La marca recibe elogios por la calidad de sus productos y la eficacia en el servicio postventa, destacando reparaciones rápidas y un buen trato al cliente. La facilidad de compra en su web y la variedad de artículos también son altamente valoradas.
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadamuy mala experiencia, ya que por la web no se pueden anular pedidos y los mails los contestan bastante tarde, a parte las medidas de las mochilas deberian venir mas visuales
Respuesta de totto.es
Hola. Lamentamos mucho la experiencia que describes y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Indicarte que nuestro tiempo de respuesta es menor a 24 horas laborales, y así estamos realizando las respuestas. No obstante, pasamos tu caso al departamento online para que puedan mejorar esta funcionalidad en el futuro. Un saludo.
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaNo la he estrenado todavía. Pero tiene muy buena pinta
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaExcelente la calidad y el envío super rápido.
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaEl servicio ha sido rápido. Pero es bastante tedioso tener que enviar una maleta para arreglar una rueda que se rompen bastante. En este caso, se ha roto sin demasiado uso y menos de año y medio desde que compré el producto. Preferiría poder comprar la rueda y cambiarla yo. Gracias
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadano le doy 5 estrellas porque el precio es demasiado alto
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaMuy buena calidad
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
5 dic 2023
Reseña verificadaLa navegación de la página no es buena desde el móvil, me dio bastantes problemas
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A. A.
2 dic 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
2 dic 2023
Reseña verificadaMuy responsables todo OK muy contenta.
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A. A.
2 dic 2023
Reseña verificadaEnvío rápido,, y nos sorprendió que llegase directamente a Canarias.
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A. A.
2 dic 2023
Reseña verificadaMuy satisfecha la verdad por el método de envío es súper rápido y seguro
Respuesta de totto.es
Hola. En nombre del equipo de Totto agradecemos tu confianza en nuestra marca y tu valoración positiva. Deseamos que disfrutes de nuestro producto. Un saludo.
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A. A.
2 dic 2023
Reseña verificadaEs la segunda compra on line que hago a Totto.Es fácil y rápido con un servicio de mensajería muy bueno.
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A. A.
2 dic 2023
Reseña verificadagenial
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A. A.
2 dic 2023
Reseña verificadaUSTEDES DEBERIAN ELEGIR OTRA EMPRESA DE TRANSPORTE. HE SUFRIDO MUCHO PARA RECIBIR LA MALETA. SOBRE MALETA - TENGO DOS MALETAS DE TOTTO Y ESTOY MUY SATISFECHO POR CALIDAD!!!
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A. A.
2 dic 2023
Reseña verificadaTodo bien, sin ningún problema....
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A. A.
1 dic 2023
Reseña verificadaSuper bueno me encanto
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A. A.
1 dic 2023
Reseña verificadaMe parece una salvajada los gastos de devolución...primera y última vez que compro algo con vosotros online
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A. A.
29 nov 2023
Reseña verificadaNavegar y comprar en la página es sencillo y fácil de usar. La entrega dentro del plazo marcado, el embalaje perfecto y el producto es tal cual aparece en las imágenes y características. Todo ok
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A. A.
29 nov 2023
Reseña verificadaEl artículo no se apreció bien en la foto y por lo tanto compré una mochila pensando que era de niño y en realidad tenía florecitas pequeñas imposibles de apreciar en la web. Las devoluciones son costosas y muy lentas.
Opiniones añadidas por orden cronológico