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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 719 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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3.9

Basado en 1 589 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    14 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me atendieron y aconsejaron muy bien

    Experiencia desde: 24 mar 2022

  • A. A.

    14 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rapidísimo, producto genial a un precio insuperable.

    Experiencia desde: 18 mar 2022

  • A. A.

    14 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Una atención esmerada y atenta, dandome todo tipo de explicación sobre mi compra. además el servicio de reparto funciona muy bien.

    Experiencia desde: 16 mar 2022

  • A. A.

    14 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil y cómodo.

    Experiencia desde: 29 dic 2021

  • A. A.

    14 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido

    Experiencia desde: 7 feb 2022

  • A. A.

    14 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre perfecto

    Experiencia desde: 9 dic 2021

  • A. A.

    14 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es un sitio muy serio y cumplidos

    Experiencia desde: 12 mar 2022

  • A. A.

    13 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La compra bien la hice por la página web pero el envió no respetó la fecha de entrega y sinceramente me parecen muy caros los gastos de envío.

    Experiencia desde: 22 mar 2022

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Cliente, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra sencilla y entrega rápida.

    Experiencia desde: 22 mar 2022

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y bien empaquetado

    Experiencia desde: 21 mar 2022

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien.

    Experiencia desde: 21 mar 2022

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La caja de la bicicleta esta rota, debería ser el cartón más duro.

    Experiencia desde: 21 mar 2022

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Maria, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena atención y rapidez.

    Experiencia desde: 21 mar 2022

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen Servicio y Rapidez en los envios

    Experiencia desde: 19 mar 2022

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

    Experiencia desde: 21 mar 2022

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío muy rápido.

    Experiencia desde: 22 mar 2022

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto

    Experiencia desde: 21 mar 2022

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No me llegó lo que pedí.

    Experiencia desde: 21 mar 2022

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Alba, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mejor precio y rapidez en el envío

    Experiencia desde: 21 mar 2022

  • A. A.

    12 abr 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ha sido perfecto

    Experiencia desde: 21 mar 2022

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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