Reseñas de Zoomalia.es

Buenas tardes Sergio, Le informamos que su reclamación está en curso, siendo contactados ayer y habiendo intercambiado ya varios mensajes sobre la incidencia con uno y posteriormente otro artículo. Por ello no comprendemos su mensaje. Asimismo, le informamos, que, como indiacdo, necesitamos disponer de imágenes para poder reclamar y trasladar la incidencia al fabricante. En su caso, al haberlas recibido hoy día 22/07 por la tarde, le confirmamos haber realizado su reclamación y en cuanto recibamos respuesta del proveedor/fabricante se lo haremos saber vía su cuenta cliente Zoomalia. Cordialmente, Juan de Zoomalia Servicio de Atención al Cliente

Buenas tardes Antonio, Sentimos no haber podido ser conscientes del motivo de su consulta. Nos alegramos de que haya recibido su pedido y sentimos lo descrito. Ante ello, disponemos de vía de contacto directo con el servicio de Atención al cliente desde su propia cuenta Zoomalia o a través de la siguiente dirección de correo electrónico : contacto@zoomalia.es Atentamente, Juan de Zoomalia Servicio de Atención al Cliente

Buenas tardes Laura, Le agradecemos su mensaje y sentimos lo ocurrido con su pedido. Le informamos que su reclamación está en curso y en breve le ofreceremos una respuesta a lo ocurrido via su cuenta Cliente, como vemos que ya ha establecido contacto. Atentamente y disculpando las molestias, A su disposición, Juan de Zoomalia Servicio de Atención al Cliente Zoomalia

Buenas tardes Ana María, Le agradecemos su interés y pedido realizado, Sin embargo las condiciones tanto de envío como nuestro catálogo son accessibles antes de efectuar la compra, por lo que no comprendemos su valoración al haberse beneficiado también de la utilización de nuestro sistema de puntos de fidelidad en su pedido. Atentamente, Juan de Zoomalia Servicio de Atención al Cliente