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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
26 jul 2024
Reseña verificadaCada mes baja el precio, mucha rapidez en el envío,pues seguiremos comprando en SUPERPET.10/10.
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A. A.
26 jul 2024
Reseña verificadaBuen servicio. Cumplen con lo que dicen en su web. Volveré a comprar en cuanto necesite otro producto.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaRápido
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaMuy buen producto
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaGenial! Llego en la fecha estimada que aparecía en la web! Además Les consulté por correo y me contestaron muy rápido ! Gracias !!
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaLlegó muy rápido
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaTuve que escribir porque el envío se retrasó un poco y me dijeron que tuvieron un problema con el software y enseguida lo resolvieron. Tras esto, el envío fue rápido.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaFácil para comprar. Siempre bien informada.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaTodo perfecto. Encontré el producto que buscaba a buen precio y entrega rápida! Lo recomiendo
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaRápido, Más barato que en muchos lados y en 2 días en casa. Sin problemas y lo recomiendo.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaTotalmente recomendado.. súper rápido y precios increíbles
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaBuenas tardes Son muy rápidos en enviar el pedido. En dos días ya lo tenía en casa. Muy buen producto a mi perro le gusta mucho.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaDe 24/72h de envío es la teoría, porque tardó más de 72h en ser notificada la empresa de transporte. Este pedido ha sido un fracaso total.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Mariona, Muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. Lamentamos enormemente la demora que ha sufrido su pedido. Nuestros envíos son de 24 a 72 horas laborables, le aseguramos que esta demora ha sido algo puntual. Nuestro equipo de atención al cliente al cliente estará en catado de poder ayudarle siempre que tenga algún problema con su pedido, sentimos que haya tendido esta mala experiencia con el envío, si lo desea puede escoger en su próximo pedido la otra agencia de transporte con la que también trabajamos, estamos seguros de que le irá muchísimo mejor. Reiteramos nuestras disculpas, esperamos que siga confiando en nosotros. ¡Un saludo!
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaSon rápidos, asequibles, etc...
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaEnvío rápido, buenos productos y buen embalaje!
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaentregado a tiempo y amablemente
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadarapidez
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaMuy buena calidad de producto y servicio de entrega!
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaHASTA LA FECHA TODO PERFECTO. AGRADECERÍA SE INCLUYERA COMO FORMA DE PAGO PAYPAL.
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A. A.
23 jul 2024
Reseña verificadaVaig estar trucant a atenció al client amb insistència i no em van agafar el tlf . Quasi mor la meva gossa per inanició
Respuesta de superpet.club
Buenos días Toni, Muchas gracias por comprar en Superpet. Sentimos las molestias ocasionadas. Le informamos que nuestro horario de oficina es de 9:00 a 18:00 de la tarde y usted se puso en contacto con nosotros a partir de las 19:00 es por eso que no pudimos atenderle. No obstante al día siguiente al ver sus llamadas el equipo de atención al cliente se puso en contacto con usted y le solucionaron la incidencia que tenía con su pedido. Reiteremos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
Respuesta de A. A.
Acepten tb mis disculpas pero en ningún sitio vi el horario de atención al cliente, anyway en Todo caso no estaría mal una locución para saber el horario de at al cliente
Respuesta de superpet.club
Hola de nuevo Toni! Como puede comprobar en nuestra web indicamos el horario de atención al cliente, se encuentra en la parte inferior, junto al número de teléfono que utilizo para ponerse en contacto con nosotros. Sentimos las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y feliz tarde!
Respuesta de A. A.
Disculpen q insista , pero para q dejan q suene el teléfono si no pueden atender ? Q quieren volvernos más locos de lo q ya estamos ?
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