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Reseñas de Zoomalia.es

Total: 13 186 reseñas desde 26/12/2015

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 450 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca destaca por su amplia variedad de productos a precios competitivos y un servicio de entrega rápido. Los clientes valoran positivamente la facilidad de uso de la página web y la calidad de los productos ofrecidos.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Producto muy bien de precio, transporte, entrega y seguro del artículo, encarece demasiado
Experiencia desde: 6 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buen servicio de venta y entrega
Experiencia desde: 7 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Más visibilidad a los productos.
Experiencia desde: 1 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
perfecto
Experiencia desde: 8 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muchas variedad de productos a unos precios muy competitivos. Envio rápido y seguro.
Experiencia desde: 4 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo bien
Experiencia desde: 4 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 30 jul 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo muy bien, si no vuelvo a comprar es lamentablemente por los servicios de paquetería con los que trabajan.
Experiencia desde: 17 jul 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buenos productos
Experiencia desde: 2 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena la verdad entrega antes de lo previsto y mucha variedad de productos a buen precio
Experiencia desde: 4 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
la pagina web esta bien, no tengo pegas al respecto.
Experiencia desde: 29 jul 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy contenta con la compra
Experiencia desde: 1 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fàcil de uso
Experiencia desde: 4 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buen servicio
Experiencia desde: 5 ago 2023
A. A.
25 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No tenéis precios tan económicos, hay webs más baratas. Y encima cobráis servicios a parte por absolutamente todo. No me ha gustado nada la experiencia.
Experiencia desde: 31 jul 2023
Respuesta de zoomalia.es

Buenas tardes, Sentimos que su experiencia no haya sido agradable, nuetros equipos trabajan cada día para ajustar los precios y proponer productos de calidad, en cuánto a los servicios anexos propuestos en nuestra web, todos son opcionales. Además proponemos el envío gratis a partir de 49€ y tenemos un programa de puntos fidelidad y propmociones personalizadas. Quedamos a su disposición si le surje cualquier duda. Puede contactarnos en contacto@zoomalia.es Un cordial saludo Lara

Respuesta de A. A.

Envío gratuito RECOGIENDO TÚ el paquete en Correos, teniendo en cuenta que puedes hacer un pedido de kilos y kilos de pienso o latitas para tu mascota, me parece horrible. En mi caso tuve que ir con un carro para traer el peso y no estaba cerca de mi casa. El programa de fidelización lo tienen en casi todas las tiendas de mascotas. Prefiero mil veces ZOOPLUS. No volveré a pedir nada en Zoomalia, experiencia nefasta.

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A. A.
10 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Sobre el papel (páginas Webb) son maravillosas, luego en lo real, todo es diferente. Los productos que ofertan tanto ustedes como otras empresas están dispersos. Hay una empresa en Alemania con unos productos muy interesantes, que solo tienen ellos.
Experiencia desde: 2 ago 2023
A. A.
10 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buenos productos para mascotas.
Experiencia desde: 11 jul 2023
A. A.
10 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Veo por norma general todo bastante bien aunque los envíos me parecen excesivamente caros.
Experiencia desde: 2 ago 2023
A. A.
9 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 1 ago 2023
A. A.
9 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La verdad que llevo unos 6 meses haciendo los pedidos para mis conejos, y la verdad que estoy super contenta de todo lo que pido, y la verdad que tanto los pedidos como atencion al cliente un 100% lo recomiendo a todos mis amigos y familia,.gracias
Experiencia desde: 1 ago 2023

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Acerca de Zoomalia.es

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Zoomalia.com, la tienda para mascotas online al mejor precio. Accesorios y alimentación para animales, blog

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651 Rue du pays de Gosse , Saint Geours de Maremne 40230

www.zoomalia.es/

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Nuestros compromisos

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados directamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación. Una mención junto a cada opinión indica su método de recogida.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Todas las opiniones se publican, positivas o negativas, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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