Opiniones de clientes
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Buenos precios y cumplidores con los pedidos, totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN M. *
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Primera compra que hice y funcionó todo bien, el producto llego correctamente, el tiempo de espera hasta recibir el pedido es un poco largo, pero al final todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA R. *
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Agilidad en la web, buenos precios y envio muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN B. *
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El envío tardo en llegar más de 10 días,la atención al cliente mala,sin explicaciones y no hacian caso,
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Fernando, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda como en el que nos encontramos, nuestro plazo de envío puede sufrir una leve demora y esto se encuentra en nuestras condiciones. En cuanto a la atención recibida, intentamos ofrecer siempre la máxima ayuda posible. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Compre un iPhone, llego perfecto en 1 semana. La atención telefónica fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME C. *
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Empresa sería y muy profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA R. *
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rapidos y serios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA C. *
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La entrega fue correcta y los muebles venían muy bien embalados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO J. *
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Muy contento con el producto y el tiempo de entrega!!pagina muy fiable para comprar moviles!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA A. *
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Perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN P. *
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La gestión del pedido fue muy buena, la atención al cliente, también
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO B. *
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Customer service ( email and WhatsApp) responses very fast and kindly. And delivery service is good as well. One recommendation is that if it has been predicted that the product will be delayed by some factors, it is recommended to inform the order customer by email in advance, and the customer's complaints will be much less.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO G. *
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Buen precio, y se puede mejorar creo la rapidez de envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C. *
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El paquete llegó en 4 días, y el precio mas de 100euros mas bsrsto que en otras web. Viene sin instrucciones ni cable. Viene con su caja precintada original. Solo trae unas hojas en aleman, ingles y francés
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE S. *
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Hola, la entrega se retrasó y además el pedido me llegó en 2 entregas con más de 1 semana de retraso adicional. Los paquetes mal protegidos y con ligeros desperfectos. Respuesta de atención al cliente bien y material conforme a lo descrito
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO R. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Moisés, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque normalmente nuestro plazo de envío es de 3 a 6 días hábiles, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en la entrega. Para más detalles, le sugerimos revisar nuestras condiciones. Le informamos que los pedidos se suelen separar en diferentes paquetes para asegurar su protección. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Todo correcto según descripcion y el envío rapidísimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES B. *
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Fiabilidad, rapidez y buena atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO B. *
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El producto barato, en eso no hay pegas. Sabes que compras un producto justito de características, y el hecho de verlo ya montado y darte cuenta que no se parece mucho a la foto del producto no sorprende. Los acabados en verdad bien malos, pero de nuevo, era barato. Lo que me ha molestado es el envío. Me entero de que el envío está por la ciudad después de dos intentos de entrega de los cuales no había sido notificado. La empresa de reparto tenía como mail de contacto a Allzone, en lugar de a mi, y no había proveído al reparto mi número de teléfono. Un poco más y acaba volviendo el producto al almacén. Me mareó bastante el envío. Probablemente no compre más veces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA P. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Alberto, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que siempre que el producto no sea de su agrado, usted puede devolverlo a través de su área de cliente, para su posterior reembolso o reemplazo. Una vez el producto sale de nuestros almacenes, no podemos garantizar cómo hace la entrega el transportista. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Por ser la primera vez que compro en allzone. Estoy muy satisfecho por el producto compro, la calidad precio son inmejorable, el funcionamiento del producto asta ahora son muy buenos y sin ningún problema. Rapidez en la entrega y la seriedad son excelentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL D. *
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Eficiencia y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL R. *
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El producto cumple perfectamente con su cometido, la tela es impermeable y las medidas perfectas. Por poner un pero, tuve que rematar todas las costuras porque no vienen rematadas hasta el final y si no se hace pueden descoser!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO P. *
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Navegar en la página web fué muy fácil y sencillo.Y escoger el producto también.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO C. *
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Paquetes llegados en buen estado, pero la espera fue larga, 11dias son demasiados hoy en dia. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA H. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Roberto, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque generalmente nuestro tiempo de envío es de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en el plazo de entrega. Le invitamos a consultar nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Me llegó rápido, aún que en su página ponía que no había stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE L. *
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Todo correcto
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Simplemente perfecto. El envío, el precio, la variedad de productos. Me encanta todo. Y el móvil que compré es fantástico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA V. *
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El pedido llegó muy rápido y superó las expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE B. *
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El producto ha llegado con defectos de fabricación y es imposible contactar con allzone para que me den solución. Me he tenido que quedar el ñrofducto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO B. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Bárbara, lamentamos que esta sea su valoración. Le hacemos saber que puede abrir una solicitud de devolución en cualquier momento a través de su cuenta de cliente, para así recibir un reembolso o un producto de reemplazo más adelante. Hemos revisado su pedido y hemos comprobado que usted no ha abierto ninguna incidencia. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Todo perfecto. Tal como estaba previsto
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Faltaba un motor. El instalador tuvo que volver una segunda vez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA Z. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Régine, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que siempre que falten piezas en su producto, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica o whatsapp al 910 916 858 o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es y le mandaremos la pieza o información que le falte. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Entrega perfecta y en pocos días, impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN M. *
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He tenido problema con el producto y no tiene solución por higiene.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Francisco, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que los auriculares no se pueden devolver por motivos de higiene. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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app sencilla fácil de ver
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA B. *
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ok, correcto. A mejorar trazabilidad del pedido.
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El pedido llegó dos dias mas tarde pero debido a fin de semana. Todo correcto.
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El pedido llegó perfecto y en el plazo estimado.
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Productos según descritos,más económicos, cumplimiento en plazos descritos,atención cliente correcto. Recomiendo su utilización Gracias por su servicio
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Todo bien, el pedido llegó en el plazo fijado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO P. *
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Parece ser que se olvidaron de mi pedido, tuve de llamar para preguntar sobre el estado de mi pedido, y a partir de ese momento todo fue como volver a empezar, tenía de haver llegado el viernes día 2 de junio como muy tarde y llegó el lunes día 5, necesitava la cámara del nuevo aparato teléfono para un evento familiar, y desgraciadamente no llego, estoy decepcionado.
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado José Ramón, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que debido a los periodos de alta demanda y descuentos, nuestro plazo de envío puede sufrir una leve demora como aparece en nuestras condiciones. Le agradecemos la paciencia y sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Ismael LSeñalarSencillamente no han cumplido ni plazos, ni seriedad ni espectativas.
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La experiencia es buena y el teléfono se ajusta a lo que esperaba de el, estoy contenta con el móvil, es pequeño. Pero la calidad de la imagen, las fotos y el sonido es bastante buena. Se entregó el último día, dentro de plazo y todo correcto
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN R. *
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Muy rápido el envío. Muy buen precio. Ha llegado perfectamente embalado. Volveré a comprar
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Producto calidad precio excepcional.
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Bien
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el pedido original era una Iphone 13 que no se pudo entregar ya que tardaba y tardaba. Hablando con el servicio de atencion me lo cambiaron por un Iphone 14 pagando algo mas, esta vez si fuer todo muy bien y rapido
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Jan, lamentamos que esta sea su valoración. Le agradecemos enormemente la paciencia, en periodos de alta demanda nuestro plazo de envío puede sufrir una leve demora. Para estos casos, ofrecemos alternativas como un cambio de color o un cambio a otro dispositivo con características similares para que el producto llegue antes a su domicilio. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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PEDIDO DEFECTUOSO DE FABRICA , MAL ATENCION POSTVENTA, TARDAN EN RESPONDER UN SIGLO Y LOS PLAZOS DE ENTREGA Y SOLUCIONES SON UNA BARBARIDAD
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL Z. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Yolanda, lamentamos que esta sea su valoración. Sentimos lo ocurrido. En estos casos debe abrir una incidencia desde su área de cliente para que podamos proceder a su reemplazo o devolución. Hemos revisado y hemos observado que ha procedido de esta forma y se encuentra en trámite para continuar con el proceso y que podamos solucionar su incidencia. Nuestro departamento de postventa siempre intenta solventar todas las incidencias de nuestros clientes de manera efectiva. Por otro lado, en cuanto al plazo de entrega, nuestros plazos para la categoría de hogar y decoración son de 7 a 10 días hábiles. Hemos revisado su pedido y su pago fue aceptado el 27/05 y su pedido entregado el 5/06 por lo que los plazos se cumplieron correctamente. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Perfecto, como siempre. Samsung wacht 5 pro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA C. *
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Bastante contentos con el envío y el material del producto adquirido, repetiremos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R. *
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Totalmente recomendable, buen servicio y muy buena asistencia por whatsaap, cualquier duda te la resuelven. No dudo que vuelva a comprar cuando lo necesite.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M. *
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La péginaestá bien. Dificultosa por la gran cantidad de contenido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA L. *
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Todo perfecto, muy rápido y genial , lo recomiendo!!!
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El producto una pasada y el tiempo de entrega regular pero aceptable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR B. *
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Muy lentos enviar el pedido. Estaba en stock, pedido el 23 de mayo y recibido el 5 de junio, después de reclamarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA P. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Jose Luis, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que los plazos de entrega con los que trabajamos habitualmente son de 3 a 6 días hábiles. Sin embargo y como puede observar en nuestras condiciones, este plazo puede sufrir una leve demora en periodos de alta demanda, rebajas o descuentos concretos. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Muy buenos precios con opción a atenció telefónica. El teléfono que compré finalmente llegó, unos cuantos días más tarde y me llegó sin los auriculares. Escribí para ver si me dan una solución, pero aún no me han contestado.
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado David, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que hemos revisado su pedido y no hemos observado ninguna incidencia. Si tiene cualquier duda o consulta/reclamación, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica o whatsapp al 910 916 858 o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Todo perfecto 💯
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA E. *
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envió rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA C. *
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA L. *
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Buena calidad y precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ S. *
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Super contento calidad precio estupendo una caja guapísima y ensima me regalan una pegatina Jordan color oro to guapa muy contento volveré a comprar aquí
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR F. *
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Buen producto; magnífica relación calidad/precio. Atención muy profesional. Hemos quedado encantados con el servicio,
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO P. *
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Casi perfecto porque no me entero mucho del envío, pero el resto perfecto, precio, envío, facilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO M. *
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Precios competitivos producto original rapidez en el servicio de entrega tiempo mas que suficiente para posibles devoluciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO A. *
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Buena Web. Mi experiencia de compra ha sido muy satisfactoria. El producto llegó en perfectas condiciones, en el plazo estipulado e informada en todo momento de la situación del pedido. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA U. *
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Mu bueno
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Entregado correctamente y dentro del tiempo que dijeron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S. *
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Buena experiencia en mi primera compra de un Samsung Watch 5 todo perfecto 100%positvo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA M. *
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Todo bastante bien, pongo 4 estrellas porque tardo un día más que tiempo que dijeron que llegaría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
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Tardó 8 o 9 días,nuevo el tlf confiable,en mi caso ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA H. *
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Todo perfecto. Mi Iphone 14 a un precio muy competitivo. No doy las 5 estrellas porque el envio ha tardado como dos semanas en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA R. *
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Entrega en tiempo y sin ningún tipo de problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL T. *
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Recibido de forma correcta en tiempo y estado. Lamentablemente no vienen instrucciones en español. Donde estamos?
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA L. *
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Hoy día es de agradecer que lo que pides sea lo que te manden , con la misma calidad y en el tiempo acordado . Más que contento, gracias!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC B. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE A. *
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Gran experiencia en todos los sentidos. Espero volver a comprar pronto. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU L. *
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Todo correcto. Buenas explicaciones de montaje. Buen embalaje. Producto original.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR R. *
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Recibido a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA A. *
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Se tardó mucho tiempo en el proceso desde la compra hasta el recibir del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA N. *
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Vino correctamente el pedido y en plazo. No son muy rápidos en el envío pero tampoco tenía prisa y llegó en el plazo que indicaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU G. *
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Contento con la compra realizada,buen precio y buen servicio.
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Tuve un problema con el pedido y en postventa me lo solucionaron sin problema. Muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX F. *
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No le pongo 5 estrellas porque los colchones con los que vienen son un poco finos. Tienen la ventaja de pesar poco pero no son tan cómodos. Calidad precio está muy bien este producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA S. *
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la verdad todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES Q. *
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Todo correcto y el sitio más barato que encontré en Internet. Compré un iPhone 14
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buen producto
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El envío llegó correctamente en el tiempo previsto. No he podido aún instalar el producto, que supongo correcto también
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA V. *
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Preciosisimo, queda perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO S. *
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Todo perfecto
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Muy buen precio y entrega en perfectas condiciones. Se retrasaron un poco en la entrega por poner un pero. Pero todo bien. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C. *
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Buena atención telefónica y los envíos muy rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO F. *
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El proceso fue rapidísimo incluyendo el envío. En dos días lo tenía en casa. El embalaje y el estado del producto perfecto. Muy recomendable.
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Muy buena web, buena compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA M. *
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Tercer movil que compro y todo genial ppr ponerle un pero el envio suele tardar algo mas de lo que te dicen y mrw que aqui van de pena por lo demas todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA C. *
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Excelente condiciones el iPhone
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Pedi 2 móviles iPhone debido a que mi teléfono antiguo estaba roto, lo necesito urgente y tardo medio mes en llegar por lo que no puedo dar más de tres estrellas, en cuanto al precio estuvo bien pero falta que mejoren los tiempos de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN G. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado José, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que debido a los periodos de alta demanda como el que nos encontramos, nuestro plazo de envío puede sufrir una leve demora y esto aparece en nuestras condiciones que puede revisar. Le agradecemos la paciencia y sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Muy satisfecha con el producto y el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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Compre un Google pixel 7,el envío muy rápido y el móvil empaquetado perfecto y sin rasguños. Lo único que le pongo un 0 es por qué estoy pidiendo la factura desde hace más de una semana y no consigo que me la manden. Espero que se solucione cuanto antes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS P. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Javier, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que se puede descargar la factura en su área de cliente una vez el producto llegue a su domicilio. Esta se encuentra en el apartado "mis facturas". Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Apple Watch comprado a precio ligeramente más barato que en otras tiendas. Recibido a tiempo en perfecto estado y sin incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ S. *
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Muy poco se consiguen los cartuchos y no tienen variedad de sabores
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA D. *
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Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado José, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que si el producto no ha sido de su agrado, siempre puede abrir una solicitud de devolución a través de su área de cliente como ha hecho usted. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Considero que la entrega es demasiado lenta, no es que tarde de 24 a 96 horas sino que es eso a partir que pone enviado, por lo cual tarda más de una semana en llegar el dispositivo. También podrían tener servicio express aunque tengas que pagar unos euros de más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS Q. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULEN M.
Opiniones añadidas por orden cronológico