Resumen de opiniones
Los clientes destacan que los productos son de buena calidad, están en excelente estado y cumplen con las descripciones. Además, mencionan precios ajustados y su intención de repetir la compra. La experiencia general es muy positiva.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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Los clientes destacan que los productos son de buena calidad, están en excelente estado y cumplen con las descripciones. Además, mencionan precios ajustados y su intención de repetir la compra. La experiencia general es muy positiva.
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Opiniones de clientes
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Seriedad y buen trato
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Buena experiencia
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Compré un Iphone XR, y me quedé alucinada, pues había pedido el de categoría mas baja y no tenia ni un solo rasguño impecable. Lo recomiendo 100%. Ahora veremos lo que dura de momento funciona perfectamente.
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Todo fue muy bien. Tanto el móvil como la entrega.
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La verdad que esta mi hija está muy contenta!!vino perfecto!!
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Very good item, looks a good as new
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No se me ha enviado todavía el cargador del iPhone 11 Pro, me mandasteis un teléfono que no era impecable, no contestáis a mis emails. He comprado cerca de 20 teléfonos si no más, empezaré a valoraros como os corresponde.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Jose, Gracias por su comentario, Nos alegra saber que finalmente ha recibido el accesorio como convenido. Un saludo, Equipo CertiDeal,
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Por encima de todo destacar que el móvil llegó con muy pocas marcas de uso, el rendimiento es óptimo y, realmente que no tenga Face ID no es un problema para mi en absoluto. Volvería a comprarlo
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Fue muy buena, pedí un iPhone XR y llegó con algúna rayita pero muy leve y ni se nota, lo único que no me gustó es que el porcentaje de la batería fue demasiado bajo 84%, pero bueno aparte de eso todo muy bien. Gracias
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Es la segunda compra que hago y todo correcto, a excepción del salvapantallas que estaba torcido y no cubre bien toda la pantalla. Por lo demás bien
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Muy buena, el IPhone ha llegado perfecto y os habéis preocupado mucho de que el cliente esté en todo momento informado y esto da tranquilidad. La tienda en la que recogimos el paquete, muy amables. Hasta la próxima.
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Todo correcto.Envio rápido.El movil esta en muy buenas condiciones. El precio es muy bueno. Muy contento con la compra.
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Todo bien pero el envío tardo mucho tiempo
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Servicio muy profesional.
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Buen producto, acorde con las especificaciones, transacción correcta, pero el periodo desde el pedido hasta la llegada del producto fue muy larga.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Jaime, Lamento mucho saber que hubo este problema durante el proceso de entrega. Quedamos a su disposición en caso tal tenga alguna inquietud o necesite algún soporte. Un saludo, Equipo CertiDeal
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Problemas al actualizar
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Entrega perfecta Todo perfecto!!
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Todo muy bien
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Llegó rápido,pero no era lo que esperaba,tenía bastantes defectos estéticos y la batería se calienta,por lo demás bien
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Eva, He intentado comunicarme con usted por teléfono sin éxito. Motivo por el cual le he dejado un correo electrónico. Estaré atenta a su respuesta. Un saludo, Equipo CertiDeal
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Rápida la entrega. Buena calidad y seguiré comprando
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El dispositivo llegó definitivo la descripción y en pocos días
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Buenos precios y envío rapido
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Todo bien. cumplieron con los plazos de entrega . El telefono esta impecable.
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Lo recomiendo. Todo genial!!
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La pagina es segura yo mismo compré en él un iPhone en estado impecable. Lo llevo utilizando más de dos Medea y hasta no he visto nada raro
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Comprado un iPhone 11. Aparentemente todo bien. Cuando me dispongo a ponerle un protector de cristal me fijo en que la pantalla mal ensamblada por la parte inferior, con un ligero apretón la consigo poner bien. Pero por sorpresa, tras pasar la configuración inicial del iPhone me salta un aviso conforme la pantalla del dispositivo no es original o no ha sido autorizada sin sustitución, aviso el cual es imposible quitar de los ajustes del iPhone y es bastante incómodo.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Cristian, Lamentamos las molestias, Hemos intentado ponernos en contacto con usted sin éxito. Le hemos enviado un correo electrónico y estaremos atentos a su respuesta, Un saludo, Equipo CertiDeal
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Compré iPhone 11 en correcto ,en cuestión de precio bien , la pantalla había algunos arañazos visibles por lo demás perfecto,me regalaron un protector de pantalla y una funda silicona transparente ,muy bien ; luego está el cargador que se rompió muy rápido por eso cuatro estrelllas , recomendable.
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Perfecta y fácil.
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Es una maravilla de página tanto en productos para compra como en postventa
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Perfecto el funcionamiento y los plazos de entrega
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Me compré el iPhone 11 y de momento va genial. Desde luego recomiendo mucho la página porque las características son exactas. Me llegó enseguida.
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Buen servicio
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En el último teléfono hay un aviso de la batería. Sin que se pueda ver el estado de la batería. Debería de notificarse este punto antes de enviar el teléfono.
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Ismael, Gracias por la conversación mantenida y por sus comentarios, Para nosotros es importante la satisfacción de nuestros clientes, tendremos en cuenta lo que nos ha mencionado, Que tenga un feliz día, Stephanie
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarMuchas gracias por tener en cuenta las opiniones de los clientes.
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Muy buen estado para el precio que me ha salido! Rapidez y todo perfecto
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Todo perfecto
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telefono en perfectas condiciones y llego en el plazo de tiempo
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La verdad que muy contento. Todo fue fácil, desde la elección del modelo hasta su compra y posterior entrega. Y una vez recibido y con unos días de "muchísimo" uso tengo que decir que estoy plenamente satisfecho. De aspecto exterior el móvil parece nuevo y funciona como uno nuevo. Nunca había comprado un reacondicionado i creo que la relación calidad/precio es insuperable. Felicidades a Certideal!
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Ya he comprado dos iPhone y todo correcto.
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El terminal esta en excelente estado. Después de probarlo han aparecido un par de incidencias. Confío que se resolveran.
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súper seguro y rápido, te cuentan cómo va tu pedido en todo momento y eso hace que estés tranquilo, volveré a comprar seguro
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Móvil impecable y servicio inmejorable. Repetiré seguro.
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el packaging fue penoso
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Oscar, Gracias por su mensaje, Intentamos contactarle por teléfono sin éxito. Estamos a su disposición en el mail Contacto@certideal.es Un saludo, Equipo CertiDeal.
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarHombre, llego el móvil en una caja de cartón y un celo, la verdad es que me pareció muy mal por el precio del producto y lo que venía dentro de este, gracias
Respuesta de certideal.esSeñalarHola Oscar, Gracias por su comentario, Para nosotros es muy importante el contar con sus opiniones para continuar creciendo, Le ofrecemos una disculpa por las molestias. Stephanie
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Debo decir que la entrega se retrasó bastante. El terminal está en perfecto estado, sin arañazos. Funciona perfectamente.
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El deficiente funcionamiento del transporte es el motivo que puntúe 4 estrellas
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Compré el 2* iphone con Certidel. Es verdad que tardó un par de días más que el primer pero a cambio me pusieron la película y la funda gratis. Os lo recomiendo y volvería a comprar
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Me llegó el móvil perfecto, tardó diez días, pero merece la pena la espera tanto por el precio como la calidad. Está el miedo de que te llegue roto, yo considero que hacen un gran trabajo y si se da el caso que llega defectuoso lo devuelves y listo. Pedí un IPhone 11 Blanco en estado Correcto y me llegó incluso en mejores condiciones de las que espera, como nuevo. Lo recomiendo.
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Para las reparaciones un poco lento
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Ràpido y en perfecto estado
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Pedido en tiempo y correcto. Buen servicio
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Genial web y magnificos productos
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Todo perfecto me gusta el trató que me andado
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Todo correcto, el estado del móvil, el plazo de entrega, etc. Estamos encantados, gracias.
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Todo fue muy bien y el movil esta impecacle
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Muy buena comunicación y el teléfono está perfecto. Repetiré en futuras ocasiones.
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El teléfono está impecable solo que la batería no es original y respecto al envío tardo más de la cuenta
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Javier, Gracias por la conversación mantenida hace unos minutos. Por correo electrónico le estaremos enviando más información sobre lo que hemos convenido. Feliz día, Equipo CertiDeal.
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Todo perfecto
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Después de dos semanas de uso de mi iPhone XR 128gb, puedo decir que estoy muy contento
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Todo correcto
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Très bien merci
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han respondido con mis expectativas
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El teléfono está como nuevo y funciona perfectamente , en el servicio post venta son muy atentos. Después de un mes de uso volvería a comprarlo!!
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Todo fue tal y como se trató
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Muy buen servicio.
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EL MOVIL FUNCIONA BIEN.
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El teléfono está en buen estado pero la batería está para cambie
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola Joaquin! CertiDeal se ha puesto en contacto con usted para resolver esta situación. Quedamos a la espera de su respuetsa. Un cordial saludo,. El Equipo de CertiDeal
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Estoy encantada con el móvil lo volvería a comprar mil veces más
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Excelente dispositivo iPhone Xr Coral. Llego en tiempo, incluso un día antes y en óptimas condiciones
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Buen servicio. Cumple con lo establecido. Lo mejor, el precio!
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Iphone en perfecto estado, vamos que está nuevo y funciona todo de maravilla, no merece la pena comprarlo nuevo es para mi hijo y está muy contento lo recomiendo
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El móvil es como dijeron que seria, en estado impecable y el color que yo quería, la única pega es que igual estaría bien que incluyesen un certificado de piezas que le han cambiado, en resto de momento todo bien, si en un futuro sale algún problema, sin duda vendré y actualizare la reseña ;)
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Perfecto, por poner una pega , la batería al no ser original siempre sale notificación de que no reconoce la batería.
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micro arañazo por detras pero todo perfecto
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Excelente producto. Funciona perfectamente. Aspecto como nuevo, casi ni se nota que es usado. Muy recomendable.
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Compré un iPhone xs supuestamente en buen estado y no dura nada la batería
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Respuesta de certideal.esSeñalarBuenas tardes, Hemos tratado de contactar con usted por teléfono sin éxito sin embargo le hemos enviado un email para poder ofrecerle más información. Quedamos a la espera de su respuesta. Cordialmente, El Equipo de CertiDeal.
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Tenia un poco de reparo por escoger uno con alguna rayada en la pantalla Era imperceptible. Funciona muy bien. Lo recomiendo
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No puedes saber qué teléfono estás comprando. Ellos deciden si el estado es bueno o malo. Tu no puedes decidir porque no lo verás hasta que te llegue.
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola Emilio! Gracias por su mensaje. Le invitamos a visitar el apartado de Ayuda y Contacto en nuestra página web www.certideal.es para comprender nuestros compromisos respecto a nuestros dispositivos. Nos hemos puesto en contacto con usted y esperamos poder restablecer su satisfacción. Un cordial saludo, El Equipo de CertiDeal.
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El producto no funciona y empresa no Procés-R a devolver
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola Ramón! El equipo de CertiDeal ha estado en contacto con usted continuamente. Solicitó la devolución para efectuar un reembolso hace un mes pero aún no hemos recibido el paquete. Nos alegra saber que finalmente desea conservarlo. Cuente con nosotros para lo que necesite ya que estamos a su completa disposición. Un cordial saludo, El Equipo de CertiDeal.
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarME LO TENGO QUE QUEDAR PORQUE NO HAN PASADO A RECOGER.... LO REPARARÉ POR MI CUENTA. HAN PERDIDO UN POTENCIAL CLIENTE
Respuesta de certideal.esSeñalarHola , El Equipo de CertiDeal le facilitó la etiqueta prepagada de transporte y el método de envío. Sentimos si no fue claro para ustedes. Cuenten siempre con nosotros ya que estamos a su completa disposición. Un cordial saludo, El Equipo de CertiDeal.
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarno, pues entiendo que no fué nada claro.
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Compré un teléfono en “estado impecable” y efectivamente llegó como nuevo. Solo llevo un mes con él y funciona perfectamente.
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Todo perfecto, muchas gracias por todo.
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Buen producto, buena comunicación, y plazos perfectos
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Todo perfecto. Buen producto y Rápido en la entrega
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En general todo ok, La pantalla un leve arañazo prácticamente imperceptible . El cargador no es muy allá ,pero bien . Envío rápido . Es la tercera compra , que hicimos y van bien .
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De momento lo único que se podría comentar cómo menos positivo, es el retraso en recibir los dos móviles, respecto a los terminales, en principio, después de tres semana de uso, funcionan muy bien, los recibí con el protector de pantalla ya colocado por vosotros, el de mi mujer está impoluto, el mío, tiene un par de arañazos que no sé si son del protector o de la pantalla, pero cómo he comentado antes, estamos muy satisfechos, de momento. Os he recomendado a varias de mis amistades y familiares, espero que queden igual de satisfechos que nosotros. Un saludo y recomiendo CERTIDEAL.
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Mi experiencia ha sido positiva
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Todo correcto ,rápido y el móvil en perfecto estado de forma.
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Funciona perfectamente y en muy buen estado según lo descrito recomiendo esta página si estáis interesados en comprar un móvil de segunda mano
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Me ha parecido un servicio muy profesional, personalmente lo recomiendo al 100%, revisan muy a fondo los terminales para enviarlos en perfecto estado. Estoy contento con el servicio de atención.
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Tengo un ifone que tenía problema y no puedes reglar. Comprado 4, ifone y entregado a otro persona
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola Mohammad ! El equipo de CertiDeal está en continúo contacto con usted para solucionar esta situación sin embargo necesitamos su colaboración. Le agradeceríamos si puede respondernos al email donde le solicitamos un cambio sobre el documento y enviarlo nuevamente. Un cordial saludo, El Equipo de CertiDeal.
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarQue necesitás para mandar
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Hay que especificar más el estado del teléfono. Estado bueno un terminal con la batería al 85% y trasera muy picada no es correcto.
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola Gerardo! Gracias por su comentario. Le invitamos a mirar nuestro apartado de Ayuda y Contacto en www.certideal.es para comprender cuales son nuestros compromisos respecto a nuestros dispositivos. Estamos en contacto con usted y puede enviarnos unas fotografías del dispositivo. Un cordial saludo, El equipo de CertiDeal.
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Muy buena
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Muy buena
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TODO PERFECTO, LA VERDAD
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Rapidos y buenos
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Todo bien
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tardo en llegar y no me sale el porcentaje de batería
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola Salma! Estamos en contacto con usted con el objetivo de restablecer su satisfacción. Cordialmente, El Equipo de CertiDeal.
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Todo fue perfecto.
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Un mes desde que hice el pedido y ni rastro del movil ... he contactado repetidamente con el servicio de atención al cliente pero no seguimos igual...
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola Eduardo! Hemos tratado de contactar con usted sin éxito. Para más información puede responder al email enviado y contactaremos inmediatamente con usted. Un cordial saludo, El Equipo de CertiDeal
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Móviles en perfecto estado a precios mucho más bajos que los nuevos, merece la pena.
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Excelent
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Pedí un iphone XR con la batería nueva, llego rápido y cumpliendo con la descripción del estado o incluso mejor. Todo perfecto! Lo recomiendo.
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Opiniones añadidas por orden cronológico