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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadatodo perfecto
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadaSúper bien como siempre
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadaPedido incompleto
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Froilan, Muchísimas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Sentimos las molestias ocasionadas. Nos alegra saber que se haya puesto en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para solucionar lo ocurrido. Valoramos mucho su paciencia y comprensión en este asunto. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadaBuen precio. Envío rápido y bien seguimiento del mismo. Mi experiencia ha sido muy positiva y lo recomendaría.
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadaMUY BUENA
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadaEnvío rápido y sencillo
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadaBuena atención al cliente
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadaEntrega súper rápida !!!! Y producto a buen precio, volveré a pedir sin ninguna duda !!!
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A. A.
1 ago 2024
Reseña verificadaBuen pienso
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A. A.
31 jul 2024
Reseña verificadaTodo correcto. Lo recomiendo
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A. A.
31 jul 2024
Reseña verificadaExcelente trato,buen precio y envío rapido.lo recomiendo.
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A. A.
31 jul 2024
Reseña verificadaPedi 3 sacos de Royal canin 15 3 kg y me ha llegado un saco de 15kg. Me siento engañado. No contestan ni whatspp, ni mail ni teléfono
Respuesta de superpet.club
Buenos días Jose Luis, Muchas gracias por comprar en Superpet. Sentimos las molestias ocasionadas. En primer lugar, sentimos no poderle atenderle, cuando se puso en contacto con nosotros la oficina se encontraba ya cerrada, en segundo lugar, muchas gracias por contactar con nuestro equipo de atención al cliente para solucionar lo ocurrido, tan pronto como reciban la información que le han solicitado, le ofrecerán una solución lo antes posible. Estarán encantados de ayudarle. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
31 jul 2024
Reseña verificadaweb buena ,me falto un medicamento pero en general bien
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A. A.
31 jul 2024
Reseña verificadamuy caros todos, fuera de la competencia
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A. A.
31 jul 2024
Reseña verificadabuena
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A. A.
30 jul 2024
Reseña verificadaBuena atención y entrega súper rápida.
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A. A.
30 jul 2024
Reseña verificadaSegunda vez que pido. La primera se olvidaron los regalos y no me los enviaron, me dijeron que se los recordase en el siguiente pedido y siguen sin llegar. Hoy de los 4 paquetes de pienso, 2 vienen rotos, por lo que no están envasados al vacio
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Laura, Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le pedimos disculpas por lo ocurrido con su pedido. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, esperamos que la incidencia se solucione lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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A. A.
30 jul 2024
Reseña verificadaLlegó el mensajero con un solo bulto y se lo llevó al decirle que el pedido era de dos. Suerte que tenía comida de sobra, sino hubiera sido interesante que hubiera dejado el bulto y al día siguiente hubiera completado el pedido.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Cristina, Gracias por comprar en Superpet. Sentimos muchísimo lo ocurrido con el pedido. Hay veces que los repartidores entregan los bultos según les van llegando, en vez de esperar a tenerlo todo completo, en el caso de que le vuelva a ocurrir le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que le den una solución. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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