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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaCompré en periodo de Black Friday, y ni he recibido el cupón de descuento para usar y empiezan hoy los descuentos hasta dentro de 7 días
Respuesta de toysrus.es
Estimado Alvaro, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente. Veremos tu caso en concreto para ver que ocurrió y tomar las medidas oportunas.
Respuesta de A. A.
Gracias por haber solucionado tan rápido mi incidencia. Que velocidad!!!! Un saludo
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadael artículo correcto
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaMuy bien y rápido
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaLa web permite hacer pedido de objetos que luego, una vez cobrado dicen que no hay existencia. El reembolso que han hecho no cuadra con lo pagado. Pagué unos 84 euros y pico. Tengo una factura por 36 euros y pico, y solo me han reembolsado 31 euros y pico. Ustedes que creen como puedo estar. Pasaré en estos días a poner una reclamación por vuestras instalaciones. Yo desde luego, no volveré a compar con ustedes, y mucho menos online. Ya procuraré trasladar mi experiencia a otras personas, porque que te devuelvan la compra por error en la existencia es una cosa pero que el reembolso no cuadre. Bueno eso es casi todo.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Inmaculada, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu devolución. Nuestro afán es que los procesos de devolución sean lo más sencillo y rápido posible. Vamos a revisamos tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaRecibido antes de lo esperado. Servicio perfecto.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaSencillo el manejo de la web y rápido en la entrega.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaLo recibí muy rápido
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaFácil de buscar
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaEl pedido llegó en perfectas condiciones voy muy rápido
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaGenial
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaLO QUE QUERIA, CUANDO ME LO DIJERON Y EN PERFECTO ESTADO.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
21 dic 2021
Reseña verificadaRecibido todo aunque con alguna pequeña incidencia que solventó ToysRus sin inconveniente alguno.
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A. A.
21 dic 2021
Reseña verificadaLlegó al día siguiente de pedirlo. Más rápido imposible y con el embalaje adecuado.
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A. A.
21 dic 2021
Reseña verificadaTodo fenomenal!
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A. A.
21 dic 2021
Reseña verificadaSúper rápidos y el paquete en buenas condiciones
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A. A.
21 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
21 dic 2021
Reseña verificadaMuy bien y rápido
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A. A.
21 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto y tal como se indicaba
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