Opiniones de los clientes de allzone.es

Opiniones de clientes

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  Hubo un retraso en la llegada de mi pedido pero compensado con una rápida y eficaz respuesta del servicio para el cliente cuando pregunte por ello. Todo lo demás perfecto!!

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 1/7/23 por ANTONIO D. *

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  El producto perfecto,pero el envío penoso, tenia que llegar para un cumpleaños y llegó 7 días después, así que el regalo lo tuve que entregar una semana después, 😡

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 27/6/23 por MARINA A. *

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  Tardó más de la cuenta...

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por EDUARDO T. *

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  Estimado Jonathan, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en periodos concretos de rebajas o alta demanda nuestros envíos pueden sufrir una leve demora como se puede comprobar en nuestras condiciones de compra. Sentimos las molestias ocasionadas.

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  Todo muy bien, precios muy competentes

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por SILVIA A. *

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  Lo esperaba un poco antes, sin más pegas

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por ERIC Á. *

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  Llegó en la fecha, servicio genial! Recomiendo un montón la verdad, tendré en cuenta la tienda para próximas compras jeje

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 7/7/23 por FRANCISCO R. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buen precio. Producto en perfecto estado. Se retrasaron un par de días con el pedido, por ello las 4 estrellas en lugar de 5. Pero en general muy buena experiencia :)

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por BLANCA S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecho, llegó dentro del plazo establecido y un precio por debajo de otros sitios. Lo recomiendo, volvería a comprar.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 6/7/23 por SONIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Salvo que el pedido llegó días después de lo previsto, todo perfecto. La página funciona muy bien y lo que compré era lo esperado. MRW tardó más de lo indicado en la página, pero imagino que era por ser en fechas complicadas.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 25/6/23 por CARLOS N. *

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  Estimada Clara, gracias por su valoración. Nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecha con su proceso de compra en nuestra web. Nos gustaría informarle que una vez sale el pedido de nuestros almacenes, no podemos controlar cómo hace la entrega el transportista. Sentimos las molestias. Gracias por la confianza depositada en AllZone.

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  El seguimiento del del pedido no ha sido correcto no se han formado en ningún momento de la localización del pedido hasta el último momento y los plazos de entrega no se han cumplido. Una persona del servicio de atención al cliente no me atendió de forma correcta, el resto de los operarios del servicio de atención al cliente fue correcto. Por lo demás el teléfono estoy contento y con el precio del terminal también

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 29/6/23 por ADAM V. *

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  Demasiado tiempo para preparar el pedido. Aseguraban entrega en 3 días y llegó a los 10.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por MATEO E. *

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  Estimado Daniel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda o descuentos específicos como rebajas nuestros envíos pueden sufrir una leve demora. Esto puede revisarse en nuestras condiciones de compra. Sentimos las molestias ocasionadas.

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  Tuve mis dudas al principio, era una cantidad importante y no se podía pagar con PayPal, pero todo ha ido bien y la atención al cliente también ha sido correcta.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 17/6/23 por MARTÍN C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por ÁNGELES A. *

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  El pedido fue muy deficiente, no cumplieron con el tiempo de entrega, por una demanda masiva de pedidos, pero el problema es que en ningún momento se me informó debidamente de esto, estuve llamando a atención al cliente durante 2 semanas y las personas que me atendieron, les agradezco su atención y paciencia, pero no me dieron solucionas más allá de que no podían hacer nada que el pedido saldría cuando pudieran. Si se me hubiera informado del retraso del pedido desde el momento que se sabía no hubiera pasado nada pero no fue hasta 2 semanas después de hacer el pedido que no me llegó ninguna información vía mail de cuando podría ser la entrega, tras este correo el envío fue muy rápido y se ha adelantado 10 días con respecto a la segunda fecha que me dieron , pero se retraso 10 de la fecha tope que me dijeron en primer lugar.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 27/6/23 por IZAN V. *

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  Estimado Roberto, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos comunicarle que, a pesar de que normalmente nos comprometemos a entregar en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, puede haber una breve demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Servicio impecable. Los recomiendo!

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 24/6/23 por JON R. *

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• 5 / 5

  

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  El producto llegó en el tiempo indicado, bien embalado y en perfectas condiciones, volvería a pedir 100%😉 gracias.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 6/7/23 por ARNAU G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega y en perfectas condiciones

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 7/7/23 por LUCAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Mi experiència ha sido buena, aunque desde que hice el pedido hasta que me lo mandaron pasó una semana, un tiempo para mi un tanto larga. Lo demás bien. El IPhone llegó en perfectas condiciones, bien embalado, correctamente precintado y estupendo. Volvería a comprar y lo recomiendo, aún con el tiempo de espera.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 22/6/23 por NAIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Le voy a poner 5 estrellas porque tiene los mejores precios. En cuanto a velocidad mi experiencia es algo más amarga, ponía que me llegaría de dos a cuatro días y tardó más de una semana en llegar. El paquete por fuera muy bien. Cuando lo abrí me llevé un pequeño susto porque la caja del móvil tenía un golpe en una esquina y estaba bastante aplastada. Sin embargo afortunadamente no había afectado al móvil que estaba perfecto.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por PAU S. *

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  El pedido tardo mucho en llegar y tubo un problema con la funda, que fue culpa de ustedes y no me han dado una solucion aceptable

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 21/6/23 por FRANCISCO JAVIER E. *

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  Estimado Vicente, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Recomendamos revisar nuestras condiciones para conocer más detalles. En cuanto a la devolución de su funda, le enviamos hace tiempo un email para que eligiera el reembolso a saldo y no recibimos respuesta. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Se ha mantenido comunicativo todo el momento y recibí el producto a la hora acordada. Sin duda volveré a usar el servicio pues es una web confiable.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 6/7/23 por JULIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Envío y servicio muy buenos.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 26/6/23 por JOSÉ ANTONIO A. *

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• 3 / 5

  

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  Los envíos tardan mucho y no te indican una fecha estimada de entrega en el momento de compra.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por VERA C. *

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  Estimada Arantxa, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle de que, a pesar de cumplir habitualmente con un plazo de envío de 3 a 6 días laborables, en situaciones de alta demanda, ofertas y descuentos concretos, es posible que haya una pequeña demora en la entrega. Le sugerimos consultar nuestras condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El producto llegó en perfectas condiciones. El plazo de entrega se demoró 5 días sobre el previsto.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por HUGO G. *

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  El 7 dia laborable desde acceptació de comanda vaig demanar cancel·lació de comanda, en comptes de cancelar, van cambiar estat de comanda a enviat, per no poder cancelar sense penalització, i encara van passar més dies. 10 en total per rebre'l. No recomanable.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 2/7/23 por INÉS S. *

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  Benvolgut David, lamentem que aquesta sigui la seva valoració. Us informem que en períodes d'alta demanda o descomptes concrets els nostres enviaments poden patir una lleu demora, com s'indica a les nostres condicions. Sentim les molèsties ocasionades.

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  El termini no és el problema. El que és inacceptable és modificar l'estat de comanda a "enviat" quan aquest enviament NO s'ha fet, i obligar-te a pagar despeses de cancel·lació cas que vulguis fer-ho, com em va passar a mi. MRW mai triga 2 dies complerts només per recollir en origen una comanda desde la petició de recollida, i començar el procés d'enviament.

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  Rápido y sencillo transportistas muy amables

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 28/6/23 por ALEXIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 21/3/23 por MANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Every is perfect

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 21/6/23 por ISMAEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Cuando compras el artículo te garantiza la entrega en 48-72h, nada más lejos de la realidad. Fueron 10 días, de los cuales 7!no sabes nada acerca de tu pedido. El teléfono, por lo demás, perfecto.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por SAÚL D. *

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  Estimado Ismael, gracias por su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda, rebajas o descuentos concretos, nuestro plazo de entrega puede sufrir una leve demora. Esto aparece en nuestras condiciones por lo que puede revisarlo. A pesar de ello, nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su producto. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 4 / 5

  

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  Plazo de entrega no satisfecho. Pero muy buen equipo de soporte, que me fueron indicando el estado de la tramitación del pedido en todo momento que preguntaba.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por ARIADNA M. *

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• 2 / 5

  

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  No cumplen con los tiempos de envío. El teléfono con los precintos abiertos a su recepción. Me lo quedo porque una incidencia con esta empresa es un caminar por el desierto. No volvere a comprar nada con ellos.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por ÁFRICA C. *

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  Estimado Daniel, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos hacerle saber que, a pesar de nuestro cumplimiento habitual de un plazo de envío de 3 a 6 días laborables, durante períodos de alta demanda, ofertas y descuentos concretos, podría haber una ligera demora en la entrega. Le sugerimos consultar nuestras condiciones para obtener más detalles. Todos nuestros artículos son completamente nuevos, auténticos al 100% y se entregan en su empaque original. Además, a través del IMEI, puede verificarlo directamente con el fabricante para obtener una seguridad absoluta. Sin embargo, debido a los sellos actuales, que son delicados, es posible que sufran daños durante la manipulación en el almacén. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Muy bueno

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 1/7/23 por MANUELA V. *

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  VENÍA MAL DE FÁBRICA DESDE QUE ENCENDÍ EL IPAD Y LO HAN ARREGLADO TARDANDO MESES EN RECIBIRLO.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 20/4/23 por TERESA S. *

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  Estimado José Miguel, lamentamos que esta sea su valoración. El informe técnico provisto es oficial y se presume su veracidad. Los dispositivos son enviados en su embalaje sellado y en estado de total novedad, por lo tanto, una vez que son devueltos tras haber sido abiertos y utilizados, se hace imprescindible llevar a cabo esta revisión y para ella se emplean los días que sean necesarios. Nuestras políticas de devolución están claramente indicadas en nuestra página web y están a disposición del cliente antes de realizar la compra, cumpliendo en su totalidad con la Ley de Consumo vigente. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo correcto

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 27/6/23 por INÉS T. *

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• 4 / 5

  

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  Buen precio, aunque ligero retraso en envío. Solventado finalmente con eficacia y buena atención al cliente

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 22/6/23 por VÍCTOR A. *

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  Estimada Rebeca, gracias por su valoración. Nos gustaría informarle que en periodos concretos (alta demanda o descuentos específicos) nuestros envíos pueden sufrir una leve demora como se indica en nuestras condiciones. A pesar de ello, nos alegra saber que el proceso de compra en nuestro ecommerce ha sido satisfactorio. Gracias por su confianza y disculpe las molestias.

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  Llevo más de 1 mes con el móvil comprado en allzone y no tengo ninguna pega. Tiene precios muy económicos y a pesar que el envío tarda en llegar merece la pena.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 14/6/23 por MARTÍN T. *

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  Estimado Juan, gracias por su valoración. Nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecho con su compra en nuestro ecommerce. Respecto al tiempo de entrega estimado de nuestros pedidos, nos gustaría informarle que en periodos concretos como alta demanda o rebajas nuestros envíos pueden sufrir una leve demora como puede comprobar en las condiciones de nuestra web. Una vez más muchas gracias por confiar en AllZone y sentimos las posibles molestias.

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  No cumplen plazos de entrega que te dan cuando haces el pedido,ha sido mi primer y último pedido con ellos

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 13/6/23 por RAQUEL V. *

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  Estimado Carlos, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle de que, aunque generalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en situaciones de alta demanda, ofertas y descuentos exclusivos, es posible que haya una ligera demora en la entrega. Le recomendamos que consulte nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Satisfecha tanto con el producto como con el envío.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 9/6/23 por FRANCISCO C. *

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  Estimado Argentina, muchas gracias por su valoración.

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  muy bien

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 10/6/23 por YAGO A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo perfecto,tardaron un poco mas de la cuenta en entregarlo, pero al final bien

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 12/6/23 por ALEX A. *

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  Estimado Roberto, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda o descuentos concretos nuestros envíos pueden sufrir una leve demora, como puede corroborar en nuestras condiciones de compra. A pesar de ello, nos alegra saber que su experiencia de compra en AllZone ha sido totalmente satisfactoria. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Cuando se realiza un pedido, lo principal es la rapidez en la entrega y que el pedido llegue en perfectas condiciones y todo esto ha sido perfecto

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 20/6/23 por GAEL J. *

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  Sitio de confianza. Ya son 3 los dispositivos que compro aqui. Siempre suelen tardar en torno a una semana, pero te mantienen al tanto del envío y nunca he tenido ningún problema. Es el primer sitio donde busco ofertas, pues siempre están los productos más baratos que en cualquier otra página o comercio!

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 20/6/23 por BEATRIZ E. *

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  Buen servicio y con buenas facilidades

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 6/6/23 por AITOR M. *

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  Tienda donde comprar con seguridad buena atencion al,cliente.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 13/6/23 por PILAR M. *

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  Producto en perfectas condiciones y plazo de entrega según lo acordado. No se puede pedir más.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 12/6/23 por DIANA D. *

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  Me han vendido un móvil Samsung que no admite samsung pay por su origen (y es europeo). Esto deberían advertirlo y que el cliente decida. (Son 500 euros)

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 14/6/23 por SANTIAGO S. *

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  Estimado Ángel, lamentamos que esta sea su valoración. En efecto, como comenta en los dispositivos Samsung hay algunas aplicaciones que no funcionan en España debido a que es versión europea. Sin embargo, esto sí aparece debajo del nombre del terminal. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Santiago S

  

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  En efecto se indica que es versión europea pero eso no induce a pensar que alguna aplicación no funcione en España, más bien lo contrario. Lo que el vendedor debería indicar claramente es que algunas aplicaciones no funcionan en España y esto no se indica.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Ángel, en caso de los dispositivos Samsung puede haber algunas aplicaciones incompatibles al ser versión Europea. Sentimos las posibles molestias.

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  Todo muy bien salvo por el plazo de entrega. Se alargó más de lo esperado.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 12/6/23 por ÁNGELA P. *

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  Calidad/precio y atención al cliente muy buena, tiempo de entrega algo largo, hay que pedir con antelación y sin prisas... Por lo demás muy bien :)

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por IRENE C. *

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  Estimada Ángela, gracias por su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda o descuentos concretos nuestros envíos pueden sufrir una leve demora, como se puede comprobar en nuestras condiciones de compra. A pesar de ello nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención recibida por parte de AllZone. Sentimos las posibles molestias.

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  Tanto el trato por teléfono o a través de la web ha sido perfecto. El paquete ha llegado en el tiempo previsto. Lo recomiendo.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 20/6/23 por ROSA M. *

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  Envío muy rápido.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 20/2/23 por ÁNGELES F. *

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  todo ok , entrega rapida

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por AARON S. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por VALENTINA R. *

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  Buena compra con buen precio

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 23/2/23 por GAEL S. *

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  He devuelto un smartphone a la empresa el 4 de julio 2023. Hoy es el 24 y no he recibido nada. Les pregunto por más información y ya no me contestan. En la web indicaán que hay que esperar 7 días hábiles para que puedan verificar el estado del producto. Ya ha pasado este tiempo y sigo sin nada... Huele mal

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por NORA M. *

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Aixandre, lamentamos que esta sea su valoración. Su pedido se encuentra en gestión de garantía. Queremos comunicarle que el informe técnico proporcionado es de carácter oficial y se presume su veracidad. Los terminales se envían sellados y en estado completamente nuevo, por lo tanto, una vez que son devueltos tras haber sido abiertos y utilizados, es necesaria esta revisión. Si tiene cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica o whatsapp al 910 916 858 o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Nora M

  

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  Hola, entiendo que lo revisen. El problema es que no respetan los plazos que ponéis en vuestra web. 7 días y llevo 12...

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  Hice un pedido de un Samsung A54 el cual según la página llegaría en un plazo de 48/72 horas, al momento de hacer el pago ya ves que los plazos que Dan superan con creces ese tiempo, tardo en llegar dos semanas, eso no es lo peor si no que cuando llamas a la página te dicen siempre lo mismo, mañana saldrá el paquete, además de eso de las primeras veces que llame me dijeron que el paquete ya había salido y no lo tenían, q al día siguiente llegaría a mi domicilio, al llegar el día vemos que el paquete no ha llegado, cuando vuelvo a llamar me dicen que aun sigue ahí, siento que me tomaban el pelo cada vez que llamaba. Una muy mala experiencia respecto al envío donde no dejan nada claro y únicamente Dan largas. Respecto al paquete llegó en buen estado y tras haberlo usado durante un tiempo esta perfecto.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 13/6/23 por ÁNGELES V. *

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Mario, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque normalmente nuestro plazo de envío es de 3 a 6 días hábiles, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en la entrega. Para más detalles, le sugerimos revisar nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo genial. Reconozco que tenía dudas al principio, pero ninguna pega, al contrario.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por YAGO E. *

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  Muy satisfecho. Todo correcto.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 13/3/23 por GERARD D. *

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  No quisieron reembolsar el dinero de una anulación.. no dio opción al hacer la cancelacion

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por ESTHER A. *

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Manuel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que su dinero fue reembolsado a saldo el 29/5. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Muy bien

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 12/7/23 por PAULA F. *

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  Ha tardado un poco más, pero me han atendido telefónicamente muy bien

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por ALBERTO T. *

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  Estimada Mónica, gracias por su valoración. Le informamos que nuestros envíos pueden sufrir una leve demora en periodos concretos como alta demanda o rebajas. Esto puede comprobarlo en nuestras condiciones de compras. De todas formas, nos enorgullece saber que ha quedado totalmente satisfecha con la atención recibida. Gracias por confiar en AllZone.

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  Todo ha sido recibido según lo esperado. La calidad de los productos me ha sorprendido para bien. Mejor de lo que esperaba por el precio que tiene. Cien por cien recomendable.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 2/7/23 por UNAI P. *

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  En el primer día plazo y todo correcto, solo que esta vez no pude hacer seguimiento del pedido ni saber que empresa me lo traía, fue SEUR y no MRW. algo intranquilo estaba

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 10/7/23 por PAULA P. *

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  La compra y precios por internet es excelente pero yo tuve que esperar 14 días para que el pedido me llegará. Por eso les quito un estrella. No obstante, siempre me atendieron por teléfono y WhatsApp y la atención al cliente es buena.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 1/7/23 por CARMEN D. *

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  Podrían comunicar las incidencias en el pedido, si después de una semana no reclamo aún seguiría esperando, curioso que no hubiera el modelo y cuando reclame ya apareció

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 1/7/23 por GUILLEM V. *

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  Estimado Miguel, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos hacerle saber que, a pesar de nuestro compromiso habitual de entregar en un plazo de 3 a 6 días laborables, durante períodos de gran demanda, ofertas y descuentos concretos, podría haber una breve demora en la entrega. Le recomendamos que consulte nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Precios muy competitivos. Atención al cliente correcta. Preparación y envío de producto desastroso. No entiendo cómo pueden necesitar 9 días para preparar y enviar un pedido dentro del propio país.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por ALEIX C. *

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  Estimado Alberto, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, aunque respetamos normalmente un período de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Le sugerimos revisar nuestras condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  EMPRESA RESPONSABLE CON PRODUCTOS DE CALIDAD Y CON ENTREGAS SEGURAS. GRACIAS POR SUS SERVICIOS.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por CARLOS R. *

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  ....

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 9/7/23 por GAEL N. *

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  La experiencia muy buena. Tenía dudas por algunos comentarios que había leído pero la verdad es que a mi el pedido me llegó perfecto en una semana. En todo momento me fueron avisando del estado del pedido. El paquete llegó perfectamente embalado y el teléfono precintado y nuevo. Muy contenta. Desde luego repetiré.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por IAN L. *

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  Página web bien diseñada con mucha información. Atención al cliente por teléfono o email muy buena. Relación calidad/precio de los artículos excelente.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por HÉCTOR R. *

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  Ya he comprado varias veces y todo muy bien.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por TERESA E. *

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  El móvil llegó en perfectas condiciones. La entrega fue rápida y vino muy bien embalado. Volvería a comprar en esta página.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 6/7/23 por ASIER M. *

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  El pedido llegó muy tarde. El seguimiento del pedido es muy malo. Y atención al cliente fatal, no había manera de entenderse con ellos y al final solo te repetían la información que ponía en la web

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por AITOR G. *

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  Estimado Jordi, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, aunque respetamos normalmente un período de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Le sugerimos revisar nuestras condiciones para obtener más detalles. Actualizamos los estados del pedido y le mandamos un email, una vez enviado, le hacemos llegar el número de seguimiento. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Compra fácil y rápida con un precio inmejorable Seguiré comprando en esta plataforma

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por ANDER V. *

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  Super rápida la entrega y fácil la página de manejar

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  Todo perfecto, servicio postventa perfecto, el primero móvil no iba correctamente y me ofrecieron otro y todo sin trabas, buena tienda.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 2/7/23 por ÁNGEL A. *

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  El envío tardó unos días más pero siempre informado en atención al cliente. Un 10 en información sobre cómo estaba el pedido.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por ALMA G. *

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  Mal, estuve 11 dias esperando por mi terminal, mala comunicacion y mal en general.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por FRANCISCO B. *

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  Estimada Lux, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle de que, a pesar de cumplir normalmente con un plazo de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El producto bien pero el tiempo de envío no ha sido en estimado. Ha tardado 6 días más de lo que decía a hacer el pedido. De hecho, ya se había cumplido el tiempo estimado y aún no había salido. Al pedir información me remiten a la empresa encargada del envío.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por AITANA V. *

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  Estimado Francisco, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle de que, aunque generalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en situaciones de alta demanda, ofertas y descuentos exclusivos, es posible que haya una ligera demora en la entrega. Le recomendamos que consulte nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  He tenido que esperar 5 días más de lo acordado pero al final he recibido mi iPhone 14, a un excelente precio.😉

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 29/6/23 por NORA P. *

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  Estimado cliente, gracias por su valoración. Nos gustaría informarle que en periodos de alta demanda o descuentos concretos nuestros envíos pueden sufrir una leve demora como puede corroborar en nuestras condiciones de compra. A pesar de ello, nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecho con el producto adquirido en nuestra tienda online. Sentimos las posibles molestias y le agradecemos la confianza depositada en AllZone.

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  He comprado AirPods 2ª generación y IPhone 14 pro Max 256 GB, todo original. La única pega es que debido al volumen de ventas de la página web se han demorado en la entrega una semana más de lo previsto. Por lo demás, todo genial.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 1/7/23 por AARON S. *

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  contento ,calidad precio

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 29/6/23 por JORDI R. *

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  Lo entregaron una semana más tarde de lo previsto pero todo correcto.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 29/6/23 por IKER G. *

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  El paquete tardo un poco mas, ,servicio atención al cliente muy eficienter

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 29/6/23 por ARIADNA A. *

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  El pedido ha llegado con retraso de una semana pero aparte de eso estoy muy satifecho con el pedido estaba paquedo en manera muy segura el equipo de soporte me ayudaba a resolucionar la problema de retraso de manera rapida y sencilla el producto concide con descripcion 100/100 y a un precio significativamente más bajo que sus competidores !!

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 29/6/23 por ISAAC Q. *

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  Estimado cliente, gracias por su valoración. Nos gustaría informarle que en periodos de alta demanda o descuentos concretos nuestros envíos pueden sufrir una leve demora como puede corroborar en nuestras condiciones de compra. A pesar de ello, nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecho con el producto adquirido en nuestro ecommerce. Sentimos las molestias y le agradecemos su confianza.

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  Los productos a sido lo esperado, calidad. Pero el envío demasiado lento ya que desde que hice el pedido hasta que lo recibí han pasado 12 días.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 2/7/23 por AURORA L. *

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  Estimado Luis Miguel, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos comunicarle que, a pesar de que normalmente nos ajustamos a un tiempo de envío de 3 a 6 días hábiles, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, puede haber una pequeña demora en la entrega. Le sugerimos revisar nuestras condiciones para obtener detalles adicionales. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Ha sido bastante regular, puesto que no se han cumplido los plazos de entrega estipulados, mi pedido se puso en preparación un martes a las 8:15 de la mañana y no fue enviado hasta el martes de la siguiente semana, respecto calidad precio la mejor sin duda, el transporte rapidísimo. A pesar de todo lo recomiendo, siempre y cuando no tengas prisas porque llegue.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 2/7/23 por NOELIA C. *

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  Estimado Manuel, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle de que, a pesar de cumplir habitualmente con un plazo de envío de 3 a 6 días laborables, en situaciones de alta demanda, ofertas y descuentos concretos, es posible que haya una pequeña demora en la entrega. Le sugerimos consultar nuestras condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El envío fue con retraso segun la presión, el producto excelente

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 29/6/23 por SANDRA Q. *

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  Estimado Mámimino, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle de que, a pesar de cumplir normalmente con un plazo de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo correcto. No le doy 5 estrellas porque el pedido tardó más de lo esperado.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 27/6/23 por PAULA G. *

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  En general, bien. La única pega es que tarda mucho en llegar el pedido.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 26/6/23 por JULIA D. *

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  A ver... cumplir acaban cumpliendo pero han tardado 15 días en enviarme el teléfono cuando deberían haber sido max 5 días. Eso si, en la atención al cliente cogen el teléfono y son amables ya atentos. Si no te importa que el pedido se pueda retrasar, los precios son competitivos y merece la pena.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 27/6/23 por FERNANDO Y. *

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  Estimada Naiara, gracias por su valoración. Le informamos que aunque nuestros plazos de entrega sean de 3 a 6 días hábiles, en periodos de alta demanda, rebajas o descuentos concretos, este plazo puede sufrir una leve demora. Esto aparece en nuestras condiciones por lo que puede revisarlo. A pesar de ello, nos alegra saber que ha quedado satisfecha con su compra en nuestro ecommerce. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Rápido y más barato que en otros sitios. Todo perfecto.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 26/6/23 por OLGA M. *

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  Vergonzoso me parece cuando dicen que en siete días te envían un producto y te lo mandan después de veinte días me parece vergonzoso luego te ponen siempre que como están saturados que no te lo pueden enviar es la contestación que dan a todo el mundo por mi parte esta empresa es una sinvergüenza en el aspecto del reparto

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 28/6/23 por CANDELA C. *

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  Estimado Ignacio, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle de que, a pesar de que normalmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una ligera demora en la entrega. Le sugerimos revisar nuestras condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  La verdad es que me ha ido muy bien. Estaba nerviosa porque iba muy justa de tiempo y tenía que salir de viaje e incluso llamé para asegurarme de los plazos de entrega y han cumplido. El chico que me atendió muy amable y comprensivo. El paquete llegó al quinto día desde el pedido. La compañía de transporte muy correcta y el iPhone en perfecto estado. Muchas gracias.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por ALEJANDRA M. *

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  Buena experiencia con AllZone. Precios muy competitivos y el producto es Ral y como aparece en la página. Lo único es que daban un plazo máximo de 96 horas en la entrega y tardó 8 días. Pero por lo demás, muy recomendable. Muy contenta con mi compra.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por HUGO C. *

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  Ha tardado un poco mas en llegar de lo que decian,pero todo muy bien,y a un excelente precio!!

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por INÉS B. *

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  Estimado Rafael, gracias por su valoración. Nos gustaría informarle que en periodos de alta demanda o descuentos concretos nuestros envíos pueden sufrir una leve demora como puede corroborar en nuestras condiciones de compra. A pesar de ello, nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecho con el producto adquirido en nuestra tienda en línea. Sentimos las molestias y le agradecemos la confianza depositada en nosotros.

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  El producto en sí llegó en perfecto estado, sólo le quito dos estrellas porque el plazo de entrega no se cumplió. Pedí un martes y me llegó el jueves de la siguiente semana. Es decir 12 días cuando te aseguran recibir en un máximo de 6. Sino fuera por la este motivo le pondría 5 estrellas.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por LIDIA R. *

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  Estimada Rosa, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle de que, a pesar de cumplir habitualmente con un plazo de envío de 3 a 6 días laborables, en situaciones de alta demanda, ofertas y descuentos concretos, es posible que haya una pequeña demora en la entrega. Le sugerimos consultar nuestras condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo correcto

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 23/6/23 por NOELIA S. *

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  Ha cumplido con lo solicitado. Gracias.

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 6/7/23 por PAOLA G. *

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  Buenos precios... Envío rápido y atención al cliente fenomenal....

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por PEDRO R. *

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  👍🏻👍🏻

  Opiniones de 27/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por YAGO V. *

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