Opiniones de los clientes de allzone.es

3.2 / 5

Calculado a partir de 907 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

20766 de opiniones a partir del 23/03/2020

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Información acerca de allzone.es

  • Empresa

    ALL IN DIGITAL MARKETING SL

  • Descripción

    All Zone, perteneciente al grupo empresarial All In Digital Marketing con CIF B88369178, tiene como principal objetivo ofrecer productos de diferentes categorías dentro del comercio online a precios competitivos. Desde el comienzo hemos apostado por el canal de venta online, debido a las grandes ventajas que ofrece para el cliente y el fuerte crecimiento que está experimentando cada año dentro del mercado. Cada día más personas afirman que realizan sus compras habituales a través de internet, ya no es un medio al que se recurra de forma ocasional si no que para las compras más cotidianas también lo usamos. Por ello, trabajamos para ofrecer a los amantes de las compras un amplio catálogo, que permita localizar todo lo que necesita (smartphones, ordenadores, componentes, tablets, smartwatches, mobiliario, jardinería, mascotas...) en una única tienda. Además de constantemente ampliar y actualizar nuestro catálogo. Todo ello siempre con un gran precio y sin renunciar nunca a la calidad. Mantener la cercanía con el cliente es uno de nuestros principales objetivos. Es por ello por lo que constantemente trabajamos en mejorar el contacto.

  • Dirección

    Alcobendas 28108 Madrid

  • Sitio web

    https://www.allzone.es

  • Categoría

    Electrodomesticos

Acerca de Opiniones Verificadas

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Opiniones de clientes

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    Súper rápido el envío y muy buena atención por parte del equipo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA U. *

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  • 5 / 5
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    El pedido lo recibí rapidísimo y todo vino muy bien embalado,precios competitivos,web muy fiable y la atención al cliente relativamente rápida y eficiente. Ya es el segundo pedido potente que hago con ellos y los dos geniales. Seguiré confiando en Allzone.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *

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  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR J. *

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  • 5 / 5
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    Me ha gustado muchisimo la rapidez que se ha tenido, volvere a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO B. *

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  • 5 / 5
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    Un poco de retraso el envio por lo demas todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA G. *

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  • 5 / 5
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    Fácil para encontrar lo que quieres, rápido envío y muy buenos precios, recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL O. *

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  • 4 / 5
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    muy buen servicio, pero no efectuaron el envio con los dias previstos , y tardo una semana mas, no se si culpa de el stock o que segun ATENCION AL CLIENTE por whasap paso de mi completamente la chica, en cambio la ATENCION AL CLIENTE via telefono me dejo mas tranquilos despues de llamar pasado los dias previstos, al final venia de alemania y se alargo.(paqueteria y demas todo perfecto)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS A. *

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  • 5 / 5
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    La página es sencilla e intuitiva, el producto llego en el plazo indicado, producto original y precintado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JON B. *

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  • 5 / 5
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    Buen sitio para comprar .embalado minuciosamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID P. *

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  • 5 / 5
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    Entrega rápida y muy buen precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS P. *

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  • 1 / 5
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    My washing chair didn't arrive

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC P. *

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  • 5 / 5
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    Perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD B. *

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  • 4 / 5
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    El smartphone que compre tenía un precio muy competitivo pero tardó más de la cuenta en llegarme. Lo que se busca cuando compras online es que cumplan con los plazos de entrega y no fue así. Creo que después de varias incidencias comprando online hemos decidido volver al comercio físico, es un poco más caro pero te evitas quebraderos de cabeza. El smartphone al final llegó y funciona bien pero tuve que llamar unas cuantas veces.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO G. *

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  • 2 / 5
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    Llegó en dos veces ,el tapizado con un agujerito,una desilusión

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO C. *

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    Respuesta de allzone.es
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    Estimado Antonio, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en casos de que el producto llegue con daños estéticos, usted puede abrir una solicitud de devolución en su área de cliente antes de las primeras 24/48 horas, para proceder a su posterior reembolso. En cuanto al envío, le informamos que los pedidos se suelen separar en diferentes paquetes para asegurar su protección. Por último, le recordamos que todos nuestros productos son de calidad, como bien hacen constar las valoraciones positivas de nuestros clientes. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  • 5 / 5
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    excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S. *

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  • 5 / 5
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    No conocía esta web pero leí las opiniones y decidí probar a comprar. La verdad es que fue un acierto. Compré un horno de cocina y llegó rápido y en perfectas condiciones. El repartidor muy amable también.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM L. *

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  • 1 / 5
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    Vino tabla partida de silla nose donde reclamar y algunas maderas rajada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL R. *

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    Respuesta de allzone.es
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    Estimada Carmen, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en caso de que el producto llegue con daños estéticos, tiene que ser comunicado en un plazo de 24/48hs siguientes a la recepción abriendo una solicitud RMA a través de su área de clientes. Y se procede al reemplazo o a la devolución del dinero. Hemos revisado su pedido y en su caso se procedió a la devolución del producto. De igual manera, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica o whatsapp al 910 916 858 o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  • 5 / 5
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    todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA B. *

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  • 1 / 5
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    He recibido el producto en malas condiciones y llevo una semana esperando respuesta del departamento de postventa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por POL N. *

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    Respuesta de allzone.es
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    Estimada Ana, lamentamos que esta sea su valoración. Hemos revisado su pedido y hemos comprobado que tras abrir usted la solicitud de devolución, nosotros le pedimos fotos del producto y aún no hemos obtenido respuesta. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica o whatsapp al 910 916 858 o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

    Respuesta de Pol N
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    Las fotos están enviadas desde el 15 de noviembre, las he vuelto a enviar hoy día 22/11

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  • 4 / 5
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    El pedido llegó bien en buenas condiciones y antes de lo esperado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P. *

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  • 5 / 5
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    Todo ok y rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L. *

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  • 4 / 5
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    mejorar la información del envío, cuesta seguir el despacho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA L. *

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  • 4 / 5
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    Tardaron más de lo previsto en la preparación y la entrega del producto supongo que por el Black Friday o eso me dijeron. Muy amables en la atención al cliente y al final llegó el paquete. Las zapatillas muy bonitas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA B. *

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  • 5 / 5
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    Todo correcto y el pedido ha llegado rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO B. *

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  • 5 / 5
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    Envío rápido y Macbook al mejor precio del mercado. 100% recomendable!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA O. *

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  • 5 / 5
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    Muy satisfactoria, muy buena atención a las preguntas previas, intrlocutores muy atentos, precio óptimo y entrega según lo previsto en el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL Z. *

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  • 5 / 5
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    Todo ha ido bien, servicio muy profesional.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR U. *

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  • 5 / 5
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    Llego rapido y muy buen producto,volvere a comprar a qui.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL M. *

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  • 5 / 5
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    Eficiente entrega, y ágil, con información continua y muy concreta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN L. *

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  • 5 / 5
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    Pedidos y pagos sencillos. Todos los envíos llegaron a tiempo. Facturas emitidas inmediatamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO V. *

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  • 5 / 5
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    Un servicio excelente. Compte mi Nieto iPhone màrtirs tarde y lo recibi Biern es por la mañana.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM O. *

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  • 5 / 5
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    Calidad y precios y muchos más

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA A. *

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  • 5 / 5
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    El pedido llegó perfectamente embalado y en la fecha prevista para la entrega. Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JON C. *

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  • 5 / 5
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    Excelente servicio rapidez y responsabilidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO E. *

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  • 4 / 5
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    Ninguna queja. Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN S. *

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  • 4 / 5
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    Compré una mesa para el salón de madera reciclada, fue donde mejor precio encontré y vino muy rápido y perfectamente embalada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR L. *

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  • 4 / 5
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    Buen servicio Y muy satisfecho con la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA B. *

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  • 5 / 5
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    Pedí un macbook pro y al día siguiente ya lo tenía en casa. Excelente atención!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA E. *

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  • 4 / 5
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    Muy buen precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA M. *

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  • 5 / 5
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    El teléfono llegó en muy pocos días, con la caja correctamente precintada de fábrica, a los dos días de recibirlo ya estaba disponible para descargar la factura con todos los datos, y al entrar en la página https://checkcoverage.apple.com/ con el número de serie lo identifica como iPhone 13 original. Precio excelente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA M. *

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  • 5 / 5
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    El móvil llegó en 3 días . Producto nuevo a estrenar y funcionamiento perfecto. No conocía la página, pero la verdad que la recomiendo!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA P. *

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  • 5 / 5
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    Muy bien experiencia. Ya había comprado antes y lo seguiré haciendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK B. *

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  • 5 / 5
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    Todo genial.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA S. *

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  • 5 / 5
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    Superrápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA E. *

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  • 5 / 5
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    Recibido en el tiempo indicado Bien embalado y a simple vista parece correcto aunque todavía no le he montado y realmente no sé si estará todo en condiciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO E. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA T. *

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  • 5 / 5
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    Buena tienda rápidos y puntuales

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA U. *

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  • 5 / 5
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    Genial, en dos dias me llegó el pedido, todo perfecto, aún no lo he abierto ya que es un regalo para mi hija y viene precintado, ya es la segunda vez que compro, genial volveré a pedir👍

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM G. *

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  • 4 / 5
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    Todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC G. *

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  • 5 / 5
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    Todo my bien. Rápido y dirigente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA C. *

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  • 5 / 5
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    Pedido realizado un miércoles y entregado un lunes por la mañana, llamé porque no tenía número de seguimiento y me atendieron muy amablemente, el precio por el que he comprado un ordenador portátil es inigualable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL V. *

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  • 5 / 5
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    Contento con el envío y el producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO C. *

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  • 5 / 5
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    Con Allzone genial Compra perfecta Y producto excelente pero, MRW un desastre deberian Cambiar de Mensajeria el mensajero no queria poner observaciones en el paquete y se lo llevo a oficina delante mio y perdi 3h para re cogerlo y luego decia que no queria darle el DNI.Un Sinverguenza que no sabe hacer su trabajo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO V. *

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  • 5 / 5
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    Todo correcto , han entregado por 1 día

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO Z. *

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  • 3 / 5
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    El pedido tenía que llegar entre el 7 y el 11 de noviembre y llego el 15. Por lo demás todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN G. *

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    Respuesta de allzone.es
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    Estimada Almudena, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que nuestros plazos de envío habituales son de 3 a 6 días hábiles. Sin embargo, este plazo puede sufrir una leve demora en periodos de alta demanda, rebajas o descuentos concretos, como puede comprobar en nuestras condiciones a pie de página. Por ello, en su caso, el plazo sufrió una demora de unos días. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX R. *

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  • 5 / 5
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    Calidad-precio muy buena, envío rápido y atención personalizada. No se puede pedir más.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC C. *

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  • 5 / 5
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    Aún no lo hemos probado ya que es un regalo para Navidad. Encantada con el trato recibido volveré a comprar sin duda!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX C. *

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  • 5 / 5
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    Contacté vía Whatsapp con el S.A.T. y la experiencia fua altamente positiva ya que resolvió todas mis dudas y me decidí por la compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA R. *

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  • 5 / 5
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    Todo ha resultado muy fácil y ya he recibido la tablet espero que vaya todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR O. *

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  • 4 / 5
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    Ha sido una bunea experiencia comprar un mobil en esta aplicación, es original como lo dicen. Lo unico es que el pedido me tardo un poco mas en llegar. Por lo demas estupendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR G. *

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  • 5 / 5
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    Envio rápido y el producto, falta por probar. Todo OK

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL A. *

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  • 5 / 5
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    Es la segunda vez que compro aquí, primero un portátil MSI y ahora dos iPhone, no puedo decir nada malo de esta tienda. El portátil lo recibí en dos días perfecto y lo que había pedido. Los iPhone igual, un par de días mas han tardado en mandarlo pero estupendo. Tanto la entrega con mrw como el trato que a la hora de enviar de 10.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA N. *

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  • 5 / 5
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    Muy satisfactoria, la atención telefónica intachable y rapidez en la entrega , gracias por todo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO Z. *

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  • 5 / 5
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    Envío correcto en fecha y forma. Compra de un portátil Asus zenbook a un precio muy ventajoso frente a otras tiendas incluida la propia tienda de Asus donde me ofrecían un precio un 20% superior.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO P. *

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  • 5 / 5
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    Todo rápido y correcto. Gracias!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA V. *

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  • 5 / 5
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    Fácil navegación, entrega rápida y precio muy competitivo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA V. *

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  • 5 / 5
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    Muy contenta, todo fue muy rápido y sencillo sin duda seguiré comprando

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX B. *

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  • 5 / 5
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    Todo muy rápido.. pedido ..envío.. reparto de 10

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA M. *

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  • 3 / 5
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    La tablet de momento va muy bien, es decir, lo que es el producto de apple llegó en buenas condiciones, es de buena calidad y el original. Sin embargo, tengo pegas: me comuniqué con ellos porque estaba habiendo mucha demora en la entrega y me dijeron que les tenían que llegar tablets de Alemania y que por eso no me la habían enviado aún. Aún así llamé al día siguiente para preguntar por mi pedido y me dijeron que SÍ que tenían tablets en el almacén y que me llegaría pronto. Días después no me la habían enviado todavía, así que volví a escribirles contándoles la situación y pidiendo que me la enviasen ya, que no entendía que no lo hiciesen si tenían stock. Al final, de tanto insistir, me la enviaron y me llegó al día siguiente después de que la enviaran. Por lo tanto, lo dicho, el producto está bien, es nuevo y es original, mucho más barato que en la apple store (cuando yo lo compré eran 343), pero no recomiendo esta tienda en lo que respecta a la fiabilidad de la información sobre el producto. El tiempo que tardó en llegar fue 2 semanas y media lo cual, para mí, no está tan mal, pero si no me llego a poner en contacto, no me la habrían enviado aún, además de que me mintieron en la cara diciendo que no había stock. Por todo esto 3 estrellas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA C. *

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    Respuesta de allzone.es
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    Estimada Nerea, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que aunque nuestros plazos habituales son de 3 a 6 días hábiles, este plazo puede sufrir una leve demora en periodos de alta demanda, rebajas o descuentos concretos. Es por ello por lo que en su caso sufrimos un retraso con la recepción de la mercancía. Por ello se le notificó este estado de demora. Para evitar la espera a nuestros clientes, ofrecemos alternativas como en su caso, el cambio de color. Sin embargo, no aceptó esta alterantiva y decidió esperar. De igual forma, si tiene cualquier duda o problema, siempre puede contactar con nosotros a través de los diferentes medios con los que contamos para ayudarle en todo lo posible. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

    Respuesta de allzone.es
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    Estimada Nerea, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que aunque nuestros plazos habituales son de 3 a 6 días hábiles, este plazo puede sufrir una leve demora en periodos de alta demanda, rebajas o descuentos concretos. Es por ello por lo que en su caso sufrimos un retraso con la recepción de la mercancía. Por ello se le notificó este estado de demora. Para evitar la espera a nuestros clientes, ofrecemos alternativas como en su caso, el cambio de color. Sin embargo, no aceptó esta alterantiva y decidió esperar. De igual forma, si tiene cualquier duda o problema, siempre puede contactar con nosotros a través de los diferentes medios con los que contamos para ayudarle en todo lo posible. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  • 5 / 5
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    Estoy muy contenta con mi pedido Xiaomi 12t pro funciona de maravilla y sobre el tiempo de pedido en 3 días ya lo tenía en casa.Recomiendo mucho ALLZONE

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA J. *

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  • 5 / 5
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    Me encanta lo fácil que es la app , la variedad de artículos y la facilidad de pago. Muy documentado todo , facturas, descripción de artículo , comentarios de clientes , etc.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL R. *

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  • 4 / 5
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    soy bastante contento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *

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  • 5 / 5
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    10 Al principio tenía mis dudas porque no conocía la tienda, pero realicé el pedido rápidamente y la entrega se hizo en tiempo Fui informada sobre el estado de mi pedido. Sin duda volvería a comprar aquí

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA T. *

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  • 5 / 5
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    Envío rápido y todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN P. *

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  • 5 / 5
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    Contento con la compra la entrega y el producto todo perfecto estoy muy contento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA S. *

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  • 5 / 5
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    Todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA M. *

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  • 4 / 5
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    Buena experiencia de compra. En todo momento te mantienen informado del estado del artículo, con número de seguimiento del envío incluido. Le pongo 4 estrellas porque pienso que el envío podría haber sido algo más rápido, lo pedí el 31 de octubre y me llegó el 7 de noviembre.

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  • 5 / 5
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    Todo bien

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  • 5 / 5
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    Todo correcto. M. Gracias

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  • 4 / 5
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    Tardaron más de lo inicialmente indicado en la entrega del producto y no permitía la cancelación del pedido desde la web.

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  • 5 / 5
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    Me encanta. Estoy súper contenta con mi compra. Es precioso. Nooo. Lo siguiente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ C. *

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  • 5 / 5
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    Todo ha sido correcto he quedado muy contenta gran compromiso con el cliente.

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  • 5 / 5
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    Extraordinario. Todo correcto y muy rápido

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  • 5 / 5
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    Todo correcto, Envío muy rápido (48 h) y producto nuevo en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA S. *

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  • 4 / 5
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    el producto llegó bien, el precio está bien, por el mismo móvil en otros sitios pagas más, pero llegó más tarde de lo que se suponía iba a llegar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA S. *

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  • 5 / 5
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    Volveré a vomprar

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  • 5 / 5
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    La caja vino bien ,hasta mañana que se vaya a montar no puedo decir nada del mueble porque no lo vi

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE S. *

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  • 5 / 5
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    El producto que es he comprado está muy bien la entrega un 10 por ser personalizada a la persona que lo compra y que la empresa de entrega esté en mí misma ciudad en producto no no he probado por ser un regalo de reyes pero aparentemente muy bien Gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA V. *

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  • 4 / 5
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    Mi experiencia ha sido buena, repetiré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO C. *

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  • 5 / 5
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    Excelente la verdad es mi segundo productos con ellos y la verdad que muy contenta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA B. *

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  • 5 / 5
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    Muy bien, tenia miedo al principio pero me llegó el pedido antes de lo esperado y en perfectas condiciones!

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto y gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR D. *

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  • 4 / 5
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    Mucho retraso en la llegada del pedido y encima tuve que cambiar el modelo de móvil después de estar 1 semana esperando, porque no había stock.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX N. *

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  • 5 / 5
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    Como el pedido tardaba más de lo que me habían dicho me ofrecieron coger el mismo producto en otro color encantado con la experiencia volveré a repetir sin dudarlo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C. *

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  • 5 / 5
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    Gente atenta y amable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO C. *

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  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN V. *

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  • 4 / 5
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    Es la primera vez que compró satisfecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA U. *

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