Totto.es
Moda y accesorios
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Reseñas de Totto.es

Total: 4 595 reseñas desde 15/06/2023

Opiniones auténticas

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4.6

Basado en 1 059 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca recibe elogios por la calidad de sus productos y la eficacia en el servicio postventa, destacando reparaciones rápidas y un buen trato al cliente. La facilidad de compra en su web y la variedad de artículos también son altamente valoradas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
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  • A. A.

    29 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Son muy buenos y la entrega súper rápida y los productos muy buenos

    Experiencia desde: 6 nov 2023

  • A. A.

    29 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La mochila es increíble me encanta gracias

    Experiencia desde: 7 nov 2023

  • A. A.

    29 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy fácil el proceso de compraby entre rápida.

    Experiencia desde: 9 nov 2023

  • A. A.

    29 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    LA SUPUESTA SOLUCION A MI PROBLEMA FUE RAPIDA , PERO AUN ESTOY ESPERANDO DESPUES DE PAGAR ,LA REPARACION QUE ME DIGAN DONDE LA ENVIO

    Experiencia desde: 9 nov 2023

    Respuesta de totto.es

    Hola Ezequiel. Indicarte que el 16 de noviembre te dejamos un correo electrónico, con la etiqueta de Correos que puedes llevar en tu móvil junto con el producto que deseas reparar. En ese mensaje te damos las instrucciones para que puedas hacer el envío de forma sencilla cuando desees. Por favor, revisa, por si el mensaje te hubiera llegado a la carpeta de correo no deseado. No obstante, puedes llamarnos al 911233171 o a la dirección de mail online@totto.es. Un saludo.

  • A. A.

    29 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La atención online super rápida, clara y sencilla. El pedido más rápido de lo que me habían indicado.

    Experiencia desde: 10 nov 2023

  • A. A.

    29 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en el envío.

    Experiencia desde: 11 nov 2023

  • A. A.

    27 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En un envío de 24 -48 horas el pedido llegó más de una semana después. La compañía de reparto no contestaban al teléfono no se comunicaban conmigo.

    Experiencia desde: 7 nov 2023

    Respuesta de totto.es

    Hola Yolanda, Sentimos mucho lo ocurrido. Pasamos tu comentario al departamento de logística para que investiguen lo sucedido y que no vuelva a ocurrir. Disculpa las molestias. Un saludo.

  • A. A.

    27 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena.

    Experiencia desde: 7 nov 2023

  • A. A.

    27 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He hecho 2 compras y me encanta la marca, el producto y sus acabados son muy buenos.

    Experiencia desde: 8 nov 2023

  • A. A.

    27 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bonita la mochila 🎒 aunque pensé que sería más grande, pero me encanta

    Experiencia desde: 3 nov 2023

  • A. A.

    27 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo genial

    Experiencia desde: 4 nov 2023

  • A. A.

    27 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega perfecta y muy rápida

    Experiencia desde: 9 nov 2023

  • A. A.

    27 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mochila robusta y ligera. Muy buena calidad.

    Experiencia desde: 4 nov 2023

  • A. A.

    27 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Producto de gran calidad.

    Experiencia desde: 5 nov 2023

  • A. A.

    27 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La mochila, perfecta y la entrega rápida

    Experiencia desde: 9 nov 2023

  • A. A.

    25 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Navegación en webtotto😍. La entrega fue a tiempo🌠 y el resultado, el bolso es bllsmo

    Experiencia desde: 4 nov 2023

  • A. A.

    25 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío muy sencillo

    Experiencia desde: 2 nov 2023

  • A. A.

    25 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Burn servicio. Entregas muy rápidas.

    Experiencia desde: 5 nov 2023

  • A. A.

    25 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El proceso de compra es malo. No lo recomiendo. La comprá sí muy rápida sin problema, pero en el momento en que quieras hacer una devolución porque el producto no te convenza, es COMPLICADÍSIMO. Nada más que por eso no mererce la pena COMPRAR en este establecimiento. Tienes que mandar hasta una foto, antes de que te den el visto bueno para devolver el producto, es que no te mandan la etiqueta de devolución. Es el único lugar de compra online con este funcionamiento. Independientemente de que los gastos de devolución no son gratuitos, que lo puedo entender, pero no te ofrecen ni recogida en domicilio ni nada. MUY MAL SERVICIO ONLINE.

    Experiencia desde: 27 oct 2023

    Respuesta de totto.es

    Hola Eva María, Lamentamos mucho lo ocurrido y tu experiencia en la devolución. Indicarte que ya el departamento de nuestra tienda online está trabajando para mejorar este proceso de compra, y en poco tiempo cambiaremos la política y procedimiento. De nuevo pedirte disculpas por lo ocurrido. Te agradecemos tu comentario pues nos ayuda a mejorar. Un saludo.

  • A. A.

    18 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente! Envío súper rápido

    Experiencia desde: 5 nov 2023

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Totto.es

Totto España

Somos una marca líder en la comercialización de mochilas, maletas y accesorios que nace con la misión de ser líderes globales en el desarrollo y comercialización de productos de excelente calidad. Durante estos años hemos promovido el desarrollo integral de las personas de nuestro equipo, nuestros clientes, colaboradores y accionistas, logrando rentabilidad y solidez, acompañadas siempre de nuestra apuesta por la responsabilidad social. Queremos ser la marca que te acompaña a expresarte para que le cuentes todo al mundo: lo que eres, lo que sientes y lo que quieres.

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