La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
-
A. A.
27 jun 2023
Reseña verificadaBuenas ofertas. Magnifico envio y rapidez
-
A. A.
27 jun 2023
Reseña verificada¡Magnífica! Mi pedido llegó en breve y bien protegido y seguro.
-
A. A.
27 jun 2023
Reseña verificadaEnvío rápido, buena oferta y una nueva Nancy de Colección, que en los últimos meses escasean mucho la novedad y las existencias.
-
A. A.
27 jun 2023
Reseña verificadaEl producto es muy malo, entiendo que por el precio no se le puede pedir mucho pero sí que funcione
Respuesta de toysrus.es
Hola Juan! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
-
A. A.
27 jun 2023
Reseña verificadaEnvio rapido y correcto
-
A. A.
27 jun 2023
Reseña verificadaPedido rápido y bien protegido
-
A. A.
27 jun 2023
Reseña verificadaEnvío rápido y llegó antes del plazo estimado en perfectas condiciones.
-
A. A.
26 jun 2023
Reseña verificadael pedido llego muy correctamente y dentro del plazo indicado
-
A. A.
26 jun 2023
Reseña verificadaPoca oferta en set de Lego y envío poco embalado, hay que tener especial cuidado en envíos de set de gran precio
Respuesta de toysrus.es
Hola Rubén! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
-
A. A.
26 jun 2023
Reseña verificadatodo perfecto
-
A. A.
26 jun 2023
Reseña verificadaPesimo empaque para el envio, cartoón de ínfimo gramaje sin protección para el producto. Un producto de colección bailando dentro de una caja gigante sin envolverlo de ninguna forma. Llegó con un fuerte golpe y la solución es que lo devuelva. No tienen la opción de reemplazo y al preguntarles si pueden realizar un envio protegiendo bien el producto (para pedirlo de nuevo) esquivan la pregunta. Por lo que entiendo que no son capaces de enviar un producto bien envuelto. Por esto será mi ultima vez que compré con ellos ya que no es un comercio apto para cualquier coleccionista que no quiera recibir el producto en pésimas condiciones por una dejadez de la persona que empaca. Servicio de atención pésimo, respuestas de copy and paste. Si no has comprado aún sal corriendo y busca otra opción.
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
-
A. A.
26 jun 2023
Reseña verificadaRápida la entrega. Muy amables
-
A. A.
26 jun 2023
Reseña verificadaMuy recomendable
-
A. A.
25 jun 2023
Reseña verificadaMi pedido me lo realizaron desde tienda y la atención fue muy buena
-
A. A.
25 jun 2023
Reseña verificadaNo he recibido pedido en la fecha indicada , MUY MAL por parte de toysrus!!!!!
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
-
A. A.
25 jun 2023
Reseña verificadaHa llegado a tiempo para la fecha que lo necesitábamos.
-
A. A.
25 jun 2023
Reseña verificadaFácil y rápido
-
A. A.
25 jun 2023
Reseña verificadaHa sido fácil y rápido.
-
A. A.
19 jun 2023
Reseña verificadamuy bien y rapido
-
A. A.
19 jun 2023
Reseña verificadaExcelente servicio, velocidad de entrega y precio. Muy muy recomendable!
Opiniones añadidas por orden cronológico