Reseñas de Toysrus.es

Hola Encarna, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado al intentar realizar tu compra. Entendemos lo frustrante que puede ser tener problemas técnicos y apreciamos que nos lo hagas saber. Estamos trabajando para mejorar la experiencia en nuestra web y esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Muchas gracias por tu comprensión. El equipo toysrus.es

Hola, Lamentamos escuchar que has tenido una experiencia insatisfactoria con los precios de nuestra página web. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Estamos aquí para ayudarte, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más asistencia. Atentamente. El equipo toysrus.es

Hola Carlos, Lamentamos sinceramente que la bicicleta no haya llegado a tiempo para el cumpleaños de su niño. Entendemos lo importante que es este tipo de regalo y nos gustaría ayudarle. Por favor, contáctenos para resolver esta situación y encontrar una solución. Agradecemos su comprensión. El equipo toysrus.es

Hola Laura, Lamentamos sinceramente que tu pedido no haya llegado a tiempo para el cumpleaños y comprendemos lo frustrante que esto puede ser. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos aquí para ayudarte. Saludos cordiales. El equipo toysrus.es

Hola Alicia, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la devolución y entendemos lo frustrante que puede ser. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y estamos aquí para ayudarte a resolver este asunto. Te invitamos a que nos contactes directamente a nuestro servicio de atención al cliente para que podamos atender tu situación de manera más efectiva. Atentamente. El equipo toysrus.es

¡Hola Alba! Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto en esas condiciones. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber y te invitamos a contactarnos directamente para poder asistirte mejor y encontrar una solución. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. El equipo toysrus.es

Hola Antonio, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido y la devolución. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Te animamos a que nos contactes de nuevo para resolver tu situación y asegurarnos de que se atiendan tus necesidades. Gracias por tu comprensión. El equipo toysrus.es

Hola Angela, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido y entendemos tu frustración. La falta de stock y los retrasos en el reembolso son situaciones que queremos evitar. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder ayudarte a resolver este inconveniente lo antes posible. Agradecemos tu comprensión. El equipo toysrus.es