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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 622 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 528 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    17 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien

    Experiencia desde: 24 nov 2021

  • A. A.

    17 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy rápido y todo perfecto.

    Experiencia desde: 24 nov 2021

  • A. A.

    17 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Al estar en Canarias, sólo podía elegir una opción para el envío con un coste nada desdeñable de 25 euros, para que encima uno de los paquetes haya llegado en un estado lamentable. He enviado reclamación al correo de atención al cliente, y 48 horas después sigo sin tener respuesta por su parte.

    Experiencia desde: 24 nov 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Olga, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    17 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La aplicación tiene buena aplicación dea pero tiene problemas como la sección de favoritos que no almacena la información

    Experiencia desde: 24 nov 2021

  • A. A.

    17 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es un lugar agradable, cómodo y los dependientes muy amables y atentos.

    Experiencia desde: 24 nov 2021

  • A. A.

    17 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Estupenda

    Experiencia desde: 24 nov 2021

  • A. A.

    17 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Variedad de juguetes s precio competitivos. Con la comodidad de comprar desde casa

    Experiencia desde: 10 nov 2021

  • A. A.

    17 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He pedido dos muñecas 1 de gisele y 1 de claudia y me han llegado dos iguales con lo cual una de ellas está agotada ya!! Me parece pésima la atención a la hora de preparar los pedidos

    Experiencia desde: 21 nov 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Ines, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    17 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo correcto

    Experiencia desde: 16 nov 2021

  • A. A.

    17 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapido y perfecto

    Experiencia desde: 22 nov 2021

  • A. A.

    16 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra fácil y rapida, muy buena atención.

    Experiencia desde: 25 nov 2021

  • A. A.

    16 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápida entrega

    Experiencia desde: 25 nov 2021

  • A. A.

    16 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy eficientes

    Experiencia desde: 25 nov 2021

  • A. A.

    16 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó súper rápido y en muy buen buenas condiciones.

    Experiencia desde: 25 nov 2021

  • A. A.

    16 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil de usar

    Experiencia desde: 25 nov 2021

  • A. A.

    16 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy rápido

    Experiencia desde: 25 nov 2021

  • A. A.

    16 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto y muy rapido

    Experiencia desde: 25 nov 2021

  • A. A.

    16 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto.

    Experiencia desde: 25 nov 2021

  • A. A.

    16 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Facil compra y rapidez en el envio

    Experiencia desde: 25 nov 2021

  • A. A.

    16 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío muy rápido y precios competitivos con la oferta de black friday

    Experiencia desde: 25 nov 2021

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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