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Resumen de opiniones
Excelente servicio y productos de calidad. La rapidez en la entrega y la atención personalizada son constantes destacadas por los clientes.
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaLlevo tiempo comprando aqui y mi opinión sigue siendo la misma: Atencion impecable, servicio muy satisfactorio y calidad/precio optima.
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaMe han aconsejado muy bien a la hora de comprar el pienso para nuestros dos perros y he optado por probar el de fabricación propia. Estoy muy satisfecha con estos piensos!
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaEntrega en plazo correcto y atención al cliente estupenda
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaMuy buena rapidez.todo correcto.genial
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaSupuestamente tenía un precio cerrado que sirmpre se aplicaba a mi compra, pero después de varios pedidos observó que este habrá sido un truco comercial que no me parece nada acertado
Respuesta de barakaldotiendaveterinaria.es
Buenos días, los precios de las marcas comerciales están muy condicionados por las ofertas que nos trasmiten las diferentes marcas, y en ocasiones se repercute en ofertas promocionales y que a su vez trasladamos a los clientes, de ese modo los precios son variables a lo largo del año y las cookies guardan está información. Usted puede conseguir ofertas y cupones descuento suscribiéndose a la newsletter y así conseguir descuentos especiales. Puede esperar a futuras ocasiones en las que hubiera oferta comercial o como le hemos explicado vía newsletter. Gracias por su comprensión Atentamente, Barakaldo Vet Shop
Respuesta de A. A.
La oferta se me propuso telefónicamente y directamente por parte de vuestra tienda y equipo comercial. Nada que ver con el discurso de su mensaje y el intento de vincular la falta de “palabra” a la marca ( q ue, por cierto, también es vuestra propia, así que incluso menos sentido tiene lo que está intentando justificar…)…. En fin, la idea que ya tenia viene a confirmarse, por lo que no seguiré siendo clienta y no recomendaré su tienda a ningún conocido como he estado haciendo hasta ahora. Y todo eso principalmente por el intento de justificar lo injustificable!!!!!
Respuesta de barakaldotiendaveterinaria.es
Buenas tardes, Maria No se preocupe que enseguida contacta un compañero/a con usted para poder solucionar este mal entendido. Le pido disculpas de antemano. Un cordial saludo
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificada......
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaCada vez que compro algo me llaman para asesorarme si tienen algún producto que puede ser más indicado para mi perra, atendiendo al producto que he solicitado. Me parece perfecto. Estoy muy contenta con ellos porque siempre me han asesorado de forma super amable y resolviendo todas mis dudas.
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaMuy bien y rápido
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaEn los dos pedidos que he realizado me han llamado para asesorarme sobre otras opciones mejores manteniéndome el precio del producto que previamente había elegido. Y en ambos casos he quedado muy satisfechos de los productos recomendados. Muy profesionales
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaMuy bien como siempre. Profesionales!!!!!
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadame mandaron collares que no correspondían a mi pedido todo por intereses de comercialización. tras varios mails, no me respondían a mis peticiones de dudas. no volveré a comprar jamás con ellos.
Respuesta de barakaldotiendaveterinaria.es
Buenas tardes, Rosa En primer lugar, le pedimos disculpas si no le han contestado a las preguntas que nos realizaba, por lo que indíquenos si lo desea, en qué podemos ayudarle o si prefiere que le llame un compañero de atención al cliente para poder resolverle todas las dudas que necesite. Con los productos antiparasitarios, nosotros no tenemos productos propio, por lo que solo informamos de actuales promociones por si os queréis beneficiar. A nosotros nos es indiferente que compréis un producto u otro. Un cordial saludo
Respuesta de A. A.
como profesionales, si me lanzáis una promoción de una marca que desconozco, y pregunto parecido o consejo o diferencias en algunos de sus componentes, lo mas lógico es asesorar, no enviar el mismo mail todo el tiempo, y mas cuando pongo que eran urgentes los collares, al final decido solicitar la marca de siempre y me mandáis los otros. sorpresa cuando los veo... en definitiva, me toco gastarme otros 30€ en otro sitio y comprar los que quería. poco se puede arreglar.
Respuesta de barakaldotiendaveterinaria.es
Buenas tardes, Rosa Si aún conserva los collares en las cajas sin abrir, por favor indíquenoslo y se lo recogemos sin coste alguno y le hacemos el reembolso, o bien le mandamos scalibor. Como usted prefiera. Quedo a la espera de indicaciones. De nuevo le pedimos disculpas por lo ocurrido.
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaComo siempre todo perfecto
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaServicio rápido
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaEntrega sin retrasos y el pienso le sienta genial a mi perra, muy contentos
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaTodo el proceso de compra y asesoramiento fue impecable
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaInmejorable
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaMuy buena atención y rápido en el servicio Satisfacción total
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaLe pongo 4 estrellas, solo porque la marca que yo pedí, no la tenían en shock y no sabían cuando la iban a traer, Así que compre su marca, que a pesar de ser más cara que la que había comprado,, me la dejaron al mismo precio. Satisfecha con la comunicación y la entrega.
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaTodo perfecto siempre
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A. A.
24 jun 2021
Reseña verificadaServicio personalizado. Si se retrasa el pedido te llaman y te avisan, y si encuentran una oferta mejor también te avisan. Estoy muy contenta con ellos.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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