La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaExpresé un problema con la página web que no han querido entender y contestaron con contradicciones.
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias María, por tu valoración. Nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente. Veremos tu caso en concreto para ver que ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta pronto!
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaTodo perfecto y muy rápido el envío
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaEl proceso fue fácil y llegó el día que me dijeron.
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaMuy rápido
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaPedido recibido muy rapido
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaTODO PERFECTO, MUY RAPIDO Y FENOMENAL
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaMe atendieron muy bien en tienda y al no tener el juguete que buscaba me ofrecieron el envío gratis a domicilio. Un jueves por la tarde y el lunes por la mañana lo tenía en casa
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaEnvío rápido
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaRapido y eficaz
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaEl producto que queríamos no le tenían en tienda. Pero una de sus empleadas, fue muy muy amable y nos dio soluciones, lo buscó en el ordenador, hizo el pedido x nosotros desde la tienda, para que nos llegará el pedido a casa, todo con una sonrisa y muy muy educada. Salimos sorprendidos para bien del buen trato recibido. Y por supuesto es algo que hay que reconocer su trabajo. Enhorabuena por ello, y a seguir así de simpatica!!!. Me encantaría que nuestras palabras se le transmitieran, para motivarla y que siguiera como hasta ahora. Un saludo Iván y Paloma.
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaMuy mal, no han cumplido con el plazo de entrega. Lo he devuelto.
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias María, por tu valoración. Lamentamos la demora en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta pronto!
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaTodo muy bien 👍
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaChicas muy atentas y dispuestas siempre a ayudar.
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaFácil de utilizar y muy intuitivo. Rápido.
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaEnvío muy rápido y en buenas condiciones
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A. A.
8 jun 2022
Reseña verificadaMuy contento aunque podrían mejorar la variedad de productos y marcas
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A. A.
8 jun 2022
Reseña verificadame hicieron ir varias veces, pues no entendían que yo quisiera dos barajas iguales pero de distinto color.
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración Maria. Nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia de compra excelente y feliz. Revisaremos tu comentario para solvertarlo urgentemente en la tienda. Hasta pronto!
Respuesta de A. A.
Muchas gracias . Desearía que no se tomasen represalias con el vendedor que me atendió , pues fue un error y ya se resolvió
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A. A.
8 jun 2022
Reseña verificadaFacilidad de compra y para contactar con atencion al cliente. Envio rapido
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A. A.
8 jun 2022
Reseña verificadaRapidos en El pedido
Opiniones añadidas por orden cronológico