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Resumen de opiniones
La marca recibe elogios por la calidad de sus productos, especialmente el pienso hipoalergénico. La web es intuitiva y los envíos son rápidos y eficaces.
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Natalia I.
17 may 2025
Reseña verificadaDoy 5 estrella porque no hay más, se los daría! Un gran equipo y hacen muy bien su trabajo! Por supuesto vuelvo a comprar!
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Pedro L.
17 may 2025
Reseña verificadamuy buna
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Sheila C.
17 may 2025
Reseña verificadaServicio y atención de 10! El pienso de mi perra es muy difícil de encontrar y en Barakaldoshop lo encontré a la primera!!!! Repetiremos sin lugar a dudas!
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Nuria M.
17 may 2025
Reseña verificadaMe asesoraron sobre el pedido que hice para que lo mejorara
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Celso L.
17 may 2025
Reseña verificadaMuy buena. Buena atención y servicio y además te aconsejan
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Ana gemma S.
17 may 2025
Reseña verificadaEl producto que compre no venís en el envase original como aparecía en la página web
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Tania P.
17 may 2025
Reseña verificadaHice el pedido con vosotros por el hecho de que teníais publicitada la entrega en 24 48h laborales, y el pedido tardó una semana y media en llegar. Llamé en muchas ocasiones sin obtener ninguna respuesta. Envié un email para realizar la queja y tener alguna compensación por las molestias ocasionadas y aún espero que alguien me responda… así que por parte de la empresa, bastante descontenta
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Jesica M.
17 may 2025
Reseña verificadaMe gustaría poner un 0 y no una estrella, pero no dais esa opción. Jugáis con la salud de los animales mintiendo con los plazos de entrega y encima la devolución por vuestro retraso la tiene que pagar el cliente.
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Ana maría M.
17 may 2025
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido
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Enrique O.
17 may 2025
Reseña verificadaSon muy buenos profesionales. Te asesoran muy bien. Servicio muy rápido.
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Aser H.
17 may 2025
Reseña verificadaEl pedido lo realizé el día 15/4/25 a las 8.54 de la manana y lo page por Bizum para que fuese instantáneo. Tuvieron dos días para procesar el pedido antes de que cerrasen por semana santa durante 5 días. Cuando llame para reclamarlo el día 22, sin éxito hasta las 4 de la tarde, y enviado WhatsApp y email pidiendo que localizasen mi pedido, me informan que estaba en el “LIMBO” vamos que no lo habían ni procesado. Les explico lo urgente que necesito el pienso ya que mi perrita no puede comer ninguna otra cosa. Me ofrezco a pagar un envío urgente como Seur 10 y me dicen que no pueden hacerlo y que el transportista a esa hora ya había pasado y me tengo que esperar al día siguiente miércoles para que lo envíen. Vuelvo a llamar el jueves para conseguir información de la agencia de transporte que desde el jueves a las 0.24hrs lo tenia ya en su centro de distribución y ver si yo podía acercarme a recogerlo ya que no tenia absolutamente nada de pienso para dar de comer a mi perrita. La poca empatía que me han demostrado ante mi angustia fue ninguna. Como pueden tener trabajadoras que lea importe tan poco la salud de los animales? Las dificultades para contactar con ustedes son enormes y muestran lo poco profesionales que son. Conseguí pienso el mismo jueves por la tarde a través de un veterinario. Su envío no me llegó hasta el viernes, 11 días desde mi petición. Obviamente han perdido un cliente y la publicidad que pienso darles no será muy beneficiosa para ustedes. Entiendo que todos podemos cometer errores pero no entiendo que habiéndolo cometido no hagan todo lo que esté en sus manos para corregirlo y evitar el sufrimiento del animal y su dueño. No es la primera vez que he tenido problemas con los envíos, y comentándolo con otras personas me han corroborado la poca seriedad que ustedes tienen y que nunca o casi nunca cumplen con los tiempos que ustedes mismos eatablecwn en su publicidad
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Carles P.
17 may 2025
Reseña verificadaCompra fácil, entrega rápida, solo encuentro a faltar algún detalle de regalo por fidelidad, o alguna promoción
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Maria isabel G.
17 may 2025
Reseña verificadaTodo correcto, se demoró un poco el pedido por estar en vacaciones de Semana Santa, pero al ponerme en contacto con ellos me informaron de todo ello y me lo enviaron enseguida. También previo al momento de la compra me aconsejaron de los productos y me resolvieron las dudas.
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Anais F.
17 may 2025
Reseña verificadaTodo bien
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Nuria H.
17 may 2025
Reseña verificadaEl pedido que tendría que haberlo tenido en máximo cinco días ya ha pasado casi un mes desde el día de la compra y por varios motivos todavía no he recibido parte de él. No estoy nada contenta y no volveré a comprar de nuevo.
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Xelo B.
17 may 2025
Reseña verificadaDesde hace años siempre compro aquí todo lo que necesito y me encanta, muy buenos precios y buena calidad.
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Loli S.
17 may 2025
Reseña verificadaEl pedido iba a tardar máximo 48 horas pero me llegó a los 6 días y tuve que comprar porque no llegaba ni el pienso ni el scalibor y salíamos de vacaciones de semana Santa
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Rocío P.
17 may 2025
Reseña verificadaFácil acceso a compra. Rapidez en envío.
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Jose mª R.
17 may 2025
Reseña verificadaCambie de producto al aconsejarme otro mejor de fabricación propia, el cual solo me ha traído problemas de diarrea. Estoy pensando abandonarlo y volver al de marca que siempre le ha ido mucho mejor, aunque tenga que volver a invertir en la nueva compra. Por mi perro de nombre Turko, de 13 años, estoy dispuesto a todo.
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Reyes R.
17 may 2025
Reseña verificadaEnvío rápido y eficaz
Opiniones añadidas por orden cronológico
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