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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
17 abr 2024
Reseña verificadaEl envío llegó con un aceite de salmón abierto y todo esparcido. Varias latas de alimento húmedo, venían chafadas. Me propusieron un “detalle” en la próxima compra. Los precios, muy muy competitivos, aunque mejoraría la atención al cliente en cuanto a detalles. Muchas empresas mandan regalos o muestras de otros productos sin ningún coste, y en mi caso que hice un pedido de 150€, hubiera agradecido que me cuidaran un poco más.
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadaMuy contento con la velocidad de tramitación y entrega
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadaPagué un poco más para que mi pedido fuese urgente puesto que me corría prisa. Recibí mi pienso una semana después…
Respuesta de superpet.club
Buenos días Lidia, Gracias por realizar su compra con nosotros. Como le ha indicado nuestro departamento de atención al cliente, en nuestra web no existe la opción de pagar un extra para recibir un pedido de manera urgente. En su caso el envío iba incluido con el precio del saco. Durante la semana pasada pusimos un aviso en la web de que los pedidos podían sufrir demoras por Semana Santa, nuestros envíos son 24-72 horas días laborales. Sentimos que no le pudiera llegar antes de lo previsto. ¡Un saludo!
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadarápido y buen precio
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaEl envío súper rápido. Todo bien 🙂
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaLa verdad es que ha sido rápido y con una comunicación muy buena en todo momento. Tuve unas dudas y una petición a parte, me contestaron en seguida y dieron solución a mi problema y a mi petición. Encantado con ellos.
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificada¡Súper recomendable! Los pedidos siempre llegan en unas 48h, bien empaquetados y el servicio de atención al cliente es eficaz y muy amable.
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaLa entrega ha sido muy rapida. Al día siguiente tenia mi pedido en casa. Y el producto muy bien.
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaMi compra ha sido mala ya que el pienso venía con la bolsa totalmente rota y llena de hormigas.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Carmen, Muchas gracias por realizar su compra en Superpet y por ponerse en contacto con nosotros. Desde el departamento de atención al cliente le comunicaron que no podía ser posible la reposición del saco ya que la reclamación nos la hizo tiempo después de que usted depositara el saco en otro recipiente. En nuestra política de empresa indicamos que para realizar una reclamación es necesario que el producto no haya sido manipulado ni usado. Sentimos las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaEncantada, ya siempre compramos el pienso aquí. Envío súper rápido y todo perfecto
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaTodo genial muchas gracias
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaEnvío rápido,buen precio
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificada¡Entrega súper rápida! Me llegó al día siguiente. Es un producto que me es difícil de encontrar a mi alrededor y está genial de precio también.
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaGenial, llega super rápido siempre
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaSon muy rápido en la entrega y más barato que en otras webs. Es mi web de referencia para las compras de mi perro.
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaMuy buena calidad a muy buen precio y rapidísimo
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaEnvío rápido y en buenas condiciones. Contenta
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaEn ésta ocasión os doy la máxima puntuación,rapidez y todo perfecto pero aprovecho para decir que mi anterior pedido me llegó el saco interior abierto con un mal sellado se le hizo un pliege.me puse en contacto con ustedes en un correo que no existía y de mi reclamación no se enteró ni el Tato porque hice el comentario y ni lo publicasteis.Asi que muchas gracias por vuestra atención al cliente
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaTodo ok y mi perro encantado 🥰
Opiniones añadidas por orden cronológico
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