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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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V. G.
30 oct 2025
Reseña verificadaBuena oferta y rápida entrega. Gracias
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A. G.
30 oct 2025
Reseña verificadaEl envío un 10
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Mª T.
29 oct 2025
Reseña verificadaRapidez
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Maria T.
29 oct 2025
Reseña verificadala fecha de entrega fue mas posterior a la indicada el día de la compra
Respuesta de toysrus.es
Hola Maria, Lamentamos saber que la fecha de entrega no fue la esperada y entendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu experiencia para seguir mejorando nuestro servicio. Si necesitas más información, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo. El equipo toysrus.es
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Begoña P.
29 oct 2025
Reseña verificadaLa atención es expectacular. Vas con dudas con respecto a todo el tema de puericultura y te asesoran en todo.
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M. A.
29 oct 2025
Reseña verificadaMuy bien sitio para comprar
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Raquel T.
29 oct 2025
Reseña verificadaMe mandaron el paraguas con el imán puesto y la solucion no fue rápida
Respuesta de toysrus.es
¡Hola Raquel! Lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con tu pedido. Agradecemos tu comentario y estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inconveniente. Si deseas, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirte mejor. ¡Muchas gracias por tu apoyo! El equipo toysrus.es
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Viktoriia S.
29 oct 2025
Reseña verificadaTodo perfecto
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V. G.
28 oct 2025
Reseña verificadaUn 10
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Rubén R.
28 oct 2025
Reseña verificadaMuy amables
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Betania B.
28 oct 2025
Reseña verificadaExcelente
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Efren M.
28 oct 2025
Reseña verificadamuy rápidos y eficientes
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Jordi A.
28 oct 2025
Reseña verificadaVino mal la bicicleta y estoy a la espera que me digan algo de como proceder. No la recomiendo. No recomiendo la compra en esta tienda. No son nada profesionales.
Respuesta de toysrus.es
Hola Jordi, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con la bicicleta y entendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber y queremos ayudarte a resolver esta situación. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirte de la mejor manera posible. Atentamente. El equipo toysrus.es
Respuesta de Jordi A.
Llevamos mas de un mes a que nos den una solución, pero no hemos obtenido una contestación al respecto. Bueno si que llevemos la bicicleta a alguna tienda. Cosa que no podemos hacer, ya que no tenemos forma de transportarla. Es por ello que solicito que pasen a buscarla y me devuelvan el dinero. Ya que si no fuese así me veré obligado a denunciar a las autoridades pertinentes en la materia. El pedido de la tienda web es E0010JS4VE
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Elisabeth P.
26 oct 2025
Reseña verificadaTodo genial, y desde la tienda de Burjasot muy atentas, así da gusto comprar.
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Silvia R.
26 oct 2025
Reseña verificadaBuena
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Nazaret M.
26 oct 2025
Reseña verificadaRápido y muy bien. Están genial las promociones que hacéis.
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M. L.
26 oct 2025
Reseña verificadaFue Buena, excelente y entrega muy rápida!
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Esperanza C.
26 oct 2025
Reseña verificadaExcelente, realizamos el pedido en Badajoz . Al solicitar ayuda en la tienda nos atendieron muy amablemente, con mucha profesionalidad y cercanía. Repetiremos seguro. Les damos un 10
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Antonio C.
26 oct 2025
Reseña verificadaServicio rápido y buen precio.
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Lucía G.
26 oct 2025
Reseña verificadaMe ha llegado el pedido incompleto, he puesto ya varias reclamaciones y no me dan solución.
Respuesta de toysrus.es
Hola Lucía, sentimos mucho que tu pedido no haya llegado completo y que no hayas recibido una solución satisfactoria a tus reclamaciones. Apreciamos tu paciencia y te animamos a que nos contactes directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente para poder ayudarte mejor. Estamos aquí para resolver tu situación. Muchas gracias por tu feedback. El equipo toysrus.es
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