesible,el contacto y los tramites son faciles,un buen servicio;quiza el plazo de entrega se dilata un poco mas....pero en lineas generales satisfecho con la empresa. El producto,muy bien,ni mas ni menos lo que esperaba. Un saludo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Hola! 😊 Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que encuentras nuestra página web interesante y accesible, y que el proceso de contacto ha sido fácil. Valoramos tu opinión sobre el plazo de entrega y trabajaremos para mejorarlo. ¡Estamos felices de que el producto haya cumplido con tus expectativas! Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo y hasta pronto! 🌟
Respuesta de Francisco ASeñalarIgualmente! Un saludo desde España
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Muy buen servicio. Entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Si necesitas algo más, ¡no dudes en decírnoslo!
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todo perfecto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL R.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Genial! 🎉 Nos alegra saber que todo fue perfecto y rápido. Si necesitas algo más, ¡aquí estamos para ayudarte!
Respuesta de Angel RSeñalarhola ando buscando el tin box de la coleccion moto gp 2023 pero creo que no la teneis saludos
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muy realista
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO ANDRES P.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias! 😊 Siempre nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y realistas. Si tienes algún otro comentario o sugerencia, ¡no dudes en compartirlo!
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Todo fue perfecto. Ningún problema. Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Fantástico! 🎉 Estamos encantados de que todo haya ido como la seda. Si tienes cualquier otro comentario o pregunta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por vuestra confianza!
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Llego todo sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Genial! 😊 Estamos encantados de saber que todo ha llegado sin problemas. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por tu confianza!
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El pedido con los productos perfecto. Fecha de entrega no corresponde con lo que publican en la web, ya llega más tarde.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO P.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que los productos llegaron en perfectas condiciones. Lamentamos la discrepancia en la fecha de entrega y entendemos lo frustrante que puede ser. Estamos trabajando para mejorar la precisión de nuestras estimaciones. Si necesitas más información sobre tu pedido, no dudes en contactarnos. ¡Agradecemos tu comprensión! 🌟📦
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Todo perfecto. El pedido llegó en el tiempo estipulado muy bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Nos alegra mucho saber que todo ha llegado en perfectas condiciones y a tiempo! 🎉 Gracias por tu confianza, y si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Hasta la próxima!
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el pedido llego dos dias antes de lo anunciado
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Qué bueno saberlo! Nos alegra que tu pedido haya llegado antes de lo esperado. 😊 Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!
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mucho detalle y muy bien terminado
Opiniones de , luego de una experiencia de por F. JAVIER O.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Nos alegra mucho que te haya gustado! 🎉 Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y atención al detalle. Si tienes más comentarios o necesitas algo, ¡aquí estamos para ayudarte!
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Muy satisfecho, la empresa me mantuvo informado del estado del pedido. Lo único fue que el pedido tardó en llegar un poco más de lo que esperaba. Como no hay muchas tiendas especializadas en hobby en España, es una web muy útil para conseguir cualquier cosa relacionada con el hobby. En general, ningunos problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHN PHILLIP T.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el servicio! 😊 Agradecemos tus comentarios sobre la comunicación y lamentamos que la entrega haya tardado un poco más de lo esperado. ¡Seguiremos trabajando para mejorar! Nos encanta ser tu opción para el hobby en España. Si necesitas algo más, no dudes en avisarnos. ¡Gracias por tu apoyo!
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Empresa muy profesional con personal técnicamente cualificado y con experiencia en maquetas. Catálogo impresionante con infinidad de modelos. Envíos muy puntuales y con amplia trazabilidad que permiten conocer el día exacto de la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer un servicio de calidad y un catálogo variado. Si tienes más comentarios o necesitas ayuda, ¡no dudes en contactarnos! ¡Estamos aquí para ayudarte en tu próxima aventura de modelismo! 🛠️🚀
Respuesta de ADRIAN MSeñalarYa he contado con su ayuda siempre que la he necesitado. Gracias
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Muchas gracias por la rapidez en la entrega y recomiendo 1001hobbis.es porque no solo tiene cosa de rc si o que también tiene artículos de maquetismo juegos etc lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SEBASTIÁN E.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que aprecias la rapidez en la entrega y la variedad de productos que ofrecemos, desde artículos de RC hasta maquetismo y juegos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
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Embalaje impecable. Servicio ágil y control total del seguimiento del envío. Muy satisfecho con la compra. Realizaré otro pedido seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el embalaje y el servicio han cumplido con tus expectativas. 😊 Valoramos mucho tu confianza y estamos encantados de que estés satisfecho con la experiencia. ¡Esperamos con ganas tu próximo pedido! 🎉📦
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Very good condition
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHEN E.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarThank you for your feedback! We're glad to hear everything arrived in very good condition. If you need anything else, feel free to reach out! 😊
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LLego a tiempo y sin incidentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por FEDERICO B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que tu pedido llegó a tiempo y sin incidentes. ¡No dudes en volver a nosotros para futuras compras! 😊
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Pensé que no había hecho bien el pedido pero llegó en plazo perfectamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN Z.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Nos alegra saber que todo llegó a tiempo y en perfectas condiciones! 🎉 A veces, la espera puede generar dudas, pero aquí estamos para asegurarnos de que todo salga bien. Si necesitas algo más, ¡no dudes en decírnoslo!
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Mi pedido según información lo recibiría el día 16 de Septiembre , estamos a 18 y según el seguimiento que me indican lleva recorrido en los centros de Madrid, Barcelona, Valencia, Benavente y en algunos casos figura como varias veces. Ayer mismo a las 22:00 horas figuraba de nuevo en Madrid. Comprenderan que no puedo tener buena opinión del servicio, sea "culpa" de quien sea. Los motivos no lo sé, pero no den información estimada de llegada. No es por la no llegada del producto, sino por la de "movimientos" que reflejan. Al menos 4 localidades según indica el seguimiento. Mi experiencia anteriores era bastante buena, ahora de ésta no puedo decir lo mismo. Lo siento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarLamentamos mucho los inconvenientes con el seguimiento del envío. Entendemos tu frustración por los constantes movimientos reflejados y la falta de claridad en la fecha de llegada. Aunque hacemos todo lo posible para proporcionar estimaciones precisas, en ocasiones, los transportistas pueden experimentar retrasos imprevistos. Agradecemos tu paciencia y estamos monitoreando tu pedido para asegurarnos de que llegue lo antes posible. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos.
Respuesta de Carlos ASeñalarComo dicen los refranes, "más vale tarde que nunca", o " bien está lo que bien acaba". TODO SOLUCIONADO. GRACIAS.
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Me gustaría que tuviesen más accesorios para modelismo naval. La web está muy bien y el servicio rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por tu comentario. Tomamos nota de tu sugerencia sobre los accesorios para modelismo naval. Nos alegra saber que estás satisfecho con la web y nuestro servicio rápido. ¡Esperamos poder ampliar nuestra oferta pronto para mejorar aún más tu experiencia!
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Todo perfecto. Muchas gracias desde Sevilla y hasta otra ocasión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias a ti! Nos alegra saber que todo fue perfecto. 😊 ¡Un saludo desde Sevilla y esperamos verte de nuevo pronto!
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Fue un poco emocionante porque tardo dos semanas en llegar, y justo cuando le tocaba llegar el servicio de correos nacional de españa me enviaba mensajes de que la direccion era inexistente y que se iba a devolver el paquete y no tenia manera de comunicarme con nadie porque la direccion era correcta... ( Me imaginaba 2 semanas de vuelta a francia el paquete y 2 semanas de vuelta a España, mientras mi hijo no podia hacer la maqueta y no paraba de preguntar cuando llegaban las pinturas ) Pero vamos , que todo es por el servicio de entrega, igual otro porveedor de logistica no hubiese tenido tanto problema. El producto fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por PALOMA M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Vaya, qué experiencia más emocionante! 😅 Entendemos lo frustrante que debió ser con los problemas de la dirección y la espera del paquete, especialmente con tu hijo preguntando por las pinturas. Lamentamos los inconvenientes causados por el servicio de entrega y agradecemos tu paciencia. A veces, el servicio de mensajería puede complicar las cosas, pero nos alegra que el producto haya llegado bien y que todo haya salido bien al final. ¡Esperamos que tu hijo disfrute mucho con la maqueta! 😊
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Tardó más de un mes en llegarme el pedido. No pude hablar físicamente con nadie. Muy mala opinión de esta tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE CARLOS M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarLamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido. A veces, los retrasos pueden ocurrir por razones fuera de nuestro control.
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Todo perfecto como siempre. El envío llegó en el plazo estimado y en perfectas condiciones. Aconsejo al 1001% (no es un error he querido poner 1001%) comprar en 1001 Hobbies.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchísimas gracias por tus 1001% de recomendación! 😄 Nos alegra saber que todo ha llegado en perfectas condiciones y dentro del plazo. ¡Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando! No dudes en volver a visitarnos para más aventuras de modelismo. ¡Mil gracias y 1001 sonrisas! 🌟
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Tuve un problema con el pedido, intenté llamar, nadie contestaba, envié un e-mail, me contestaron a los 10 días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU V.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarLamentamos que haya tenido problemas con su pedido y que la respuesta haya tardado tanto. Apreciamos su paciencia y estamos aquí para ayudarle. Si necesita asistencia inmediata, no dude en contactarnos de nuevo a través de este correo electrónico o llámenos, y nos aseguraremos de atender su solicitud lo más pronto posible. Gracias por su comprensión.
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Hubo un pequeño malentendido con el envío, pero se solucionó rápido. Muy atentos y muy recomendados
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO N.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comprensión! 😊 Lamentamos el malentendido con el envío, pero nos alegra saber que se solucionó rápidamente. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
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He tenido que esperar mucho, pero a merecido la pena
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO ANGEL C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Nos alegra saber que la espera valió la pena! Agradecemos tu paciencia y esperamos que disfrutes de tu pedido. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. 🌟
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Todo muy correcto pese al largo tiempo de entrega, que fue correspondientemente anunciado con carácter previo. No fue muy dinámico pero si extremadamente efectivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que todo haya salido bien, aunque el tiempo de entrega haya sido un poco largo. Siempre tratamos de informar con antelación sobre los plazos de entrega para que todo esté claro. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte pronto de nuevo!
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He realizado varios pedidos ya siempre han cumplido en tiempo y calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS F.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido buenas experiencias con nosotros en cuanto a tiempo de entrega y calidad de los productos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
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buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO D.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar🥰🥰
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Compromiso, atención, responsabilidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSE M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu valoración! Nos esforzamos en mantener un compromiso sólido, ofrecer la mejor atención y asumir con responsabilidad cada pedido. ¡Nos alegra saber que lo has percibido así!
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Del último pedido de 7unidades han faltado 3, NO ha llegado: las calcas a 1/72 del I-15 (me consta que aún tenéis) . Las calcas a 1/48 del I-16 (Moscas al ataque) y una maqueta a1/48 de Eduard del tipo 18. NO puedo estar contento, espero una solución, el pedido decía que venía TODO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENT S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarSu pedido ha sido dividido. El resto de los artículos que le faltan, incluidas las calcas y la maqueta, le serán enviados esta semana. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición por si nos necesita.
Respuesta de VICENT SSeñalarEspero que así sea, estaba preocupado por la falta de noticias, lo espero con impaciéncia (el paquete) . Un saludo.
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Todo correcto y en orden
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo está en orden. Si necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto. 😊
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Producto de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN FRANCESC H.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario! 🌟 Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, ¡no dudes en contactarnos!
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Tienda fiable, encontré la figura que buscaba a buen precio y me la enviaron super bien protegida. Experiencia perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu excelente reseña! 😊 Nos alegra saber que encontraste la figura que buscabas a buen precio y que el envío fue perfectamente protegido. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia perfecta con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales,
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TODO OK
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar✌️👌👍
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Entrega perfectamente embalado. Aunque este pedido tardó bastante en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarMuchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido llegara perfectamente embalado. Sin embargo, comprendemos su frustración por el plazo de entrega tan largo. Nos gustaría señalar que su pedido procedía de Francia, lo que a veces puede influir en los plazos de entrega. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y reducir los tiempos de espera. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
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En general muy bien. El pedido se retraso un poco.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP G.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por tu comentario. Nos alegra saber que en general has tenido una buena experiencia con nosotros. Sin embargo, lamentamos mucho el retraso en la entrega de tu pedido. Apreciamos tu comprensión y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros tiempos de entrega y asegurarnos de que cada experiencia sea excelente. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias nuevamente por tu confianza en nosotros! Saludos cordiales,
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Es precioso y le ha encantado a la persona a la que se lo regalé.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por tu comentario. Nos alegra saber que el regalo ha sido apreciado por la persona a quien se lo diste. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales, El equipo de 1001 Hobbies
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Todo bien , lo únic me gustaria cuando dicen 24 a 48 horas fuera cierto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE O.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por tu comentario. Lamentamos cualquier inconveniente causado por el tiempo de entrega. Trabajamos para mejorar nuestra precisión en los plazos de envío. Tu retroalimentación es invaluable para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales, El equipo de 1001 Hobbies
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Casi todo bien, pero el tipo de entrega que escogí decía por correos entrega a domicilio, pero no te lo traen a casa y tuve que ir a por él a correos, si lo llego a saber escojo otra de las opciones de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA FRANCISCA D.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarLe pedimos disculpas por cualquier confusión con el tipo de entrega que ha elegido . Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio e informarle de sus opciones de entrega. Si necesita más ayuda o tiene cualquier otra duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente El equipo de 1001 Hobbies
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Cuando te están mareando con un pedido durante 11 meses, ... lo has pagado?? (PayPal) manda justificante, ... las van a fabricar especialmente para tí, ... qué habias pedido?? No encontramos el número de pedido que nos indicas, ..., danos el número de cuenta y te devovemos el dinero, pero nunca fue una transferencia, todo ello tras muchos mails, escritos en su página, llamada telefónica am número 91...., con un servicio así, como puedes valorar la experiencia?? Si te hubiera pasado a tí, cual sería tu comentario?? ...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por su comentario. Póngase en contacto con nosotros en contacto@1001hobbies.es para resolver este problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001 Hobbies
Respuesta de Jon CSeñalarHola, buenos días: Aquí tienen el mail de solicitud, 16-07-2023: Hola Sergio Guijarro, ¡Gracias por comprar en 1001hobbies.es! Detalles del pedido Pedido: 5AKC8REPK Realizado el 16-07-2023 23:48:32 Pago: PayPal (En espera de validación) Aquí tienen el mail de de confirmación de la entrega, 11-06-2024 desde el, 16-07-2023: de: 1001Hobbies responder a: 1001Hobbies para: hornet.sergio@gmail.com fecha: 11 jun 2024, 20:13 asunto: Tu paquete de 1001maquetas ha sido entregado! enviado por: delivery.shipup.co firmado por: shipup.co ¡TU PAQUETE HA SIDO ENTREGADO! ¡Tenemos buenas noticias Sergio, Lettre Suivie La Poste acaba de informarnos que tu paquete 1001maquetas ha sido entregado ! Contenido del pedido : En curso, en stock a partir del 09/06 : Calcomanía Logotipos d... Cantidad : 1 Entre medias todo y más de lo indicado en mi opinión, creo que podrán verificarlo con estos datos. Un saludo. También pueden ver el mail: de: 1001hobbies.es responder a: contacto@1001hobbies.es para: Sergio Guijarro fecha: 16 jul 2023, 23:48 asunto: [1001hobbies.es] Confirmación de pedido enviado por: news.1001hobbies.fr firmado por: 1001hobbies.es seguridad: Cifrado estándar (TLS) Más información : Importante según el criterio de Google. Y este, de: sergio para: contacto@1001hobbies.es fecha: 27 sept 2023, 23:24 asunto: Re: [1001hobbies.es] Confirmación de pedido enviado por: gmail.com
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Muy contento, la compra fue bien, envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS EDUARDO P.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Genial! 😊 Nos alegra saber que estás muy contento con tu compra y que el envío fue rápido. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Saludos, El equipo de 1001 Hobbies
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Entrega rápida. Surtido amplio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE D.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Qué bueno saberlo! 🚀 Tenemos un surtido amplio y estamos encantados de haber podido realizar una entrega rápida para ti. ¡Gracias por tu comentario positivo!
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Ai mi personalmente me ha gustado la pagina y la tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX L.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Me alegra mucho escucharlo! 😊 ¡Gracias por tu apoyo y por compartir tu experiencia positiva con nosotros! ¡Estamos aquí para ti en 1001 Hobbies!
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Tutto O.K.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESCO D.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarPerfecto! 😊 ¡Gracias por tu mensaje! ¡Saludos cordiales!
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Ha ido todo bien y los productos corresponden con lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑIGO A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Genial! 😊 Todo ha ido bien y los productos corresponden con lo esperado. ¡Gracias por tu comentario positivo! ¡Nos vemos pronto en 1001 Hobbies!
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En curso, en stock a partir del 11/06 : ALFA-ROMEO GIULIA QUADRIFOGLIO RECIBIDO , Pintura de esmalte verde inglés satinado 364 - En stock NO RECIBIDO
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La verdad que estoy muy contento. Me enviaron el pedido dentro del plazo indicado.Sin duda es una tienda de confianza,espero en breve volver a realizar algún pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO G.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Qué bueno saberlo! 😊 Me alegra que hayas recibido tu pedido dentro del plazo indicado. Sin duda, es reconfortante encontrar una tienda de confianza. Espero que pronto puedas realizar otro pedido con nosotros. ¡Hasta pronto!
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No me avisaron que se cretrasaria
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO E.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarLamentamos que no le hayamos informado sobre el retraso. Le hemos ofrecido una nota de crédito para que pueda realizar una nueva compra. Si prefiere un reembolso, por favor, responda al correo electrónico que le hemos enviado. Gracias por su comprensión.
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Todo perfecto, como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN VICENTE W.
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Es una tomadura de pelo, se envía un artículo que no esta en español, pero no está indicado así, en la web, yo no lo vi. Es engañoso y luego el comprador se come la mierda
Opiniones de , luego de una experiencia de por RIUS R.
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he reclamado un pedido equivocado y no han hecho nada por solucionarlo. Me han dado largas y nada mas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVINO G.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Lamento escuchar eso! 😔 Estamos a la espera de la devolución de tu pedido y quedamos a tu disposición por correo electrónico para solucionar este problema. Gracias por su paciencia y comprensión.
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Está bien, espero que al modelista al que se lo he regalado le guste
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDORTA A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarSeguro que le encantará al modelista al que se lo has regalado. 😊 ¡Espero que disfrute mucho con el regalo! ¡Gracias por elegirnos para hacer ese regalo especial!
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Ok todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar🥰🎉
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Pedido recibido en perfecto estado y con buen precio. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSE T.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por tu comentario positivo!"
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Todó bien, excepto por un producto que aun no he recibido y que espero recibir en breve
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE H.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarGracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo está bien. Lamentamos el retraso con uno de los productos. Estamos haciendo todo lo posible para que lo recibas lo antes posible. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas más información. ¡Hasta pronto y gracias por tu paciencia!
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR D.
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Hemos encontrado maquetas de un tema específico (máquinas agrícolas), que no encontrabamos en otro lugar, y de muy buena calidad. Muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONI B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Nos alegra mucho saber que encontraron maquetas de máquinas agrícolas de excelente calidad que no habían podido encontrar en otro lugar! ¡Muchas gracias por su comentario y por elegir nuestros productos!
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M.
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Tardaron mucho tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO N.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarMis disculpas por el retraso en la entrega. Me complace que su pedido ha sido entregado.
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Productos en stock, envió correcto , ha llegado sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros!
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Empresa muy profesional con personal técnicamente cualificado y con un catálogo muy completo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar😊 Seguiremos esforzándonos para mantener estos estándares de excelencia. ¡Gracias por tu opinión positiva!
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Empresa muy profesional con envíos puntuales y con un catálogo de productos completísimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar😊 Seguiremos trabajando para mantener y mejorar nuestro servicio. ¡Gracias por tu comentario positivo!
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No tardó mucho en enviarse. Satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR IGNACIO G.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Nos alegra saber que el envío fue rápido y que estás satisfecho! 😊🚀 ¡Gracias por tu comentario positivo!
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Como de costumbre, todo perfecto. Envío rápido y en perfectas condiciones. Muchas gracias por una atención excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL F.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarNos alegra mucho saber que todo estuvo perfecto como de costumbre. Enviamos su pedido con rapidez y nos aseguramos de que llegara en perfectas condiciones. ¡Gracias por su excelente atención! Estamos aquí para servirle siempre avec grand plaisir !
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la experiencia y el servicio muy buenos,como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL H.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia y nuestro servicio han sido excelentes como siempre! 😊🌟 ¡Gracias por tu fidelidad y confianza en nosotros!
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Me sorprendió gratamente, el producto era original, que al no conocer la web, tenia mis dudas. Pero fue todo de maravilla, la entrega fue rápida y en todo momento un buen seguimiento. Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarAgradecemos sinceramente su comentario positivo. 😊 Nos alegra saber que el producto fue original y que quedó satisfecho con la rapidez de entrega y el seguimiento detallado del pedido. Estamos aquí para brindarle siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro!
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me dijeron ke me mandarian en tal fecha, y llego mucho antes y en buenas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO E.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Qué bueno saber que tu pedido llegó mucho antes de lo esperado y en buen estado! 🚀😊 Estamos encantados de haber podido ofrecerte una experiencia de entrega tan satisfactoria. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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Recibi los productos en perfecto estado y de forma rapida, recomendado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PRISCILLA B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por tu fantástico comentario! 😊 Nos alegra saber que recibiste los productos en perfecto estado y de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos siempre aquí para ayudarte! Gracias nuevamente por tu confianza y por recomendarnos. 🌟 El equipo de 1001 Hobbies
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Todo ha salido bien,gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Qué bueno que todo haya salido bien! ¡De nada!
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perfectamente embalado y entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por PRISCILLA B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarNos alegra mucho saber que recibiste tu pedido en perfectas condiciones y que la entrega fue rápida. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y una experiencia de compra sin contratiempos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda!
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Todo bueno, comunicación, embalaje, etc. La pieza, sin embargo, podría tener más piezas móviles, como amortiguadores
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL F.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarSus comentarios son muy valiosos para nosotros y los transmitiremos a nuestro equipo de desarrollo de productos para futuras mejoras. Gracias por elegirnos y por contribuir a nuestro proceso de mejora continua. Si desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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Todo perfecto, como siempre. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL F.
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Todo perfecto!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIM S.
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Buena atención al cliente y rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Muchas gracias por tu comentario positivo! 🌟 Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente y la rapidez en el envío han sido de tu agrado. Trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos volver a verte pronto! 📦😊
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON G.
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Buenos precios. Vendedor formal. Producto bien empaquetado. Volveré a comprar. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE H.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalar¡Nos alegra mucho recibir tu comentario positivo! 🌟 Trabajamos duro para ofrecer precios competitivos, un servicio confiable y productos de calidad. Estamos encantados de saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que volverás a confiar en nosotros en el futuro. ¡Muchas gracias por recomendarnos! 😊📦
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Funcionan bien, el producto es el solicitado y no han habido sorpresas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
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Me dijieron que hubo un retraso de una semana. Llego 3 semanas tarde, sin un articulo que iba a ser un regalo de aniversario.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KIRAN P.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI B.
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Pésima atención al cliente. Rastreo del pedido nefasto y sin aclarar ninguna duda. No volveré a comprarles
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarLamentamos que su experiencia con nuestro servicio de atención al cliente no haya sido satisfactoria. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Trabajaremos para mejorar el seguimiento de nuestros pedidos y la claridad de nuestras comunicaciones para evitar este tipo de situaciones en el futuro. Si está dispuesto a darnos una segunda oportunidad, nos gustaría rectificar. Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico para que podamos resolver este problema satisfactoriamente.
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Rápido, buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP MIQUEL C.
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La experiencia es buena, se podría mejorar un poco en el seguimiento de entrega o mejor dicho en los mensajes de entrega, pero en general bien, contento con el material comprado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo perfecto, muy rápido y facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANGEL F.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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todo bien,
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTIAN V.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Llegó perfectamente y en el tiempo que me dijeron, muy contento con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Ya estoy montando el barco, le estoy poniendo luz de leds dentro, se verá iluminado por todas las ventanas, esto lo he hecho en otras maquetas de barcos y se ven más bonitas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUÍN R.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarParece un proyecto apasionante. Añadir luces LED en el interior del barco para iluminar todas las ventanas es una gran idea. No sólo añadiría un toque de realismo, sino que también resaltaría los detalles del modelo, haciéndolo aún más impresionante. Estamos impacientes por ver el resultado final de tu trabajo. No dudes en compartir fotos cuando lo hayas terminado.
Respuesta de Joaquín RSeñalarAún tardaré meses en terminar del montaje, le falta un detalle importante, figuras de tripulantes y pasajeros, el fabricante de maquetas, barcos, ferrocarriles, tranvías, sería deseable que incluyeran figuras a la escala de la maqueta, más realista y se aprecia mejor la escala al comparar con las figuras y dar más realismo. Para que la luz de los leds no traspase el casco, lo pinto de color negro el interior, al ser de plástico blanco pasa la luz y se verían sombras, de esa forma los colores extremos del casco y cubiertas no se ven alterados.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
Respuesta de Joaquín RSeñalarOtra cosa importante, en todas las maquetas los fabricantes tendrían que incluir figuras acorde con el modelo de maqueta figuras humanas ,animales incluso algún vehículo, sería de agradecer, entiendo que encarecería el producto, pero se agradecería mucho
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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No recomiendo a nadie comprar por aquí. Es la tercera vez que piden el pedido, realicé el pedido hace dos meses, el pedido no llegaba, una llamada tras otra, veinte mil correos al día, nadie sabía nada, después de perder mucho tiempo y fuerzas consigo que me manden otro el cual TAMPOCO LLEGA, vuelvo a hacer mil llamadas y tras conseguir que una me respondan me hablaron fatal y o les hablaba en inglés o no me atendían lo cual no me quedo otra que chapurrear como pude y supe me vuelven a enviar un TERCER PEDIDO para el cual no tengo ni seguimiento, ni mail de confirmación ni nada, jamás en mi vida he visto algo igual. Debería de ser denunciable y esto es ya la siguiente opción en la oficina de atención al consumidor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente, Sentimos mucho los inconvenientes que ha experimentado con su pedido y comprendemos perfectamente su frustración. Nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por este incidente. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y capacidad de respuesta. Hemos encontrado una solución a esta situación. Entendemos que esta ha sido una experiencia muy decepcionante para usted y nos gustaría agradecerle su paciencia. Atentamente
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Envío rápido, productos según lo esperado. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA M.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN O.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Envio varios mensajes indicando que anulen el pedido , llamo varias veces por tlf y nunca cojen , me Contestan dos dias despues diciendo que lamentablemente ya lo han enviado … no recomiendo , mal servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS P.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente, Le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Lamentamos que haya tenido dificultades para ponerse en contacto con nosotros y que nuestras respuestas se hayan demorado tanto. Comprendemos perfectamente su frustración y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el envío del pedido a pesar de su solicitud de cancelación. Nos tomamos muy en serio sus comentarios. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestra capacidad de respuesta y disponibilidad con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y estamos decididos a rectificar esta situación. Si tiene alguna otra duda o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para ayudarle y haremos todo lo posible para resolver este problema a su entera satisfacción. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.
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La caja original de Trumpeter contenedora de la maqueta llego en un estado lamentable , la preparacion para el transporte no era buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE A.
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pedido me llego bien todo correcto saludo y asta la próxima compra Julio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO H.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Como siempre todo ha sido correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑIGO A.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
Respuesta de Iñigo ASeñalarMi opinión es esa. Quitando una vez hace tiempo que hubo un problema, el resto de las veces siempre a ido bien, y tal como suelo comentar hay veces que se demora en el tiempo pero en el momento de hacer el pedido ya lo tengo en cuenta, por lo que no me supone un problema.
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Está bien, aunque tardan un poco en reunir los artículos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL E.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Buenos precios. Envío rápido. Difícil el contacto por teléfono.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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El pedido aparece como Entregado y no lo he recibido, he intentado contactar varias veces sin éxito. Un engaño total!!.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarLamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con su pedido. Entendemos su frustración y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto le haya podido causar. A raíz de las dificultades con la recepción de su pedido, hemos emitido una nota de crédito por el valor de su compra. Este crédito puede ser utilizado para un futuro pedido en nuestro sitio, y esperamos que esto sea capaz de compensar algunos de los inconvenientes que ha experimentado. Nos gustaría asegurarle que nos tomamos sus comentarios muy en serio y que estamos trabajando activamente para resolver esta situación y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para ayudarle y rectificar esta situación de la mejor manera posible. Una vez más, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya podido causar.
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Bien enbalado envío sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS B.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente. Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual. Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible. Un saludo!
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JOSE H.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente. Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual. Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible. Un saludo!
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Pedido recibido en perfecto estado y con razonable rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS ANTONIO N.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente. Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual. Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible. Un saludo!
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Pedí unas pinturas y herramientas para una maqueta y me llegó en su lugar un Carrera Go de Mario Kart.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarComprendo perfectamente su decepción por haber recibido un artículo equivocado. Le pedimos sinceramente disculpas por este error. Hemos tomado nota de su situación y ya nos hemos puesto en contacto con usted para cambiar el producto rápidamente y rectificar el error. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos haciendo todo lo posible para resolver esta situación lo antes posible. Gracias por su comprensión.
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Muy buena compra, la atención de 1001 HOBBYS, es genial, y la información de seguimiento, como los emails geniales, muy contento, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por F JAVIER C.
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El catálogo muy amplio,la compra sencilla y la entrega correcta en el plazo marcado,sin duda volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ CARLOS S.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente. Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual. Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible. Un saludo!
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Muy profesional. Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente. Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual. Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible. Un saludo!
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Como siempre todos los artículos perfectos y el envío correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C.
Respuesta de 1001hobbies.esSeñalarEstimado cliente. Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual. Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible. Un saludo!
Opiniones añadidas por orden cronológico