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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaEntrega rápida,pedido correcto
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaSiempre compro el pienso de mi perroy mis gatos en vuestra tienda porque el precio y la atención al cliente es muy buena, la única pega es que por fin he encontrado el pienso que le gusta a mi perro y las promociones no sirven
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadannddddddd
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaYa contestado
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaLa página es sencilla y fácil de navegar por ella
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaLlevo algún tiempo comprando vuestros productos y estoy encantada. Sois verdaderos profesionalean.
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaMe ha dado muchos problemas la nueva versión de la app. Y creo que hay demasiada información en pantalla. El buscador me mezclan por ejemplo, si busco pienso para gatos me salen también de perros.
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadame encanta
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaHago un pedido el 16 de septiembre y se me entrega el 22 de septiembre. Francamente decepcionado con la demora.
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadatodo perfecto
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaLlegó rápido y de fácil acceso. Pero el producto viene abierto y quizá usado
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaRecepción por click and collect muy rápido
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaSiempre muy rápido y correcto.
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaHice un pedido on line de un túnel para roedores porque el que había en tienda me resultaba muy grande. Pues bien cuando recibo el pedido resulta que es el mismo que hay en tienda. Y como fue click & collect tenía que cambiarlo a traves de la web que encima no estaba disponible porque resulta que estaba haciendo cambios... Un engorro la verdad, finalmente me quedé con el de la tienda pq bueno aunque le queda grande a mi mascota le sirve porque la función la hace, pero no volveré a hacer ningún pedido porque al final te envían lo que les da la gana. Desilusionante.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: En este caso el producto "Túnel de juego para pequeños animales" tan solo está disponible en una medida 120x20 cm: https://www.tiendanimal.es/flamingo-tunel-para-roedores/FLA7240_M.html Siempre que se realiza un pedido desde la web, aunque se trate de un click and collect, el procedimiento de devoluciones es a través de la plataforma online, no teniendo tienda la posibilidad de gestionarlo directamente. Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar. Para cualquier otra consulta, quedamos a tu disposición. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal
Respuesta de A. A.
Buenos días, efectivamente el tunel flamigo es que solicité y no me llegó.(De hecho pedí 2)Llegaron otros de color azul de 120x24 cm. Que son exactamente el mismo modelo que venden en tienda física. De ahí que pidiera el modelo flamingo,porque vi que era mas pequeño. Y me enviaron los que les dio la gana al almacen que debéis tener en Malaga. Dicho por vuestros propios vendedores. En fin lo dicho, desilusionante.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: El producto solo se comercializa en tamaño 120 x 20 cm. Para revisarlo , nuestro departamento de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo con número de caso 2209-926973. En referencia al color, es surtido (azul, naranja o negro). Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaCompra fácil y gran variedad de productos y marcas. Única tienda donde encuentro la marca Orijen de pienso.
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A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaEncuentro todo para mis mascotas y Rapidez en la entrega.
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A. A.
27 sept 2022
Reseña verificadaEntrega rápida, pero los productos venían sueltos en la caja y abollados o con paquetes rotos.
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A. A.
27 sept 2022
Reseña verificadaRápido y ágil. Buenos precios y promociones.
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A. A.
27 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó en menos de 24h a la tienda. Además al elegir este envío tienes un regalo.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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