Ir al sitio web
Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
-
A. A.
31 may 2022
Reseña verificadaMe hicieron el pedido en tienda y lo recibieron para comprobar que estaba todo ok, ya que el anterior producto era defectuoso. Muy rápido y las empleadas súper amables, me ayudaron en todo.
-
A. A.
30 may 2022
Reseña verificadaMuy buen servicio
-
A. A.
30 may 2022
Reseña verificadaTengo que decir que todo ha salido perfectamente, me han mandado 4 paquetes pero todas las pelotas me han llegado perfectamente.
-
A. A.
30 may 2022
Reseña verificadaPrimero me dijeron en la tienda que la mercancía llegaría el lunes, luego mandaron un correo corrigiéndolo y después la compañía de reparto me avisó a las 8:15h y no llegaron hasta las 18h.Esto es intolerable, su tiempo y su trabajo no pueden valer más que el mío.
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego!
-
A. A.
30 may 2022
Reseña verificadaMuy rapidos en la entrega y muy bien empaquetado.
-
A. A.
30 may 2022
Reseña verificadaTodo muy bien, la caja de transporte un poco dañada pero el contenido en perfecto estado
-
A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaHice un pedido entienda el domingo (2-3 días laborables) aún no me ha llegado. Escribí el jueves a atención al cliente, ya que por teléfono no respondían nunca, y tuve respuesta el viernes a última hora diciendo que el problema no es suyo, sino de la empresa, que ya me darán una respuesta, lo que quiere decir que hasta el martes no sabré nada.
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración Arantxa. Lamentamos la demora en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y que se resuelva cuanto antes. Hasta pronto! :-)
-
A. A.
29 may 2022
Reseña verificada....
-
A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaMuy ambles y atentos
-
A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaEl trato recibido por la Srta. Bárbara.
-
A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaEl envío fue rápido
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración Rocío. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Hasta luego! :-)
-
A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaTodo bien, muy rápido
-
A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaHe recibido todo correctamente, pero dos días más tarde de lo que ponía
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración Susana. Lamentamos la demora en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta pronto!
Respuesta de A. A.
Gracias
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaEnvío muy rápido
-
A. A.
28 may 2022
Reseña verificadaMuy fácil hacer los pedidos y muy buena la atención al cliente- rápida y eficiente ante cualquier duda. Repetiré seguro las compras a través de la página
-
A. A.
28 may 2022
Reseña verificadaEstupendo
-
A. A.
28 may 2022
Reseña verificadaTodo correcto y rápido
-
A. A.
28 may 2022
Reseña verificadaFatal. No cumplen con las fechas acordadas de entrega y el equipo de atención al cliente obvia totalmente las reclamaciones que se le han enviado
Respuesta de Toysrus.es
Loly, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
-
A. A.
28 may 2022
Reseña verificadaNo lo tenían en tienda y en tres días llegó a mi dolicilio sin gasto adicional. Muy bien.
-
A. A.
28 may 2022
Reseña verificadaBun aspecto elegante
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Establecimientos
Certificación
