Reseñas de Superpet Club

Total: 14 282 reseñas desde 08/11/2016

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4.4

Basado en 2 196 reseñas de los últimos 12 meses

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Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

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  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buen precio, haces el pedido y te llega al día síguente. Excelente servicio

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio muy rápido y contenta con el producto ya conocido.

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente la atención.

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenas estoy esperando respuesta vuestra porque ha llegado el pedido mal.En vez de las pipetas han llegado 2 collares Prevendrá. Por lo demás todo correcto cómo siempre. Espero me soluciones el error. Muchas gracias

    Respuesta de superpet.club

    Hola David, buenas tardes. Lamentamos sinceramente el error cometido y le mandamos inmediatamente la reposición del producto equivocado. Saludos

    Respuesta de A. A.

    Muchas gracias

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  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo perfecto

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Son muy rápidos y muy amables! Lo recomiendo al 100%

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los mejores siempre. El precio más barato, además de mandarme un regalo y la entrega rápidisima. No se puede pedir más, gracias

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy rápido

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Value for money! Pero el saco llegó roto!. Por favor vigilar en el transporte. Gracias

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto y a tiempo

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Agradecido porque existe esta estupenda tienda on-line. Me gusta mucho la experiencia de compra, las notificaciones, el seguimiento del pedido, la eficacia en el servicio de atención al cliente. Se nota que detrás hay un equipo humano con mucho amor y con ganas de hacer las cosas bien hechas.

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención y servicio perfectos

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La logística muy bien, hasta que cae en manos de correos express y manda tu paquete a la misma localidad pero a otra persona, no llamando antes de la entrega como se indica y sin autorización para entregárselo a nadie que no sea yo. Suerte que la mujer me ha llamado corriendo. Si no pago un producto y me quedo sin.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Tamara, buenas tardes. Lamentamos sinceramente el mal servicio que has recibido de esta empresa de reparto. Les hacemos llegar su queja y nos aseguraremos de que esta incidencia no le vuelva a ocurrir.

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy contenta con la tienda, muy rápidos en enviar los pedidos, formales y serios; cuando les escribes por wassap contestan muy rápido e intentan solucionar cualquier incidencia. El único punto de inflexión, es que como no embalan los pedidos, cuando pides otra cosa aparte del saco de pienso, viene estropeado, como es el caso mío que he pedido unas pipetas de advantix y ha venido la caja totalmente aplastada, espero que las pipetas no hayan sufrido daño.

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No se puede pedir más. Buena atención, precios baratos y rapidez en la entrega. 100% recomendable. Seguiré comprando aquí.

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy bien de precio y rápido, continuaré comprando

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excellent

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    100% recomendable. Todo ok y rápido.

  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Creo que a estas alturas cobrarle al cliente una comisión, por pagar con Paypal ,resulta cuando menos un detalle de peseterismo, hacia el cliente.Por lo demás entrega ,envío y adecuación de pedido muy recomendable

    Respuesta de superpet.club

    Hola Miguel, buenas tardes. Nosotros solo cobramos la comisión que nos cobran a nosotros por usar este servicio. No sacamos mas beneficio, que poder dar al cliente la opción de elegir esta pasarela de pago. Si lo desea puede realizar sus pedidos utilizando las otras opciones, libres de comisión como son el pago por Tarjeta, Bizum o transferencia bancaria. Aún así, agradecemos sus comentarios y le aseguro que nos esforzaremos para mejorar nuestro servicio de pago. Saludos cordiales

    Respuesta de A. A.

    Gracias por la respuesta,de echo el que lo paga es el cliente , el resto de métodos de pago no prestan las mismas condiciones ,que a mayores he sido yo quién lo paga y tanto vuestra empresa como yo nos beneficiamos.

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  • A. A.

    1 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tienda muy recomendable con precios muy buenos. El envío super rápido. Volveré a comprar.

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