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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
8 may 2022
Reseña verificadaLas dependientas muy amables y el pedido llegó antes de la fecha estimada.
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A. A.
8 may 2022
Reseña verificadaFallo en envío
Respuesta de Toysrus.es
Concepción, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos el atraso sufrido en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego!
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A. A.
8 may 2022
Reseña verificadaEn la tienda de Sant Boi el trato fue excelente y les comunicaron que el paquete llegaría a mi casa el 19-04, ya que en tienda no estaba, pero me llegó dos días mas tarde y siendo Seur me parece mucho. el cumpleaños de mi hija había pasado y voy a devolver la compra
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias Rodrigo, por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego!
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A. A.
8 may 2022
Reseña verificadaMuy buena atención y las cajas de los juguetes llegaron en muy buen estado como lo pedí
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A. A.
8 may 2022
Reseña verificadaFacil manejo
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaEl producto muy bien solo que tardó un poco en llegar.
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadaSe equivocaron al poner la dirección a Seur
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias Miguel, por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego!
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A. A.
7 may 2022
Reseña verificadamuy profesional, quizás el tiempo de envío mejorable, pero todo bien, muy bien
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida y el producto el que quería y muy buen de precio.
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaTe correcto, muy ben
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaHa llegado perfecto, un día más tarde de lo previsto, pero estaban las fiestas de semana Santa y se puede entender este retraso
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaPaquete entegrado con golpes, caja rota y medio abierta
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración Agustín. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas para evitar que se repitar, sin embargo, recuerda que si tienes una tienda física cerca puedes realizar el cambio del producto. Hasta pronto!
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaLimpio, ordenado y los empleados atentos.
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadanos localizarobn el producto .entrega en tienda . todo ok
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaGenial
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaLa compra ha sido muy buena, no he tenido ningun problema, en la tienda me lo pidieron y me ha llegado sin problemas
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaAtención magnífica y rápido. Sin duda Toysrus San juan de Alicante los mejores
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaContentos con la compra. Envío rápido.
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A. A.
4 may 2022
Reseña verificadaMuy buena tienda y tiene de todo
Opiniones añadidas por orden cronológico
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